Лек1 - Концепция маркетинга.ppt
- Количество слайдов: 31
МАРКЕТИНГ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ Кафедра Экономики и управления
СТРУКТУРА КУРСА n Раздел 1 – Маркетинг n Раздел 2 – Ценообразование n Зачет
Учебные часы по дисциплине: n Аудиторные занятия: n Лекции: 28 часов n Практич. занятия: 24 часа. n Самостоятельная работа: 46 часов.
Список литературы Раздел 1 - Маркетинг - n n n Учебники, учебные пособия Акулич И. Л. Маркетинг: учебник. Мн. : Выш. шк. , 2008. Акулич И. Л. Маркетинг: Практикум. Мн. : Выш. шк. , 2005. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М. : ИНФРА-М, 1999. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб. : Питер. Ком, 1999. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. М. : БИНОМ, 1998. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. М. СПб. ; К. : Вильяме, 1998.
Список литературы Раздел 2 - Ценообразование -Законы Республики Беларусь, Указы Президента Республики Беларусь n n Закон РБ № 255 -3 от 10 мая 1999 г. "О ценообразовании". Указ Президента РБ № 285 от 19 мая 1999 г. "О некоторых мерах по стабилизации цен (тарифов) в Республике Беларусь"; Закон Республики Беларусь № 2034 – XII от 10. 12. 1992 г. «О противодействии монополистической деятельности и развитии конкуренции» ; Закон РБ № 347 -3 от 25 ноября 2004 г. «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности» .
Постановления Совета Министров и министерств n n n Инструкция по выявлению и пресечению антиконкурентных ценовых соглашений (согласованных действий) о ценах: Утв. Постановлением Министерства предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь № 9 от 28 апреля 2000 г. // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь - 2000. - № 51; Инструкция по определению доминирующего положения хозяйствующих субъектов на товарных рынках Республики Беларусь: Утв. Постановлением Министерства предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь № 8 от 28 апреля 2000 г. (ред. от 5 июня 2002 г. ) Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь -2000. -№ 51; О концепции ценообразования в Республике Беларусь. Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 799 от 20 июля 2005 г. // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, -2007 г. - № 57, 5/24810; Положение о Государственном реестре хозяйствующих субъектов, занимающих доминирующее положение на товарных рынках Республики Беларусь: Утв. Постановлением Министерства предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь № 13 от 7 июля 2000 г. (ред. от 5 июня 2002 г. ) // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь -2000. - № 74; Инструкция о порядке формирования и применения цен и тарифов. Утверждено постановлением Министерства экономики № 183 от 10. 09. 2008 г. // Национальная экономическая газета -2008 г. - № 72.
Учебники, учебные пособия n n Емельянова Т. В. Ценообразование: Учеб. Пособие. – Мн. : Выш. Шк. , 2004. – 240 с. ; Основы предпринимательской деятельности / Под ред. Власовой В. М. М. : Финансы и статистика, 1997 – 528 с. ; Полещук И. И. , Терешина В. В. Ценообразование: Учебник Под общ ред. И. И. Полещук. – Мн. : БГЭУ, 2001, 303 с. ; Цены и ценообразование / Под ред. В. Е. Есипова. – СПб. : Питер, 2002 – 464 с.
Ценообразование: учеб. -метод. комплекс для студ. Спец. 1 - 25 01 07 «Экономика и управление на предприятии» , 1 - 25 01 08, 1 - 25 01 08 с «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» , 1 - 25 01 04 «Финансы и кредит» / сост. и общ. ред. Т. Н. Середы. – Новополоцк: ПГУ, – 280 с. -2006, 2007 г.
Тема 1. Концепция маркетинга 1. Маркетинг как философии бизнеса, его цели и задачи. 2. Основные понятия и категории маркетинга. 3. Эволюция концепций предпринимательской деятельности. 4. Актуальность маркетинговой деятельности для экономики Республики Беларусь и ее правовое обеспечение.
Маркетинг (Ф. Котлер) n это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. n «маркетинг» n «market» - рынок n обозначает деятельность на рынке, ведение рынка.
Маркетинг n n n это любая деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров (услуг, работ) от того, кто их производит, к тому, кто в них нуждается, посредством обмена. это новая предпринимательская философия, система взглядов на современное общество и общественное производство, в основу которой положены социальноэтические и моральные нормы делового общения, международные кодексы и правила добросовестной коммерческой деятельности, интересы потребителей и общества в целом это научная дисциплина, система теоретических, методологических и практических знаний, разрабатываемая, в основном, на микроэкономическом уровне и преподаваемая в рамках общего курса коммерческого дела в различных высших, средних и специальных коммерческих учебных заведениях. это хозяйственная концепция управления деятельностью предприятия и реализацией товаров (услуг, работ), ориентированная на производство, массовый сбыт, рынок или потребителя в зависимости от состояния рынка и коммерческих целей, которые ставит перед предприятием его руководство. Маркетинг имеет отношение к маркетингу конкретных товаров и услуг и выражается в разработке на уровне предприятий комплексных программ создания, организации производства и реализации на выбранных сегментах рынка определенных товаров или товарных систем.
