Методы управления и их мотивационная направленность Выполнила

Методы управления и их мотивационная направленность Выполнила : студентка 2 курса 21 группы Дневной формы обучения Ахмадишина Диана Проверила: Ст. преподаватель , к. э. н. Чумарина Г. Р.

Актуальность Проблема методов управления всегда была актуальной. Переход нашей страны к рыночной модели экономики перевернул многое в этом вопросе. Методы занимают особое место в управлении, так как на их базе происходит взаимное обогащение его теории и практики. Действительно, отвечая на вопрос, как выполнять ту или иную управленческую работу, методы позволяют сформировать систему правил, приёмов подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на целеполагание и целереализацию.

Целью данной работы является исследование методов управления и их мотивационную направленность. Основные задачи данной работы: Рассмотреть сущность и классификацию методов управления. Изучить содержание основных методов управления и их реализацию в современных условиях. Дать оценку практическому применению методов управления для мотивации персонала на примере ООО «Казанское дорожно-строительное управление» Предмет: методы управления организацией. Объект исследования – методы управления в ООО «Казанское дорожно-строительное управление»

Методы управления – это совокупность способов, приемов, с помощью которых осуществляется воздействие на объект управления, выполняются разнообразные функции управления организацией.

Классификация методов управления Экономические Социальнопсихологические Административные Методы управления

Классификация методов управления Административные методы – способы осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях.

Классификация административных методов управления Распорядительные воздействия Материальная ответственность и взыскания Организационные воздействия Дисциплинарная ответственность и взыскания Администрат ивные методы управления Административная ответственность

В рамках организации возможны три формы проявления организационноадминистративных методов: 1) обязательное предписание (приказ, запрет и т. п. ); 2) согласительные (консультация, компромисс); 3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т. п. )

В общем виде система организационноадминистративных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями).

В практике управленческой деятельности административное воздействие связано, как правило, с тремя типами подчинения: 1) вынужденное и внешнее навязанное. 2) пассивное. 3) осознанное, внутреннее обоснованное

Экономические методы – способы осуществления управляющих воздействий на персонал на основе использования экономических законов и категорий

Классификация экономических методов управления Рыночное ценообразо вание Формы собственно сти Плановое ведение хозяйства Хозяйствен ный расчёт Экономические методы управления Фазы воспроизводс тва Оплата труда Рабочая сила Налоговая система Ценные бумаги

В управленческой практике экономические методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчёт, ценообразование, финансирование.

Социальнопсихологические методы управления основаны на использовании социального механизма (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т. д. ).

Классификация социально-психологических методов управления Социальнопсихологичес кие методы Социальные методы Психологические методы 1. Социальное планирование 2. Социалогические методы исследования 3. Личностные качества 4. Мораль 5. Партнерство 6. Соревнования 1. Психологическое планирование 7. Общение 2. Отрасли психологии 8. Переговоры 3. Типы личности 9. Конфликты 4. Темпераменты 5. Характер человека 6. Направленность личности 7. Интеллектуальные способности 8. Методы познания 9. Психологические образы

Японские социологи утверждают, что от настроения, желания человека работать и от того, какая морально-психологическая обстановка в коллективе, производительность труда примерно в 1, 5 раза может увеличиться или в несколько раз уменьшиться. Социологические исследования свидетельствуют о том, что если успех деятельности хозяйственного руководителя на 15% зависит от его профессиональных знаний, то на 85% - от умения работать с людьми.

Основное средство воздействия на коллектив – убеждение. Убеждая, руководитель должен максимально полно учитывать природу человеческого поведения и человеческих отношений в процессе совместной деятельности. Успех деятельности руководителя в этом направлении зависит от того, насколько правильно он применяет различные формы социально-психологического воздействия, которые в конечном счёте сформируют здоровые межличностные отношения.

В качестве основных форм такого воздействия можно рекомендовать: планирование социального развития трудовых коллективов; убеждение как метод воспитания и формирования личности; экономическое соревнование; критику и самокритику, ; постоянно действующие производственные совещания, которые выступают как метод управления и как форма участия трудящихся в управлении; различного рода ритуалы и обряды.

Применение методов управления для мотивации персонала на примере ООО «Казанское ДСУ» В ДСУ применяются различные методы управления: административные, экономические, социальнопсихологические.

Фонды материальной поддержки в ДСУ Фонды Социальный Жилищное обеспечение Материальное поощрение Деятельность средства используются на решение вопросов укрепления здоровья работников Предприятия, в том числе на профилактику профессиональных заболеваний средства используются на приобретение и строительство (долевое участие) жилья для работников, нуждающихся в улучшении жилищных условий средства которого используются на материальное поощрение работников Предприятия Выделяемые средства, в % 50 25 25

На рассматриваемом предприятии существуют такие методы материальной мотивации как: 1. премия за выполнение плана; 2. повышение заработной платы сотрудникам, показавшим свои лучшие качества в работе; 3. премия к юбилею, к выходу на пенсию; 4. материальная помощь (на лечебные цели, в случае смерти родственников, в случае непредвиденных обстоятельств, например ограбление квартиры).

К основным социально-психологическим методам управления или инструментам моральной (нематериальной) мотивации, применяемым в ООО «Казанское ДСУ» относятся: - предоставление услуг корпоративной мобильной связи; - предоставление спецодежды и организация питания на рабочих местах; - программы учета и оценки профессиональных и квалификационных достижений по принципу «равенства шансов» в виде проведения ежегодных конкурсов профессионального мастерства и присвоения званий «Лучший по профессии» ; - корпоративные мероприятия и праздники

Выводы: Методы управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Традиционно выделяют административные, экономические и социально-психологические методы. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друга и находятся в постоянном динамическом равновесии. Анализ практики применения методов управления в деятельности ДСУ показал, что менеджеры в управлении предприятием применяют следующие методы: 1) организационно -распорядительные (регламентирование и управление организационной структурой ДСУ, организация и регламентирование технологического процесса, организация работы по снабжению ДСУ); 2) экономические методы управления ДСУ включают ценовую политику предприятия, финансовое планирование и аудит; 3) социальнопсихологические методы управления ДСУ в основном сконцентрированы в управлении персоналом предприятия (материальная и психологическая мотивация труда персонала). Оценка результатов управления – один из главных элементов управления персоналом в ДСУ, которая направлена на определение уровня эффективности выполнения работы.

На показатели конечных результатов труда работников предприятия влияет совокупность факторов, приведённых в таблице. Факторы Содержание факторов Естественно-биологические Пол, возраст, состояние здоровья, умственные способности, физические способности, сезонность Социально-экономические Государственные требования, ограничения и законы в области труда и заработной платы, квалификация работников, мотивация труда, уровень жизни. Уровень социальной защищённости. Технико-организационные Характер решаемых задач, сложность труда, состояние организации производства и труда, условия труда, объём и качество продукции, работ, уровень использования НТД. Социально-психологические Отношение к труду Психофизиологическое состояние работника Моральный климат в коллективе

Рекомендации: В первую очередь – гибкость, которая позволяет реагировать на изменения социальноэкономических и организационно-технических условий. Второе - минимум ступеней иерархической лестницы. Третье - минимум времени прохождения решений, приказов, распоряжений от вышестоящего руководства до непосредственных исполнителей

Спасибо за внимание!