МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ Теория межкультурной коммуникации МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ Теория межкультурной коммуникации

МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ ОСОБАЯ ФОРМА КОММУНИКАЦИИ ДВУХ ИЛИ БОЛЕЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗЛИЧНЫХ КУЛЬТУР, В ХОДЕ КОТОРОЙ ПРОИСХОДИТ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ И КУЛЬТУРНЫМИ ЦЕННОСТЯМИ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ КУЛЬТУР

2 СФЕРЫ МК Микрокультура, которая присуща какому-то конкретному народу или какой-либо локальной микроцивилизации , и на основе которой эта микроцивилизация выросла. Например, китайская, итальянская микрокультуры, микрокультура якутов, грузин. Макрокультура, которая присуща какой-либо макроцивилизации и на основе которой эта макроцивилизация выросла. Например, европейская или азиатская макрокультуры.

ТИПЫ МК НА МИКРОУРОВНЕ Межэтническая коммуникация Контркультурная коммуникация Коммуникация среди социальных классов и групп Коммуникация между представителями различных демографических групп Коммуникация между городскими и сельскими жителями Региональная коммуникация Коммуникация в деловой культуре

ТЕОРИИ МК теория редукции неуверенности теории адаптации координированное управление значением и теория правил риторическая теория социальных категорий и обстоятельств теория конфликтов

ТЕОРИЯ РЕДУКЦИИ НЕУВЕРЕННОСТИ показывает ожидания конкретного человека от встречи с новой культурой, сокращение его когнитивной неуверенности и тревоги.

ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ НЕУВЕРЕННОСТИ (НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ) когнитивная неопределенность: неопределенность человек не может точно знать представлений и установок своего партнера. поведенческая неопределенность: неопределенность человек не может предсказать поведение своего партнера. эмоциональная неопределенность: неопределенность человек испытывает беспокойство, что его неправильно поймут, отрицательно оценят, нанесут ущерб его Я.

СТРАТЕГИИ РЕДУКЦИИ НЕУВЕРЕННОСТИ наблюдение за другими без вмешательства в процесс общения активная — человек задает вопросы другим людям об объекте своего интереса интерактивная — непосредственное взаимодействие с партнером по коммуникации, в ходе которого задаются вопросы, идут попытки самораскрытия и т. п. пассивная— пассивная

ФАКТОРЫ, УМЕНЬШАЮЩИЕ НЕУВЕРЕННОСТЬ И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ позитивные ожидания при контакте с представителями других групп; сходство между контактирующими группами; советы и замечания со стороны представителей других групп; более тесные, личные отношения с представителями других групп; лучшее знание языка группы, с которой находишься в контакте; способность к самонаблюдению; более глубокие знания о чужой культуре; большая терпимость к неопределенности; позитивные атрибуции (ожидания) в межкультурной коммуникации, установка на эффективность общения и адаптацию к чужой культуре; принадлежность к коллективистским культурам.

ТЕОРИЯ АДАПТАЦИИ рассматривает динамику адаптации человека к чужой культуре как прибывшего за границу на короткий срок, так и проживающего там долгое время.

УСЛОВИЯ: общение с новым окружением (частота контактов, положительный настрой) знание иностранного языка положительную мотивацию участие во всевозможных мероприятиях доступ к средствам массовой информации

КООРДИНИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗНАЧЕНИЕМ И ТЕОРИЯ ПРАВИЛ человеческая коммуникация по своей сути очень несовершенна, поэтому идеальное и полное взаимопонимание — это некий недостижимый идеал.

РИТОРИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ анализирует не только индивидуальные различия, но и свойства больших групп, частью этой теории также является анализ подсознательной адаптации сообщений применительно к конкретным ситуациям коммуникации.

ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВ акцентирована на вопросе важности ролей, стереотипов и схем для процесса коммуникации, то есть тех элементов механизма восприятия, которые составляют основу взаимопонимания и социального сознания.

ТЕОРИЯ КОНФЛИКТОВ считает конфликты нормальным поведением, формой социальных действий, регулируемых нормами каждой культуры.

КОНЕЦ, А КТО СЛУШАЛ – МОЛОДЕЦ!