Международный медицинский центр СОГАЗ Миссия компании

Международный медицинский центр СОГАЗ

Миссия компании – предоставить медицинскую высококвалифицированную помощь, оказать первоклассное лечение новейшими технологиями, найти индивидуальный подход к каждому человеку.

1739 г. - Дата основания здания на ул. Малая Конюшенная, дом 8. В конце XVIII века в нем находился корпус Санкт-Петербургского госпиталя Дворцового ведомства 1919 г. - Госпиталю присвоено имя революционерки Софьи Перовской.

1941 -1945 гг. - Штат медицинского персонала значительно сокращается, но врачи продолжают оперировать раненых, проводят масштабную профилактическую работу по борьбе с цингой. Архитектура здания сильно пострадала во время войны. 1966 г. - Госпиталь включает в себя стационар на 200 коек и поликлинику.

2000 г. - Комплекс зданий в центре Петербурга на Малой Конюшенной улице находится в плачевном состоянии и требует серьезной реконструкции. 2010 г. - В здании по адресу Малая Конюшенная дом 8, полностью реконструировано внутреннее пространство, восстановлен в историческом виде фасад здания. Инвестором проекта выступила Страховая Группа "СОГАЗ".

г. Санкт-Петербург

Цели компании: Привлечение новых клиентов Развитие в профессиональном плане Создание дочерних предприятий Вовлечение новых технологий

Стратегия компании: Вовлекать все новые разработки в медицинском оборудовании. Создать обширную базу профессиональных врачей. Расширять спектр предоставляемых услуг. Полностью удовлетворять запросы клиентов. Добиться расположения со стороны различных групп пациентов. Стать медицинским центром мирового значения.

Организационная структура компании

ММЦ «СОГАЗ» Структурные и функциональные подразделения: - бухгалтерия, - IT-специалисты, - плановобюджетное бюро, - бюро анализа и ремонта оборудования, бюро - технического контроля, - маркетинговый отдел, - отдел развития, - правовое обеспечение Дивизион медицинских услуг: -гастроэнтерология, - кардиология, - гинекология, - стоматология, - урология, - неврология, - хирургия, - косметология, - травматология и ортопедия, - эндокринология, - реанимация и интенсивная терапия. Дивизион образовательных услуг: -участие в научных исследовательских работах, - стажировки в зарубежных клиниках, - курсы повышения квалификации, - участие в научных докладах, - освоение новых разработок.

Численность персонала на январь 2014 года составляет 6157 человек.

ММЦ «СОГАЗ» - это многопрофильный медицинский центр международного класса, оснащенный самым современным диагностическим и лечебным оборудованием. Международный медицинский центр «СОГАЗ» включает в себя поликлинику, стационар, стоматологию, диагностический центр и отделение скорой медицинской помощи. Мы предлагаем более 4 000 наименований услуг по 70 лицензионным направлениям. Покупателем услуг могут являться как физические, так и юридические лица, потребителями являются только физические лица. Сделка может проводиться за наличные денежные средства, безналичный расчет ( средства юридических лиц), безналичный расчет со страховыми компаниями Прием пациентов осуществляют высококвалифицированные специалисты, применяющие в своей деятельности новейшие методики диагностики и лечения. Обеспечение комфортной обстановко, внимательное отношение персонала и индивидуальный подход. Международный медицинский центр «СОГАЗ» : - полный комплекс новейшего оборудования для диагностики, лечения и реабилитации - инновационные методики и технологии - индивидуальный подход, безопасность, конфиденциальность

Технологический процесс: В случае некоторых проблем и заболеваний, пациент обращается медицинский центр (или его забираем скорая помощь) и записывается на консультацию к интересующему специалисту. При первом посещении центра оформляется медицинская карта и заключается договор. В случае надобности, врач имеет право перенаправить пациента к другому врачу с целью повышения эффективности лечения или для большего понимания проблемы. Оплату за предоставляемые услуги можно произвести как до начала обследования, во время лечения, так и после получения желаемого результата. Производиться пополнение средств на карту или наличным платежом.

