Маркетинговий план АТЛАНТ-М Виконали Криклій Дарина Литвак Вікторія

Маркетинговий план АТЛАНТ-М Виконали: Криклій Дарина Литвак Вікторія Тимченко Олександр

«Атлант М» передбачає відкриття нового автокомплексу ТМ Volkswagen, який пропонує клієнтам повний комплекс послуг, пов'язаних з автомобілями (продаж, сервісне, гарантійне обслуговування, асистанські послуги тощо). У салоні планується представити широкий модельний ряд автомобілв Volkswagen для задоволення будь-яких бажань і потреб покупців. Висока якість, сучасний дизайн, ідеальний стиль, комфорт і вдале співвідношення ціни і якості – це те, що характерно для автомоблів Volkswagen і те, що привертає увагу покупців.

• Спеціалісти автосалону допоможуть підібрати автомобіль, який відповідає індивідуальним вимогам кожного покупця, нададуть консультацію з комплектації та технічних характеристик автомобілів різних модифікацій, умов гарантії і післяпродажного обслуговування автомобілів, установки додаткового обладнання. • Для покупців, які бажають придбати автомобіль у кредит, в автосалоні працюють спеціалісти з кредитування, які нададуть професійну консультацію з будь-якого питання стосовно отримання кредиту, крім того, видів та умов страхування. • Відвідувачі автосалону можуть провести тест -драйв автомобілів Volkswagen за допомоги наших спеціалістів. В автоцентрі буде передбачена можливість видачі автомобілів не з відкритого складу, а з приміщення, яке знаходиться в будівлі.

• Автосалон і сервіс-центр оснащено сучасним обладнанням та оргтехнікою. • Для клієнтів, які приїжджають для отримання техобслуговування, буде передбачено приміщення, де вони можуть відпочити, там же планується розмістити дисплей, який транслює з сервіс-центру процес виконання робіт по системі відеоспостереження.

Спираючись на дані досліджень авторинку в Україні за 2012 рік Автосалон планує виставити на продаж наступні найбільш популярні у своєму ціновому сегменті автомобілі: ü Volkswagen Caddy ü Volkswagen CC ü Volkswagen Phaeton ü Volkswagen Golf Plus ü Volkswagen Scirocco ü Volkswagen Jetta ü Volkswagen Tiguan ü Volkswagen New Golf ü Volkswagen Touran ü Volkswagen Passat

2. Характеристика українського авторинку та місце «Атлант-М» на ньому

• Міжнародний автомобільний холдинг «Атлант-М» працює на ринку 20 років і є найбільшим об'єднанням компаній в СНД (Росії, Україні та Білорусі. ), що • спеціалізується на продажу, гарантійному і сервісному обслуговуванні автомобілів, а також на поставках запасних

• Компанії Холдингу «Атлант-М» імпортери та офіційні дилери провідних світових виробників автомобілів. • У портфель брендів «Атлант-М» входять 15 автомобільних марок: Volkswagen, Skoda, Mazda, Ford, Cadillac, Opel, Chevrolet, Land Rover, KIA, Nissan,

• «Атлант-М» входить до «ТОП-500 найбільших компаній Центральної та Східної Європи» . За результатами ТОП-100 кращих українських компаній холдинг «Атлант-М» займає 4 місце в рейтингу автодилерів України. • Більш ніж за 20 років роботи на автомобільному ринку холдингом «Атлант-М» накопичено унікальний досвід побудови збутових мереж та ефективного управління підприємствами. • За ці роки більше 265 000 клієнтів скористалися послугами компанії по придбанню та обслуговування

На ринку автомобілів Україні спостерігається зростання частки дилерів «Атлант-М» , яка у 2012 році склала 2, 6%:

Виручка "Атлант-М", млн. грн. Виручка "Атлант-М", млн. грн 350 290 300 250 214 169 200 150 84 100 192 98 50 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Динаміка реалізації "Атлант-М" автомобілів, шт. 9000 7913 8000 7000 6196 6000 4749 5000 5424 4000 2177 3000 2354 2009 2010 2000 1000 0 2007 2008 2011 2012

