Маркетинг впечатлений География ТО Два Товарища С

Маркетинг впечатлений

География ТО «Два Товарища» С 2004 по 2011 г. г. Реализовано 337 проекта В более, чем 50 -ти городах 50 Украины

Ведущие клиенты ü ü ü «Филип Моррис Украина» ТМ «Велика Кишеня» ОСК «Металлист» ERSTE bank Укрсоцбанк Укрсиббанк ОТР Банк «Турбоатом» «Ригли» (LLC Wrigley Ukraine) Sun In. Bew Ukraine ТММ «Сириус-93» , эксклюзивный дистрибьютор GIRA Далі буде… ü ü ü ИД «Галицкие контракты» Ателье керамики «АТЕМ» «Омега-Автопоставка» «ФАРМАКОМ» Компания «Рийк Цваан Украина» Аптека-95 Компания «САФАРИ-Украина» Журнал «Салон» Журнал «Познайка» Украинский MAZDA club Йога-Центр «Махараджа»

Общественная деятельность ü Члены Правления Всеукраинской Рекламной Коалиции (ВРК) ü Участие в проектах Ассоциации Ивенторов Украины (АИУ)

Пять стандартов качества ТО «Два Товарища»

Слово «дедлайн» розуміємо буквально!

Нам часто кажуть: «Ще!»

Анбілівебел Креативебел

Натомість кажемо «кхи-кхи» . Якщо під час перемов ви почули «кхи-кхи» , спробуйте збільшити гонорар.

Ці слова містять14 літер. 7 голосних і 7 приголосних.

Я слышу и забываю. Я вижу и запоминаю. Я делаю и понимаю. Конфуций. Древний Китайский Ивентор

Определимся по «Понятиям» Бизнес - это динамичная Система получения Удовольствия от реализации собственных Идей, инструментированная Деньгами. В которой Время, от появления Идеи до ее реализации стремится к нулю, а объем получаемого Удовольствия к бесконечности.

Определимся по «Понятиям» Маркетинг впечатлений (experiential marketing) — Маркетинг впечатлений – это инструмент построения эмоциональной связи между продуктом (ТМ, брендом) и потребителями в рамках события (мероприятия, представления) , предложения организованного производителем.

Определимся по «Понятиям» Как воздействует маркетинг впечатлений? Во-первых, потребители на фоне впечатлений лучше запоминают информацию о продукте (ТМ, бренде).

Определимся по «Понятиям» Во-вторых, потребители отождествляют продукт (ТМ, бренд) с приятными эмоциями, которые получают во время представления.

Определимся по «Понятиям» В-третьих, потребители лучше воспринимают то, что производитель предлагает НЕНАВЯЗЧИВО: у потребителя складывается ощущение собственного выбора.

Определимся по «Понятиям» В-четвертых, благодаря эмоциональной вовлеченности полученный положительный эффект сохраняется надолго.

Определимся по «Понятиям» В-пятых, позитивные переживания обеспечивают продукту (ТМ, бренду) полную лояльность.

Определимся по «Понятиям» Ивент – это прямая продажа мысли. Под мероприятием мы понимаем прямое вовлечение целевой аудитории в ряд действий, объединенных идеей и режиссерской задумкой , с целью достижения контролируемого эффекта со стороны аудитории.

Определимся по «Понятиям» POS-материалы – Point Of Sales materials – материалы для продвижения товара в местах продаж.

Определимся по «Понятияя» BTL – Below The Line – комплекс коммуникативных инструментов, обращенных напрямую к потребителю и меющих явно выраженный отклик от него.

Определимся по «Понятиям» ATL – Above The Line – средства косвенной коммуникации, не имеющие прямого отклика от потребителя. К ним относятся все варианты трационной рекламы и PR.

Определимся по «Понятиям» Наш событийный маркетинг вместе с директмаркетингом, POS-материалами, промомероприятиями для потребителей, диллеров и подрядчиков, относится к средствам BTL.

Определимся по «Понятиям» В России доля BTL и ATL - 22 % и 78 % соответсвенно. В США – 60% на 40%. В Европе – 49% на 51%. Рынок впечатлений растет!

