«Любое дело женщине приходится делать вдвое лучше мужчин, чтобы заслужить хотя бы половинное уважение» . Шарлота Уиттон
Мужчина или женщина? Вопрос о том, кто сидит за столом руководителя – мужчина или женщина, в нашей стране до сих пор носит несколько теоретический характер. Несмотря на то, что россияне реально начали входить в бизнес, женщин – руководителей, особенно первых руководителей, у нас чрезвычайно мало. И всё же постепенно наши женщины всё увереннее примериваются к начальственным постам, но приходится им при этом куда труднее, чем мужчинам.
Эволюция женщины в трудовых отношениях Столетия женщины жили в обществе, где их место определялось высказыванием: “Kinder, Küche, Kirche” (дети, кухня, церковь). Изначально высказывание заключало не 3, а 4 К – последнее убрали из соображений экономии? Четвертым было “Kleider” (платье), очевидно, оно должно было стать утешением для женщины, посвятившей себя трем «К» .
Эволюция женщины в трудовых отношениях Подобного мнение придерживалась большая часть традиционно настроенных мужчин. И сегодня многие представители сильного пола в душе вздыхают о тех идеальных временах…
Эволюция женщины в трудовых отношениях n Впервые вопросы о равноправии полов были поставлены в конце XVIII в. в период развития феминистского движения и теории феминизма, родоначальниками которой считают О. де Гуж, Симону де Бовуар и А. Адамса. Работы этих авторов положили начало развитию эгалитарного подхода (подхода, признающего равноценность мужчин и женщин) к вопросу об отношении полов в обществе. n Особую роль в процессе изменения социального взаимодействия полов сыграли великие мыслители XIX в. А. Бабель, В. Г. Белинский, Н. Г. Чернышевский, которые писали в своих работах о том, что женщина должна быть равноправным и полезным членом общества.
Эволюция женщины в трудовых отношениях n В начале XX в. большое внимание проблеме эмансипации женщин уделяли К. Маркс, Ф. Энгельс, В. И. Ленин, считая необходимым вовлечение женщин в общественное производство. n 70 -е гг. XX в. породили традицию социокультурного подхода к причинам дискриминации и ограничению участия женщин в управлении обществом. Начало этому направлению положила французский философ-экзистенциалист Симона де Бовуар в своей книге "Второй пол" (1949).
Гендерная ассиметрия На сегодняшний день Россия остается страной ярко выраженной гендерной асимметрии практически во всех значимых отраслях: политика, производство, финансовые структуры – далеко не полный список сфер деятельности, считающихся традиционно "мужскими", в то же время гостиничное хозяйство, розничная торговля, общественное питание, бытовое обслуживание принято считать "женскими".
Гендерная ассиметрия Само наименование профессии зачастую имманентно содержит ее гендерную идентификацию. Например, чаще употребляется слово "уборщица", хотя официальное название – "уборщик". "Прачка", "швея" не имеют мужского аналога, а "прораб"– женского. В основе этого лежат традиционные представления о гендерных ролях и "естественном" разделении труда по половому признаку, включающие различия между женским неоплаченным домашним трудом (частная сфера) и мужским оплачиваемым (публичная сфера). Профессиональная сегрегация по признаку пола в немалой степени обусловлена перенесением этих стереотипов на сферу занятости — "женские" профессии предстают продолжением женских домашних обязанностей и считаются связанными с защитой репродуктивной функции.
þ В области профессионального труда женщины были и остаются дискриминируемым большинством. þ Женщина в традиционном общественном сознании рассматривается как "худший" работник, качества которого предопределены ее естественным назначением.
В каких сферах деятельности женщины превосходят мужчин? Исследование, проведенное аналитическим центром Юрия Левады В воспитании детей, Мнения о сферах 81 молодежи деятельности, в которых женщины В домашнем хозяйстве 80 обладают преимуществом В искусстве 38 перед мужчинами, распределились В бизнесе 23 следующим образом: В науке 18 В спорте 16 В управлении государством 14
В России þ доля женщин-руководителей в науке доходит до 46%; þ среди государственных служащих женщины составляют 56%, þ но только 9% являются руководителями, þ и лишь 1, 3% женщин занимают высшие руководящие должности.