Київська обл. -47% Дніпропетровська обл. -52% Харківська обл. -62% Харківська обл. -46% Харківська обл. -37% • На сьогоднішній день «Атлант-М» має великий портфель марок в Україні. Великий вклад у зростання марки Volkswagen у регіоні вносять автоцентри «Атлант -М» . • Частки «Атлант-М» на марочних ринках регіонів:

• За підсумками 2012 продажі нових автомобілів скоротилися на 1, 5%. При цьому продажі іномарок виросли на 6%, а вітчизняні бренди швидко втрачали свої позиції (й потягли в мінус ринок в цілому). • Особливо погіршилася ситуація в українському автопромі в другій половині року. • Динаміка іноземного та вітчизняного сегмента авторинку в 2012 році 200000 150000 2011 100000 2012 50000 0 Іноземні Вітчизняні

• «Атлант-М Дніпровська набережна» і «Атлант-М Лепсе» - лідери марки VW в Україні. Ми вивели VW на друге місце серед іноземних брендів. • Обсяги продажу найбільш крупних дилерів VW:

• Автомобільний ринок в цілому стагнує, продажі нових іномарок вже досить довго коливаються на рівні 16 -18 тис. штук в місяць. • Обсяги реєстрації нових іномарок в Україні помісячно в 2009 - 2012 рр. .

• Вітчизняний сегмент авто ринку знизився на 23%, а іноземний збільшився на 6%. • Не зважаючи на це, марки «Атлант-М» росли в цілому швидше українського ринку: Ріст марок «Атлант-М» в Україні у 2012 році:

У сукупності вони зайняли близько 30% ринку нових іномарок: Hyundai; 11% VW Інші; 29% VW; 9% Kia Toyota Renault Kia; 8% Skoda Nissan Chevrolet; 5% Toyota; 7% Ford; 5% Geely; 6% Geely Renault; 7% Nissan; 6% Skoda; 7% Chevrolet Інші

TOП продажів нових іномарок в Україні в розрізі окремих брендів за підсумками 2012 року: Місце 2012 Місце 2011 Марка 1 1 Hyundai 2 3 3 Продаж 2012 Продаж 2011 Приріст прода 20848 23040 -10% VW 16669 13310 25% 9 Kia 15100 9892 53% 4 2 Toyota 14136 13759 3% 5 4 Renault 13874 13151 5% 6 7 Skoda 13065 11182 17% 7 8 Nissan 11549 9935 16% 8 12 Geely 11385 6651 71% 9 5 Ford 10604 11847 -10% 10 6 Chevrolet 8809 11560 -24% 11 10 Mitsubishi 4945 7793 -37% 12 15 Fiat 4579 3452 33% 13 14 Peugeot 4262 4167 2% 14 11 Daewoo 4145 6674 -38% 15 18 Citroen 3701 2576 44%

«Атлант-М Дніпровська набережна» і «Атлант-М Лепсе» - лідери марки VW в Україні. Ми вивели VW на друге місце серед іноземних брендів. Обсяги продажу найбільш крупних дилерів VW:

• За нашим прогнозом зростання українського авторинку повинне відновитися в II півріччі 2013, що призведе до збільшення попиту на споживання послуг «Атлант-М» :

Споживчі вподобання клієнтів Атлант. М в Україні: За типом двигуна: 120% 100% 80% Дизель 60% Бензин 40% 63% 2011 2012 20% 0%

120% За типом трансмісії спостерігається зростання частки автомобілів з автоматичною коробкою передач: 100% 80% Механіка 60% Автомат 40% 20% 0% 44% 47% 2011 2012

Кольорові вподобання покупців нових автомобілів: 5% 2% 3% 3% 29% 6% 8% 19% 25% Сірий Білий Чорний Коричневий Бежевий Синій Червоний Жовтий Інші

