МГУ имени М В Ломоносова Экономический факультет Отделение

МГУ имени М. В. Ломоносова Экономический факультет Отделение «МЕНЕДЖМЕНТ» Бакалавриат – I курс Учебная дисциплина ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ МАРШЕВ Вадим Иванович, д. э. н. , проф. кафедры управления организацией (ауд. 389) ЭФ МГУ им. М. В. Ломоносова vmarshev@mail. ru Осень-2014 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 1

Слушатели Студенты I курса (2014 -2015 уч. /г. ) Осенний семестр (2014 г. ) Количество часов 32 часа - Лекции 32 часа – Семинары Дни и время занятий Лекции – вторник (2 -я пара) Семинары – по расписанию групп Место занятий Лекции – ауд. П 3 Семинары – по расписанию групп 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 2

Темы курса Тема 1. Организация (О): создание, определения, элементы, атрибуты, виды, модели, О как бизнес. Тема 2. Человек в организации - элемент О. Тема 3. Атрибуты организация – Цели и Структура Тема 4. Среда жизнедеятельности организации Тема 5. Внутриорганизационные процессы Тема 6. Методы анализа и диагностики организации Тема 7. Образы организации Тема 8. Жизненный цикл организации Тема 9. Организационное поведение и развитие Тема 10. Эволюция взглядов на организацию 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 3

Учебные материалы (УМ) 1. 2. 3. Основные источники Р. Дафт. Теория организации. М. : ЮНИТИ. 2006 Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент. , М. , 2010 Маршев В. И. Презентации лекций Дополнительные источники 1. 2. 3. n n Г. Морган. Образы организации. М. , МИ&Ф, 2008 И. Адизес. Управление жизненным циклом корпорации. СПб, ПИТЕР, 2007 Электронные сайты: http: //www. 12 manage. com http: //www. elitarium. ru http: //www. rjm. ru http: //www. cfin. ru/ 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 4

ДЗ 1. Раскрыть секреты Бизнесмодели авиаперевозчика Ryan. Air 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 5

Тема 2. Вхождение Человека в Организацию (= Социализация) 1. 2. 3. 4. 5. Организационное окружение Модель взаимодействия человека (Ч) и организационного окружения (О) Ожидания Ч и О Личностный аспект взаимодействия Ч и О Ролевой аспект взаимодействия Ч и О. 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 6

Личностный аспект взаимодействия Человека и Организации (продолж. ) n 1. 2. Мотивация Теории содержания мотивации Теории процесса мотивации 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 7

Мотивация-1 n n n Потребность – состояние нужды или недостатка в чем-либо Мотив – внутренние силы, вызывающие действие или поведение человека Стимул – внешние силы, вызывающие действие или поведение человека Мотивация – совокупность внутренних и внешних сил, которые побуждают человека к действию Мотивирование – это сознательное использование мотивации 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 8

Схема мотивационного процесса Первая стадия Возникновение потребностей Вторая стадия Поиск путей устранения потребностей Третья стадия Определение направления действия Четвертая стадия Осуществление действия Пятая стадия Осуществление действия за получение вознаграждения Шестая стадия Устранение потребностей 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 9

Мотивация-2 1. 2. 3. 4. Теории содержания мотивации Что такое «Потребности человека» , побуждающие его к действию? Теория иерархии потребностей А. Маслоу Теория ERG К. Альдерфера Теория Приобретенных потребностей Д. Мак. Клелланда Теория двух факторов Ф. Герцберга 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 10

Иерархия потребностей человека (по Маслоу) « Человек – не что иное, как то, чем он делает себя сам» Потребность в самореализации 10% - вторичные Потребность в самоуважении. 40%-вторичные Потребность в любви принадлежности (в аффилицации). 50%-первичные/вторичные Потребность в безопасности и защите. а) Индивидуальная безопасность. б) Социальная безопасность 70% - первичные. Физиологические потребности. Удовлетворение-85% первичные 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 11

Теория ERG К. Альдерфера 1. 2. 3. n n Существования (Existence) Отношений, связи (Relations) Роста (Growth) Удовлетворение потребностей – (движение от 1 к 3) Фрустрация – (движение от 3 к 1) 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 12

Теория Приобретенных потребностей Д. Мак. Клелланда 1. 2. 3. Достижения ( «The Achieving Society» ) Соучастия Властвования ( «The Power» ) 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 13

Модель двух факторов Ф. Герцберга-1 Удовлетворенность-Неудовлетворенность? 1. Устранение факторов «удовлетворенности работой» не вызывает «неудовлетворенности работой» 2. Устранение факторов «неудовлетворенности работой» не вызывает «удовлетворенности работой» 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 14

Модель двух факторов Ф. Герцберга-2 Удовлетворенность-Неудовлетворенность? 3. «Факторы Здоровья» : «Неудовлетворенность» в «Нет неудовлетворенности» . Зарплата, Безопасность, Условия на рабочем месте, Качество контроля 4. «Мотивирующие факторы» : «Нет удовлетворенности» в «Удовлетворенность» . Признание, Достижение, Ответственность, Рост 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 15

Дискуссия на тему: Потребности по А. Маслоу Предсказание утверждений Ф. Герцберга 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 16

Мотивация-3 Теории процесса мотивации 1. 2. 3. 4. Как происходит процесс мотивации человека? Теория ожидания (Врум, Портер, Лоулер) Теория равенства (Адамс) Теория целей (Лок, Райен, Латэм) Концепции партисипативного управления 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 17

Общая схема мотивационного процесса ВХОД Задача и возможное вознаграждение НОВЫЕ ОЦЕНКА ЗАДАЧИ Сравнение входа с потребностями, мотивами и возможностями ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ РЕШЕНИЕ Выработка расположения и определение поведения ВЫХОД Осуществление действий и получение результата 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 18

Схематическое отображение теории ожидания УСИЛИЯ Валентность результата Ожидание результатов первого уровня ИСПОЛНЕНИЕ Ожидание результатов второго уровня Валентность результата ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ НАКАЗАНИЕ (удовлетворенность) 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 19

ДЗ-3 Эссе на тему: «Новые содержательные и процессные концепции мотивации» 2/11/2018 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) 20