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MANUEL QHSE INTERNATIONAL COLOR GROUP Sommaire - Politique QHSE - Référentiel documentaire - Cartographie MANUEL QHSE INTERNATIONAL COLOR GROUP Sommaire - Politique QHSE - Référentiel documentaire - Cartographie des processus - Maîtrise des réalisations - Organisation/Activités INTERNATIONAL COLOR GROUP 328, Avenue de Fronton 31200 TOULOUSE Tél. : 05 61 17 31 01 Fax. : 05 61 27 93 14 Email : [email protected] com Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 1

POLITIQUE QHSE Politique QHSE Notre politique QSE s’inscrit dans une démarche de Développement Durable POLITIQUE QHSE Politique QHSE Notre politique QSE s’inscrit dans une démarche de Développement Durable Nous sommes cohérents avec les valeurs d’INTERNATIONAL COLOR GROUP. Nous nous appuyons sur un Système de Management Intégré : Qualité – Hygiène/Santé/Sécurité – Environnement (QSE ou QHSE) Ce Système de Management est basé sur les normes : - ISO 9001, pour la Qualité - ACQPA, pour son Personnel - MASE UIC, pour la Sécurité Sante Environnement Nous affectons des ressources dédiées au Système de Management et nous apportons les moyens nécessaires à l’ensemble de nos collaborateurs notamment en informant et en formant chaque salarié. Nous nous engageons à nous impliquer pour améliorer de façon continue l’efficacité du système de management QSE. organisation et nos réalisations soient reconnues par l’ensemble de nos partenaires et parties intéressées. Nous nous engageons à respecter la réglementation et les L’animation de cette autres exigences en politique est confiée au vigueur, et à les déployer responsable QSE, membre auprès de l’ensemble de du comité de direction. nos collaborateurs. L’ensemble de l’encadrement a devoir d’exemplarité et de responsabilité, son engagement doit se traduire au quotidien, en particulier en identifiant et en supprimant les situations dangereuses Nous suivons l’évolution de la démarche par la déclinaison des orientations de la politique en objectifs mesurables. L’efficacité de cet engagement passe par l’implication de l’ensemble des collaborateurs, pour faire en sorte que notre Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 2

POLITIQUE QHSE Qualité HSE (Hygiène Santé Sécurité Environnement) - Améliorer la satisfaction de nos POLITIQUE QHSE Qualité HSE (Hygiène Santé Sécurité Environnement) - Améliorer la satisfaction de nos Clients - Améliorer la maîtrise de nos risques - Améliorer et maîtriser les coûts - Impliquer et motiver nos collaborateurs EN Hygiène Santé Sécurité - Renforcer nos actions de prévention : - Réalisations d’audits internes sur les chantiers - Moyens de protection, matériel et outillage adaptés - Tendre vers le zéro accident - Impliquer et motiver nos collaborateurs ENENVIRONNEMENT : - Maîtriser la gestion de nos déchets - Prévenir les risques de pollutions - Maîtriser nos ressources et nos consommations d’énergie - Impliquer et motiver nos collaborateurs La démarche QSE est un facteur de performance de l’entreprise Tous nos efforts doivent converger vers la satisfaction de nos Clients. NOS VALEURS Les Valeurs du Groupe sont partagées par ses hommes et ses femmes et démontrées par chacune de leurs actions. Les Valeurs du Groupe sont l’héritage des hommes et des femmes qui, dans le temps, ont construit notre Groupe. Ces Valeurs sont : Responsabilité Respect Intégrité Solidarité Loyauté Exemplarité Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 3

REFERENCIEL Procédures Manuel intégrées QSE Procédures spécifiques SMS SME Référentiel Documentaire système de Management REFERENCIEL Procédures Manuel intégrées QSE Procédures spécifiques SMS SME Référentiel Documentaire système de Management intégré QSE orienté autour des processus Modes opératoires Consignes Supports d’enregistrement intégrés QSE Supports d’enregistrement spécifiques au SMS SME Procédures intégrées QSE • Etablissement des délégations de Pouvoir • Audit interne • Revue de Direction • Actions d’Amélioration • Revue des Processus • Maîtrise des Documents • Maîtrise des Enregistrements • Maîtrise des Données Informatiques • Formation • Sensibilisation • Accueil nouveaux embauchés Procédures Spécifiques au SMS et SME Maîtrise des risques • Identification des Aspects Environnementaux • Etat d’alerte et réponse aux situations d’urgence • Prise en compte Exigences Réglementaires • Mesure et Surveillance des performances • Organisation des visites préventives • Causerie Sécurité Environnement • Maîtrise Opérationnelle : ü Gestion des EPI ü Fournisseur et Sous-traitant ü Gestion des déchets • Planification de l’identification des dangers, de l’évaluation et de la Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 4