Объем рынка Немедийных маркетинговых комммуникаций и производства рекламных материалов 2010 Маркетинговые сервисы, всего Итоги 2009 года, млн. грн. Итоги 2010 года, млн. грн. Процент роста 2010 года к 2009 году Прогноз на 2011 год, млн. грн. Процент роста 2011 года к 2010 1 862 2 170 16% 2 497 15% В том числе: Consumer Promotion 339 373 10% 410 10% Trade Promotion 552 635 15% 762 20% Event Marketing 177 204 15% 224 10% Direct Marketing (Mailing, DB management) 403 457 10% 531 16% Contact Centers (Call centers) 126 220 75% 270 23% Digital Marketing (Mobile Marketing, On-line Marketing) 25 29 15% 35 20% Другие маркетинговые коммуникации (ambient media, product placement, nonmedia спонсорство. . . ) 240 252 5% 265 5% PR - рынок 245 282 15% 324 15% Производство рекламных материалов 900 990 10% 1 140 15% 3 007 3 442 + 14. 5% 3 961 15% Всего объем рынка NON-Media

Определимся по «Понятиям» Призыв рынка – надо сделать то, чего никто не делал! Эффективность прямой рекламы снижается. Особенно для премиальных продуктов и продуктов для узкого круга потребления.

Определимся по «Понятиям» Стоимость рекламы растет. Заказчики ищут новые альтернативные источники коммуникации.

Определимся по «Понятиям» Обратная связь с потребителем. Мероприятие позволяет напрямую обратится к потребителю и получить от него мгновенную реакцию. Сразу понятно попали-не попали.

Определимся по «Понятиям» Усиливается конкуренция, увеличивается качество работы, тщательнее ведется подготовка, более точная работа с каждым сегментом потребителя.

Определимся по «Понятиям» Уникальный по воздействию инструмент создания лояльности клиентов и сотрудников.

Мероприятие – это… Сказка. Конец привычной реальности. Здесь действуют другие законы. И они принимаются как само собой разумеющееся.

Мероприятие – это… Игра. Здесь все происходит понарошку и взаправду. Здесь очень активно воображение. Здесь нас удивляют и веселят и все делают для нас.

Мероприятие – это… Действие. Если гости не приняли личное участие в мероприятии, значит оно не оставит большого следа в их памяти. Гости должны быть вовлечены. Они должны что-то обязательно делать на мероприятии, тогда они будут участвовать.

Мероприятие – это… История и концепция. Мы не просто веселим, а рассказываем историю в которой есть внутренняя логичность.

Мероприятие – это… Нарастание эмоций. Накал страстей. Меропритие произошло если эмоции увеличились от начала к концу.

Мероприятие – это… Инструмент продажи вашей компании. Проводя качественно мероприятие, вы продаете свою компанию, как поставщика качественных услуг и развлечений.

Пять звезд СОБЫТИЯ:

Идея

Материализация

Реализация

Эффективность

Признание

Примеры успешных мероприятий

ПРОЕКТ АДРЕНАЛИН-ШОУ. «Сделано в Харькове" Дата: 21. 08. 2005 Место: Украина, г. Харьков Площадка: площадь Свободы Аудитория: 100 000 человек жителей и гостей г. Харькова Формат: EVENTS/brand events Награды: финалист 7 КМФР в конкурсе «BTL и DM проекты» в категории «Организация мероприятий и спонсорство событий» за работу «Второе городское АДРЕНАЛИНШОУ «Сделано в Харькове»

Магия самопродвижения. Мы идеалисты, потому что верим: ИДЕЯ – ПЕРВИЧНА

ВПЕРВЫЕ В УКРАИНЕ

Концерт 50 cent Дата: 02. 06. 2006 Место: Украина, Киев Площадка: Арена-концерт-плаза Аудитория: 2000 Формат: PROMOTION ПРОЕКТ

ТИМБИЛДИНГ

Креативные Игры. Зима 2007. Ski Spy Creative Games. Карпатские горы, гуцульские чащи. Шпионский разоблачением агента по фотороботу. квест с

Креативные Игры. Концепция отталкивается от площадки. Лето 2007. Четвертые игры – Игры четырех стихий. Активности связаны с водой, воздухом, землей и огнем. Создание Города Творцов в горах Крыма.

