Методы психологии труда Ключевые слова n Методика n

Методы психологии труда. Ключевые слова: n. Методика; n. Процедура; n. Метод; n «Профессиональная идеология» .

Методика – это совокупность внешних средств деятельности психолога, предназначенная для решения определенного рода задач, представленная в общепонятной для специалиста форме и пригодная к применению. Пример: методика измерения времени реакции человека на видимый движущийся объект включает в себя не только описание научной картины явления, условий проведения исследования, но и движущийся объект ( его лабораторно – экспериментальную модель), и прибор для регистрации времени, и средства для записи данных и т. д. Методика включает и описание порядка первичной обработки, упорядочения получаемых данных, и рекомендации по их истолкованию.

Процедура – реальная последовательность действий п применению той или иной методики, методических приемов, средств (включая и функциональные средства психолога – выразительные средства речи, поведения, а также и собственно внутренние средства – мысленные схемы, планы, умозаключения и т. д. Пример: методика наблюдения повторяющихся трудовых приемов наблюдаемого с использованием секундомера.

Метод – это система положений, определяющих возможности и ограничения определенной группы профессиональных средств психолога. Пример: интроспекционисты считали, что единственный путь изучения субъективного мира человека – это самонаблюдение, а бихевиористы считали, что можно изучать только действующие на человека сигналы и его ответные реакции.

Методология – отрасль знания, концептуально упорядочивающая достижения науки, относящиеся к пониманию предмета и всех ее методов.

«Профессиональная идеология» - система утверждений, находящихся вне категории истины и направленных на обоснование общественного положения, статуса профессиональной группы, или внутрипрофессиональной группировки, или отдельного лица. К категории феноменов «профессиональной. идеологии» относятся, например, утверждения об особой сложности теоретической деятельности по сравнению с практической (в то время как практик должен решать задачи в ограниченное время, при неполных данных, в условиях, когда ошибка оборачивается опасностью, и т. д. ); это всего лишь идейное обоснование теоретиками своего положения среди людей.

Основные разновидности простых теоретических объектов: Совершенный теоретический объект (простой); n Эмпирический полуобъект теории; n Логический полуобъект теории; n Теоретический «нуль - объект» . n

1. Совершенный теоретический объект (простой) – термин , опирающийся как на эмпирическое, так и логическое обоснование. Пример: «мотивы трудовой деятельности» , «профессия» и т. п. 2. Эмпирический полуобъект теории – термин (понятие), опирающийся на эмпирическое обоснование, но не получивший еще пока логического (в рамках какой -либо концепции, концептуальной схемы) обоснования. Пример: учащийся, подошедший к психологу с вопросом о выборе профессии, перестает быть для него просто учащимся – он его ничему не учит в обычном значении этого слова. Возникает некоторая реальность, которая фиксируется как нечто новое, хотя и продолжаем называть ее неподходящим теперь уже словом «учащийся» . На самом деле это «выбирающий профессию» .

3. Логический полуобъект теории – термин (понятие), опирающийся на логическое обоснование, но не получивший пока еще эмпирического подтверждения, обоснования. Примерами простых логических полуобъектов теории являются предположения исследователя, возникающие на стадии работы над литературой вопроса. Так, исследователь, анализируя по литературным данным возрастные особенности подростков и особенности работы по профконсультации, приходит к заключению ( пока еще в чисто логическом плане), что учащиеся средних классов – шестиклассники – уже располагают необходимым уровнем развития, чтобы сотрудничать с профконсультантом. В результате рождается логический полуобъект – «профконсультация шестиклассников» .

4. Теоретический «нуль – объект» - термин, понятие, возникающее в результате вербальной комбинаторики ( случайной или преднамеренной). Это языковое построение, не имеющее пока какого – либо обоснования – ни логического ни эмпирического. Пример: производится слово «эргономичность» (возможно, по аналогии «экономика - экономичность» ) и определяется как обозначение хорошего соответствия особенностей средств труда особенностям человека ( «эргономичность станка» и пр. ). Затем можно соотнести этот термин с реальными эмпирическими признаками средств труда (то есть осуществить эмпирическое обоснование), усовершенствовать логическое обоснование и, таким образом, получить совершенный теоретический объект.

