Метод « 360 -градусов» Выполнила: Соколова М. О. Васильева М. Н.
Суть метода оценки 360 градусов
Особенности метода оценки 360 градусов
цель • предоставить сотрудникам систематизированную информацию об оценке их компетенций
Технология проведения оценки методом 360 градусов Предоставление обратной связи оцененным сотрудникам Анализ и интерпретация полученных данных Проведение оценки 360 градусов Подготовка к оценке
Этап 1. Подготовка к оценке Выбор значимых компетенций для оценки Определение участников процесса оценки. Разработка опросника (анкеты) 360 градусов Проведение подготовительной работы с персоналом.
Этап 2. Проведение оценки 360 градусов Обеспечение конфиденциальности полученной информации Организация анонимного опроса участников оценочной процедуры
Этап 3. Анализ и интерпретация полученных данных Обработка анкет 360 градусов Подготовка сводных отчетов по каждому оцениваемому сотруднику
Этап 4. Предоставление обратной связи оцененным сотрудникам . • Проведение встреч сотрудников с экспертами с целью обсуждения результатов оценки
Этапы обратной связи 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. • Описание сути метода 360 градусов и тех аспектов деятельности, по которым проводилась оценка. • Обсуждение индивидуальных результатов сотрудника по каждому аспекту. • Обсуждение наиболее сильных сторон сотрудника • Обсуждение наиболее слабых сторон сотрудника, анализ возможных причин. • Обсуждение и анализ тех аспектов, по которым самооценка сотрудника существенно расходитсясовпадант с оценкой других людей. • Выбор нескольких аспектов для дальнейшего развития с учетом личного интереса • Формирование конкретных рекомендаций по развитию сотрудника
• получение разносторонней оценки для одного сотрудника • демократичность метода • создание и укрепление доверительных отношений с клиентами • моделирование критериев оценки под требования корпоративных стандартов
• не используется напрямую для основных кадровых решений • оценивает только компетенции • требуется обеспечить высокую степень конфиденциальности
Спасибо за внимание!