Материалы к анализу результатов групповой работы по теме

Материалы к анализу результатов групповой работы по теме «Системное мышление»

Многоэкранная схема анализа системы Прошлое Настоящее Будущее Над. Система Под. Система 2

Аспекты рассмотрения 1. Иерархия - ось иерархии системы (система, надсистема, подсистемы) 3. Процесс - система в рамках процесса ее жизненного цикла, отдельные ее стадии. 2. История - историческая ось системы (прошлое, настоящее, будущее). 3

Планы системного анализа v. План «Оргструктура» v. План «Функции» (Основная технология или Базовая деятельность) v. План «Процессы» v. План «Вход-выход» v. План «Связи»

Организационные структуры • 1. линейная (пирамидальная, бюрократическая) - строго иерархически организованная, характеризующаяся разделением зон ответственности и единоначалием. 5

• различающиеся количеством иерархических уровней к общему числу работников. • Преимущества линейных организационных структур: • четкая система взаимных связей • быстрота реакции в ответ на прямые приказания • согласованность действий исполнителей • оперативность в принятии решений • ясно выраженная личная ответственность руководителя за принятые решения 6

+ и – Линейной структуроы + - 1. четкая система связей !!! - ограниченность 2. быстрота реакции в ответ количества подчиненных, на прямые приказания которые могут “замыкаться” 3. согласованность действий на одного руководителя, т. е. ограниченность диапазона (сферы) исполнителей контроля. 4. оперативность в принятии решений Типы связей: 5. ясно выраженная личная • прямые единичные между подчиненными ответственность • перекрестные между подчиненными руководителя за принятые • прямые между руководителем и любой решения • комбинацией подчиненных 7

Формула Грайкунаса: 2 n N ( ------ + N - 1) 2 число подчиненных 1 2 3 4 5 6 7 8 9. . . количество взаимосвязей 1 6 18 44 100 222 490 1080 2376 18 2259602 8

Выбор линейной структуры параметры организации Характеристик параметра высокая плоская 1. сфера контроля широкая узкая 2. уровень взаимосвязи высокий отдельных подразделений 3. уровень неопределенности решаемых задач низкий высокий низкий 4. уровень сложности высокий решаемых задач низкий 9

2. функциональная - построенная по принципу распределения функций внутри организации и создание сквозных подструктур по управлению функциями. 10

Преимущества функциональных организационных структур: • более глубокая проработка решений по функциональным направлениям • высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнений функций • высвобождение линейных менеджеров от части задач, решаемых функциональными руководителями. 11

Варианты функциональных структур дивизионная (департаментная), которая может быть построена • по продуктному принципу • по региональному (географическому) принципу • по потребителю (группе потребителей) 12

3. адаптивные - гибкие структуры, способные изменяться (адаптироваться) к требованиям среды (по аналогии с живыми организмами). 13

Варианты гибких стрктуры • проектная организационная структура - временная структура создаваемая для решения конкретной задачи. • матричная организационная структура (функционально-временноцелевая) - это особый вид организации целиком построенной по проектному типу, 14

Матричная оргстуктура 15

+ и – матричной структуры + - • активизация • сложность самой деятельности структуры, вызванная руководителей за счет наложением большого создания программных количества подразделений и резкого вертикальных и увеличения контактов с горизонтальных связей функциональными • усложнения управлением подразделениями организацией в ситуации • гибкое использование отсутствия единоначалия кадрового потенциала организации 16

Факторы проектирования оргструктур Особенности внешней среды Особенности персонала и КК Специфика технологии Организационная структура Существующие прототипы и особенности стратегии 17

• • • ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ: сложность внешней среды, которая определяется количеством и степенью схожести факторов, влияющих на организацию; динамизм внешней среды, которая связана со скоростью изменения факторов, влияющие на организацию извне. • • • ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТ И ТИП СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: определенностью знаний о том как делать работу определенностью времени поступления работы. • • • ОСОБЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА И КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ уровень подготовки способность к командной работе тип управленческой роли тип организационной культуры. • ПРОТОТИПЫ И УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ ОРГСТРУКТУРЫ. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. тип оргструктуры аналогичных предприятий особенности стратегии: Ориентация на новый продукт - технологию - сегмент рынка Цель управления и тип управления 18 Территориальное размещение филиалов фирмы • •

