Маркетинговое исследование Сделано группой ВК http: //vk. com/scientific_studio
Этапы проведения маркетингового исследования • Определить проблему • Разработать анкет для потребителей • Провести опрос • Проанализировать результаты • Подвести итоги
Определение проблемы • Для нашего маркетингового исследования мы выбрали такой сегмент рынка, как кондитерские изделия, и решили узнать предпочтения потребителей, их приверженности торговым маркам и т. д.
Разработка анкеты и опрос • Мы разработали специальную анкету, которая позволила наиболее точно узнать предпочтения потребителей рынка кондитерских изделий. • В опросе поучаствовало 30 человек разных возрастных категорий
Как часто вы покупаете шоколад? несколько раз в неделю 13% 3% 1 раз в неделю 38% 1 раз в 2 -3 недели 17% 1 раз в месяц 29% реже
Какой шоколад Вы предпочитаете? 22% белый 31% молочный черный 47%
Покупаете ли Вы шоколад с наполнителями, начинками? 33% да 67% нет
Рассмотрим предпочтения покупателей на примере торговых марок
Шоколад какой марки Вы чаще покупаете? 35 29 30 25 20 16 15 13 10 5 5 6 7 6 4 4 3 5 4 0 Roshen АВК 14 -19 лет Конти 20 -39 лет 40 -65 лет Світоч
Какой вид добавок Вы предпочитаете? 35 31 29 30 25 20 15 11 9 10 5 5 7 6 2 0 Фундук Орехи+изюм Изюм Миндаль Арахис Вафли Другое
Что, по-вашему, влияет на выбор шоколада? (оценить по 10 -бальной шкале) Консультации в магазине 10 Торговая марка 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Предыдущий опыт употрбеления Цена Внешний вид Советы знакомых
Влияет ли на Ваш выбор реклама? Продажи 5% да 95% нет
Выводы Опираясь на цифры и факты, полученные в ходе исследования, можно сделать такие выводы: • Основным потребителем шоколада являются молодые люди, покупатели старшего возраста покупают шоколад, в основном, для семьи или в подарок. • Лидером на рынке кондитерской продукции является Roshen. • Самыми популярными начинками являются фундук, орехи и миндаль. • Популярный сорт шоколада – молочный. • При выборе шоколадной продукции покупатели уделяют особое внимание торговой марке и цене.
Спасибо за внимание!