Менеджмент Ушкалёв Владимир Васильевич к е н

Менеджмент Ушкалёв Владимир Васильевич, к. е. н. , доцент кафедры экономики предприятия и менеджмента

Рекомендуемая литература Афанасьев Н. В. Основы менеджмента. n Шемаева Л. Г. Основи менеджменту. n Мескон М. Основы менеджмента. n

Цитаты дня: Успех – это образ жизни Великая эффективность – делать правильные дела; малая эффективность – делать дела правильно

Тема 1. Понятие и сущность менеджмента 1. 2. 3. 4. Понятие управления и менеджмента. Функции и процессы менеджмента. Сферы и уровни менеджмента. Законы, закономерности и принципы менеджмента

Управление – это воздействие субъекта на объект для целенаправленного изменения его состояния

Управление Техническими системами Социальными системами Биологическими, физическими и др. системами

Объекты управления: люди, группы людей, организации; n предметы и механизмы; n информация; n деньги; n коммуникации; n полуавтономные системы (напр. компьютеры). n

Менеджмент — совокупность методов, принципов, средств и форм управления организациями с целью повышения эффективности их деятельности

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

Есть ли организация?

Признаки организации: Наличие группы людей; n Общая цель (цели); n Координация совместной деятельности. n

Система - это совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную целостность

Набор элементов ≠ система

Система = элементы + связи + новое качество

Менеджмент – это: а) процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов в организации; б) люди, управляющие организацией; в) наука об управлении социотехническими системами; г) искусство достижения организационных результатов.

Менеджер (субъект управления) – это человек, наделенный полномочиями для управления объектами в социотехнической системе

Сущность менеджмента – координация действий людей

2. Функции менеджмента - это относительно однородные виды управленческой деятельности. Виды функций: основные и специфические

Основные функции n планирование; n организация; n мотивация; n контроль Цикл менеджмента

Специфические функции Подбор персонала; n Маркетинг; n Логистика; n Сбыт; n и др. n Определяют особенности управленческих должностей

Связующие процессы в менеджменте Коммуникации; n Принятие решений. n

3. Сферы менеджмента управление персоналом, n организационное поведение, n маркетинг, n связи с общественностью, n менеджмент информационных технологий, n финансовый менеджмент, n управление временем, n самоменеджмент, n международный менеджмент , n логистика n управление ресурсами. n

В разрезе временной отнесенности различают операционный менеджмент, n стратегический менеджмент, n анти-кризисный менеджмент n менеджмент изменений n

Уровни менеджмента Топменеджмент Middleменеджмент Линейные, операциональные руководители Управление высшего звена Управление среднего звена Управление низового звена

4. n Закон — устойчивая повторяющаяся связь между явлениями, процессами и состояниями n Закономе рность — необходимая, существенная, постоянно повторяющаяся взаимосвязь n Принцип – руководящее правило, положение, которое определяет способы поведения в системе

Законы менеджмента Синергии; n Дифференциации и универсализации; n Сохранения пропорциональности; n Композиции; n Самосохранения; n Информирования; n Онтогенеза n

Принципы управления Научность; n Экономичность и эффективность; n Последовательность; n Централизация и децентрализация; n Ответственность; n Внимание к кадрам; n Обратная связь n

Цели изучения менеджмента – овладение: Подходами; n Функциями; n Процессами; n Личностной самоорганизацией. n

Успех = Значимая цель + Готовность к изменениям + Усилия + Результат