Менеджмент Основные понятия
Менеджмент -управление социально-экономическими процессами в условиях рыночной экономики -управление производством, система принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эффективности производства или иной общественной деятельности. 2
Трактовки менеджмента -научная дисциплина (теории, принципы, методы) -практика управления (методики, стили управления) -искусство (эвристические знания, умения, мастерство) 3
Менеджер Специалист по управлению (руководитель предприятия, фирмы, организации, начальник подразделения), работающий в условиях современного производства 1. 2. 3. 4. Специальное образование Навыки принятия управленческих решений Работа в социальных системах Управление тремя и более сотрудниками 4
Внешняя и внутренняя среда Внешняя среда 1. Цели определяет система и 1. Цели элемента внешней среды распределяет по элементам. формируются самим элементом. 2. Управление возможно прямое 2. Управление элементами (до административного). невозможно или только косвенное. 3. Результаты работы элемента 3. Результатами распоряжается сам являются собственностью элемент, согласно собственным системы. потребностям. 5
Состояние и поведение Состояние Поведение 1. Совокупность значений параметров системы в параметров системы при изменении определенный момент времени как фактора. Время может изменяться дискретно и непрерывно. 2. При анализе разных 2. При анализе поведения набор состояний допускается смена параметров фиксирован. набора параметров. 3. Рассматривается зависимость параметров от времени. между собой. 6
Принципы менеджмента 1. Единоначалие 2. Мотивация 3. Лидерство 4. Научность 5. Ответственность 6. Правильный подбор и расстановка кадров 7. Экономичность 8. Обеспечение обратной связи 7