Менеджмент проектов программного обеспечения 09 2011 Неоправданные

Менеджмент проектов программного обеспечения 09. 2011

Неоправданные ожидания по качеству Проект не удовлетворяет заказчика превышение бюджета превышение сроков Во всем мире около полумиллиона менеджеров проектов выполняют приблизительно миллион программных проектов в год, производя программного обеспечение общей стоимостью $ 600 млрд.

Провал проектов Превышение стоимости Проекты Отставание по срокам более чем на 125%

Причины провала проектов Неправильное управление проектом Маловразумительные цели Плохое планирование Необходимость использования новых технологии Отсутствие методологии управления проектом Недостаточная численность персонала

Причины провала проектов Управление проектом Риски • Маловразумительные цели • Плохое планирование • Отсутствие методологии управления проектом • Необходимость использования новых технологий • Недостаточная численность персонала

Критерии успешности проекта Задача проекта — достижение конкретной бизнес-цели, при соблюдении ограничений «железного треугольника» «Железный треугольник» ограничений проекта

Критерии успешности проекта по стандарту PMBOK Проект считается успешным, если удовлетворены все требования заказчика и участников проекта. Факторы успеха: Выполнен в соответствие со спецификациями. Выполнен в срок. Выполнен в пределах бюджета. Каждый участник команды уходил с работы в 18: 00 с чувством успеха.

Эффективность проекта результат Результативность Эффективность затраты Эффективность это отношение полученного результата к произведенным затратам Нельзя рассматривать эффективность, исходя только из результативности: чем больше ты делаешь, тем выше твоя эффективность.

Затраты не следует путать с инвестициями Затраты Оплата аренды, электроэнергии, коммунальные платежи Инвестиции Создание и закрепление эффективной команды —стратегическое приобретение компании. Обучение участников проекта — инвестиции. Вложение в людей — это увеличение числителя в формуле эффективности.

Люди — это капитал Нарастающая конкуренция указывает на совершенно четкий тренд в мировой экономике — персонал — это форма инвестиций, активов, которые нужно уметь наращивать, управлять и сохранять.

Каковы ефективные приемы управления проектами? Управление рисками Оценка трудоемкости Мониторинг проекта Практичный и управляемый процесс, охватывающий управление проектом от начала и до конца

Аспекты управления проектами Планирование Выполнение Менеджер проектов Выполняет оценивание Планирует управление рисками Устанавливает цели качества Выполняет мониторинг проекта Закрытие

Два измерения деятельности в програмном проекте Деятельность в программном проекте Область инженерии Область УП

Деятельность в программном проекте Область инженерии (Операционная деятельность) Область УП (Проектная деятельность) Проектирование Планирование действий инженерии Программирование Контроль действий инженерии Тестирование

Ряд общих характеристик операционной и проектной деятельности ограничены доступностью ресурсов выполняются людьми планируются, исполняются и управляются Различия операционная деятельность — продолжающийся во времени и повторяющийся процесс проекты являются временными и уникальными.

Ограничение по срокам у любого проекта есть четкое начало и четкое завершение. Завершение наступает, когда достигнуты цели проекта; или осознано, что цели проекта не будут или не могут быть достигнуты; или исчезла необходимость в проекте, и он прекращается. Уникальность Если бы результаты проекта не носили уникальный характер, работу по их достижению можно было бы четко регламентировать, установить производственные нормативы и реализовывать в рамках операционной деятельности (конвейер).

Проект – временное предприятие для создания уникальных продуктов или услуг Постоянная деятельность Результат не является уникальным Обслуживание клиентов (в банке) Техническая поддержка Временная деятельность Сдача бухгалтерского баланса предприятия Строительство завода Уникальный результат Работа автозавода Выпуск номера журнала Издание журнала Запуск новой модели автомобиля / телефона Строительство дома

Задача операционной деятельности обеспечение нормального течения бизнеса. Задача проекта достижение конкретной бизнес-цели.

Что такое проект? Проект • уникальная (в отличие от операций) деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение заранее определённого результата/цели, создание определённого, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска.

Жизненный цикл проекта. Фазы и продукты

Жизненный цикл проекта и продукта Операционная деятельность Изменения Бизнес -план Продукт Жизненный цикл продукта Идея Начало Завершение Жизненный цикл проекта Возврат инвестиций

Распределение ресурсов по фазам проекта

Процессы и управление проектом Процесс • Последовательность шагов, которой нужно придерживаться для выполнения задачи • Знания об успешно выполненных проектах Формализм требует применять четко определенные процессы, поэтому результат зависит от устойчивости этих процессов

Что определяют процессы инжерении и УП? Процессы инженерии Процессы УП Создание спецификаций требований Установление контрольных точек Осуществление проектирования Организация персонала Проведение тестирования Управление рисками Отслеживание продвижения вперед

Зачем использовать процессы?

Каковы желательные характеристики процессов? CMM для ПО • Capability Maturity Model • Модель зрелости процессов • Система понятий, разработанная в институте программной инженерии (Software Engineering Institute, SEI) при Университете Карнеги-Меллона (Carnegie Mellon University) на основе наблюдений за лучшими приемами, принятыми в программных компаниях и других организациях. • Модель определяет желательные характеристики процессов, не предписывая никаких конкретных процессов. • Используется для оценки процесса разработки ПО в организации и для определения его недостатков.

Выводы Управление программным проектом – один из важнейших факторов, влияющих на результат проекта. Процессы для различных аспектов управления проектом не следует рассматривать изолированно. В сбалансированном процессе практики интегрируются без помех. Процессы организации должны включать ее лучшие практики, чтобы помочь новым проектам воспроизвести достигнутые в прошлом успехи и избежать неудач. На верхнем уровне процесс управления проектом включает три стадии: планирование, выполнение и закрытие. Многие ключевые области процесс на всех уровнях зрелости СММ для разработки ПО непосредственно ориентированы на управление проектом.