МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА ТЕМУ: ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА СОВРЕМЕННЫХ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ.
В настоящее время сотовый телефон играет значимую роль в жизни людей. Современный человек в своей повседневной жизни всё больше пользуется мобильным телефоном для общения между людьми, получения информации и развлечения. Поэтому выбирая, цель нашего маркетингового исследования мы хотели, выяснить какие же факторы влияют на принятие решения о покупке той или иной модели телефона.
При подготовке к проведению маркетингового исследования нами была выбрана Целевая аудитория: учащиеся студенты в возрасте 18 -24 лет пользующиеся услугами мобильной связи. В опросе участвовали 10 человек из них: 6 юношей и 4 девушки (наши друзья и одногруппники). Метод исследования: опрос с помощью анкетирования (13 вопросов по исследуемым проблемам с свободным вариантом ответа, 2 с выбором наиболее подходящего ответа, 1 по желанию анкетируемого). Источники информации: в начале были использованы интернет ресурсы и информация, связанная с характеристиками мобильных устройств (вторичная информация), а так же данные опроса (первичная информация).
В результате проведения нашего маркетингового исследования было поставлено несколько проблем: Какую марку телефонов предпочитают юноши и девушки в возрасте от 18 -24 лет имеющие средний уровень жизни? Какими функциями мобильных телефонов наиболее часто пользуются школьники и студенты? Какая цена для них приемлема? Насколько часто меняют мобильные телефоны, и что послужило тому причиной? В чем отличия телефонов с сенсорным управлением от «стандартных» телефонов с клавиатурой? Чем они лучше или хуже?
Проведя наше маркетинговое исследование, мы получили множество интересных ответов, хотя они не были неожиданными. Мнения были различны, но в чем-то бывали схожи. Выбрав в качестве анкетируемых наших друзей, знакомых и одногруппников мы не прогадали.
Рассмотрим полученные данные по каждой проблеме: Предпочитаемые марки мобильных телефонов.
Наиболее часто используемые функции.
Цена.
Причины покупки.
Сенсорные и «стандартные» телефоны. По этой проблеме было задано 2 вопроса. Тут аудитория разделилась. 5 из 5 имеют сенсорные телефоны и считают их удобными и более привлекательными с позиции внешнего вида. 5 опрашиваемых не имеющие подобные модели, предпочитают им «стандартные» телефоны с клавиатурой. 6 из 4 заметили, что сенсорные телефоны, довольно часто дают сбои. Например: на морозе они отключаются, иногда, возможно из-за программного обеспечения подобных моделей - «глючат» , или лучше сказать – зависают. Одна из опрашиваемых утверждает что, телефон с клавиатурой более удобный. Часто можно услышать, что «сенсорники» быстрее расходуют энергию аккумулятора, по сравнению со «стандартными» телефонами. Это и отметил Владислав, указав на то, что батарея быстро садится. Можно сделать вывод о том, что сенсорные телефоны совсем не давно, появились на нашем рынке, и возможно ещё не совершенны в своем исполнении. Существуют некоторые проблемы с программным обеспечением и внутренними компонентами оборудования. Но, если посмотреть, как развивается сегодняшняя индустрия мобильных технологий, можно предположить, что многие недостатки, которые существуют сейчас, со временем исчезнут.
Рекомендации Студенты, как сегмент рынка очень привлекательны. Данная группа потребителей очень многочисленна и довольно часто предпочитает менять мобильные телефоны и следовать моде. Мобильные телефоны для этой группы потребителей должны обладать рядом специфических характеристик… Для того, что бы заинтересовать студентов именной вашей моделью телефона, стоит двигаться в этом направлении! Цена Функциональность Яркость и креативность Именно она влияет на выбор той или иной модели телефонов. Для студентов цена очень важна. Студенты, народ общительный, им постоянно нужно обмениваться сообщениями, перезваниваться друг с другом. Есть большие шансы мотивировать студента на покупку именно вашей модели.
Спасибо за внимание
Скачать презентацию МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА ТЕМУ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА СОВРЕМЕННЫХ МОБИЛЬНЫХ
Marketingovoe_issledovanie_na_temu.pptx