Маркетинг — это предвидение управление и удовлетворение спроса

Маркетинг - это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, - организации, людей, территории и идеи посредством обмена. Комплекс маркетинга – это набор поддающихся контролю инструментов маркетинга, совокупность которых используется для достижения целей фирмы, а также получения желательной ответной реакции со стороны целевого рынка. Комплекс маркетинга включает 4 составляющих ("4 P") : 1) продукт (Product) — это набор «изделий и услуг» , которые фирма предлагает целевому рынку. 2) цена (Price) — денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара. 3) каналы (методы) распространения (Place) — организация структуры товародвижения, благодаря которой товар становится более доступным для целевых потребителей. 4) продвижение (Promotion) — всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.

Отрасль экономики – совокупность предприятий и ü ü ü производств, обладающих общностью производимой продукции, технологий, удовлетворяемых потребностей. Базовые отрасли экономики : Промышленность – предприятия, занятые добычей сырья, производством и переработкой материалов и энергии, изготовлением машин, производством средств труда и основных фондов; Строительство - продукция этой отрасли делится по назначению на два вида : объекты промышленного назначения и объекты социально-культурного и бытового назначения; Агропромышленный комплекс – отрасль экономики, производящая с/х продукцию, обеспечивающая потребности в продуктах питания и в сырье для текстильной, пищевой, обувной, парфюмерной и пищевой промышленности; Транспорт – отрасль экономики, осуществляющая перевозку пассажиров и грузов. Торговля – вид экономической деятельности, связанной с куплей-продажей (обменом) товаров. Сфера услуг - вид работ и услуг, предусмотренных уставом организации, незапрещенных законодательством.

Маркетинг промышленной продукции Промышленный маркетинг – это маркетинг, целью которого является продвижение продукции, которую используют различные предприятия в своем производстве: сырье, материалы, комплектующие и т. д. В соответствии с видом и назначением товаров маркетинг можно классифицировать следующим образом Маркетинг Промышленный маркетинг Маркетинг производства продукции промышленного назначения Маркетинг производства потребительских товаров Потребительский маркетинг Маркетинг торговли Маркетинг сферы услуг

Различия между промышленным и потребительским маркетингом 1. Разработка продуктов на промышленном рынке стимулируется техническим прогрессом, тогда как движущей силой разработки продуктов на потребительском рынке являются изменения тенденций моды. Станки и обрабатывающее оборудование Самолеты Личные автомобили Техника и технологии Одежда Косметика Мода 2. Промышленные закупки осуществляются предприятиями и организациями, т. е. профессио нальными клиентами, которые руководствуются интересами дела; поведение индивидуальных потребителей во время покупки интересующих их товаров и услуг основано исключительно на их личных соображениях. 3. Различные рыночные стимулы (см. таблицу). Промышленный маркетинг Линейный прогресс Признаки различий Историческое развитие Технические исследования +новаторское применение Развитие рынка и разработка продукта Аргументы фактов и чисел Способ выбора Поддаются количественному определению «Безграничный» , наука Запоздалое и недоразвитое Результаты Национальный (культурный) охват, движущие силы Развитие маркетинга Потребительский маркетинг Циклическое Следование общественным тенденциям Личные предпочтения Общественное одобрение Ограниченный рамками определенной культуры, искусство Современное и доминирующее

Классификация отраслей промышленности в соответствии с классификацией Роскомстата выделяются следующие отрасли промышленности: ПРОМЫШЛЕННОСТЬ Тяжелая машиностроение и металлообработка; военнопромышленный комплекс и др. Добывающие и сырьевые отрасли электроэнергетика; топливная; черная и цветная металлургия; химическая и нефтехимическая; лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная; промышленность строительных материалов и др. Легкая пищевая; мукомольнокрупяная и комбикормовая; полиграфическая и др.

Особенности промышленного маркетинга В соответствии с назначением товара промышленный маркетинг можно разделить на два основные направления: - маркетинг продукции производственно-технического назначения (ППТН); маркетинг товаров народного потребления (ТНП). В основе этого подхода лежат принципиальные различия между продукцией производственно-технического назначения (ППТН) и товарами народного потребления (ТНП). 1. ППТН: - закупается в больших количествах для производственного потребления и участвует в производственно-технологических процессах, - она стандартизирована, что обуславливает необходимость оценки качества и его соответствия предъявляемым требованиям, - ее стоимость входит в себестоимость готовых изделий, что требует тщательных расчетов до совершения покупки, - в принятии решения о ее покупке участвует несколько человек, включая руководящих работников, - производитель ППТН производит столько товара, сколько ему заказали, так как портфель заказов формируется заранее.

ТНП закупаются для личного использования в ограниченных количествах, они не участвуют в производственном процессе и не входят в себестоимость готовой продукции. Решение о покупке ТНП принимается обычно единолично. При их производстве производитель ориентируется на конечного потребителя. С переходом товара от производителя к посреднику (оптовику) промышленный маркетинг переходит в маркетинг торговли.

