Место информационных технологий в стратегии предприятия Логика

Место информационных технологий в стратегии предприятия

Логика развития экономических процессов в промышленности, ограниченность финансовых средств, отсутствие инвестиций ставят труднейшие задачи перед предприятиями. Резкие колебания конъюнктуры спроса на рынке при жесткой конкуренции напрямую влияют на принятие управленческих решений. Для уменьшения степени риска принятии решений необходимо иметь оперативную информацию о состоянии материальных, денежных и людских ресурсов на текущий момент, об узких местах, куда нужно направлять средства. В условиях многономенклатурного и наукоемкого производства все эти проблемы невозможно решить без эффективной организации сбора и обработки информации.

В свою очередь, высокоэффективное управление на основе достоверной информации должно привести к улучшению ряда основных техникоэкономических показателей деятельности предприятия: к повышению комплектности производственных заделов и запасов к снижению объемов незавершенного производства к снижению себестоимости выпускаемой продукции и осуществляемых услуг к сокращению производственного цикла изготовления изделий и, следовательно, к уменьшению необходимого объема оборотных средств

Дело руководителя – видеть компанию не такой, какая она есть, а такой, какой она может быть. (Джон У. Титс – директор – распорядитель компании Greyyjund). Стратегия организации – это управленческий план, направленный на укрепление позиций организации, удовлетворение потребностей ее клиентов и достижение определенных результатов ее деятельности. С середины 80 -х годов огромное внимание уделяется возможностям получения стратегических и конкурентных преимуществ путем использования ИТ. Разработка стратегии – это основные управленческие функции. Если организация хочет, чтобы ее управление оценивалось как отличное, она должна продемонстрировать отличную реализацию отличной стратегии.

Соотношение понятий производственного процесса, информационных технологий, информационных систем, информационного менеджмента. В таком соотношении производственный процесс можно интерпретировать как среду, порождающую информацию, а процесс управления - как среду, использующую информацию.

Проводя аналогию между производственной системой и ИС можно сказать, что продукцией последней является информация. Причем эта продукция может быть измерена количественно, имеет свое качество и стоимость. В то же время процесс управления является не чем иным, как процессом взаимодействия работника системы управления с информацией. При этом процесс управления представляет собой комплекс процессов по созданию, хранению и переработке данных с целью получения информации как продукта данного процесса для использования ее в процессе принятия решения. Основой любого производства является технология. В случае ИС – это информационная технология (ИТ) или технология преобразования информации (сбор, передача, хранение, отображение и обработка), реализуемая с помощью специального оборудования и программного обеспечения

Стремительное вхождение предприятий в рыночные условия потребовало от них мобильности и оперативности принятии решений. Задержка необходимой информации или ее недостоверность могут поставить предприятие на грань краха. Особенно это касается информации о финансах. В этих условиях информационные системы начинают играть ведущую роль на предприятии и вносить существенный вклад в процесс принятия решений. На создание, внедрение и эксплуатацию информационных систем тратятся огромные материальные, временные и трудовые ресурсы, которые в дальнейшем будут только возрастать. Ясно, что эффективность этих затрат в основном определяет темп научно – технического прогресса.

Управление эффективностью затрат в ИС – есть задача информационного менеджмента (ИМ).

ИМ можно представить как триаду: информация (основной предмет труда и продукт) информационная технология (последовательность действий во времени по преобразованию информации) информационная система (совокупность средств преобразования информации) Эффективное использование все возрастающего потока информации - это тоже задача ИМ.

Структура объекта и процесса управления "Всякий непосредственно общественный труд нуждается в управлении". Эта аксиома, высказанная К. Марксом в "Капитале"

Маркс определяет две взаимосвязанные составляющие общественного производства: само производство и управлении им, при чём под производством понимается «общественный труд» , который нуждается в производстве. Понятие "Управление" и понятие "Производство" с системной точки зрения являютя отражением системы в целом. Таким образом, понятие "производственный процесс" можно сформулировать, как взаимодействие средства труда, предмета труда и труда (рабочей силы) с целью получения продукта. При этом средство труда, предмет труда и труд представляют собой ресурсы, которые в процессе взаимодействия овеществляются в продукте.

Система управления и производственной системы осуществляется в процессе передачи каких -либо управляющих воздействий и получении обратной связи посредством информации, т. е. осуществляется информационное взаимодействие двух систем. А это, в свою очередь, определяет основное содержание системы управления (СУ) как системы порождающей и потребляющей в том или ином виде информацию о процессе производства и, естественно, содержащей в своей основе процессы преобразования информации. Информация в этом случае становится для процесса управления как продуктом, так и предметом труда.

Понимая производственный процесс как совокупность процессов обеспечения и использования ресурсов, мы должны проанализировать всю совокупность ресурсов, но эти процессы и ресурсы весьма многообразны, поэтому нуждаются в укрупнении. Это укрупнение надо вести с одной стороны по вертикали, объединяя однородные ресурсы, а с другой стороны по горизонтали, объединяя однородные операции. В основу укрупнения по вертикали целесообразно взять классификацию ресурсов, используемую в системах бухгалтерского учета и отчетности, в основе которой лежат статьи актива баланса предприятия.

На основании анализа реальных производственных процессов можно выделить следующие обобщенные группы операций обеспечения ресурсами, характерные для всех групп ресурсов: получение со стороны создание на предприятии транспортировка хранение восстановление (ремонт) совершенствование (модернизация) использование выбытие

Рассмотренный выше способ анализа объекта управления с учетом дальнейшего исследования его элементов до уровня элементарных операций можно назвать методом элементной структуризации. Данный метод позволяет обосновать и провести декомпозицию производственного процесса предприятия до уровня однородных управляемых (производственных) процессов, сохраняя при этом полноту и целостность производственного процесса предприятия. Сформированная таким образом структура производственного процесса предприятия представляет собой базис для анализа и построения процессов управления и обеспечивает объектную составляющую в процессах системного моделирования.

Таким образом, нормирование, планирование, учёт, анализ и регулирование можно считать этапами или функциями управления НОРМИРОВАНИЕ - задание исходных значений параметров для процесса планирования ПЛАНИРОВАНИЕ - задание параметров функционирования управляемого процесса, обеспечивающих реализацию целей УЧЕТ - формирование информации о состоянии управляемого процесса АНАЛИЗ - сравнение заданных параметров функционирования объекта с учетными РЕГУЛИРОВАНИЕ - выработка параметров воздействия на управляемый процесс Другими словами, каждому элементу производственного процесса - элементарному производственному процессу - соответствует элементарный управленческий процесс.