МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ЯВЛЕНИЕ «Общественная публичная коммуникация лежит в основе генетического кода современной цивилизации» В. Д. Мансурова «У истоков нашей эры – христианство и коммуникация» Я. Н. Засурский
• Коммуникация: определение понятия и типы ВОПРОСЫ • Массовая коммуникация и ее эффективность • Возникновение массовых коммуникаций • Основные направления исследований массовой коммуникации. • Характеристики постиндустриального общества • Социокультурное воздействие МК • Место СМК в политической системе общества
КОММУНИКАЦИЯ определение понятия и типы
ОПРЕДЕЛЕНИЯ • Коммуникация – механизм, посредством которого обеспечивается существование и развитие человеческих отношений, включающий в себя все мыслительные символы, средства их передачи в пространстве и сохранения во времени (Ч, Кули). • Коммуникация – обмен информацией между сложными динамическими системами и их частями, которые в состоянии принимать информацию, накапливать ее, преобразовывать (А. Урсул). • Коммуникация - в широком смысле социальное объединение индивидов с помощью языка или знаков, установление общезначимых наборов правил для различных видов целенаправленной деятельности (К. Черри). • Коммуникация есть информационная связь субъекта с тем или иным объектом – человеком, животным, машиной (М. Каган). • Коммуникация – это, прежде всего, способ деятельности, который облегчает взаимное приспособление поведения людей…Коммуникация – это такой обмен, который обеспечивает кооперативную взаимопомощь, делая возможной координацию действий большей сложности (Т. Шабутани).
АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ • у н и в е р с а л ь н о е (предельно широкое), при котором коммуникация рассматривается как способ связи любых объектов материального и духовного мира; • т е х н и ч е с к о е, соответствующее представлению о коммуникации как о пути сообщения, связи одного места с другим, средствах передачи информации и других материальных и идеальных объектов из одного места в другое (А, В, Соколов использует понятие «пространственная коммуникация» для характеристики данного аспекта коммуникации); • б и о л о г и с к о е, широко используемое в биологии, особенно в разделе этиологии, при исследованиях сигнальных способов связи у животных, птиц, насекомых и т. п. ; • с о ц а л ь н о е, используемое для обозначения и характеристики многообразных связей и отношений, возникающих в человеческом обществе. В данном случае речь идет о социальной коммуникации – коммуникационных процессах в обществе.
• передача адресату необходимого ему сообщения – другими словами, обогащение адресата полезной информацией. Заинтересованность отправителя в таком виде сообщения определяется пониманием того, что они оба – и отправитель сообщения, и его получатель – звенья одной цепи (в которую включены все члены данного сообщества) и информационный урон для одного является и информационной неполноценностью другого. • подчинение адресата направляемой ему информацией. Возникает необходимость в убеждающей коммуникации. Для этого применяется риторика. Высшим выражением убеждающей подчиняющей коммуникации является риторика Цицерона. В этом случае коммуникация рассматривается как поединок, а отправитель и получатель информации оказываются по разные стороны барьера. • объединение себя и адресата в союз равных, ищущих ответ на равно интересующий их вопрос. Это установка на диалог, диалогическая модель коммуникации, в наиболее яркой форме осуществлявшаяся Сократом. Цель такой коммуникации – сотрудничество. ЦЕЛЬ КОММУНИКАЦИИ Разумеется, что цель коммуникации определяет систему используемых средств (жанровых групп).
МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ и ее эффективность
ХАР АКТ ЕРИ С ТИК ИМ К • наличие технических средств, обеспечивающих регулярность трансляций и тиражированность информации; • социальная значимость информации, способствующей повышению мотивированности массовой коммуникации; • массовость аудитории, которая вследствие ее рассредоточенности и анонимности требует тщательно продуманной ценностной ориентации; • многоканальность и возможностью выбора коммуникативных средств, обеспечивающих вариативность и вместе с тем нормативность массовой коммуникации.
• • • ХАРАКТЕРИСТИКИ АУДИТОРИИ И КОММУНИКАТОРА • • • опосредованность общения техническими средствами; общение больших социальных групп; ярко выраженная социальная ориентированность общения; организованный, институциональный характер общения; отсутствие непосредственной связи между коммуникатором и аудиторией; повышенная требовательность к соблюдению принятых норм общения; однонаправленность информации и фиксирование коммуникативных ролей; «коллективный» характер коммуникатора и его публичная индивидуальность; массовая, стихийная, анонимная, разрозненная аудитория; массовость, публичность, социальная актуальность и периодичность сообщений; преобладание двухступенчатого характера восприятия сообщения.
