МЕТОД БЕСЕДЫ
В ИСТОРИИ ВОЗРАСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ ВЫДЕЛЯЮТСЯ ТРИ ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ 1. СТРАТЕГИЯ НАБЛЮДЕНИЯ Основная цель – накопление фактов и расположение их во временной последовательности. НАБЛЮДЕНИЕ ДОЛЖНО ОТВЕЧАТЬ РЯДУ ТРЕБОВАНИЙ – ü четко поставленная цель и разработанная схема наблюдений; ü объективность наблюдения; ü систематичность наблюдений; ü наблюдение за естественным поведением ребенка.
В ИСТОРИИ ВОЗРАСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ ВЫДЕЛЯЮТСЯ ТРИ ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ 2. СТРАТЕГИЯ ЕСТЕСТВЕННОНАУЧНОГО КОНСТАТИРУЮЩЕГО ЭКСПЕРИМЕНТА. Основная цель – установить наличие или отсутствие изучаемого явления при определенных контролируемых условиях, измерить его количественные характеристики, дать качественное описание.
В ИСТОРИИ ВОЗРАСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ ВЫДЕЛЯЮТСЯ ТРИ ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ 3. СТРАТЕГИЯ ФОРМИРУЮЩЕГО ЭКСПЕРИМЕНТА, ВВЕДЕННАЯ В ПСИХОЛОГИЮ Л. С. ВЫГОТСКИМ. Основная цель – активное вмешательство, построение процесса с заданными свойствами.
ОСНОВНЫЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИИ РАЗВИТИЯ И ВОЗРАСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ — это методы сбора фактов, выяснения тенденций, динамики психического развития, которое разворачивается во времени.
Успешность использования метода зависит от степени подготовленности психолога: БЕСЕДА – метод сбора фактов о психических явлениях в процессе личного общения по специально составленной программе. БЕСЕДА — метод получения информации на основе вербальной (словесной) коммуникации. ü ü ü знания возрастных и индивидуальных особенностей ребёнка; знания объёма и содержания словарного запаса; умения мотивировать на сотрудничество; умения устанавливать доверительный контакт; умения задавить вопросы и многого другого. Метод применяется: 1. При изучении личности ребёнка, его интересов, прошлой жизни, домашней ситуации, отношения к взрослым и детям. 2. В качестве метода, сопровождающего любые другие диагностические и коррекционные процедуры.
БЕСЕДА МОЖЕТ ВЫСТУПАТЬ В РОЛИ ДИАГНОСТИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТА, основная функция которого — получение как можно более богатой, полной, верной по содержанию информации. БЕСЕДУ МОЖНО РАССМАТРИВАТЬ И КАК ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ. В этом случае данный метод является средством вербализации, осмысления, осознания, трансформации индивидуального опыта Её основная функция — помочь клиенту в процессах самоизменения и личностного роста.
В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ В КАЧЕСТВЕ ПРЕДМЕТА БЕСЕДЫ МОГУТ ВЫСТУПАТЬ: • ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА ЛИЧНОСТИ (ОСОБЕННОСТИ ПОЗНАВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ; СПОСОБНОСТЕЙ; ХАРАКТЕРА); • ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ (ПОТРЕБНОСТИ, ИНТЕРЕСЫ, СКЛОННОСТИ); • СИСТЕМА СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЛИЧНОСТИ; • САМОСОЗНАНИЕ (Я-КОНЦЕПЦИЯ, САМООЦЕНКА, САМООТНОШЕНИЕ); • СМЫСЛОВАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ (ЦЕННОСТИ, СМЫСЛЫ, ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ) И Т. Д.
ОСНОВНЫЕ ПРИЁМЫ ВЕДЕНИЯ БЕСЕДЫ: 1. Создать благоприятную обстановку (выбрать место, время) 2. Не торопить собеседника, дать возможность высказаться полностью. 3. Поощрять, проявлять дружелюбие. 4. Помогать наводящими (не внушающими!) вопросами. 5. Формулировать вопросы кратко, чётко и понятно для собеседника. 6. Обращать внимание на особенности речи собеседника. 7. Внимательно следить за мимикой, эмоциональными реакциями, рисунком поведения собеседника. 8. Проявлять педагогический такт. Педагогический такт - грамотное общение в сложных ситуациях, умение найти целесообразный и эффективный способ воздействия, меры, скорость реакции, способность быстро оценивать с ситуацию и находить оптимальное решение
Прежде чем вступить в контакт, нужно продемонстрировать вашу готовность к общению улыбкой, повёрнутыми к партнёру головой и телом, несколько наклоненным вперёд туловищем. На начальной стадии беседы особую роль для установления и поддержания контакта играет невербальное поведение психолога, свидетельствующее о понимании и поддержке собеседника. Беседа должна проводиться непринужденно, тактично, ненавязчиво и ни в коем случае не носить характер выспрашивания. Эффективность беседы определяется умением психолога задавать вопросы, слушать ответы, наблюдать за поведением собеседника.
НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ БЕСЕДЫ Невербальное общение включает в себя такие формы самовыражения, которые не опираются на слова и другие речевые символы. Психолог, помни! Оно спонтанно и проявляется бессознательно!
НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ СОДЕРЖИТ НЕСКОЛЬКО СОСТАВЛЯЮЩИХ ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА — МИМИКА — это выразительные движения мышц лица, это ПОКАЗАТЕЛЬ ЧУВСТВ И НАСТРОЕНИЙ ЧЕЛОВЕКА. , ЕГО СОСТОЯНИЙ Мимика бывает живой, вялой, бедной, богатой, маловыразительной, напряженной, спокойной и т. п.
Мимика: живая, яркая, выразительная, вялая, бедная, богатая, активная, маловыразительная, напряженная, спокойная и т. п.
Мимика: живая, яркая, выразительная, вялая, бедная, богатая, активная, маловыразительная, напряженная, спокойная и т. п.
Мимика: живая, яркая, выразительная, вялая, бедная, богатая, активная, маловыразительная, напряженная, спокойная и т. п.
4 1 2 5 3 6 Схема № 1
1 4 2 5 3 6 Схема № 2
1 4 2 5 3 6 Схема № 3
ВИЗУАЛЬНЫЙ КОНТАКТ НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ СОДЕРЖИТ НЕСКОЛЬКО СОСТАВЛЯЮЩИХ помогает регулировать беседу. Визуальный контакт позволяет сосредоточить внимание на состоянии собеседника, означает заинтересованность в беседе. ИНТОНАЦИЯ И ТЕМБР ГОЛОСА. Можно оценить тон голоса, скорость речи, заметить отклонения в построении фразы (аграмматизмы, незаконченность предложений), частоту пауз. Эти вокальные выражения наряду с отбором слов и выражением лица очень важны для понимания сообщения. Чувства собеседника отражаются в тоне голоса; сила и высота голоса несут дополнительную информацию о сообщении говорящего. Речевые недостатки (возросшая скорость речи, ошибки и повторение слов) более выражены при неуверенности собеседника в себе, в состоянии волнения или при попытках обмануть. ПОЗЫ И ЖЕСТЫ. Установку и чувства человека во многом можно определить по его моторике (жесты, движения, положение тела). МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ПРОСТРАНСТВО
ЧЕГО НЕ СЛЕДУЕТ ДЕЛАТЬ ВО ВРЕМЯ БЕСЕДЫ: v Задавать вопросы внушающего характера. v Задавать вопросы, содержание которых непонятно собеседнику. v Начинать разговор с вопросов, которые заведомо вызывают у собеседника негативные переживания. v Прерывать собеседника. v Спорить с собеседником. v Делать преждевременные суждения. v Дотрагиваться до него. Ø вы задали «неудачный» вопрос; Ø вы взяли не тот тон; Ø вы попали в «больное место» ; Ø он устал Ø могут быть другие причины. ЧТО ДЕЛАТЬ? Если вы почувствовали сопротивление собеседника в процессе разговора - значит: Немедленно исправляйте ошибку!
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ БЕСЕДЫ: o Достигли Вы поставленной цели? o Какие приёмы Вы использовали? o Какие из них были наиболее эффективны? o Каковы особенности поведения ребёнка (в динамике): мимика, жесты, темп и тембр голоса, громкость и другое? o Соответствует ли нормам развития активный словарный запас ребёнка? o Соответствует ли нормам развития пассивный словарный запас ребёнка? o Какие вопросы достигли цели? Почему? o Какие задачи решены в результате беседы?
ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ МЕТОДА БЕСЕДЫ ДОСТОИНСТВА МЕТОДА БЕСЕДЫ заключаются в следующем: q возможность одновременного исследования сторон личности человека; q возможность быстрого сбора информации как об одной личности, так и о группе; q возможность повторного проведения с целью изучения динамики изменений.
ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ МЕТОДА БЕСЕДЫ состоят в следующем: возможно нарушение объективности, т. к. и подбор материала для беседы, и составление вопросов, и установление контакта с испытуемым, и интерпретация содержания беседы находятся в значительной зависимости от личности, умений и профессионального опыта исследователя.
Мы на вас надеемся!
