Мастерство Коммуникации trenings ru всё об НЛП

Мастерство Коммуникации trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Этот тренинг обучает мастерству общения, смоделированному с самых успешных коммуникаторов. Причём тренинг ориентирован именно на создание навыков: калибровки, подстройки и установления раппорта, управления уровнями неконкретности речи, лучшего использования бессознательного, речевым способам воздействия и многим другим. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Человек усваивает 10% услышанного 50% услышанного и увиденного 20% увиденного 80% сделанного им самим поэтому мы много тренируемся trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

На этом тренинге мы тренируемся использовать trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Вербальная и невербальная коммуникация Вербально – 1/6 сообщения Невербально - 5/6 сообщения Наше общение состоит из невербальной – голос, поза, ритм, движения, - и вербальной – содержание, слова, – частей. Причём невербально мы передаём в 5 раз больше информации. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Человек усваивает 10% услышанного 50% услышанного и увиденного 20% увиденного 80% сделанного trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Вербальная и невербальная коммуникация Невербально - 5/6 сообщения Вербально – 1/6 сообщения trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Невербальная часть сообщения Голос Поза Мимика Движения trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Слова дают содержание невербалика определяет контекст всё вместе создаёт смысл trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Вербальная и невербальная коммуникация trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Воздействие trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Доверие trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Сознательное доверие «Насколько меня устраивает прогноз действий данного человека» Связано с логической оценкой Большое время определения Трудно меняется trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Бессознательное доверие «Насколько этот человек «свой» Связано с оценкой близости состояний Быстро определяется (~ 10 -30 секунд) Легко меняется trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Доверие trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Воздействие В воздействии роль невербалики ещё больше trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Стратегия эффективной коммуникации Калибровка Подстройка Ведение trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Калибровка Тонус мышц Форма губ Наклон туловища Дыхание Калибровка - установление соответствия внешних признаков поведенческих паттернов и состояния человека. При помощи калибровки мы выясняем, что же «на самом деле» чувствует человек – согласие, раздражение, удивление… trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Калибровка Установление соответствия внешних признаков поведенческих паттернов и состояния человека. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Сенсорная очевидность Информация, которая является непосредственно наблюдаемой и обнаруживаемой с помощью органов чувств. «Губы растянуты, наклон туловища вперёд, расслаблены плечи» «Она счастлива» trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Конгруэнтность Соответствие между информацией, посылаемой человеком разными способами; внешнее проявление внутренней согласованности, искренности человека. Для калибровки конгруэнтности обычно сопоставляют между собой содержание и информацию, которую можно выразить только всем телом: голос, поза, покраснение кожи; а так же симметрию - соответствие информации посылаемой правой и левой сторонами тела: движения, улыбка, напряжение мышц. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Калибровка «ДА-НЕТ» Как получить доступ к состоянию Имя Риторические вопросы и трюизмы Что можно проверить Уже знаю trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Калибровка «Нравится – не нравится» trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Калибровка «Нравится – не нравится» 1 Голова: Губы Глаза Цвет кожи Положение головы 2 Тело: Наклон туловища Тонус мышц Дыхание Характерный признак Ещё 3 Голос: Высота. Глухость. Громкость. Характерный признак trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Подстройка – это воспроизведение элементов поведения другого человека. При её помощи мы достигаем состояния доверия, гармонии и сотрудничества во взаимоотношениях – раппорта. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Раппорт Состояние довеpия, гаpмонии и сотpyдничества во взаимоотношениях. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Раппорт trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Подстройка под невербалику Голос Ритм Движения Поза Дыхание Мимика trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Виды подстройки Отзеркаливание. При отзеркаливании вы просто копируете элементы поведения собеседника: жесты, слова, дыхание, позу и т. д. Прямая подстройка. При прямой подстройке вы полностью заимствуете элементы поведения: он двинул рукой – и вы двинули той же рукой, он сделал вдох и вы вдохнули. Так же вы можете повторять его слова и интонации. Перевёрнутая (зеркальная) подстройка. В некоторых случаях (при подстройке под позу, движения) можно отражать "зеркально", например движение левой руки – правой, наклон вправо наклоном влево. Перекрестное отзеркаливание При перекрёстном отзеркаливании вы заимствуете элементы поведения только частично и заменяете их другими: под дыхание можно подстраиваться ритмичным движением ладони, движение руки отражаете движением пальца и т. д. Присоединение. При присоединении вы больше ориентируетесь на структуру. То есть вы подстраиваетесь под стиль движения, Врата Сортировки, Каналы Восприятия, а не под конкретные движения, слова и фразы. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Прямая подстройка trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Зеркальная подстройка trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Упражнение "Калибровка ВС" Объединитесь в группы по 3 человека: 2 Оператора и Клиент говорит на любую тему, которая ему интересна, а Операторы просто поддерживает разговор. Когда Операторы решат, что они определили ВС Клиента, то они проводят активную калибровку: задают вопросы явно не из ВС Клиента (отстройка) или наоборот, из его ВС (подстройка). Так нужно поступить по 3 раза – 3 раза отстроится и 3 раза подстроиться (не подряд). Например: О-П-О-О-П-П; П-О-О-П, О-О-П-П-О-П. . . Заканчивать нужно подстройкой! Одновременно Операторы проверяют, насколько хорошо они откалибровали Клиента. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Упражнение "Подстройка под ВС" В тройках: Оператор, Клиент, Режиссер из-за спины Оператора показывает Клиенту карточки с ВС. Клиент говорит пару фраз в заданных Режиссером ВС. Задача Оператора – все время быть подстроенным под "текущие" ВС Клиента. Режиссер должен находиться показывать карточки Клиенту таким образом, чтобы Оператор не видел их даже боковым зрением. Режиссер так же калибрует, насколько хорошо Клиент демонстрирует заданные ВС. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Ведение При помощи ведения мы можем менять состояние другого человека или людей, меняя своё собственное состояние – «ведя за собой» trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Врата Сортировки Люди Кто? Процесс Как? Действия, вещи Что? Ценности Зачем? Время Когда? Место Где? Интересы человека достаточно удобно поделить на 6 категорий - «Врата Сортировки» , жизненные ориентиры человека, - те вещи, которые для него важны в мире. Человек с большим удовольствием будет их обсуждать, сразу становясь скучным, если вы выберете что-то другое. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Рефрейминг – способ переоценить ситуацию, взглянуть на неё по-другому. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

6 состояний Активное положительное состояние. Восторг, счастье, сильная радость. Пассивное положительное состояние. Удовольствие, радость, спокойствие. Активное отрицательное состояние. Горе, сильное раздражение, гнев, агрессия. Пассивное отрицательное состояние. Огорчение, грусть, тоска. Интерес. Принятие решения. Это не состояние – это переход по состояниям. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Управляемая спонтанность Спонтанность нам дает полет, течение, искру, но у нее есть один большой недостаток – часто этот поток совершенно неуправляем. Сознательное управление дает четкость и понимание цели, но при этом невозможно контролировать большое количество информации и трудно пользоваться ассоциативно приходящей информацией (она просто не приходит). Управляемая спонтанность – это умение контролировать свою спонтанность и направлять ее к цели. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Мета-сообщение - это словесное описание общей невербальной информации, идущей от человека. Человек может даже молчать, но его тело будет передавать, например: "Вы мне нравитесь" или "Мне скучно". trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Типы людей Аудиал Кинестетик Визуал Дигитал Одни люди предпочитают видеть, другие – чувствовать, третьи – слушать, четвёртые – рассуждать. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Неконкретность речи Мы можем говорить более или менее конкретно. Менее конкретная речь позволяет лучше подстраиваться и вызывать доверие у человека. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Мета-модель: конкретизация информации Мета-модель крайне полезный инструмент – она позволяет конкретизировать информацию, лучше понять человека, разобраться, что же он имеет в виду. trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно

Подстройка под ритм – одна из самых «мощных» . trenings. ru – всё об НЛП, просто и доступно