Менедж ме нт
Тема 11. Информация, её виды и роль в менеджменте
Если источником сообщения выступает субъект управления, то говорят об управленческой информации.
Основные типы комитетов:
Основные подходы к лидерству
Теория Х и Y
Континуум стилей
В. Врум и Ф. Йеттон
1. Условия решения проблемы включают критерий выбора способа решения проблемы, степень структурированности задачи, поставленной перед исполнителем, и наличие у руководителя информации и опыта для качественного решения проблемы.
2. Отношение исполнителей к решению проблемы включает значимость причастности подчиненных к принятию решения для достижения цели и степень мотивации подчиненных в достижении цели организации.
В общем виде эффективность управленческой деятельности (Э) выражают следующей формулой:
Эффективность
По форме влияния различают
Группа качественных критериев:
Показатели экономической эффективности
Динамический показатель эффективности менеджмента
Динамику экономической эффективности менеджмента характеризует также сравнение этих показателей за два или более периода
Показатели социальной эффективности управления характеризуются только результирующими составляющими, основные из них:
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА И ПЕРСОНАЛА
Оценка Менеджера
Управленческая добавленная стоимость рассчитывается с учетом добавленной бизнесом стоимости и добавленной акционерами стоимости:
