Маркетинг (реклама, продвижение) программ ДПО (опыт вузов) Круглый стол № 3 26 марта 2014
Специфика программ ДПО в вузах • Целевая аудитория слушателей (предприятия, гос. учреждения, физ. лица, студенты) • Программы (уникальные, узконаправленные, широко распространенные (языковые курсы, компьютерные и т. п. ) • Месторасположение вуза
Формы (способы, методы) продвижения программ ДПО, используемые в вузах • Сайт вуза • Интернет-реклама • Социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Linked. In, Twitter, Instagram и др. ) • Электронные системы 2 Gis. ru, Edu. Market и др. • Электронные рассылки • Почтовые рассылки • Распространение информации по телефону/факсу • Знакомые, друзья ( «сарафанное радио» )
Формы (способы, методы) продвижения программ ДПО, используемые в вузах • Участие в образовательных и профессиональных выставках • Дни открытых дверей, экскурсии по вузу • Ярмарки вакансий • Взаимодействие с центрами занятости (в т. ч. публикации в бесплатных газетах службы занятости) • Реклама в транспорте • Публикации в профессиональных, отраслевых журналах • Продвижение программ ДПО среди студентов
Анкетирование слушателей программ ДПО • Анкетирование слушателей с целью выявления источников информации о программах ДПО вуза (откуда получена информация) • Анкетирование выпускников программ ДПО (выявляет недостатки с точки зрения организации, содержания, качества преподавания) работа на имидж и репутацию • Формируется база данных потенциальных слушателей других курсов и программ для электронных рассылок (вопрос анкеты: «Какие темы Вам будут интересны в будущем? » )
Интернет-реклама • Таргетинговая реклама в поисковых системах (на сегодняшний день наиболее популярные системы управления подобной рекламой Яндекс Директ, Google Adwords, Бегун – работает в системе Рамблер, кроме того, рекламные объявления показываются в огромной сети собственных сайтов) • Реклама в социальных сетях
Преимущества рекламы в социальных сетях • возможность выделить свою целевую аудиторию (пол, возраст, интересы, место проживания и мн. др. ) и показывать рекламу именно ей; • относительно низкая стоимость клика; • подробная статистика; • возможность оперативно изменять вид объявлений
ВАЖНО • Отслеживать показатели эффективности рекламы (основной показатель CTR – «кликабельность» ) • Для того чтобы проверить имеется ли какой либо результат от рекламной компании, необходимо использовать счётчики поисковых систем, такие как: Google Analytics и Яндекс метрика. Счётчики определяют качество переходов по рекламной ссылке.
Работа по привлечению на программы ДПО студентов • Взаимодействие с центром трудоустройства вуза • Включение в учебный план дисциплины «Основы планирования профессиональной деятельности» (или в рамках дисциплины «Введение в специальность» ), отвести часть часов на рекламу всех ДПП вуза • Проведение бесплатных семинаров с целью заинтересовать студентов на дальнейшее обучение по программе ( «Дегустация программ» ) • Презентации программ ДПО на поточных лекциях у старшекурсников • Поднять значимость программ ДПО внутри вуза (через деканов, проректоров, ректора)
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Тюрина Елена Витальевна Директор ИДПО, Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна