Мастер-класс Основные тренды развития бизнеса Роль инноваций в

Мастер-класс «Основные тренды развития бизнеса. Роль инноваций в современном мире» (Кожемяко А. П. , г. Москва) Региональный партнёр ООО «Биллион» Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я

О нас Компания «Биллион» занимается двумя направлениями деятельности: 1) обучением и консультированием коммерческого персонала технических компаний искусству продаж технически сложных решений. 2) Консультированием компаний по оптимизации бизнес-процессов с помощью применения инструментов системного анализа и ТРИЗ Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 2

О нас - проекты Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 3

Немного обо мне Антон Кожемяко Работал в области продвижения электротехнических и энергетических решений. Начинал стажером, дошел до коммерческого директора. Последнее время занимаюсь консультированием российских и иностранных компаний, предлагающих рынку технические и инновационные решения. Опыт в бизнесе – более 15 лет. - Преподаю в МВА - Эксперт журналов «Управление сбытом» и «Продавать! Техника продаж» . - Стратегический партнер ШМ Арсенал, г. Москва - Региональный партнёр «Фабрика Управляющих Проектами» Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 4

Тенденции • Профессиональный стаж человека 50 лет и больше – совсем не редкость. • Университет – лишь стартовая площадка. Сколько работаем – столько и учимся. Обучение – постоянно. • На протяжении жизни люди будут менять сферы деятельности 3 -4 раза. • Сотрудники будут переживать свои организации Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 5

Тенденции • Организации продолжат играть ключевую роль в бизнесе, но сами организации сильно изменятся • Ключевую роль в получении прибыли будут играть люди интеллектуального труда • Основную роль будут играть не вертикальные, а горизонтальные связи. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 6

Инновации – особая роль • Особая роль отводится инновациям. • Все исследования, проводимые компанией – лишь исходные данные. • Их надо научиться творчески перерабатывать в полезный продукт. И это тоже инновации. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 7

Мир инноваций 2007 • В мире ежегодно патентуется более 600 000 изобретений • На долю Японии и США приходится около 75% всех изобретений мира • На долю России приходится менее 3 % от общего числа патентов Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 8

Мир инноваций 400 2010 350 Япония 300 Китай поставил цель получить в 2015 году 3, 3 изобретения от каждых 10. 000 человек населения страны. Это свыше 400. 000 патентов в год. 250 Китай 200 США 150 100 Германия Ю. Корея Россия FR 50 Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я GB Тайвань 9

Германия Бельгия Ирландия Дания Финляндия Эстония Австрия Швеция Люксембург Кипр Великобритания Нидерланды Словения Норвегия Португалия Мальта Греция Хорватия Италия Испания Чехия Турция 0 Словакия 10 Литва 20 Польша 30 Болгария 40 Румыния 50 Венгрия 60 Латвия 70 Доля предприятий, осуществляющих технологические инновации, от общего числа промышленных предприятий, %% Россия 80 9. 6 14. 6 21. 2 21. 9 23. 8 23. 9 26. 8 35. 3 36. 6 37. 0 37. 3 37. 8 37. 9 40. 7 41. 0 42. 2 43. 7 46. 3 50. 8 50. 9 53. 0 55. 1 55. 4 56. 7 59. 6 69. 7 Мир инноваций В мировом рейтинге инновационной активности Россия занимает 51 место из 133 стран (источник: The Global Competitiveness Report 2009– 2010 (World Economic Forum) Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 10

Мир инноваций 20 Количество изобретений на 10 000 человек Активно включается в изобретательство все население Япония ? 10 США 5 Россия 2 1 Активно меняется направленность патентуемых решений Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я Удвоение за пять лет 1, 7 1, 5 Китай 2010 2015

Немного порассуждаем В чем особенность бизнес-задач? Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 12

Как мы обычно решаем задачи из бизнеса «Стандартный» алгоритм решения проблем: 1) Запиши проблему 2) Крепко подумай 3) Запиши решение Ричард Фейнман Ричард Филлипс Фейнман — выдающийся американский физик. Один из основателей квантовой электродинамики. В 1943 -1945 входил в число разработчиков атомной бомбы в Лос-Аламосе. Лауреат Нобелевской премии по физике 1965. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 13

Мозговой штурм Алекс Осборн родился в Нью-Йорке 24 мая 1888 года. Работал коммивояжером, журналистом, рекламистом. В 1919 году с друзьями основал рекламную кампанию (сейчас BBDO). Основной труд – «Прикладное воображение – принципы и процедуры творческого мышления» Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 14