СВОЙСТВА КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В СМК, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ЕГО УНИКАЛЬНОСТЬ • - диахронность – коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение сохраняется во времени; • - диатонность – коммуникативное свойство, позволяющее информационным сообщениям преодолевать пространство; • - мультиплицирование – коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение подвергается многократному повторению с относительно неизменным содержанием; • - симультанность – свойство коммуникационного процесса, позволяющее представлять адекватные сообщения множеству людей практически одновременно; • - репликация – свойство, реализующее регулирующее воздействие массовой коммуникации.
ФАК ЭФФ ТОРЫ, КОМ ЕКТИВ ОПРЕД ЕЛЯ НОС МУН ЮЩ ТЬ ИКА ИЕ ЦИИ ЧЕР ЕЗ С МК • распространяемая СМК информация фокусирует внимание аудитории на тех темах и проблемах, которые, с точки зрения владельцев СМК, являются наиболее важными, за счет чего формируются информационные интересы и потребности коммуникантов (читателей, слушателей, зрителей); • СМК могут оказывать и оказывают влияние на формирование эмоциональной сферы личности и через содержание информации влияют на систему ценностей, идеалов, мировоззрение; • используя различные способы влияния на личность (внушение, убеждение, подражание, заражение), СМК могут оказывать прямое воздействие на систему ценностей, идеалов, мировоззрение людей; • СМК влияют на структуру и содержание свободного времени, досуга аудитории.
ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОСТИ СМК Эф. =СП(2) – СП(1)/ Ц Эф. – эффективность; СП(1), СП(2) – состояние сознания и поведения аудитории при первом и втором замерах; Ц. - цель деятельности СМК. • Основными целями СМК являются : возможность влиять на общественные процессы, формирование общественного мнения, соответствующих взглядов на социальную действительность, на оценку возникающих в обществе проблем и способов их решения, информирование, социализация молодежи, мобилизация аудитории на определенные действия, участие в социальном саморегулировании и др.
КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СМК • критерии духовного плана, отражающие изменения сознания человека (знания, познавательная активность, убеждения, социальнопсихологическое состояние людей, направленность их ценностей, идеалов, ориентаций, установок и др. • критерии практического плана, свидетельствующие об изменении поведения, деятельности, образа жизни, степени активности отдельных людей, коллективов, социальных групп.
ЭФФ СМК ЕКТЫ • - утилитарный эффект – удовлетворение от получения информации, необходимой для решения жизненных, практических задач; • - эмоциональный эффект – удовлетворение от эмоциональной разрядки, компенсация эмоциональной недостаточности; • - эффект удовлетворения познавательного интереса – субъективное ощущение себя информированным человеком; • - эффект усиления позиции – удовлетворение от информации, подтверждающей мнения, суждения, оценки человека, в том числе, и дискуссионные; • - эффект престижа – удовлетворение от информации, подтверждающей ценности и позиции социальной группы; • - эстетический эффект – удовлетворение от восприятия прекрасного; • - эффект комфорта – удовлетворение от снятия личностного напряжения.
В ЦЕЛОМ В ОБЛАСТИ СОЗНАНИЯ ЭФФЕКТЫ ОБНАРУЖИВАЮТСЯ В КОРРЕКЦИИ МИРОВОЗЗРЕНИЯ, МИРОСОЗЕРЦАНИЯ, ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЗНАНИЙ, ВЗГЛЯДОВ, УБЕЖДЕНИЙ, СТРЕМЛЕНИЙ, ЦЕННОСТЕЙ, НОРМ, ИДЕАЛОВ И ДР. • Эффект массовой коммуникации считается наименее предсказуемым. • В данный момент можно лишь констатировать, что исследователи, которые оценивают массовую коммуникацию с точки зрения ее значимости для общественного прогресса, условно разделились на две основные группы – «оптимистов» (Д. Белл, М. Маклюэн, П. Козловски) и «пессимистов» (Т. Адорно, Э. Фромм, Б. Розенберг и др. )
ВОЗНИКНОВЕНИЕ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
Г. ЛАКСВЕЛЛ ВЫВЕЛ ФУНКЦИИ ЯЗЫКА • Ориентация в окружающей среде • Корреляция реакций различных членов общества на стимулы окружающей среды • Передача социального наследия от одного поколения к другому
• Генетическая информация • Речь ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАЦИИ • Усилители голоса • Письменность • Печать • Визуализация
Й. ХЕЙЗИНГA «Три функции науки – воспитание, приращение знания и его техническое использование в 18 веке можно было выразить отношением 8: 4: 1. Если определить то же отношение для нашей эпохи, оно может выглядеть приблизительно как 2: 16»