Методы построения теории (простых теоретических объектов): Наименование (этикетирование); n Логическое генерирование; n Вербальное комбинирование. n

1. Наименование (этикетирование) сводится к поиску подходящего обозначения для обнаруженного в практической работе или в эмпирическом исследовании факта, явления, процесса. В ходе такого поиска важно соблюдать ряд требований: - избегать использования слов – терминов, уже «занятых» в психологии труда или смежных с ней областях. Например, столкнувшись с устойчивым качественным своеобразием трудовых движений разных людей, можно было бы ввести такой теоретический объект, как «характер движений» . Но слово «характер» традиционно обозначает определенную группу черт личности человека, поэтому указанный термин окажется неудобным – создаст «нагромождения» в научном языке;

- избегать использование слов – терминов, которые синонимичны уже существующим. Например, такие термины, как «личные профессиональные планы» , «проекты профессионального самоопределения» , «проекты жизненных перспектив» (в связи с выбором профессии) обозначает примерно одно и то же – «я и моя профессия в будущем» или «я – образ в будущем» ; - стремиться к точному выражению в термине сущности обозначаемого явления. Например, термин «зрительное манипулирование» в значении «мысленное оперирование ранее виденным объектом» небезупречен, потому что корень (от лат. «манипулус» - пригоршня, горсть) указывает на руку, а не на зрение или образное мышление;

- требования орфографической, лингвистической правильности. Например, неудачное сочетание разноязычных приставок и корней слов: «поступковый» , «прерабочий» ; - новый термин должен быть по возможности кратким (немногословным), удобным в употреблении, не вызывать побочных ассоциаций, образных представлений. Не относящихся к делу.

2. Логическое генерирование сводится к построению следствий из некоторой группы имеющихся научных утверждений. Должно подчиняться следующим четырем законам: - закон тождества: каждая мысль в ходе умозаключения должна сохранять одно и то же устойчивое содержание; - закон противоречия: не могут быть одновременно истинными две противоположные мысли об одном и том же предмете, рассматриваемом в одно и то же время и в одном и том же отношении; - закон исключенного третьего: в случае двух противоречащих суждений нужно устанавливать, какое из них истинно и какое ложно; - закон достаточного основания: мысль, которую мы хотим считать истинной, должна быть обоснована другими мыслями, истинность которых ранее доказана. 3. Вербальное комбинирование приводит к порождению нуль-объектов.

Методы построения теории (совершенных теоретических объектов): Интерпретация; n Номологизация; n Определение. n

1. Интерпретация сводится к системе мысленных действий конкретизации, подведения под понятие, включенных в работу по сбору эмпирического материала. Процедура интерпретации – это процедура поиска эмпирических данных (добываемых экспериментальными или неэкспериментальными методами), которые соответствуют имеющемуся в науке «логическому полуобъекту» или «нуль - объекту» .

2. Номологизация (придание факту, событию статуса неслучайного закономерного явления) сводится к логической демонстрации того, что установленный в эмпирическом исследовании факт является неслучайным, закономерным. Это возможно сделать путем подведения новых эмпирических явлений под известные категории психологии труда и указания их связей с известными явлениями (связей причинных, структурных, генетических). Например, у студентов – психологов 1 курса представления о будущей работе связаны с идеей теоретического поиска, а у студентов 3 – 4 курсов – с практической деятельностью. Это связано с тем, что на 1 курсе студенты заняты освоением общетеоретических основ психологии и лабораторно – экспериментальной работой, а на 3 – 4 курсах знакомятся с методами и методиками практического изучения людей. Это не может не отразиться и на содержании их профессионального сознания.

3. Определение сводится к построению высказываний, задающих область и границы (пределы) применения данного термина, понятия. Определение как продукт работы ума имеет несколько разновидностей (по признаку своего «устройства» ): - определение через ближайший род и видовое отличие; - определение через перечисление признаков; - определение через указание на происхождение соответствующего предмета или на способ, которым он создается (например: «стресс – состояние человека, возникающее в ответ на труднопереносимые воздействия» ); - определение через указание или описание производимых объектом (предметом рассмотрения) операций, осуществляемых функций (например: «стрессор – фактор, вызывающий состояние стресса» ).