Аналіз сегменту споживання та визначення потенційної ємкості ринку

Аналіз сегменту споживання та визначення потенційної ємкості ринку Місце у 2010 році Марка Обсяг продажу 10 Volkswagen 6275 3 Renault 9248 8 Skoda 7534 11 Nissan 5559 Щоб визначити ємкість ринку та кількість потенційних покупців існує багато методик. Наша методика ґрунтується на припущенні що платоспроможний клієнт три роки назад став власником автомобіля марки нашої цінової категорії і в поточному році прийняв рішення купити новий автомобіль, і так як свідчить маркетингове дослідження, що такий покупець купує автомобіль іншої марки, то такого покупця можна вважати потенційним клієнтом. Для розрахунку ємкості на 2013 рік ми беремо продажів наших прямих конкурентів таких як Skoda, Renaut, Nissan і відняти продажі VW за 2010 Тобто в нас виходить : 9248+7534+5559 -6275=16066 потенційних покупців по Україні на 2013. На 2014 та 2015 прогноз складатиме + прирост ринку за 2011 та 2012 роки. За данними Ліга Інформ, доля ринку міста Києва від ринку України склала 22. 9% на 2010 рік. З цього можна зробити висновок що обсяг потенційних покупців для нашого автосалону на 2013 рік складатиме 16066*0, 229=3679

3. Стратегія збуту і просування продукції

186 128, 08 UAH

ü 1. 2 TSI (105 к. с. ) 6 -ступ. МКП або 7 -ступ. АКП (DSG) ü 1. 4 TSI (122 к. с. ) 6 -ступ. МКП або 7 -ступ. АКП (DSG) ü 2. 0 TDI (110 к. с. ) 5 -ступ. МКП або 6 -ступ. АКП (DSG) üCталеві диски 6 J x 15 з ковпаками, гума 195/65 R 15 üЕлектронна система курсової стійкості ESP üЕлектронне стоянкове гальмо, включаючи функцію Auto Hold üСистема Start-Stop з рекуперацією енергії (тільки для моделей з TSI) üМеханічний кондиціонер Climatic üComposition Touch: діагональ дисплея 12, 7 см, 4 динаміки, радіо, відтворення формату CD та MP 3, роз'єм AUX-IN, SD-card рідер ü 9 подушок безпеки

219 833. 58 UAH

ступ. АКП ü 1. 4 TSI (160 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 7 ступ. АКП ü 1. 6 TDI (105 л. с. ) 5 -ступ. МКП або 7 ступ. АКП üЛегкосплавні диски Wllington 6 1/2 J x 15, гума 195/65 R 15 або Atlanta 6 1/2 J x 16, гума 205/55 R 16 üЕлектронна система курсової стійкості ESP üОбігрів передніх сидінь та форсунок омивача лобового скла üЕлектронний підсилювач рульового керма üАвтоматичний кондиціонер Climatronic, двозональний üРозділювальний підлокітник спереду üПідвіска для поганих доріг - вище на 20 мм üМультифункціональне кермо

Новий Passat. Завжди на вищому рівні. 244 268. 58 UAH

ü 1. 8 TSI (160 л. с. ) 6 -ступ. МКП ü 2. 0 TDI (140 л. с. ) 6 -ступ. МКП üЛегкосплавні диски Barcelona 7 J x 16, гума 215/55 R 16 üПротитуманні фари зі статичним поворотним світлом üЕлектронна система курсової стійкості ESP üШкіряне триспицеве кермо üФункція автоматичного утримання тормозу Auto Hold üПротивідкатна система üЗахист моторного відсіку üОбігрів лобового скла üАвтоматичний кондиціонер Climatronic, двозональний üМультимедійна система RCD 210 з відтворенням CD та MP 3 üЦентральний підлокітник спереду üОбігрів передніх сидінь та форсунок

Новий Tiguan. На нього можна покластися. 254 456, 32 UAH

ü 1, 4 TSI Blue. Motion (122 л. с. ) 6 -ступ. МКП ü 1, 4 TSI Blue. Motion (160 л. с. ) 6 -ступ. МКП ü 1, 4 TSI 4 Motion (160 л. с. ) 6 -ступ. МКП üСталеві диски 6 1/2 J x 16 з ковпаками, гума 215/65 R 16 üЦентральний підлокітник спереду üТриспицеве рульове керко üПідтримка для поперека в передніх сидіннях üПодушки безпеки для водія та пасажира üЕлектронна система курсової стійкості ESP üДискові гальма спереду і ззаду üФункція автоматичного утримання тормозу Auto Hold üПротивідкатна система