CARTOGRAPHIE Cartographie des Processus Chaque processus est : -Animé par un pilote - Suivi CARTOGRAPHIE Cartographie des Processus Chaque processus est : -Animé par un pilote - Suivi à l’aide d’indicateurs Sous processus spécifiques à la sécurité et à l’environnement : -Pilotage du Système Santé Sécurité - Pilotage du Système Environnement -Communication et consultation des parties intéressés Revue des processus : - Les aspects sécurité et environnement sont pris en compte lors des revues des processus et de l’élaboration des plans d’amélioration Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 5

PROCESSUS DE MANAGEMENT Manager / Communiquer / Ecouter / Améliorer CLIENTS Mesure de la PROCESSUS DE MANAGEMENT Manager / Communiquer / Ecouter / Améliorer CLIENTS Mesure de la satisfaction Pilotage du système QSE Et amélioration continue Ecoute Client PM 1 PR 2 PS 1 Gestion des achats Gestion des moyens d’exploitation PS 2 Gestion des ressources humaines PROCESSUS SUPPORT Optimisation des ressources mises à disposition pour la réalisation des produits et services CLIENTS Ecoute des exigences INTERACTIONS PROCESSUS SUPPORT/MANAGEMENT Le détail des interactions par activités est mentionné dans chaque fiche PROCESSUS Management Réalisation PM 1 PR 1 PM 2 X X X PR 2 X X X Support PS 1 X X X Matrice interactions PS 2 X X X X des processus PM 1 Management PM 2 PR 1 Réalisation PR 2 PS 1 Support PS 2 Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 6

CLIENTS REALISATION Satisfaction Maîtrise des réalisations Intégration des aspects Sécurité et Environnement aux activités CLIENTS REALISATION Satisfaction Maîtrise des réalisations Intégration des aspects Sécurité et Environnement aux activités opérationnelles -Protection des hommes - Respect de l’environnement Bilan de fin d'année (QSE). Exécuter les travaux ou Lancer les achats prestations . Appliquer "les Réalise les études Règles essentielles de sécurité" et les Préparer et consignes relatives réaliser le au respect de lancement d'affaire l'environnement en intégrant les aspects environnement et sécurité (outillage, méthode, PPSPS, …) vérification de la prise en compte des risques MAITRISE DES RISQUES identifiés Faire la revue de Client / Sécurité / Environnement contrat Chaque affaire est conduite par un responsable qui est l’interlocuteur du Client dans tous les aspects de la prestation. Communiquer et affiner les besoins CLIENTS avec le Client Parties Intéressées Elaborer l'offre et faire la revue d'offre Analyse de risque : . Récolter les exigences (Client, règlementaire et autres) -Exigences Client - Exigences réglementaires - Autres exigences . Analyser les besoins. Définir les recommandations applicables à l'affaire Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 7

ORGANISATION Chantier D’ Expertise Hautement Technique Chantier Expert Chantier Hautement Technique Chantier Technique => ORGANISATION Chantier D’ Expertise Hautement Technique Chantier Expert Chantier Hautement Technique Chantier Technique => => En Cours Opportunité => => Filiale Mono-Activité Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 8

ORGANIGRAMME Michel ROUAULT Président Directeur Général Dominique ANTOINE Directeur Général Christine HAIE-RAGON Resp. Administratif ORGANIGRAMME Michel ROUAULT Président Directeur Général Dominique ANTOINE Directeur Général Christine HAIE-RAGON Resp. Administratif & Finances Christelle MESTRE Resp. Ressources Humaines Karine GRIVETTO Inspecteur ACQPA FROSIO Recrutement Directeur Q. H. S. E. Véronique MEDOUS Assistante de Direction Nos métiers, la Peinture Industrielle Anticorrosion et le Revêtement de Sols Industriels INDUSTRIE PRODUCTION ENERGETIQUE TRANSPORT & COMMUNICATION STOCKAGE Chimie, Pétrochimie, Sidérurgie Centrales Nucléaires, Hydroélectriques, Thermiques, Postes Electriques Antennes, Pylônes, Conduites Forcées, Pipelines, Ouvrages d’Art Industriel (Dépôts Pétrolier, Gaz), Agroalimentaire (Silos, Cuves) Certifications, Agréments, Adhésions ACQPA (31 salariés), MASE, QUALIBAT 6133, 1512, 1513, ASCERT/AMIANTE, ISO 9001, UIC, OHGPI, GEPI, FFB Nos Filiales Opportunité Michaël PILAET Directeur Technique Opérationnel Costel RACHITA Directeur Technique Opérationnel Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V 1 En Cours Directeur Technique Opérationnel 9