Основные связи методов построения простых теоретических объектов с типичными ситуациями в контексте научного знания. Определение Генерирование Есть нуль – объект. Нет объекта Вербальное комбинирование Есть эмпирический полуобъект. Наименование Интерпретация Есть совершенный логический теоретический полуобъект. Интерпретация Номологизация Обозначения: прямоугольники соответствуют ситуациям; направления стрелок – движению от незнания к знанию, от менее совершенного знания к более совершенному.

Методы построения сложных теоретических объектов: Индуктивное предсказание; n Дедуктивное предсказание; n Синтаксическое комбинирование; n Эмпирическое подтверждение (верифицирование); n Номологическое доказательство; n Номологическое объяснение; n Верификация сложного логического полуобъекта теории. n

1. Индуктивное предсказание сводится к построению вывода о предполагаемой закономерной связи между явлениями на основании некоторой достаточно большой части фактов. Например, изучались признаки профессиональной пригодности у телеграфистов, линотипистов, операторов счетных машин. На этом основании был сделан индуктивный вывод: круг профессий, где основные критерии пригодности являются сходными с изученными, не ограничивается названными тремя профессиями. В таких профессиях, как телетайпист, машинистка пишущей машины, перфораторщик, то есть у всех профессионалов, вводящих данные в машину с помощью клавиатуры, критерии профпригодности должны быть такими же или очень сходными.

2. Дедуктивное предсказание сводится к построению вывода о предполагаемой связи между явлениями на основании подведения новых (предполагаемых) частных случаев под известные, считающиеся истинными, общие положения, утверждения. Типичная форма умозаключения состоит из трех утверждений: в первом содержится общая мысль, во втором – частный случай, в третьем – новая мысль, приписывающая некоторый признак, содержащийся в первом утверждении, объекту, указанному во втором суждении. Пример: Все деятельности человека – области проявлений типологических свойств нервной системы. Работа оператора прецизионной фотолитографии – деятельность. Работа оператора прецизионной фотолитографии – область проявлений типологических свойств нервной системы.

3. Синтаксическое комбинирование сводится к перебору слов и упорядочению их в форме суждений, в которых приписываются или отрицаются разные формы связей между более или менее случайно выбираемыми явлениями, процессами, фактами, событиями. 4. Эмпирическое подтверждение (верифицирование) сводится к тому, что в ходе эмпирического исследования устанавливают, что «так может быть» или «именно такая связь и существует в действительности» .

5. Номологическое доказательство сводится к логическому обоснованию правомерности рассматриваемого утверждения с позиций ранее установленных общих положений. По логической форме доказательство состоит из трех частей: тезиса, доводов и демонстрации. Тезисом становится утверждение в статусе сложного «нуль - объекта» . В качестве доводов (аргументов) выступают мысли, истинность которых ранее проверена, доказана, или мысли, принимаемые как аксиомы.

6. Номологическое объяснение есть совокупность оснований, из которых следует утверждение, имеющее статус эмпирического полуобъекта. Например, принцип установления взаимного соответствия объективных требований трудового поста и личных качеств занятого на этом посту человека объясняет, почему в рамках психологии труда оказываются исследования деятельности и плотника, и мореплавателя, и руководителя, и работника науки. 7. Верификация сложного логического полуобъекта теории производится так же, как и эмпирическое подтверждение «нуль - объекта» , но на более высоком научном уровне, поскольку уже имеется дедуктивное номологическое предсказание, а не просто доказательство возможностей теоретического объекта.

Основные связи методов построения сложных теоретических объектов с типичными ситуациями в контексте научного знания. Доказательство Дедуктивное предсказание Есть нуль – объект Нет объекта Верификация Есть эмпирический логический полуобъект Синтаксическое Индуктивное комбинирование предсказание Есть совершенный теоретический объект Объяснение Эмпирическое подтверждение Обозначения: прямоугольники соответствуют ситуациям; направление стрелок – движению мысли от незнания к знанию и от мене совершенного знания к более совершенному.

Презентация разработана на основе книги Климова Е. А. «Введение в психологию труда» . Составители: Вольховская М. В. Шемелина Н. Н.

Благодарим за внимание!