Новий Touran. Відчуйте нові можливості! 224 010, 31 UAH

(DSG) ü 2. 0 TDI (110 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 6 -ступ. АКП (DSG) üСталеві диски 6 J x 15 з ковпаками, гума 195/65 R 15 ü 3 індивідуальні сидіння в 2 -му ряду з відкидною спинкою. üСереднє сидіння 2 -го раду трансформується в стіл üЕлектронна система курсової стійкості ESP üПодушки безпеки для всіх пасажирів, крім третього ряду üПротивідкатна система üКруїз-контроль üМеханічний кондиціонер Climatic üАудіосистема RCD 210, що відтворює CD та MP 3 üЕлектромеханічний підсилювач керма

Volkswagen Jetta. Гармонія естетики та швидкості. 215 761. 05 UAH

ü 1. 4 TSI (122 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 7 -сту АКП (DSG) ü 1. 4 TSI (150 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 7 -сту АКП (DSG) ü 2. 0 TDI (140 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 6 -сту АКП (DSG) üЛегкосплавні диски Sedona 6 1/2 J x 1 гума розміром 205/55 R 16 üШкіряне триспицеве кермо üЗовнішні дзеркала з обігрівом та електрорегулюванням üAвтоматичний кондиціонер Climatron üОбігрів передніх сидінь üРозділювальний підлокітник спереду üПротитуманні фари üМультимедійна система RCD 310 з відтворенням CD та MP 3

Scirocco. Коли аргументи незаперечні! 265 393, 42 UAH

ü 1. 4 TSI (160 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 7 ступ. АКП ü 2. 0 TSI (210 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 6 ступ. АКП üЛегкосплавні диски Long Beach 7 J x 17, гума 225/45 R 17 для 160 л. с. üЛегкосплавні диски Spa 8 J x 17, гума 225/45 R 17 для 210 л. с. üСпортивні передні сидіння üЕлектронна система курсової стійкості ESP üДискові гальма спереду і ззаду üПротивідкатна система üЕлектромеханічний підсилювач керма üМеханічний кондиціонер Climatic üРадіопідготовка на 8 динаміків üСпортивне шкіряне триспицеве кермо üЕлектронний імобілайзер

Новий Volkswagen CC. Стильна спокуса. 305 144, 25 UAH

ü 2. 0 TSI (210 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 6 ступ. АКП ü 2. 0 TDI (140 л. с. ) 6 -ступ. МКП або 6 ступ. АКП ü 3. 6 V 6 FSI 4 Motion (300 л. с. ) 6 -ступ. АКП (DSG) üЛегкосплавні диски Phoenix 8 J x 17, гума 235/45 R 17 üМультимедійне шкіряне триспицеве кермо üПоперекова підтримка у предніх сидіннях, сидіння водія з електрорегулюванням üЕлектронна система курсової стійкості ESP üБіксенонові фари ближнього та дальнього світла üМультимедійна система RCD 310 з відтворенням CD та MP 3

Caddy Life. Для відпочинку та сім’ї. 241 602 UAH

Найкращий Caddy всіх часів. Caddy для відпочинку і сім’ї. Для всіх, хто із задоволенням проводить день разом.

Phaeton. Ексклюзивність, яку неможливо не помітити.

Phaeton – це витвір мистецтва! Майстерний, розкішний, актуальний у всі часи.

Послуги автосалону Замовлення автомобіля Комісійна торгівля Trade-in Терміновий викуп автомобіля

Послуги автосалону Тест-драйв автомобіля Послуги з реєстрації транспорту у МРЕВ ДАІ Автострахування

Послуги автосалону Автоломбард Евакуація автомобілів Допомога в дорозі Номерні знаки

Послуги автосалону Пошивка салону Консультації поломці при Консультації при ДТП Інформаційні послуги Послуги з бронювання та оплати готелю та зворотного квитка

Послуги автосалону Доставка палива Заміна пошкодженого колеса Доставка запасного комплекту ключів Запуск двигуна від стороннього джерела живлення Аварійне відкриття замків

Засоби поширення рекламної інформації

Засоби поширення рекламної інформації Види засобів Місяць (грн) Рік (грн) поширення рекламної інформації Газети: «Автобазар» * «Автомагазин» «Автофотопрода жа» «Авізо Авто» Бігборд Авто сайти Всього 250, 00 300, 00 270, 00 3000, 00 3600, 00 3240, 00 250, 00 2100, 00 1500, 00 3000, 00 25200, 00 18000, 00 56040, 00

Дякуємо за увагу!