В Японии Национальные традиции Японии утверждают главой семьи обязательно мужчину, а если мужа нет, то главой семьи является старший сын. Эти семейные традиции накладывают отпечаток и на японский менеджмент. Так, удельный вес женщин на высших постах в японских фирмах незначителен — это следствие существующих образовательных, национально- исторических и психологических препятствий. Женщинам-менеджерам в Японии мужчины не подчиняются. Женщины могут руководить только женщинами.
В Японии Положение менеджеров женщин в Японии тесно связано со сложившимся различием ролевых функций, согласно которым полномочия вне дома принадлежат мужчине. Японская женщина поддерживает порядок в доме и заботится о создании благоприятных условий для мужа, занимается воспитанием детей. Деловые люди в Японии привыкли видеть женщину постоянно выражающую почтение к мужчине и представить ее в качестве конкурента шефа или бизнесмена они не могут.
В Японии Среди девушек и молодых женщин минимальное количество желает стать профессиональными управляющими. Кроме того, высокие руководящие посты требуют высокой мобильности, несовместимой с положением женщины в семье.
Различия между мужчиной и женщиной Каждый человек уникален и неповторим. Нет на свете двух одинаковых камней, а тем более людей. Но при всем людском многообразии есть различия, которые сразу бросаются в глаза - различия между мужчиной и женщиной…
Различия между мужчиной и женщиной. Более развиты: У МУЖЧИН У ЖЕНЩИН логика интуиция обобщение анализ восприятие в целом внимание к деталям склонность к абстракциям конкретика ориентация в пространстве и ловкость и чуткость рук времени техническая направленность гуманитарная направленность мотив достижения успеха мотив отношения с окружающими стремление к лидерству умение подчиняться склонность к новаторству следование правилам желание быть единственной и желание быть первым неповторимой
Различия между мужчиной и женщиной По сравнению с женщиной По сравнению с мужчиной мужчина более: женщина более: рационален чувствительна тверд гибка сдержан эмоциональна суров отзывчива уверен в себе осторожна агрессивен тревожна предприимчив сострадательна активен исполнительна решителен, склонен к риску старательна индивидуалист коллективистка замкнут общительна молчалив разговорчива
Различия между мужчиной и женщиной Женщины обычно намного эмоциональнее мужчин. У мужчин принято сдерживать свои эмоции, требовать этого от женщины бессмысленно… Перепады женского настроения огромны. "Любящая женщина - ангел на земле" - говорит одна из пословиц, "Перед злой женой сатана - младенец непорочный! " - гласит другая…
Различия между мужчиной и женщиной Женщина смеется, когда может,
Различия между мужчиной и женщиной и плачет, когда хочет…
Различия между мужчиной и женщиной У женщин более личное отношение к событиям. В силу всего этого у женщин довольно сильно развито воображение, фантазия, в результате которых иногда возникают такие замыслы, что мужчина только за голову возьмется, услышав очередной домысел…
Различия между мужчиной и женщиной Нервная система женщин менее устойчива. Поэтому женщина быстро переходит от одного эмоционального состояния к другому.
Различия между мужчиной и женщиной Женщины более тонко воспринимают человеческие взаимоотношения, более чутко реагируют на их нюансы, нежели мужчины. Если у мужчин сильнее выражена потребность в достижении цели, успехе, то у женщин на первом месте - взаимоотношения с окружающими.
Различия между мужчиной и женщиной Средний мужчина и средняя женщина имеют примерно равный IQ. Но если женщины тяготеют к "золотой середине" - IQ = 100, то среди мужчин наблюдается большая доля как сверхвысокого интеллекта, так и умственной отсталости. Семь из восьми человек, входящих в 1% самых умных землян, - мужчины, но семь из восьми умственно неполноценных - тоже мужчины.
Различия между мужчиной и женщиной Мужская энергия точечна. Точки в пространстве не мешают существовать другу. В мужчинах заложена независимость и она не мешает сосуществовать. Женская энергия - это пространство. При взаимодействии женщин им приходится уступать часть пространства. При этом они интуитивно боятся потерять себя, раствориться во взаимодействии.
