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MANEJO DE CADAVERES EN INCIDENTES CON MULTIPLES VICTIMAS Dirección General de Defensa Civil – MANEJO DE CADAVERES EN INCIDENTES CON MULTIPLES VICTIMAS Dirección General de Defensa Civil – Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires- República Argentina

CIUDAD DE BUENOS AIRES La Ciudad de Buenos Aires, por su disposición geográfica y CIUDAD DE BUENOS AIRES La Ciudad de Buenos Aires, por su disposición geográfica y su densidad poblacional, tiene características que la hacen vulnerable, existiendo gran heterogeneidad de situaciones que suponen un riesgo potencial de producir incidentes con múltiples víctimas (con las consabidas dificultades en su manejo)

Antecedentes en el manejo de cadáveres en incidentes con múltiples víctimas ATENTADO EMBAJADA DE Antecedentes en el manejo de cadáveres en incidentes con múltiples víctimas ATENTADO EMBAJADA DE ISRAEL 17/03/1992 Muertos: 29 Heridos: 242

ATENTADO AMIA 18/07/1994 Muertos: 86 Heridos: mas de 300 ATENTADO AMIA 18/07/1994 Muertos: 86 Heridos: mas de 300

INCIDENTE AÉREO L. A. P. A. 31/08/1999 A Muertos: 65 INCIDENTE AÉREO L. A. P. A. 31/08/1999 A Muertos: 65

INCENDIO REPÚBLICA CROMAÑÓN 30/12/2004 Muertos: 194 Heridos: 700 aprox INCENDIO REPÚBLICA CROMAÑÓN 30/12/2004 Muertos: 194 Heridos: 700 aprox

PROTOCOLO GESTIÓN DE MANEJO DE CADÁVERES ANTE LA EMERGENCIA Objetivo: Definir el accionar en PROTOCOLO GESTIÓN DE MANEJO DE CADÁVERES ANTE LA EMERGENCIA Objetivo: Definir el accionar en la Gestión de Manejo de Cadáveres ante un Incidente Mayor, en donde se produzcan más de veinte (20) víctimas fatales, en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires, con los organismos del Gobierno local en coordinación con instituciones Nacionales y empresas privadas, a fin de dar una respuesta concreta y eficaz.

PROTOCOLO GESTION DE MANEJO DE CADAVERES ANTE LA EMERGENCIA PERMITE BRINDAR UN TRATAMIENTO ORDENADO PROTOCOLO GESTION DE MANEJO DE CADAVERES ANTE LA EMERGENCIA PERMITE BRINDAR UN TRATAMIENTO ORDENADO DE LOS CUERPOS ASÍ COMO LA SISTEMATIZACIÓN Y ARTICULACIÓN DE TAREAS ENTRE LOS DIFERENTES ORGANISMOS TANTO A NIVEL LOCAL COMO NACIONAL, FACILITANDO LA IDENTIFICACIÓN DE LAS VÍCTIMAS POR PARTE DE LOS FAMILIARES Y LAS POSTERIORES TRAMITACIONES HASTA EL RETIRO DE LOS RESTOS. Es el resultado de un trabajo de articulación y coordinación con la Morgue Judicial de la Nación durante los últimos años.

CENTRO COORDINADOR Coordinación Localización y Recuperación Identificación EL CENTRO COORDINADOR SE INSTALA EN EL CENTRO COORDINADOR Coordinación Localización y Recuperación Identificación EL CENTRO COORDINADOR SE INSTALA EN EL PREDIO DEL CEMENTERIO DE LA CHACARITA Y SE REALIZAN TAREAS EN LOS SIGUIENTES SECTORES: - SECTOR DE DEPÓSITO - SECTOR DE CONTENCIÓN DE FAMILIARES DE LAS VÍCTIMAS - SECTOR DE RECONOCIMIENTO - SECTOR CENTRO DE PRENSA Disposición Final Acompañamiento a Familiares Dirección General Pabellón Chapero Centro de Prensa

Coordinación Localización y Recuperación Identificación Acompañamiento a Familiares Disposición Final ACCIONES SAME CERT. DECESO Coordinación Localización y Recuperación Identificación Acompañamiento a Familiares Disposición Final ACCIONES SAME CERT. DECESO DERIVA A DEFENSA CIVIL POLICÍA CIENTÍFICA DEFENSA CIVIL D. G ATENCIÓN y ASISTENCIA A LA VÍCTIMA IMPLEMENTA EL ÁREA DE TRIAGE RECEPCIÓN DE CADÁVERES TRIAGE IDENTIFICACIÓN FICHA DE DATOS Y PULSERAS ID. RECONOCIMIENTO VIRTUAL CONTENCIÓN EMOCIONAL A FAMILIARES ACOMPAÑA EN LA IDENTIFICACIÓN ACOMPAÑA EN LA ENTREGA

TRIAGE DE CADAVERES Los óbitos son identificados (con una pulsera) por personal de Policía TRIAGE DE CADAVERES Los óbitos son identificados (con una pulsera) por personal de Policía Científica para luego ser derivados al Centro Coordinador (Cementerio de Chacarita). En este lugar se procede a realizar la clasificación de los mismos por: • Menor - Mayor de 20 años • Masculino - Femenino Además se realiza la identificación de señas particulares con el fin de ayudar al reconocimiento preliminar que se realiza mediante fotografías. Pulsera para identificación

PLANILLA PARA REGISTRO DE CADAVERES PLANILLA PARA REGISTRO DE CADAVERES

SOFTWARE MANEJO DE CADAVERES PARA FACILITAR EL RECONOCIMIENTO PRELIMINAR DE LA VICTIMA Cargando en SOFTWARE MANEJO DE CADAVERES PARA FACILITAR EL RECONOCIMIENTO PRELIMINAR DE LA VICTIMA Cargando en este software los datos procedentes de la ficha de triage, se muestran luego a los familiares sólo las fotos coincidentes con su descripción, evitando asi la visión del total de los cadáveres por identificar).

