Методы принятия управленческих решений Тема 3
Методы l это способы разработки и принятия решений
МЕТОДЫ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕ НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Этап разработки и принятия управленческого решения I. Диагностика проблемы и формулировка критериев Методы, применяемые на данном этапе 1. Методы ситуационного анализа: l Кейс-метод l Мозговая атака l Факторный анализ 2. Методы моделирования: l Модели теории игр l Модели теории массового обслуживания l Модели управления запасами l Имитационное моделирование l Экономический анализ l Оптимальное линейное программирование
Этап разработки и принятия управленческого решения Методы, применяемые на данном этапе l II. Определение альтернатив l l Метод мозговой атаки Морфологический анализ Методы ассоциаций и аналогий Методы контрольных вопросов и коллективного блокнота Синектика
Этап разработки и принятия управленческого решения Методы, применяемые на данном этапе l III. Оценка альтернатив l l Методы многокритериальной оценки Экспертные методы Фактографические методы
Этап разработки и принятия управленческого решения Методы, применяемые на данном этапе l IV. Выбор, реализация решения и оценка результата l l Функциональностоимостной анализ Метод цепных подстановок Причинно-следственный анализ
Методы принятия решений делятся: l l l Неформальные (эвристические) Коллективные Количественные
Метод Дельфы