Факторы внешней среды высокая ситуация 1 - умеренно- высокой ситуация 2 - высокой степень динамизма факторов внешней среды неопределенности: 1. факторов мало 2. факторы схожи 3. факторы постоянно меняются ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОН. дивизиональные неопределенности: факторов много факторы не схожи факторы постоянно меняются ПРОЕКТНАЯ (МАТРИЧНАЯ) ситуация 4 - низкой неопределенности: низкая 1. факторов мало 2. факторы схожи 3. факторы стабильны (добыча полезных. . . ) ЛИНЕЙНАЯ низкая ситуация 3 - умеренной неопределенности: 1. факторов много 2. факторы не схожи 3. факторы не меняются (нефтепереработка) ЛИНЕЙНАЯ с функцион. связями высокая 19 степень сложности внешнего окружения

Факторы деятельности высокая 1. 2. 3. Неопределен 4. -ность в знании относитель но того, как 1. 2. делать 3. работу 4. Отдел маркетинга Отдел финансирования Технический отдел Отдел снабжения 1. 2. 3. 4. Отдел НИОКР Отдел планирования Дирекция Комиссия по разрешению конфликтов ПРОЕКТНЫЕ Ситуация 2 1. 2. 3. 4. Ремонтный цех Машбюро Бухгалтерия Отдел кадров ЛИНЕЙНО-ФУНКЦ. Ситуация 3 ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ Ситуация 1 Цех сборки Измерительная лабор. Отдел охраны Отдел АСУ ЛИНЕЙНЫЕ Ситуация 4 низкая высокая неопределенность в поступлении работы 20 и месте ее выполнения

Фактор стратегии Новый Товар проектная Новый Рынок функциональная (дивизиональная) Новая Технология линейная 21

Технологии промышленной деятельности 22

Технологии • - совокупность знаний, сведений о последовательности отдельных производственных операций в процессе производства чего-либо. 23

1. Промышленные технологии • • добывающие технологии, технологии обогащения, технологии переработки, технологии обработки и предназначенные для переработки материальных ресурсов на определенный продукт 24

2. Информационные технологии - это комплекс методов и процедур, при помощи которых реализуются функции сбора, передачи, обработки, обогащения и доведение до пользователя информации о состоянии объекта, процесса или явления с использованием избранного комплекса технических средств. 25

• • Управленческие Коммуникативные Экономические …. 26

Технологии совместной деятельности 27

Совместновзаимодействующая деятельность 28

Патриархальная Орг. Культура 1. тип совместной деятельности (Л. И. Уманский) совместно-взаимодействующая 2. Ценности коллективные ценности 3. тип личности “послушный” 4. форма собственности общинная 5. механизм распределения очередь 6. впервые появляющаяся управленческая роль руководитель 7. механизм управления сценирование 8. оценка результата ритуал, традиция 29

Совместноиндивидуальная деятельность 30

Предпринимательская 1. тип совместной деятельности (Л. И. Уманский) совместно-индивидуальная 2. Ценности индивидуальные ценности 3. тип личности “пассионарный” 4. форма собственности частная 5. механизм распределения аукцион 6. впервые появляющаяся управленческая роль организатор 7. механизм управления 8. оценка результата планирование прибыль 31

Совместнопоследовательная деятельность 32

Бюрократическая 1. тип совместной деятельности (Л. И. Уманский) совместно-последовательная 2. Ценности 3. тип личности ценности диктуются технологией и специализацией “технологически дисциплинированный” 4. форма собственности государственная 5. механизм распределения рационирование 6. впервые появляющаяся управленческая роль администратор 7. механизм управления 8. оценка результата оргпроектирование мнение руководителя 33

Совместнотворческая деятельность 34

1. тип совместной деятельности (Л. И. Уманский) 2. Ценности 3. тип личности 4. форма собственности Партиципаторная совместно-творческая ценности профессионального роста “профессионал” кооперативная 5. механизм распределения по вкладу 6. впервые появляющаяся управленческая роль управленец 7. механизм управления 8. оценка результата программирование достижение цели 35