SWOT- анализ Сильные стороны: - оборудование высокопрофессиональное, модернизированное по последним исследованиям , - специалисты – опытные компетентные профессионалы, - обширный спектр услуг. Слабые стороны: - есть один центр и пару дочерних предприятий, далеко добираться. Возможности: - становление всемирно известным центром первоклассной помощи, -развитие обслуживания корпоративных клиентов, - завоевание новых сегментов рынка и групп потребителей. Угрозы: - повышенная конкуренция.

Продолжение SWOT-анализа Возможности Угрозы 1. Развитие обслуживания корпоративных клиентов Сл аб ые сто ро ны 3. становление всемирно известным центром первоклассной помощи 1. Усиление конкуренции 1. оборудование высокопрофессион альное +1 +2 +1 +1 2. специалисты – опытные компетентные профессионалы +1 +1 3. обширный спектр услуг Си ль ны е сто ро ны 2. Завоевание новых сегментов рынка и групп потребителей +2 +1 1. есть один центр и пару дочерних предприятий, далеко добираться -1 -1 _2 -2 +3 +3 +2 +1

Выводы по SWOT-анализу: Смотря на анализ, можно определить, что для завоевания более обширной группы клиентов и становления всемирно известным центром, центру необходимо максимально снизить цены на предоставляемые услуги, так как с развитием центра растет и конкурентность, что не может позитивно сказываться на производительности данного медицинского центра.

PEST-анализ Политика Экономика 1. 2. 1. Завлечение рынка западными центрами Регулирование и необходимость сертификации и лицензирования на Государственном уровне 2. 3. 4. Место расположения центра являем самой привлекательной частью города. Учитывая выгодное приграничное положение, регион будет активно экономически развиваться в обозримой долгосрочной перспективе. Начинают появляться все больше конкурентов. Рентабельность небольших предприятий падает. Выживать будут активно развивающиеся большие компании. Уход с рынка мелких розничных продавцов. Социум Технология 1. 2. 1. 3. Популярность здорового образа жизни. Тенденция на получение только качественных услуг. Увеличение покупательной способности. 2. Высокие технологии и интернет позволяют делать заказы в онлайн-режиме, не выходя из дома, что очень удобно. Улучшенное качественное современное высокотехнологичное оборудование обеспечивает высокий уровень сервиса, имидж и лояльность потребителей.

Продолжение PEST-анализа: Фактор Завлечение рынка западными центрами Регулирование и необходимость сертификации и лицензирования на Государственно м уровне Тенденц ия развития фактора (+/-) Характер влияния на деятельность фирмы (позитивный/не гативный) Степень Возможный влияния, сценарий развития баллы (0 - бизнеса фирмы 100) Скрытый + Негативный 20 Нейтральный Явный Политика: Состояние фактора (явный/ скрытый) + Негативный 35 Оптимистичный

Экономика: Место расположения центра являем самой привлекательной частью города. Учитывая выгодное приграничное положение, регион будет активно экономически развиваться в обозримой долгосрочной перспективе. Начинают появляться все больше конкурентов. Рентабельность небольших предприятий падает. Выживать будут активно. Уход с рынка мелких розничных продавцов Явный + Позитивный 70 Оптимистичный Явный + Негативный 70 Пессимистичный Скрытый + Позитивный 61 Оптимистичный Явный + Позитивный 65 Оптимистичный

Социум: + Позитивный 75 Оптимистичный Явный Популярность здорового образа жизни. Скрытый + Негативный 64 Оптимистичный Скрытый + Позитивный 75 Оптимистичный Тенденция на получение только качественных услуг. Увеличение покупательной способности.

Технология: Явный - Позитивный 58 Нейтральный Скрытый + Позитивный 63 Оптимистический Высокие технологии и интернет позволяют делать заказы в онлайнрежиме, не выходя из дома, что очень удобно. Улучшенное качественное современное высокотехнологич ное оборудование обеспечивает высокий уровень сервиса, имидж и лояльность потребителей

Основные показатели работы компании за 2014 год: Выручка от реализации, тыс. руб 10288945 Затраты на оборудование, тыс. руб. 192574 Затраты на обучение персонала, тыс. руб. 1213 Прибыль от реализации, тыс. руб. 1182347 Среднесписочная численность работников, чел. 6141 Фондоотдача, руб. /руб. 0, 91 Фондовооруженность, руб. /чел. 1202 Рентабельность предприятия , % 65, 7