Скачать презентацию Менеджер в организации 1 Характерные черты и содержание Скачать презентацию Менеджер в организации 1 Характерные черты и содержание

5. Менеджер в организации.ppt

  • Количество слайдов: 17

Менеджер в организации 1. Характерные черты и содержание управленческого труда 2. Модель современного менеджера Менеджер в организации 1. Характерные черты и содержание управленческого труда 2. Модель современного менеджера 3. Успешное управление организацией 4. Правила искусства убеждения

Сопоставление менеджеров с предпринимателями Параметры сравнения Менеджеры Предприниматели Статус на предприятии Наемный работник Собственник, Сопоставление менеджеров с предпринимателями Параметры сравнения Менеджеры Предприниматели Статус на предприятии Наемный работник Собственник, партнер Задачи и функции Постановка целей, планирование, организовывание, мотивация, контроль, руководство, координирование Поиск новых способов комбинации ресурсов, выдвижение новых идей по их использованию для удовлетворения платежеспособного спроса общества Ожидаемый результат работы Сохранение, поддержание и развитие предприятия, максимизация его способности производить ценности Освоение новых сфер бизнеса, продвижение идей и нового дела для выпуска продукции и получения прибыли Образование и черты личности Профессиональные знания, необходимые для выполнения функций управления, умение организовывать совместную работу, работа в команде. Интуиция как более важный фактор по сравнению с образованием. Новаторство, самостоятельность, независимость, индивидуализм, смелость, инициативность, ориентация на успех.

1. Характерные черты и содержание управленческого труда Характер труда – управление - вид деятельности, 1. Характерные черты и содержание управленческого труда Характер труда – управление - вид деятельности, направленный на постановку целей и объединение усилий множества людей для их своевременного и эффективного достижения (Румянцева З. П. ). Специфика управленческого труда – умственный, творческий труд состоящий из трех видов деятельности: организационно-административной и воспитательной, аналитической и конструктивной, информационно-технической; Предмет труда – информация

Содержание труда менеджеров – функции управления: 1. Разработка политики и планирование; 2. Создание / Содержание труда менеджеров – функции управления: 1. Разработка политики и планирование; 2. Создание / построение организационной структуры; 3. Распорядительство – инструкции и помощь в процессе выполнения задач; 4. Координирование; 5. Контроль и регулирование. А. Файоль (1916 г)

Состав и содержание функций управления 1. Модульная программа 2. Блек и Портер 3. Кенинг Состав и содержание функций управления 1. Модульная программа 2. Блек и Портер 3. Кенинг 1. Планирование – 1. Планирование - определение целей, составление планов 2. Организовывание – 2. Организовывание - проектирование структуры, распределение ресурсов, полномочий и ответственности проектирование структуры, распределение ресурсов, наведение порядка проектирование структуры, распределение целей и задач, полномочий и ответственности 3. Координирование - 3. Лидерство – как взаимная увязка действий людей и подразделений современное представление о распорядительстве 3. Мотивация и распоряжения – мотивирование , руководство 4. Мотивирование – 4. Мониторинг и оценка – активизация работающих путем удовлетворения их потребностей регулирование работы подчиненных, установление норм, оценка достигнутого и внесение корректив 5. Контроль – сопоставление результатов с планами, оценка и внесение корректив 1. Разработка политики и планирование - определение миссии и курса, целей и планов и инструктирование / распорядительство 4. Контроль - внесение корректив

2. Модель современного менеджера Менеджеры: управленческий персонал – часть более широкой категории работников, в 2. Модель современного менеджера Менеджеры: управленческий персонал – часть более широкой категории работников, в которую кроме менеджеров входят и другие специалисты – профессионалы (МОТ – международная организация труда), аппарат управления (менеджмент организации )

Содержание труда менеджеров как членов организации: q Определяют цели и задачи; q Управляют ресурсами Содержание труда менеджеров как членов организации: q Определяют цели и задачи; q Управляют ресурсами организации – материальными, денежными, человеческими, информационными и др. ; q q Работают с информацией, необходимой для принятия решений; Принимают решения; Осуществляют координацию совместных действий внутри организации и за ее пределами; Несут ответственность за работу организации в целом, ее подсистем и элементов, а также за связи с другими организациями и органами, которые тем или иным образом влияют на ее работу и состояние.

