Маркетинг своего дела на примере Студии голоса и

Маркетинг своего дела на примере Студии голоса и речи Юлии Муратовой курсы-голоса-и-речи. рф Тюмень 2016 г.

О нас 4. 5 года практики более 500 довольных клиентов 7 лет в радиоэфире Ученица самого востребованного тренера в Израиле Александра Коско, c 20 -ти летним опытом ü Победительница проекта «Открой свое дело 2012» ü Эксперт «Тюменского делового клуба» , «Центра интеллектуального развития» , МА «Имидж» , «Ораторского клуба Санкт. Петербурга» , «Клуба экспертов Да» (Спб), «Bake Pro» (Мск) и др. ü Увлечение: рисование, поэзия, музыка ü ü курсы-голоса-и-речи. рф Каждый достоин того, чтобы быть услышанным

Стартап Не надо: • • • Зарегистрировать ИП или ООО, снять большой офис, купить дорогую мебель Сразу устанавливать высокую цену Плохо говорить о конкурентах Не понимать боли клиента Думать только о своей материальной выгоде Отказаться от стабильного источника дохода курсы-голоса-и-речи. рф Лучше так: • • Фриланс Тестировать услугу: бесплатные мастер-классы, пробные занятия Цена ниже рыночной Дружить с конкурентами, обмениваться опытом Думать о пользе для клиента Дать в три раза больше, чем он ожидает Сохранить источники дохода, искать другие 80% успеха – психологический настрой. Возлюби клиента, себя и конкурента своего

Ценность Боли клиента • Нечеткая дикция, региональный говор • Мышечные зажимы, деревянная мимика • Неуверенность в общении, на выступлениях • Тихий голос, «детское» звучание • Невыразительная монотонная сухая речь • Скудный словарный запас • Страх публичных выступлений и др. курсы-голоса-и-речи. рф Решение проблемы • Освободитесь от внутренних зажимов • Сможете управлять плавностью, эмоциональностью речи • Забудете про дефекты и проблемы с дикцией • Научитесь говорить внятно, убедительно, отражая всю гамму чувств • Сумеете поддерживать любую тему разговора Донести идею того, что без вас клиент не справится, или даже не выживет

Линейка услуг Тренинги и мастер-классы по направлениям: • • Ораторское мастерство «Говори, чтобы покорить» Техника речи «Полюби свой голос» Переговоры по-женски «Леди договариваются обо всем легко» Креативность речи «Речь со вкусом креатива» Индивидуально, в группе, по скайпу Корпоративные программы курсы-голоса-и-речи. рф Пассивный формат – записи тренингов, вебинаров, аудиокниги, пособия

Личный бренд Ø Я-концепция: то, какой вы - то каким хотите быть - то, что думают о вас другие - послевкусие - окружение Ø Упаковка: внешний вид, стиль, здоровье, ресурсное состояние, грамотная речь, невербалика, фирменный стиль, логотип Ø Медийная стратегия: пресс-портрет, шаблоны интервью, статьи, комментарии Ø Самопрезентация: лифтовая, полная, презентация услуг Ø Экспертное развитие: обучение, выступления, обмен опытом Ø Управление репутацией Ø Публичная коммуникация Ø Легенда бренда курсы-голоса-и-речи. рф Личный бренд – это обещание

Конкуренты Прямые: • Курсы голоса и речи Марии Кондратович • Тренер Павел Ковалев • Санкт-Петербургская школа телевидения • Институт публичных выступлений Ирины Баржак Косвенные: • Центр интеллектуального развития • Актерское мастерство в Драмтеатре курсы-голоса-и-речи. рф Риски: • Сезонность • Здоровье тренера • Появление новых конкурентов • Переезд в другой город, страну У каждого своя аудитория – клиентов хватит на всех

УТП и преимущества УТП – уникальное торговое предложение боли клиента + решение проблемы Почему мы? • Индивидуальный подход даже в группе • Уникальная методика западных и российских мастеров + авторская программа • 100% гарантия результата • Запись голоса До и ПОСЛЕ • 90% практики, никакой «воды» • Весь материал высылается на почту курсы-голоса-и-речи. рф Помогаю раскрыться и расцвести через голос

Клиенты Первичная и вторичная аудитория: Студенты, бизнесмены, победительницы конкурсов красоты, лауреаты премии XX успешных людей Петербурга, домохозяйки, дети 50% - женщины, 50% - мужчины Ядро 25+ С достатком средним и выше среднего. Золотая молодежь. Активный образ жизни, руководящие должности, большие амбиции C кем вы хотите или не хотите работать? Каждый, кто встречается на вашем пути – потенциальный клиент

Прайс Анализ рынка [столичный, местный] Ценообразование Платежеспособность клиентов • • • ü ü Опросы клиентов Градация оплаты по датам Рассрочка Бонус: при предоплате за полный курс из 8 занятий – одно в подарок Регистрационный взнос Разная форма оплаты, договор, товарный чек Личная консультация: 2 400 руб. Он-лайн: 1 500 руб. В группе: 8 900 руб. Полный курс: 17 400 руб. Для клиента важна не цена, а ценность

Продвижение и стимулирование 80% клиентов – в сети 90% клиентов – по рекомендациям Он-лайн • • • Группа VK, FB: полезный контент, конкурсы, подарки, опросы, поздравления Сайт: курсы-голоса-и-речи. рф, реклама через яндекс директ Анонсы на спец. порталах: самопознание. ру Вебинары Сторителлинг Партнерская программа: обмен ссылками, продающими постами курсы-голоса-и-речи. рф Офф-лайн • • Мастер-классы: платные и бесплатные Радио, СМИ Рекомендации клиентов, в том числе тех, кто еще сам не занимался Ваши проекты и мероприятия (фестиваль Selena, тренинги других мастеров) Нетворкинг, участие в качестве гостя и эксперта в других публичных мероприятиях Отзывы, анкеты Фирменная продукция Забота о клиенте Сделать так, чтобы клиент возвращался – прощу, чем искать нового

Обратная связь Отзывы, анкеты, опросы, рекомендации курсы-голоса-и-речи. рф

Благодарю за внимание! курсы-голоса-и-речи. рф 8 932 478 81 48