
предмет.ppt
- Количество слайдов: 28
МАРКЕТИНГ КАК ФИЛОСОФИЯ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
• Маркетинг – процесс планирования и осуществления разработки, установления цены, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для создания ситуаций обмена, которые удовлетворяют цели людей и организаций
Концепции маркетинга • Совершенствования производства (производственная) • Совершенствования товара (товарная) • Интенсификации коммерческих усилий (сбытовая) • Чистого маркетинга (традиционного маркетинга) • Социально-этического маркетинга • Маркетинга взаимодействия
Этапы эволюции Виды маркетинга До 50 -х гг. Недифференцированный 60 -е гг. Дифференцированный 70 -е гг. Концентрированный 80 -е гг. Комплексный 90 -е гг. Коммуникативный
• Инструментарий - совокупность способов, методов, с помощью которых можно было бы воздействовать на покупателей и другие субъекты системы маркетинга для достижения поставленных целей.
• Маркетинг-микс, комплекс маркетинга, впервые ввел в теорию маркетинга (1964) профессор Нейл Борден из Гарвардской школы бизнеса. В системе подготовки маркетологов комплекс маркетинга был назван методом (моделью) « 4 Р» (Маккарти, 1960): товар, цена, распределение, продвижение.
• Маркетинг-микс включает четыре субмикса маркетинга. Это товарный микс, договорный микс, коммуникативный микс, распределительный микс. Каждый субмикс включает самостоятельный комплекс мероприятий, проведение которых формирует соответствующую политику в сфере маркетинга.
СТРУКТУРА МАРКЕТИНГА- МИКСА
ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ
• Оптимальный маркетинг-микс представляет собой такую комбинацию маркетинговых инструментов, благодаря которой обеспечивается достижение поставленных целей при рациональном расходовании имеющихся средств бюджета маркетинга.
• Маркетинг-менеджмент — это управленческая деятельность, связанная с осуществлением планирования, организации, координации, контроля, аудита и стимулирования мероприятий по интенсификации процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличению прибыли.
• Корпоративное виденье – это ясное выраженное текстуально представление о будущем организации, ее идеальный образ.
• Виды корпоративных целей: - прибыль - объем продаж - доля рынка - качество - благополучие сотрудников - социальная ответственность
• Корпоративная философия устанавливает ценности и «принципы ведения дел» , принятые в организации.
• Корпоративная культура – это общие социально- психологические установки и нормы поведения, разделяемые всеми сотрудниками организации.
• Бизнес-миссия – заявление, в котором определяются рынки, на которых бизнес-единица будет конкурировать, а также ассортимент продукции, с которой она выйдет на рынок.
• Процесс маркетинга – это упорядоченная совокупность стадий (фаз) и действий по выявлению спроса, разработке, изготовлению, распределению и сбыту продукции, соответствующей требованиям покупателей и возможностям рынка.
Процесс маркетинга включает следующие этапы • Изучение, распознавание проблемы; • Поиск информации; • Анализ полученных данных; • Разработка концепции маркетинга; • Принятие решения; • Реализация маркетинговой концепции; • Контроллинг маркетинговых мероприятий.
Opportunities – Threats – угрозы возможности 1. 2. 3. … Strengths – сильные стороны 1. ПОЛЕ «СИВ» ПОЛЕ «СИУ» 2. SO -стратегии ST - стратегии 3. … Weaknesses – слабые стороны ПОЛЕ «СЛВ» ПОЛЕ «СЛУ» 1. WO - стратегии WT - стратегии 2. 3. …
• Микросреда – это совокупность факторов, на которые руководство предприятия должно воздействовать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества.
o Основные факторы микросреды: 1)Предприятие 2)Поставщики 3)Маркетинговые посредники 4)Клиентура 5)Конкуренты 6)Контактные аудитории
o Макросреда - это совокупность факторов, на которые руководство предприятия повлиять не может и должно учитывать, для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества.
o Основные факторы макросреды: 1)Демографическая среда 2)Экономическая среда 3)Природная среда 4)Научно-техническая среда 5)Политическая среда 6)Культурная среда