К важнейшим этапам развития МК можно отнести: Переход от доиндустриальной к индустриальной эпохе. Практически каждый социальный институт к этому времени уже имел структуры по генерированию идей, подготовке текстов, в также их передаче. Именно здесь впервые возникло объективное противоречие между узостью социальных интересов отдельных социальных групп и зависимостью решения их проблем от массы людей в рамках всех национальных границ, от населения той или иной страны в целом. Переход к постиндустриальному обществу. Совершился, когда произошли специализация и рост так называемой сферы обслуживания (servise industries). Это сопровождалось стремительным смещением рабочей силы от производственного сектора к сектору обслуживания. Помимо возрастания роли межличностных средств связи (телефон, телеграф, почта) расширяется система высшего образования, возрастает объем программ радио и телевидения, происходит развитие коммерческих систем коммуникации. А самое главное – происходит концентрация занятости населения в информационных сферах деятельности. Переход к информационному обществу. Информационное общество определяется исследователями (Бернд- Петер- Ланге и Аннете Барон – Германия) как «использование новых информационных и коммуникационных технологий и новые области их применения на основе мультимедиа – работа на дому, покупка товаров через информационную сеть, обслуживание клиентов в режиме реального времени, кабельное ТВ и т. п. » . Можно сказать, что средства информации и коммуникации, репрезентирующие новую социальную реальность, превратились в систему собственного производства социальной информации – в социальный институт.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ МК
КОНЕЦ 60 -70 -Х ГОДОВ 20 -ГО ВЕКА, СТРАНЫ ЗАПАДА • 1) неовеберлианский анализ рациональности в «производстве культуры» , делающий акцент на вопросах организации деятельности масс-медиа и обеспечения необходимого в условиях конкуренции уровня профессионализма и сбыта; • 2) неомарксистский подход с упором на изучение символического значения сообщений массовой коммуникации на основе понимания идеологического принуждения (в соответствии с традициями франкфуртской школы и грамшианской концепции роли культурного аппарата) как средства поддержания политической гегемонии; • 3) неодюркгеймианские исследования «публичного восприятия» , которые сосредоточены на «вещном» рассмотрении формирующихся посредством масс-медиа коллективных представлений, способных интегрировать индивидов как членов массовых аудиторий через сообщение им чувства солидарности друг с другом.
СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ • Еще в середине 20 -го века Маршалл Маклюэн увидел мир в образе «глобальной деревни» , отметив новый феномен современности – шарообразность. Впоследствии российский ученый В. П. Терин, обобщив все исследования западных теоретиков, констатировал тот факт, что «мы очутились в принципиально ином, шарообразнозамкнутом социокультурном пространстве, где все времена и пространства сразу» . • В качестве аллегорической модели подобного медиапространства В. Д. Мансурова предлагает своеобразную конструкцию из гигантской ленты Мебиуса, изображенной на гравюре нидерландского художника Мориса Эшера. Исследовательница называет это пространство «картиной мира» .
ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОГО ОБЩЕСТВА
СЕРЕДИНА 1960 -Х Ключевые положения теории постиндустриального общества: Д. БЕЛЛ Д. РИСМЕН Р. АРОН периодизация истории обществ основывается не на оценке их классовой структуры, а на основе доминирующей технологии общественных производств; по типу господствующей технологии выделяют три сектора: • - первичный (сельское хозяйство); • - вторичный (промышленность); • - третичный (сфера услуг).
Американцу Ф. Махлупу (1962) принадлежит название понятия «индустрия знаний» , возникшее в процессе осмысления им роли информационных отраслей в экономике США. Постриндустриальное общество, в котром Д. Белл видит истоки информационного века возникает тогда, когда решающими факторами в экономике становятся: • производство информации; • ее трансграничное распространенеие (трансграничная коммуникация). Одним из первых термин «информационное общество» ввел Ф. Махлуп. Затем его использовали в научной литературе Т. Стоуньер (США), М. Умесао (Япония), С. Нора и А. Минка (Франция).
• Современный этап в осмыслении концепции «информационного общества» связан с именем профессора университета Аомори, создателя Института информационного общества Й. Масуды ( «Информационное общество как постиндустриальное общество» - 1981). • Ключевой тезис этого автора сводится к следующему: «Инновации в информационной технологии – это скрытая сила социальной трансформации, которая выражается в радикальном увеличении количества и качества информации, а также в возрастании объемов обмена информацией» . • Главным критерием общественного строя и информации как таковой стала для японского исследователя полезность информации.
• Книга британского социолога Ф. Уэбстера «Теории информационного общества» (1995) заняла особое место в ряду теоретических исследований. • По его мнению, информационное общество можно охарактеризовать, только рассмотрев в совокупности 5 его сторон – технологическую, экономическую, пространственную, профессиональную и культурную. • Все эти составляющие информационного общества находят в нем собственные формы проявления: • Технологическая составляющая информационного общества проявляется в распространении сетевой логики в самых разных сферах деятельности; • Экономическая: информационные технологии имеют все большую долю в валовом национальном продукте; • Профессиональная: трансформируется рынок труда; • Культурная: новое представление о культуре; • Пространственная: изменяются представления о пространстве и времени.
СОЦИОКУЛЬТУРНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ МК
М. МАКЛЮЭН • Техника, созданная человеком, воздействует на понятия, духовные ценности и отношение человека к окружающему миру. Средства коммуникации - это «продолжение» или «расширение» границ человеческих органов чувств. • Новая техника не только изменяет представления о действительности, но и ракурс подхода к этой действительности. • Каждый вид техники создает у человека новые стрессы и новые потребности. Вступая во взаимодействие, средства коммуникации обогащают друга, производя нечто вроде коммуникационных революций. Сегодня электронные средства передачи информации изменяют даже облик типографической культуры так же стремительно, как печать изменила культуру средневековую. • • Ускорение становится тотальным. Утрачивает свое значение пространство, любое место способно стать центром, то есть информация с высокой скоростью идет как от центра к периферии, так и наоборот. • Современные СМК способны дать людям ощущение единовременного контакта с предметом во всей его многогранности: они наделяют предмет восприятия «чем-то вроде собственной нервной системы» . Это качество М. Маклюэн называет тактильностью. • Другая черта новых mass-media – способность вызывать у человека ощущение соучастия, втягивать в свою орбиту абсолютно все явления общественной и культурной жизни.
Э. ТОФФЛЕР • «Я думаю, что все наши политические институты должны будут в ближайшем будущем переориентироваться, так как мы вступаем в социально-экономическую структуру нового типа… Мир изменился. (…) мы вступаем в эпоху средств информации, ориентированных на микроаудитории или «демассифицированные» средства информации. Мир раскалывается на микроаудитории по интересам, что позволяет людям выбирать из потока информации именно то, что они хотят. Происходит «демассификация» СМИ. Большие аудитории разбиваются на меньшие, и на каждую из них работают свои средства информации» .
Т. АДОРНО • Для многих людей телевидение является единственным источником информации и приобщения к культуре. С одной стороны, ТВ и РВ обладают большими возможностями в сообщении полезных сведений разного рода, с другой стороны, просмотр телепередач стал заменять и вытеснять чтение книг, газет, посещение кинотеатров, формируя умственную пассивность и стереотипное поведение. Тормозится развитие воображения, поскольку ТВ предлагает уже готовые решения и проекты. В результате вкусы аудитории все более унифицируются. • Т. Адорно и Г. Маркузе пришли к выводу, что искажения представлений, манипуляторскую культуру и манипуляцию как таковую создают технизированные СМК и порожденный ими тип мышления, тип освоения действительности. Г. Маркузе даже предположил, что влияние науки и техники деструктурирует процесс социализации личности, формируя «одномерного человека» , который характеризуется утратой социально-критического отношения к обществу.
Ю. ХАБЕРМАС • Массовая продукция, распространяемая по многочисленным каналам СМК и формирующая вкусы, потребности и образ жизни и мыслей индивидов, стала средством управления мышлением и поведением людей через уподобление стереотипам, транслируемым через mass-media. • Но! техническое своеобразие СМК не является источником манипуляции, а лишь приходит на помощь манипуляторам. • Он критикует не сами средства коммуникации, а лишь те процессы, которые происходят в сознании индивидов под воздействием и влиянием mass-media. Он пишет, что необходимо «восстановление свободной от принуждения коммуникации» посредством дискурса. • Выделяет три типа коммуникаций и соответствующих им действий. Когнитивной коммуникации соответствует инструментальное и стратегическое действие, интерактивной коммуникации – нормативно регулируемые действия, экспрессивной коммуникации – драматургическое действие. • Дискурс, в данном случае, - это тематическое, логически правильное и последовательное диалогическое обсуждение, все участники которого имеют равные возможности утверждать, высказываться, сомневаться. Диалог выступает здесь не как общение двух партнеров, а в качестве особой формы диспута, где нет подчинения одного лица другому.
