Менеджеры – актеры в «мире театра» Выполняя функции, они входят в роль, «надевая маску» Искусство доминировать (в том числе с помощью манипулирования) предполагает умение воздействовать на других людей Как ни относиться к манипуляциям, без них в менеджменте не обойтись 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Начни с себя
Успешный менеджер хорошо знает себя и окружение • Он знает себя (личные ценности; свои сильные и слабые стороны, включая здоровье; умение слушать, рисковать и т. д. ) • свой функционал и свою роль (обязанности, задачи; взаимоотношения с заинтересованными группами; основа своей власти) • свою компанию, своё подразделение, участок (рынки, ценность продукции и услуг, миссия, стратегия, задачи) • свой потенциал (свои уникальные способности и качества; которые необходимо развивать; восприятие себя другими; уровень своих знаний и ценности) • сотрудников • конкурентов • клиентов 15
Представь, что ты на самом верху • Взгляд с «высоты птичьего полета» голова кружится и не все видно • Власть ( «наркотик» ) • Материальная независимость • Ответственность • Соперничество ( «глаз да глаз» за коллегами) • Острая потребность в достоверной информации • Напряженный ритм, стрессы, отсутствие времени на семью и личные интересы Тебе это надо? Если да, сформулируй для себя: почему? Но главное - определи программу своего дальнейшего развития. Это твое ноу-хау. 16
Основа адекватной самооценки – реальные результаты • умение видеть свои недостатки и ограничения • анализ их причин в собственной деятельности • критическая оценка результатов своей работы (неудач и успехов) Своя роль (маски) Свои компетенции Результаты своей работы Свой опыт Свой потенциал роста Свой статус по отношению к другим Роль окружающих в твоих успехах 17
Адекватная самооценка способствует саморазвитию • выбор жизненных приоритетов • разнообразие интересов • непрерывное обучение • поддержание физического состояния (здоровья) 18
Имей свой концептуальный проект Главное в нем – баланс интересов Карьера Работа (решаемые задачи) Личная жизнь Иметь свой проект невозможно без мечты! 19