Креативные Игры. Концепция отталкивается от площадки. Зима 2008. Буймеровка, захваченная инвесторами-индусами. Трансцедентальные креативные игры. Флеш-мобы с мантрами, йогой и аюр-ведическим массажем.

"Ликвидация бездуховности. Диспут № 6" Дата: 26. 09. 2008 - 28. 09. 2008 Место: г. Одесса Площадка: База отдыха "Солнечное", ресторан "Сады Победы", центральный район Одессы, место проведения квеста Аудитория: Ведущие архитекторы и дизайнеры Украины, партнеры, 130 человек Цели и задачи: Цели мероприятия: Расширение границ общения и творческих возможностей архитекторов, дизайнеров и декораторов всей Украины. Глобальной целью всеукраинского движения Creative Games является информационная, финансовая и культурная поддержка специалистов в области дизайна интерьеров. Задачи агентству: Организация творческой части игр, создание интересных творческих заданий для участников, product placement. Формат: EVENTS/brand events Награды: «Event Awards 2008» Победа в номинации «Лучший тим-билдинг года»

Creative Games - командная игра. Команды формировались по географическому принципу: Одесса, Харьков, Киев, Днепропетровск. В этих играх принимали участие 7 команд.

Квест по Одессе Началось все с великолепного и непредсказуемого квеста по Одессе, который стартовал, естественно, со знаменитой Потемкинской лестницы.

Квест по Одессе Но это был не простой подъем! Это были гонки с колясками. Каждая команда приготовила свою дизайнерскую коляску, с которой на время должны были подняться на самую вершину знаменитой лестницы.

Квест по Одессе

Квест по Одессе Квест стал погружением в концепцию игр. Он стоял первым в творческих заданиях и был выстроен так образом, чтобы команды прониклись духом Одессы тех лет.

Вечером первого дня: В соответствии с новым «Ликвидация» состоялось Бездуховности» , который подполковник Гоцман (ведущие – Два Товарища - одесским трендом – сериалом заседание «Клуба Ликвидации проводили маршал Жуков и Глеб Тимошенко и Игорь Диденко).

Второй день: обещал командам не менее интересные творческие задания: утреннее дефиле коллекций одежды, созданных своими руками одежды с презентацией продукции одного из партнеров – ТМ “Hans Grohe”.

Строительство песчаных скульптур - солнечных часов. Каждую из скульптур команды презентовали самостоятельно. При их создании обязательным условием было использование продукции генерального партнера Игр – ТМ “Venissa”.

Каждая из презентаций была яркой и оригинальной – футуристические и фантастические солнечные часы киевлян.

Каждая из презентаций была яркой и оригинальной – медитативной была презентация харьковчан.

Каждая из презентаций была яркой и оригинальной – юмористической – одесситов.

Каждая из презентаций была яркой и оригинальной – Днепропетровск порадовал пантомимой и представил солнечные часы с кукушкой.

А после презентаций солнечных часов командами произошел ЗАПУСК часов Креативных Игр. Стрелку (брендированную лого Креативных Игр) - которая дала возможность начать отсчет времени в Креативной вечности – установили партнеры и организаторы.

В финале гроссмейстеры играли в живые шахматы. Вместо шахматных фигур – участники команд-финалистов в головных уборах, которые символизировали ту или иную шахматную фигуру. Шахматное поле состояло из плиты ТМ Venissa – партнера Игр.

Сладость креативных побед. В ходе игр была совершенно ликвидирована бездуховность, причем ее ликвидацию сопровождал беспрецедентный интеллектуальный и творческий рост ее участников.

Гвоздь программы. Гвоздем стала премьера фильмов, которые команды клубов снимали самостоятельно в течение всех дней игр.

ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ

Церемония награждения победителей Всеукраинской рейтинговой программы

Организаторы: Украинское Рейтинговое Агентство и Издательский Дом «Галицкие Контракты» , которые представляют серию проектов всеукраинской рейтинговой программы "Гвардия".

Церемония Награждения Дата: 21 февраля 2008 г. ; География проекта: Украина, г. Киев; Целевая аудитория: 200 человек. VIP-персоны: собственники и топ-менеджеры крупных промышленных компаний, мобильных операторов, автокомпаний и ведущих компаний других отраслей украинской экономики.

