Методология разработки стратегических решений Тема 7
План Ø Ø Суть проблемы принятия стратегических решений Классификация принимаемых решений Баланс приоритетов между стратегическими и оперативными решениями Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов стратегического управленческого решения
При принятии решений используют два пути: Первый путь, заключается в рассмотрении того, как принимают решения люди вообще и руководители в частности ( «теория принятия решений» ) Ø Второй путь основывается на практических рекомендациях, которые могут улучшить процесс принятия управленческих решений (УР) благодаря разработке систематических и логических процедур Ø Эти два подхода (их еще называют описательным и рекомендательным) являются взаимодополняющими
Управленческое решение – результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента
Все решения делятся на три категории: Оперативные решения. Их цель – максимизация прибыли от текущих операций Ø Стратегические решения. Данный вид решений связан скорее с внешними, нежели с внутренними проблемами компании Ø Управленческие или административные решения. Данный вид решений связан со структурированием ресурсов компании и направлен на увеличение потенциала их использования Ø
К стратегическим проблемам можно отнести следующие вопросы: Ø Каковы цели и задачи компании? Ø Должна ли фирма диверсифицировать свою деятельность, если да, то по каким направлениям и в какой степени? Ø Как оптимизировать производственный процесс и упрочить положение компании на рынке?
Баланс приоритетов между стратегическими и оперативными решениями Ø Если спрос на рынках сбыта продукции растет, технология остается стабильной, а требования и предпочтения покупателей меняются медленно, компания продолжает эффективную работу, сфокусировав внимание на текущей хозяйственной деятельности. В таких условиях большинство фирм обычно фокусирует внимание на оперативных решениях.
Баланс приоритетов между стратегическими и оперативными решениями Если же внешняя среда оказывается бурной и изменчивой и (или) уровень спроса близок к насыщению, компания не может позволить себе заниматься исключительно оперативными вопросами. Постоянная эффективная деятельность (а иногда и само выживание) фирмы невозможно, если её руководство не уделяет особого внимания постановке и решению стратегических задач. В этой обстановке появляется необходимость уделять равное внимание и стратегическим, и оперативным решениям Ø
Качество управленческого решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его реализации К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения относятся: Ø применение к разработке УР научных подходов менеджмента; Ø обеспечение лица, принимающего решение (ЛПР), качественной информацией; Ø структуризация проблемы и построение дерева целей; Ø обеспечение многовариантности решений и их сопоставимости; Ø правовая обоснованность принимаемого решения; Ø наличие механизма реализации решения.
Основные правила обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов УР: Ø Ø количество альтернативных вариантов должно быть не менее трех; в качестве базового варианта решения должен приниматься новый по времени вариант. Остальные альтернативные варианты приводятся к базовому при помощи корректирующих коэффициентов; формирование альтернативных вариантов должно осуществляться на основе условий обеспечения высокого качества и эффективности УР; для сокращения времени, повышения качества решения и снижения затрат рекомендуется шире применять современные средства обеспечения процесса принятия решения.
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Методология разработки стратегических решений Тема 7 План
Тема7 - Методология разработки стр решений.ppt