Механизмы общения (способы) Убеждение –система логических доказательств, требующая осознанного отношения к ней того, кто ее воспринимает.
Следует различать Убеждения, как систему знаний, взглядов, норм поведения (как результат воздействия) Убеждения складываются из трех компонентов: знания, чувства, поведение, то есть реализуется формула: понято – пережито – принято – сделано. Убеждения как способ формирования новых взглядов, отношений (как способ взаимодействия) Требования к убеждению: 1) должны строиться с учетом индивидуальных особенностей. 3) должны содержать как обобщенные положения (принципы и правила), так и конкретные факты, примеры 4) убеждая других, необходимо самому верить в то, что сообщаешь.
Условия эффективности убеждающего взаимодействия. Авторитет убеждающего, Учет особенностей психического склада убеждаемого, Учет интеллектуально-эмоционального состояния убеждающего и убеждаемого в момент их взаимодействия, Аргументированность, доказательство выдвигаемых положений.
Упражнение Произнесите слово «идите» с разными оттенками интонации как : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Приказ; Команду; Распоряжение; Повеление; Требование; Угрозу; Указание; Инструкцию; Запрещение; Призыв; Мольбу, Увещевание, Просьбу, Позволение, Предложение, 16. Приглашение, 17. Намек, 18. Обращение, 19. Упрек, 20. Предупреждение, 21. Предостережение, 22. Совет, 23. Рекомендацию.
Внушение – средство воздействия, которое оказывает влияние на психику и поведение человека незаметно для него, бесконтрольно проникает в психическую структуру личности и реализуется в повседневной жизни в виде поступков, стремлений, мотивов и установок.
Условия эффективности внушения: Обстановка, в которой проводится внушение. Отношение самого человека к тому, что он внушает. Уверенность в успехе внушения. Отношение к внушающему (его авторитетность). Владение техникой внушения.
Виды внушения: 1. В зависимости от источника внушающего воздействия: Внушающее действие, производимое другим человеком Самовнушение 2. В зависимости от состояния субъекта внушения: Внушение в состоянии бодрствования (наиболее перспективное) Внушение в состоянии естественного сна (гипнопедия) В гипнотическом состоянии. 3. В зависимости от наличия или отсутствия у внушающего цели воздействия: Преднамеренное Непреднамеренное 4. По результатам: Положительное Отрицательное.
Внушаемость – нормальное свойство нервной системы. Она зависит от: Возраста Пола Интеллекта Состояния здоровья
Подражание – непреднамеренное воздействие. – это повторение и воспроизведение действий, поступков, намерений, чувств. Подражание включает в себя: Идентификацию (уподобление) Обобщение (то есть подражание не является полным повторением образца, а заимствуются лишь общие идеи)
Заражение-процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизическом уровне контакта помимо собственно смыслового воздействия или дополнительно к нему. Когда говорят, что человек подвержен процессу заражения, то имеют в виду, что он бессознательно, невольно подвержен определенным эмоциональным состояниям. В этом случае он начинает действовать не так, как подсказывает разум. Он теряет способность управлять своими поступками. Например, авария, пожар, трудовой энтузиазм
Импульсы, вызывающие заражение: • аплодисменты; • скандирование лозунгов; • личный пример, на субботниках; • наличие общей значимой цели. Негативные факторы: • смех, мешающий делать дело; • зевота; • переход на крик во время дискуссии. Когда заражение возникло, остановить его очень трудно, чаще всего невозможно.
Скачать презентацию Механизмы общения способы Убеждение система логических доказательств требующая
Mekhanizmy_obschenia_sposoby.pptx