Внутренняя среда промышленного маркетинга На практике наибольший интерес представляет взаимодействие службы маркетинга с другими службами предприятия и ее роль в структуре управления предприятием. Создание службы маркетинга на предприятии требует соответствующих изменений организационной структуры управленческих служб и установление новых функциональных связей между подразделениями. Руководство Финансовый отдел НИОКР Служба маркетинга Производство Бухгалтерия МТС

Организационная структура – это совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной деятельностью. Выделяют следующие виды организационных структур: 1. Функциональная – целесообразна для фирм, у которых номенклатура товаров и рынков невелика. В этом случае рынки и производимые товары рассматриваются как однородные 2. Товарная – эффективна для фирм, выпускающих большой ассортимент продукции, требующей специфических условий производства и сбыта 3. С ориентацией по регионам – характерна для фирм, выпускающих продукцию, покупаемую по многим регионам, в каждом из которых целесообразно учитывать специфику потребления этой продукции и условия сбыта 4. С ориентацией по рынкам и покупателям – эффективна для фирм, продающих свою продукцию на разных рынках, где наблюдается неодинаковые товарные предпочтения, а товары требуют специфического обслуживания.

Строительная продукция представляет собой всё, что может удовлетворить потребности потребителя в объектах недвижимости и предлагается рынку недвижимости с целью приобретения для личного и общественного использования или купли продажи. В системе строительного производства можно выделить следующие группы строительной продукции: следующие группы строительной продукции q Строительные материалы и строительные конструкции (сырье, полуфабрикаты, строительные конструкции и изделия); q Здания и сооружения капитального значения (промышленные Здания и сооружения капитального значения объекты, объекты жилищно-бытового назначения, инженерные сооружения и коммуникации, дороги); q Услуги подрядчика и проектировщика, обеспечивающие создание объектов недвижимости (проектные, изыскательские и научнообъектов недвижимости исследовательские работы).

1) 2) 3) 4) 5) 6) Особенности строительной продукции как товара: стационарность, неподвижность строительной продукции как в период ее создания, так и в течении всего времени эксплуатации; жизненный цикл строительной продукции более продолжителен, чем у продукции промышленного производства и товаров народного потребления; высокая капиталоемкость строительной продукции ограничивает круг потенциальных объектов недвижимости; индивидуальность спроса на объекты недвижимости; объекты строительства, учитывая их индивидуальность в меньшей мере подвержены стандартизации и унификации, товарный спрос во многом определяется уровнем профессионализма проектировщика и строительного подрядчика; каналы распределения и товародвижения продукции капитального строительства отличаются высоким уровнем специализации и по сравнению с рынком потребительских товаров коммерческое посредничество значительно меньше.

Маркетинговая среда строительства Понятие маркетинговой среды строительства предполагает воздействие совокупности сил, существующих и действующих за пределами проектных и строительных фирм. Комплекс маркетинга и система внешнего воздействия как маркетинговая среда могут рассматриваться из двух уровней: 1. Микросреды; 2. Макросреды.

Каждый из элементов микросреды оказывает непосредственное влияние на выработку и реализацию маркетинговых решений строительной организации. § Заказчики определяют платежеспособный спрос и образуют рынки готовой строительной продукции. § Поставщики создают материально-вещественные условия строительного производства, оказывают влияние на технологию строительства. § Субподрядчики определяют рыночные возможности строительной организации, количество и качество строительной продукции. § Конкуренты своим поведением на рынке предопределяют маркетинговые условия, выбор стратегии и тактики маркетинга строительной организации. § Коммерческие посредники представляют продукцию фирмы покупателям. Заказчики Поставщики Конкуренты Строительная организация Субподрядчики Коммерческие посредники

Макросреда представлена силами более широкого плана, оказывающими косвенное влияние на деятельность строительной организации. § Демографический фактор: рост численности стимулирует увеличение спроса на жилищное строительство. Изменение половозрастной структуры населения существенно влияет на сдвиги в сфере строительства объектов социально-культурного назначения. § Экономический фактор – общая экономическая конъюнктура, уровень деловой активности в целом и в инвестиционной сфере, занятость населения и уровень сбережений домохозяйств. § Политический фактор – лоббирование интересов определенных групп производителей и потребителей строительной продукции. § Экологический фактор – необходимость осуществления экологической экспертизы при строительстве объектов промышленного и гражданского назначения. § Научно-технический фактор – использование новых технологий и материалов в строительстве. § Культурный фактор определяется национальными традициями, общим уровнем культуры нации, уровнем общей и специальной грамотности населения. Экономика Демография Политика Строительная организация Экология НТП Культурное окружение

Внутренняя среда аргомаркетинга представляет собой структурные подразделения предприятия, выполняющие свои функциолнальные обязанности, включая каждодневную работу с поставщиками, транспортными и финансовокредитными организациями. Внешняя среда представляет собой совокупность факторов, оказывающих более масштабное воздействие на деятельность предприятия и другие элементы микросреды.

Маркетинговая сфера агробизнеса неоднородна не только по составу и функциям, но и с точки зрения рыночных характеристик. Внутри маркетинговой сферы выделяют 4 типа рынков: 1) рынок сырьевых продовольственных товаров; 2) рынок относительно однородной продукции с низкой степенью переработки; 3) рынок продовольственных товаров высокой степени переработки; 4) рынок продовольственного сервиса

Основной агробизнеса является сельское хозяйство, которое производит продукты питания для населения и сырье для многих отраслей промышленности. Сельское хозяйство имеет ряд специфических особенностей, которые влияют на рыночную ситуацию, поведение фермеров, функционирование аграрного рынка и смежных отраслей: o сезонность; o высокий уровень зависимости производственноэкономических процессов от природнобиологических процессов; o несовпадение рабочего периода и периода производства; o длительность производственного цикла; o неустойчивость по отношению к погодным условиям; o различия в плодородии земли и даже отдельным хозяйствам.