ТРИЗ ГЕНРИХ САУЛОВИЧ АЛЬТШУЛЛЕР (15. 10. 1926 - 24. 09. 1998) создатель ТРИЗ Первая публикация по теории изобретательства - статья “О психологии изобретательского творчества” (Альтшуллер Г. С. , Шапиро Р. Б. О психологии изобретательского творчества// Вопросы психологии. - 1956, № 6). Идеи статьи: Техника развивается закономерно, эти закономерности можно учитывать и использовать в реальной изобретательской практике Техника развивается через устранение возникающих противоречий. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 15

ТРИЗ Формулирование проблемы как противоречия Технические системы развиваются через обострение и разрешение противоречий. Представление цели через понятие идеальности Развитие реальных систем идет по пути увеличения степени их идеальности. www. altshuller. ru Использование обобщенного опыта решения задач Накопленные массивы информации позволяют учитывать опыт поколений инженеров, работавших в различных областях техники. Применение объективных законов развития систем Каждая техническая система развивается в соответствии с объективными законами. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 16

Решение бизнес-задач • Решение бизнес-задач может происходить различными способами • Как определить наилучшее решение? Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 17

Постановка задач Упрощенный ФА Функциональный анализ – инструмент определения в объекте совокупности задач, решение которых по отдельности резко повысит эффективность разрешения проблемной ситуации. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 18

Постановка задач Принципы ФА • Выявляем совокупность функций, выполняемых элементами объекта по отношению к элементам надсистем и друг к другу. • Выделяем вредные функции и формулируем задачи по их устранению. • Ранжируем полезные функции по их значимости. Носители малозначимых функций могут быть удалены. • Выявляем неадекватно реализуемые функции и формируем задачи по приведению их к норме. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 19

Функции • • О – Основная Функция Вn – Вспомогательная Функция ранга “n” Д – Дополнительная Функция Вр – Вредная Функция Н – Недостаточный уровень выполнения функции И – Избыточный уровень выполнения функции А – Адекватный уровень выполнения функции Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 20

Определите функции системы Определите функции строительной каски Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 21

Определите функции системы Определите функции компонентов системы в Вашей проблемной ситуации Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 22

Задачи по ФА • Проверить, нет ли в системе дублирования функций. Если есть – то опрадано ли оно? • «Сломать вредную машину» - т. е. поставить задачи по удалению вредных функций; • Не усложняя систему усилить недостаточные функции; • Убрать избыточные функции, упростив систему; • Удалить лишние компоненты системы, проведя свертывание; • Использовать дополнительные функции системы как основные для иных систем или надситемы. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 23

Как ставить задачи Пытаясь решать возникшие задачи уже известными способами, мы каждый раз сталкиваемся с противоречиями. Выигрывая в одном, мы одновременно проигрываем в чем-то другом. Решить задачу красиво – значит разрешить противоречие. Альтернатива разрешению противоречия – компромисс. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 24

Техническое противоречие Если репа обычная, то убирать её легко, но долго. Если репа – мутант, то убирать её тяжело, но быстро. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 25

Техническое противоречие Если б я был султан, я б имел трёх жён. И тройной красотой был бы окружён. Три жены - красота, что не говори. Но с другой стороны, тёщи тоже три! Как жена разрешит каждая по сто Итого триста грамм, это кое – что. Но когда на бровях прихожу домой, Предстоит разговор с каждою женой. Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 26

Техническое противоречие ситуация, когда попытки улучшить одну характеристику (или часть) системы приводит к ухудшению другой ее характеристики (или части). Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 27

Пример ТП Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 28

Пример ТП Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 29

Составление ТП А Потребительское свойство 1 Функция, элемент Потребительское свойство 2 НЕ - А Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 30

Сформулируйте ТП по задаче Создайте систему задач по Вашему кейсу через технические противоречия Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 31

Идеальность Что бы Вы попросили у рыбки? Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 32

Идеальность Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 33

Идеальность Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 34

Идеальный конечный результат (ИКР) ИКР - идеальный образ решения задачи: нужное действие должно быть получено без каких-либо потерь, без усложнения проблемы и без возникновения новых НЭ Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 35

Пример решения через ИКР Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я Однажды за обедом кардинал Ришелье заметил, что один из гостей ковыряет в зубах острым кончиком ножа. Боже, как некультурно! Как бы другие не переняли дурную привычку. Что же предпринял для этого "хранитель 36 этикета"?

Спасибо за внимание! Фабрика Управляющих Проектами Проектное управление от А до Я 37