Схема маркетинговой деятельности Анализ рыночных возможностей Выбор перспективного целевого рынка Разработка комплекса маркетинга Разработка комплекса вспомогательных систем маркетинга
Комплекс маркетинга n совокупность средств воздействия на потребителей целевого рынка с целью вызвать у них желаемую ответную реакцию. n совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми организация старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков
четырехфакторная классификация маркетинговых средств « 4 Р» : n продукт (product), n цена (price), n доведение продукта до потребителя - позиционирование (place), n продвижение продукта (promotion) + « 5 Р» n пятый элемент – потребители, люди (people).
Маркетинговый комплекс Товар Продвижение · Ассортим ент товаров · Качество · Дизайн · Свойства · Торговая марка · Упаковка · Обслужив ание · Гарантия ·Реклама ·Персонал ьная продажа ·Стимулир ование сбыта ·Связи с обществен ностью Цена Распространение товара ·Цена по прайслисту ·Скидки ·Срок платежа ·Условия товарного кредита Целевой рынок Элементы комплекса маркетинга ·Каналы сбыта ·Охват рынка ·Ассортимент ·Местоположе ние ·Складские запасы ·Транспортир овка
Цель маркетинга (П. Друккер ) n сделать усилия по сбыту ненужными. n Его цель – так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами.
Основные цели реализации концепции маркетинга Желаемый результат, который следует обеспечить благодаря реализации концепции маркетинга Обеспечение высокого жизненного уровня населения предоставление потребителю максимально широкого выбора товара обеспечение наибольшей потребительской удовлетворённости достижение максимально возможного уровня потребления
Принципы маркетинга n это принципы организации производственно хозяйственной деятельности от создания до реализации товара с ориентацией на потребителя.
Основные принципы маркетинга: n n n Нацеленность на чётко выраженный коммерческий результат, что для фирмы в конечном счёте сводится к овладению намеченной долей рынка соответственно её долговременным целям. Три главных компонента маркетинговой деятельности сроки, ресурсы, ответственность. Ориентация на долгосрочное прогнозирование. Комплексный подход к достижению поставленных целей. Комплексность означает, что отдельные маркетинговые действия, взятые сами по себе, не способны обеспечить того эффекта, который даёт применение маркетинга как системы. Максимальный учёт условий и требований выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него. Долговременный «горизонт видения» цели, что проявляется в особом внимании к прогнозам, и разработке товаров обладающих новыми свойствами. Активность, наступательность, предприимчивость.
Основные понятия и категории маркетинга Основные категории маркетинга
маркетинговая среда n Совокупность отношений, складывающихся между предприятиями и различными экономическими субъектами
Основные направления исследования маркетинговой среды n исследование внутренней (микро) среды, n исследование внешней (макро) среды.
Внутренняя часть маркетинга (микросреда) n это часть общей среды, которая находится внутри предприятия и контролируется им.
Внешняя среда маркетинга n Макроокружение n Непосредственное окружение
Макроокружение (макро- среда) n n создаёт общие условия нахождения предприятия. Каждая из фирм испытывает на себе влияние макро- среды, но не может ею управлять. это неконтролируемая предприятием среда.
Основные факторы макросреды и их характеристика Факторы Характеристики Демографи ческие Численность населения, размещение по территории страны региона, плотность населения. Возрастная структура, рождаемость, смертность и т. д. Экономи ческие Покупательская способность населения, уровень инфляции, финансовокредитное положение в стране, общехозяйственная конъюнктура, эластичность потребления и т. д. Природные Состояние, перспективы использования сырья и энерго- ресурсов, уровень загрязнения окружающей среды, степень влияния государства на интенсивность потребления ресурсов. Научнотехнические Темпы технологических изменений в контролируемых и смежных отраслях, инновационный потенциал фирмы и её конкурентов, ужесточение требований к безопасности технологических нововведений Политикоправовые Состояние законодательства, государственная экономическая политика последствия влияния внешнеполитических акций на развитие сбыта, влияние общественности на характер решения принимаемых гос. органами. Социальнокультурные Особенности культурных и нравственных ценностей сообществ потребителей форма культур, степень подверженности общественного сознания влиянию внешних факторов.
При исследовании макросреды необходимо учитывать, что n n Все факторы макроокружения взаимосвязаны и влияют друг на друга, следовательно, их анализ должен осуществляться в комплексе; Степень воздействия отдельных факторов макросреды на различные предприятия не одинакова и зависит от их размеров, сферы деятельности, территориального расположения и т. д.
Непосредственное окружение Поставщики; n Покупатели; n Конкуренты; n Посредники; n Контактные аудитории. n
Основные концепции предпринимательской деятельности Концепция совокупность взглядов (представлений) на источники, движущие маркетинга силы, направления и перспективы развития маркетинга.
Основные концепции маркетинговой деятельности: 1. концепция совершенствования 2. 3. 4. 5. производства; концепция совершенствования товара; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция маркетинга; концепция социально-этичного маркетинга.
Правовые основы маркетинговой деятельности n Закон Республики Беларусь № 366 -3 от 8 июля 2008 г. «О защите прав потребителей» ; n Закон Республики Беларусь № 225 -3. от 10 мая 2007 г. «О рекламе» ; n Закон Республики Беларусь № 2181 -XII от 5 февраля 1993 г. «О товарных знаках и знаках обслуживания» .
Лек1 - Концепция маркетинга.ppt