Цель данного мероприятия: ü укрепление имиджа стабильного и серьезного проекта; ü создание ПР-повода для последующего цитирования рейтингов на ТВ и в Интернете; ü повышение лояльности существующих участников и рекламодателей проекта, привлечение новых, увеличение участников проекта; ü награждение людей и компаний, занявших первые места в рейтинге «ГVАРДИЯ» по 20 -ти номинациям. Задачи для агентства: ü отыскать достойное и нестандартное место проведения; ü развить «гвардейскую» тему в концепции мероприятия; ü предложить оригинальное наполнение мероприятия в соответствии с престижностью награды и пафосностью проекта.

Мероприятие накануне дня защитника отечества. Пожелание Клиента: ü Предложить оригинальное место проведения ü мероприятие должно ГЛОБАЛЬНО отличаться от череды существующих рейтингов. Предлагали: ü Бомбоубежище ü Дом офицеров ü Музей ВОВ 1941 -1945 г. г.

Задачи для агентства: ü отыскать достойное и нестандартное место проведения; ü развить «гвардейскую» тему в концепции мероприятия; ü предложить оригинальное наполнение мероприятия в соответствии с престижностью награды и пафосностью проекта.

В тендере на место проведения победил Музей Великой Отечественной Войны. Зал славы.

Проблема ü Место, которое буквально за полгода до мероприятия, подверглось разгромной критике в газете « 2000» в связи с подобным мероприятием. ü Фуршет в месте, где даже громкий тост может быть воспринят, как надругательство над памятью героев.

«Ищите, наверное, другое место проведения!» Так начиналась каждая встреча или телефонный разговор с дирекцией музея. Проблема - Решение

Проблема - Решение ü Фейерверк – ни в коем случае! только через военного коменданта города! ü Стреляли в одном метре от территории музейного комплекса. ü Алкоголь – никогда! ü Его будут пить хорошие люди. ü А какая музыка будет звучать? ü Только классика или военные марши. ü Вешать декорации на фасад? ü Показали макет, все хорошо. ü И накануне мероприятия. подготовиться! ü Все давно готово. Не вздумайте. Будут VIP гости? Надо же

Пригласительный доставляли курьер в гражданской одежде в сопровождении актера в военной форме. Получение повестки стало неожиданностью для приглашенных, некоторых даже приятно шокировало.

Анонсирование церемонии. В день церемонии по Киеву (Печерский район) курсировал бронетранспортер с символикой церемонии (флаги с лого «Гвардии» ). На момент церемонии он был установлен перед входом.

Территория праздника охватывала два зала музея: Зал Славы, где проходила церемония награждения, ü Холл Зала Славы, где проходил фуршет. ü Чтобы объединить территорию праздника, были установлены плазменные экраны, на которые транслировалось все происходящее он-лайн с помощью многокамерной съемки.

Входная зона Декорирование фасада

Встреча гостей Вход в здание был украшен декорацией – лого «Гвардия» . Перед входом уложена красная дорожка. Гостей встречал на улице марш-парадный оркестр барабанщиц.

ЗАЛ СЛАВЫ Декорирование сцены

Встреча гостей В холле музея играл военный духовой оркестр. Хостесс и ведущие были одеты в военную форму времен ВОВ.

Специальная активность - «Гвардейское фото» Фотографировались в генеральской форме на память. и сразу получали фото

Ведущие – рядовой Игорь Диденко и матрос Глеб Тимошенко. Литературный сценарий был проработан в стилистике произведений Александра Твардовского, с легким юмором и цитатами из бессмертной поэмы «Василий Теркин» .

Церемония награждения открывал выход марш-парадного оркестра выступление вокал-бенда «Саквояж» . барабанщиц и

«Военная тайна» Каждую номинацию открывала видеопрезентация - 12 номинаций – 12 военных тайн, зашифрованных в видеосюжетах, созданных на базе легендарных военных фильмов ( « 17 мгновений весны» , «Щит и меч» , «А зори здесь тихие» ), и переозвученных с юмором в духе «ГVардии» .

Победителям вручался Диплом с орденом и именная фляга «Гвардейца» .

В числе награждаемых были руководители таких компаний как: Киевстар дж. Эс. Эм. , Приватбанк, Драгон Капитал, Группа компаний «ТНК-ВР в Украине» , концерн Стирол, компания «ХХI век» , Голден Телеком, «Хортиця» , кондитерская корпорация «Roshen» , Nestle Украина и другие.

В ходе подготовки к проекту, ТО «Два Товарища» передали в дар музею исторические документы - фотоальбомы и карты Украины времен Великой Отечественной войны. Документы представляют собой комплект из 8 единиц – «Военно-географическое данные Европейской России» . Украина. Часть I. Берлин: Отдел военной картографии и топографии Генштаба армии. 1941 г. ( «Militargeographische Angaben uber das Europaische Russland» Ukraine. Teil I )

ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Ежегодная премия в области маркетинговых услуг (Москва) Диплом в номинации "Лучшая кампания "business-to-business" за проект "Construction Party Sun. Texnika"

КЛИЕНТ – компания ROSTEX Презентация нового недостроенного салона сантехники в рамках Недели Дизайна, ноябрь 2007 г. Цели и задачи: повысить лояльность к компании и узнаваемость в среде дизайнеров; поощрить постоянных клиентов и привлечь новых. Активности: ü Шампанское в биде, лед из писуаров, панк-кейтеринг ü Ванная с пенопластом ü Краш-тест унитазов ü Великая сладкая битва

Результаты До проведения мероприятия общий уровень дизайнеров оценивался как низкий (одновременно ведут один - максимум два недорогих проекта); На сегодняшний день, количество проектов, которые компания ведет с дизайнерами выросло, примерно, на 60%; На мероприятие были приглашены ВЕДУЩИЕ дизайнеры Украины (47 – дизайнеры, которые ранее работали с компанией, остальные 103 человека – первое знакомство); Явка на мероприятие оказалась очень высокой – 100%; Во время вечера гостям были вручены персональные дисконтные карточки и подарочные сертификаты на покупку сантехники (4 сертификата по 2000 евро и один на 3000 Евро); В общей сложности база дизайнеров, с которыми работает компания увеличилась на 24 %. Сумма чека и частота покупки тоже возросла;

АКЦИЯ

ТОЛЧОК К ХОРОШИМ МЫСЛЯМ ХАРЬКОВ, 22 апреля 2009 года КИЕВ, 27 мая 2009 года при поддержке ТО «Два Товарища» и MOST creative club (Москва) пресс-релиз В течение этого года ТО «Два Товарища» проводит в различных городах серию акций «ТОЛЧОК К ХОРОШИМ МЫСЛЯМ» , приуроченную к юбилею УНИТАЗА, которому в 2009 году исполняется 100 лет. 27 мая данная акция пройдет в Киеве. ТОЛЧОК К ХОРОШИМ МЫСЛЯМ – это уникальный шанс думать о хорошем чаще. Нам нужен ТОЛЧОК для того, чтобы отвлечься от кризиса, остановиться, поразмыслить о добром и вечном. Чтобы вызвать исключительно позитивные мысли и по-новому взглянуть на окружающий мир, расслабиться и привести голову в порядок. И этот толчок уже в городе. МЕХАНИКА АКЦИИ: В течение одного дня дизайнерский ТОЛЧОК перемещается по городу, и каждому прохожему предлагается сесть на него и подумать о чем-нибудь хорошем. Алгоритм акции настолько прост, насколько и актуален: среди непростой экономической и социальной ситуации люди благодаря этому событию вспоминают, что можно и нужно ДУМАТЬ О ХОРОШЕМ.

ТОЛЧОК

Общее фото конференции sales&marketing PMU

Задание-интерактив УХ, ТЫ! тренинг «Первое Впечатление» или «Нельзя произвести дважды» .

Курсовое командообразование 1. Название агентства 2. Слоган 3. Представление Коллектива Агентства 4. В чем уникальность. 5. История Компания.

Интерактивный словарь

« - Какое самое главное событие у меня в жизни?

-Самое главное, самое звездное событие Вашей жизни у Вас впереди! »