TALÓN DE RECONOCIMIENTO PRELIMINAR PARA FAMILIARES Este talón contiene los datos identificatorios del óbito TALÓN DE RECONOCIMIENTO PRELIMINAR PARA FAMILIARES Este talón contiene los datos identificatorios del óbito y es entregado a los familiares luego de la identificación preliminar para que el mismo sea presentado en la Morgue Judicial a fin de continuar con los pasos requeridos para la entrega del cuerpo.

PROCEDIMIENTO EN MORGUE JUDICIAL PROCEDIMIENTO EN MORGUE JUDICIAL

PROCEDIMIENTO EN MORGUE JUDICIAL PROCEDIMIENTO EN MORGUE JUDICIAL

TAREAS DESARROLLADAS EN INCIDENTE FFCC SARMIENTO ESTACION ONCE - Febrero 2012 PUESTA EN PRÁCTICA TAREAS DESARROLLADAS EN INCIDENTE FFCC SARMIENTO ESTACION ONCE - Febrero 2012 PUESTA EN PRÁCTICA DEL PROTOCOLO EN UN INCIDENTE REAL Al arrivar al lugar (9. 06 hs) se realizan tareas de rescate de víctimas a solicitud de Bomberos de la PFA, provisión de herramientas específicas y maniobras para el rescate y la recuperación de cadáveres (extracción, corte de estructuras, etc. ), colaboración en traslado de heridos y víctimas fatales, colaboración en el vallado de la zona y la orientación de familiares. Al evaluar la dimensión del incidente se activa el protocolo de manejo de gestión de manejo de cadáveres.

Disposición y traslado de víctimas Disposición y traslado de víctimas

TAREAS DESARROLLADAS -Instalación del COE móvil en las inmediaciones de la estación, coordinándose la TAREAS DESARROLLADAS -Instalación del COE móvil en las inmediaciones de la estación, coordinándose la información disponible para facilitar la orientación y contención a familiares de las víctimas. - A las 13 hs aprox. se comienza el traslado de cadáveres del lugar del hecho al Cementerio de la Chacarita y a la Morgue Judicial, hasta las 17 hs aprox. - Simultáneamente se dispuso la presencia de personal en la Morgue Judicial y al Cementerio de Chacarita para dar inicio a los preparativos ante la eventual activación del Protocolo de Gestión de Manejo de Cadáveres ante un Incidente Mayor.

TAREAS DESARROLLADAS Tareas desarrolladas - Coordinación de tareas en lo referente a la manipulación TAREAS DESARROLLADAS Tareas desarrolladas - Coordinación de tareas en lo referente a la manipulación de los cuerpos y procesos legales de identificación de las víctimas con personal de la Dirección General de Cementerios, Policía Científica de la Policía Federal Argentina y demás dependencias policiales con intervención en el hecho. - Traslado y movilización de cuerpos. - Triage y clasificación de cadáveres. - Toma de fotografías de los cuerpos para facilitar su posterior reconocimiento. - 15 hs aprox comienza la realización de los procedimientos administrativos previstos en el protocolo (colocación de pulseras identificatorias a los cadáveres, llenado de ficha de triage de cadáveres, carga de datos en el sistema, etc. )

Los óbitos son retirados de la zona de impacto Llegado el óbito al Centro Los óbitos son retirados de la zona de impacto Llegado el óbito al Centro Coordinador se procede a realizar el triage

Se toman fotografías para el reconocimiento preliminar en el Centro Coordinador Finalizado el triage Se toman fotografías para el reconocimiento preliminar en el Centro Coordinador Finalizado el triage las planillas son anexadas a la bolsa del óbito

TAREAS DESARROLLADAS Despliegue de insumos informáticos e instalación del software para el reconocimiento fotográfico TAREAS DESARROLLADAS Despliegue de insumos informáticos e instalación del software para el reconocimiento fotográfico de cadáveres a partir de las coincidencias entre los datos cargados en el mismo y la descripción aportada por los familiares (para evitar la visión del total de los cadáveres por identificar). Operación del programa de reconocimiento fotográfico

CAPACITACIÓN Para la efectiva implementación del Protocolo fue necesaria la previa capacitación del personal, CAPACITACIÓN Para la efectiva implementación del Protocolo fue necesaria la previa capacitación del personal, la conformación de equipos y el entrenamiento permanente TENEMOS CONFORMADOS EQUIPOS DE CAPACITACIÓN CON DISPONIBILIDAD DE HACER EXTENSIVAS NUESTRAS PROPUESTAS Y ADAPTARLAS A ENTORNOS LOCALES. • Reuniones inter institucionales (con autoridades de todos los organismos actuantes (organismos de emergencia, cementerios, instancias policiales y judiciales) • Programa de Capacitación y entrenamiento del personal -Manejo de cadáveres en situación de desastre, Triage y Bioseguridad -Uso del software de reconocimiento preliminar por fotografías -Primeros Auxilios Psicológicos aplicados a trámites de reconocimiento y retiro de cuerpos. -Visitas de desensibilización a la Morgue Judicial -Simulaciones en mesa -Simulacros Simulación 23/6/15

DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA CIVIL Subsecretaría de Emergencias Ministerio de Justicia y Seguridad Gobierno DIRECCIÓN GENERAL DE DEFENSA CIVIL Subsecretaría de Emergencias Ministerio de Justicia y Seguridad Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires República Argentina + 54 11 4956 -2110 / 2068