МЕСТО СМК В ПОЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ ОБЩЕСТВА
В. В. ГОРОХОВ • делит систему политических коммуникаций на три взаимосвязанных и самостоятельных блока. Это политические коммуникации: • обслуживающие органы власти и управления (здесь циркулирует, в основном, служебная информация); • образующие информационную среду деятельности партий, профсоюзов, общественных движений (в этом случае по каналам циркулируют программы, уставы, воззвания и пр. ); • обращенные непосредственно к массовому сознанию, к политическому поведению больших групп людей (эта область политико-коммуникационной деятельности делает систему открытой). •
Л. Н. ФЕДОТОВА • Общество постоянно находится в процессе трансформации. При демократической организации трансформация общества происходит на основе осознанного выбора моделей развития электоратом. Какова при этом роль ТВ и РВ? • В описанном процессе ТВ и РВ выступают в качестве социальных институтов и осуществляют две роли: • 1. института, формулирующего цели; • 2. механизма их актуализации или деактуализации.
Б. ГРУШИН • Система функций СМИ и СМК, выделенная в рамках социологического проекта «Общественное мнение» (рук. Б. А. Грушин): • функция информирования; • функция воспитания; • функция организации поведения; • функция снятия напряжения; • функция коммуникации.
Ученые из Европейского института средств массовой информации провозгласили, что ТВ – национальное достояние, которое должно использоваться для блага всего населения. Оно должно находиться под контролем, обеспечивающим охрану общественных интересов. В Великобритании эти критерии таковы: 1. географическая универсальность; 2. удовлетворение всех интересов и вкусов; 3. удовлетворение интересов нацменьшинств; 4. забота об общности и духе нации; 5. отстранение от интересов частных лиц и правительств; 6. преобладание стремления к повышению качества над стремлением расширить аудиторию; 7. предоставление свободы творческим работникам.
РА У Т РА Л ТЕ И • • • • • Бакулев Г. П. Массовая коммуникация: Западные теории и концепции: Учебное пособие для студентов вузов / Г. П. Бакулев. – М. : Аспект-Пресс, 2005. – 176 с. Березин В. М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия / В. М. Березин. – М. : Изд-во РИП-холдинг, 2003. -174 с. Буданцев Ю. П. Теория и практика журналистики и массовых информационных процессов: Учеб. пособие / Ю. П. Буданцев. – М. : МНЗЛУ, 1993. – 75 с. Вартанова Е. В. Медиаэкономика зарубежных стран: Учеб. Пособие / Е. В. Вартанова. – М. : Аспект-пресс, 2003. – 335 с. Дзялошинский И. М. Журналистика соучастия. Как сделать СМИ полезными людям / И. М. дзялошинский. – М. ; Престиж, 2006. -104 с. Егоров В. В. Телевидение между прошлым и будущим / В. В. Егоров. : М. : «Воскресенье» , 1999. – 312 с. Журналистика в мире политики: Исследовательские подходы и практика участия // Под ред. С. Г. Корконосенко. – СПб. : Издво Михайлова В. А. , 2004. – 448 с. Краткий философский словарь / Под Ред. А. П. Алексеева. – 2 -е изд. , перераб. и доп. – М. : Проспект, 2001. – 491 с. Мансурова В. В. Журналистская картина мира как фактор социальной детерминации / В. В. Мансурова. – Барнаул, 2002. – 233 с. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М. А. Василика. – М. : Гардирики, 2003. – 615 с. Прохоров Е. П. Журналистика и демократия / Е. П. Прохоров. – М. : РИП-холдинг, 2001. – 208 с. Прохоров Е. П. Свобода СМИ и журналистской деятельности на демократических принципах: учеб. пособие / Е. П. Прохоров. – М. : Пульс, 2001. – 38 с. Сидоров В. А. Социология журналистики: Программа курса и методические указания / В. А. Сидоров. – СПб. : Изд- во С. Питерб. Ун-та, 1999. – 61 с. Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов // Под ред. Я. Н. Засурского. – М. : Аспект-пресс, 2001. – 259 с. Средства массовой информации в современном мире: Материалы межвузовской научно-практической конференции / Под Ред. В. И. Конькова. – СПб. : Изд-во С. Питерб. ун-та, 2002. – 322 с. Телевизионная журналистика: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Журналистика» / редкол. : Г. В. Кузнецов, В. Л. Цвик, А. Я. Юровский. – 5 -е изд. , перераб. и доп. . – М. : Наука, 2005. – 367 с. Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации / Учебник для вузов / Л. Н. Федотова. – СПб. : Питер, 2003. – 400 с. Цвик В. Л. Телевизионная журналистика: История, теория, практика: Учеб. Пособие / В. Л. Цвик. – М. : Аспект Пресс, 2004. – 382 с.
Скачать презентацию МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ЯВЛЕНИЕ Общественная публичная коммуникация лежит
Массовая коммуникация как явление.pptx