Межличностные роли Символический глава Лидер Связующее звено Информационные роли Управленческие роли (Генри Минцберг «Работа Межличностные роли Символический глава Лидер Связующее звено Информационные роли Управленческие роли (Генри Минцберг «Работа менеджера: вымыслы и факты» (1975 г) Приемник информации Распространитель информации Представитель во внешней среде Роли по принятию решений Предприниматель Устраняющий помехи Распределитель ресурсов Ведущий переговоры Рис. Роли менеджеров в организации

Межличностные роли: Символический глава – «флаг» организации, на которого возлагаются обязанности по выполнению церемониалов, Межличностные роли: Символический глава – «флаг» организации, на которого возлагаются обязанности по выполнению церемониалов, посещению разных социальных мероприятий и т. п. ; Лидер - человек, оказывающий влияние на других работников организации. Это связано с ответственностью, а также формальными полномочиями по поводу труда других людей; Связующее звено – менеджеры налаживающие контакты с теми, кто формально им не подчиняется, н-р, менеджеры данной организации, и за ее пределами (потребители, поставщики, официальные правительственные лица и т. п. ).

Информационные роли: Приемник информации – люди, находящиеся в постоянном поиске информации, необходимой для управления Информационные роли: Приемник информации – люди, находящиеся в постоянном поиске информации, необходимой для управления организацией и выполнения собственной работы; Распространитель информации – передающий информацию по тем канала связи, которые обеспечивают решение целей и задач организации или подразделений; Представитель во внешней среде – передающий информацию о планах, политике организации для налаживания внешних контактов с другими заинтересованными лицами и компаниями.

Роли по принятию решений: Предприниматель – принимает решения связанные с началом новых проектов или Роли по принятию решений: Предприниматель – принимает решения связанные с началом новых проектов или использованием новых возможностей; Устраняющий помехи – вносит коррективы в развитие той или иной ситуации, если существует угроза ее выхода из – под контроля; Распределитель ресурсов – принимает компромиссные решения , в силу ограниченности ресурсов; Ведущий переговоры – согласовывает действия с другими членами организации и заинтересованными лицами из разных компаний.

Требования к профессиональной компетенции: специальные знания в области науки и практики управления, позволяющие осуществлять Требования к профессиональной компетенции: специальные знания в области науки и практики управления, позволяющие осуществлять управленческий процесс; способности работать с людьми и управлять самими собой.

3. Характерные черты менеджера 21 века Факторы, формирующие черты менеджера: q Глобализация экономики; q 3. Характерные черты менеджера 21 века Факторы, формирующие черты менеджера: q Глобализация экономики; q Высокие скорости научно – технического развития; q Структурные изменения в экономике; q Рост социальной значимости организаций в обществе.

Менеджер– «космонавт» , который должен быть: q q q q хорошо тренирован (как умственно, Менеджер– «космонавт» , который должен быть: q q q q хорошо тренирован (как умственно, так и физически); образован (в научном и поведенческом плане); ученым и одновременно лидером; скрупулезен и в то же время способен к творчеству; усерден как работник, но иметь развитое воображение; способным к риску и одновременно к выполнению рядовых работ; человеком «технологичного» ума, устойчивым к стрессам; способным быстро принимать решения. Из доклада Туринской группы «Переосмысление развития сферы управления в новой Европе» . Европейский фонд образования, февраль, 1998 г.

Главные характерные черты современного менеджера: 1. 2. 3. 4. Менеджер – глобальный стратег, которому Главные характерные черты современного менеджера: 1. 2. 3. 4. Менеджер – глобальный стратег, которому должно быть присуще понимание того, как управлять в конкурентной среде; Менеджер – человек с «технологической» настройкой, признающий и понимающий значение технологий, в первую очередь, информационных; Менеджер – политик, т. е. человек, который обязан строить свою работу с учетом большого количества внерыночных факторов; Менеджер – лидер и новатор, т. е. человек в организации, который является образцом для других, обладает чувством нового, но боится оправданного риска и проявляет качества предпринимателя. З. П. Румянцева «Общее управление организацией» , 2006

Направления предпринимательства менеджеров: инновации на рынке – это изменение в характере распространения продукции или Направления предпринимательства менеджеров: инновации на рынке – это изменение в характере распространения продукции или услуг и выход на новые рынки; инновации и технологии – это производство продукции и услуг, обладающих более высокими качествами или более функциональных по сравнению с предлагаемыми в настоящее время; инновации в организационных формах – это создание бизнеса нового типа, прямым результатом нередко может быть радикальные изменения в технологии и рынках.

Лидерство – способность активизировать людей организации, умение показать пример для подражания и оказывать влияние Лидерство – способность активизировать людей организации, умение показать пример для подражания и оказывать влияние на людей для достижения целей организации Портрет лидера, обладающего чертами: q характер: энергичность, способность и упорство в достижении целей; q мотивация к лидерству: ярко выраженное стремление к влиянию на других, к использованию власти; q честность и правдивость, открытость и прямолинейность в отношениях с другими; q уверенность в своих способностях, установках на большие задачи, оптимизм по поводу преодоления препятствий в их достижении; q эмоциональная зрелость, сохранения спокойствия и хладнокровия в стрессовых ситуациях, реальное представление о собственных сильных и слабых сторонах, отсутствие эгоцентризма, нормальное восприятие критики.