Технологические уклады с промышленной революции в Англии (конец XVII ст. ), выделяются 5 технологических укладов: • Первый ТУ (1790 -1830 гг. ) • Второй ТУ (1830 -1880 гг. ) • Третий ТУ (1880 -1940 гг. ) • Четвертый ТУ (1940 -1980 гг. ) • Пятый ТУ (1980 -2040 (прогноз) гг. ) 36

Первый ТУ (1790 -1830 гг. ) - • лидеры Англия, Франция, Бельгия. • Ядро - текстильная промышленность, текстильное машиностроение, производство чугуна, обработка железа, строительство магистральных каналов, водяные двигатели. • Ключевой фактор - текстильные машины, хлопок, чугун. • Основные преимущества - механизация производства и его концентрация на фабриках, что обеспечивало рост производительности труда, масштабов и прибыльности производства. 37

Второй ТУ (1830 -1880 гг. ) • лидеры Англия, Франция, Бельгия, Германия, США. • Ядро - производство стали, электроэнергетика, тяжелое машиностроение, неорганическая химия, строительство железных дорог, верстатоинструментальная промышленность, черная металлургия. • Ключевой фактор - паровые двигатели, верстак, уголь, железнодорожный транспорт. • Основной преимущества - рост масштабов и концентрация производства на основе механизации труда с широким использованием паровых двигателей. 38

Третий ТУ (1880 -1940 гг. ) • лидеры Германия, США, Англия, Франция, Бельгия, Швейцария, Нидерланды. • Ядро ТУ - электронное, электротехническое и тяжелое машиностроение, производство и прокат стали, линии электропередач, кораблестроительство, неорганическая химия. • Ключевой фактор - электродвигатели, широкое использование стали. • Основные преимущества - повышение разнообразия и гибкости производства на основе использования электродвигателей, роста качества продукции, стандартизация производства. 39

Четвертый ТУ (1940 -1980 гг. ) • лидеры страны ЕС, Канада, Австралия, Япония, Швеция, Швейцария. • Ядро ТУ - автомобилестроение, самолетостроение, тракторостроение, цветная металлургия, синтетические материалы, органическая химия, добыча и переработка нефти, строительство автодорог. • Ключевой фактор - двигатели внутреннего сгорания, энергоемкие технологии, энергия, нефть. • Основные преимущества - массовое производство серийной продукции с использованием конвейерных технологий, стандартизация производств, расселения людей в пригородных зонах. 40

Пятый ТУ (1980 -2040 (прогноз) гг. ) • лидеры Япония, США, Германия, Швеция, страны ЕС, Китай, Корея, Австралия. • Ядро ТУ - электронная промышленность, вычислительная техника, программное обеспечение, средства телекоммуникации, оптические волокна, робототехника, авиакосмическая промышленность, новые керамические материалы, информационные услуги. • Ключевой фактор - микроэлектронные компоненты. • Новые секторы, которые формируются, - биотехнологии, космическая техника, нанотехнологии но др. • Основные преимущества - индивидуализация 41 производства и потребления, и расширение

Шестой ТУ (зарождается) • В структуре пятого ТУ постепенно зарождается ядро шестого ТУ - биотехнологии, космическая техника, нанотехнологии но др. • Возможности роста эффективности производств определяются прежде всего научно-техническим прогрессом. 42

Производственные процессы • • Основные Вспомогательные Обслуживающие Управляющие • Единичные-серийные-массовые 43

Типы сырья Сырье – это исходные «материалы» , которые перерабатываются в «изделия» 1. Сырье естественного происхождения: • сельскохозяйственное (растительного или животного происхождения), • минеральное (топливно-энергетическое, рудное, и др. ); 2. Сырье искусственного (антропогенного) происхождения. 44

4 класса промышленного сырья: I. растительного происхождения; II. животного происхождения (мясо, молоко, мед… экскременты животных); III. минерального происхождения (нефть, природный газ, уголь руды…); IV. биосфера (вода и воздух – источники получения водорода, кислорода, углекислого газа). 45

Типы результатов • Материальный - продукт • Информационный – данные и информация • Финансовый – деньги • Компетенции – способность решать задачи • …. . 46

Результат? Продукт «жизнедеятельности» компании Товар 47

Спасибо за внимание!