Методика SWOT-анализа Юрченко Наталья Александровна Кафедра международного маркетинга

Методика SWOT-анализа Юрченко Наталья Александровна Кафедра международного маркетинга и торговли

SWOT-анализ метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны) Weaknesses (слабые стороны) Opportunities (возможности) Threats (угрозы). -

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); n Возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом) n

SWOT-анализ Положительное влияние Отрицательное влияние Внутр. среда Strengths (свойства объекта исследования, дающие преимущества перед другими в отрасли) Weaknesses (свойства, ослабляющие объект исследования) Внешняя среда Opportunities (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели) Threats (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели)

SWOT-анализ эффективен при осуществлении начальной оценки текущей ситуации, однако он не может заменить выработку стратегии или качественный анализ динамики. Задача SWOT-анализа - дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какоелибо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов

Преимущества SWOT-анализа - универсальный метод, который применим в самых разнообразных сферах экономики и управления. Его можно адаптировать к объекту исследования любого уровня (продукт, предприятие, регион, страна и пр. ). - гибкий метод со свободным выбором анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей (например, можно анализировать город только с точки зрения туризма или только с точки зрения работы транспорта и т. д. ). - может использоваться как для оперативной оценки, так и для стратегического планирования на длительный период. - использование метода, как правило, не требует специальных знаний и наличия узкопрофильного образования.

Недостатки SWOT-анализа - показывает только общие факторы. Конкретные мероприятия для достижения поставленных целей надо разрабатывать отдельно. - при SWOT-анализе происходит лишь перечисление факторов без выявления основных и второстепенных, без детального анализа взаимосвязей между ними. - даёт в большей степени статичную картинку, чем видение развития в динамике. - результаты, как правило, представлены в виде качественного описания, в то время как для оценки ситуации часто требуются количественные параметры. - является довольно субъективным и чрезвычайно зависит от позиции и знаний того, кто его проводит. - для качественного SWOT-анализа необходимо привлечение больших массивов информации из самых разных сфер, что требует значительных усилий и затрат.

Этапы проведения SWOT-анализа Экспертное формулирование сильных сторон и слабых сторон - это внутренние факторы. Это то сильное и слабое, что присуще компании. Для экспертного описания этого достаточно воспользоваться результатами экспресс-опроса менеджмента предприятия. Сильные и слабые стороны надо оценивать как минимум по 3 направлениям: • Менеджмент (состоянии, качество, мотивация, квалификация) • Бизнес-процессы • Финансы 1.

Этапы проведения SWOT-анализа Для проведения анализа внутренних факторов нам следует обратить внимание на соответствие: • маркетинговой деятельности фирмы её внешнему окружению; • системы продаж фирмы и её адекватности маркетинговому каналу; • организации производственных процессов и адекватность выпускаемой продукции рынку (для производственных компаний); • организации логистических процессов и адекватности их маркетинговому каналу; • финансового состояния фирмы и ее задач; • административной системы и качества администрирования бизнес-процессов; • систему менеджмента, управления людскими ресурсами

Этапы проведения SWOT-анализа 2. Описываем возможности и угрозы, которые являются внешними факторами, в основе которых - ситуация вне фирмы, бизнес-окружение компании. Необходимо провести оценку типичных потенциальных угроз на наличие таковых для фирмы. Угрозы бывают: • социальные; • экономические; • технологические; • политические; • экологические; • конкуренция.

Этапы проведения SWOT-анализа 3. Ранжируем сильные и слабые стороны, возможности и угрозы по степени влияния на компанию 4. Сводим все в матрицу SWOT. 5. Анализируем действие факторов 6. Закончив с описанием и маркетинговым анализом, определяем стратегию, основанную на результатах описания выше, использующую сильные стороны, и компенсирующую недостатки компании.

Матрица SWOT Сильные стороны, S 1 2 3 … Слабые стороны, W 1 2 3 … Возможности, O 1 2 3 … Угрозы, T 1 2 3 …

Возможности, O Угрозы, T Сильные стороны, S Соотносим "силу" и "возможности", и разбираемся, как "сила" способна обеспечить возможности компании. 1. . . . 2. . . . 3. . . . Соотносим "силу" и "угрозы", и разбираемся, как "сила" способна устранить угрозы для компании 1. . . . 2. . . . 3. . . . Слабые стороны, W Перечисляя "слабости", описываем, насколько слабые стороны мешают использованию перечисленных возможностей 1. . . . 2. . . . 3. . . . Перечисляя "слабости", описываем самое неприятное для компании: насколько слабости непременно приведут к наступлению тех угроз, которые Вы перечислили. 1. . . . 2. . . . 3. . . .

Этапы проведения SWOT-анализа n • • • По результатам проведенного анализа используем результаты SWOT-анализа для выработки определенных векторов стратегии, по которым и будем работать. Компания, как правило работает сразу по нескольким направлениям (векторам): реализуем сильные стороны; исправляем слабые стороны компании, используя ее сильные стороны; предпринимаем меры для компенсации угроз.

Этапы проведения SWOT-анализа Анализируя расположенные в таблице данные, составляем матрицу необходимых действий для исправления слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Сводим все данные в одну таблицу, состоящую из 4 основных полей: сила, слабость, возможности и угрозы - "Матрица стратегий SWOT-анализа".

Матрица стратегий SWOT-анализа Возможности, O Угрозы, T Сильные стороны, S SO ST Слабые стороны, W WO WT

Матрица стратегий SWOT-анализа SO мероприятия по плану маркетинга, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей компании; ST мероприятия, которые используют сильные стороны организации для избежания угроз; WO мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности; WT мероприятия, которые минимизируют слабые стороны для избежания угроз.

Анализируя расположенные в таблице данные составляется список возможных действий (план маркетинга) для нейтрализации слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Также, разрабатываются возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т. д