Особенности женского мышления (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 1. Женщины очень поздно решаются делать карьеру; 2. Большинство женщин слишком пассивны; 3. Женщины считают, что решающим фактором профессионального успеха является их самореализация; 4. Женщины воспринимают карьеру как личный рост, мужчины – как престижные и перспективные должности; 5. Женщины разделяют два понятия: выполняемую работу и карьеру; 6. Женщины своей работой должны постоянно доказывать, что они занимаются своим делом;
Особенности женского мышления (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 7. С самого детства мужчины настроены на то, что они будут работать, чтобы суметь прокормить себя. Только незначительная часть женщин в детстве задумываются об этом. Большинство женщин надеются найти кого-то, кто будет их содержать; 8. Мужчины рассматривают карьеру как существенную составляющую своей жизни. Женщины всегда чётко разграничивают личные и профессиональные проблемы; 9. Мужчины определяют «личную стратегию» как достижение поставленной цели, они всегда задают вопрос «Что мне это даст? » , т. к. этот вопрос ставит на карту их будущее. Элемент времени отсутствует в рассуждении у женщин. Они пытаются как можно лучше решить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие последствия эта проблема будет иметь для них в будущем;
Особенности женского мышления (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 10. Мальчики еще в детстве учатся тому, как необходимо объединяться в команду (игра в футбол). Как правило, девочки не приобретают опыта действовать в составе команды. Они выбирают одиночные виды спорта (теннис, конный спорт), они не учатся объединяться и побеждать все вместе, несмотря на то, что кто-то им не нравится в команде; 11. Различие в оценке риска: для мужчин риск – потеря или прибыль, победа или поражение, опасность или шанс. Женщины оценивают риск как принципиально отрицательный момент, он означает потерю, опасность, боль. По возможности стараются избежать риска;
Особенности женского мышления (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 12. В своём ролевом поведении женщины в противоположность мужчинам чаще всего придерживаются взгляда «Я именно такая, какая есть, нравится это другим или нет!» . Женщины принимают всё очень серьезно, они вкладывают в происходящее что-то совершенно особенное, поэтому особенно болезненно реагируют на критику, личные оскорбления. Они не думают, о том, что могут справиться с работой, которую никогда не выполняли.
Особенности женского мышления (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) ВЫВОД: Разница в мышлении обуславливает тот факт, что мужчина с детства учатся ладить между собой, а девочки очень редко считают это необходимым. Позднее мужчины учатся участвовать в заседаниях и договариваться между собой, терпеть друга. Женщины находят это непостижимым. Женщины чаще оказываются в ловушке нетерпимости. «Он/она мне не нравится, я не могу с ним/ней работать» .
Причины успеха женщин – руководителей (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 1. Из 25 руководительниц 20 были единственным и старшим ребёнком, другие попали в положение родившегося первым ребёнка в результате различных обстоятельств (развод, смерть старших братьев и сестёр). 2. Все 25 опрошенных имели хорошие отношения со 3. своими отцами и вместе с ними принимали участие в необычайно широкой, традиционно мужской сфере деятельности, причем с раннего детства. 3. Все опрошенные родились в «стремящихся вверх» семьях среднего сословия. Отцы 22 из 25 женщин занимали руководящие должности в экономике, трое остальных – директорами колледжей. 24 из 25 матерей были домашними хозяйками. Одна мать работала учительницей. Образовательный уровень 23 матерей был не ниже, чем у отцов.
Причины успеха женщин – руководителей (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 4. Отцы и дочери разделяли интересы, которые традиционно присущи отцам и сыновьям: Физические нагрузки, спорт, агрессивное стремление к успеху, готовность к конкуренции, твердая установка на победу. 5. Решающее значение имело, очевидно, то, что в семьях было особое отношение к этим детям, как к первенцам, что глубоко запечатлелось в их душе. Все 25 женщин вспоминали, что имели счастливое детство, а родители в их глазах играли особую роль. 6. Эти преуспевающие женщины очень рано научились у своих отцов твердо оценивать степень риска, т. е. сознательно взвешивать свои шансы на успех или проигрыш.
Причины успеха женщин – руководителей (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 7. Все 25 женщин во время учебы в школе были лучшими ученицами и «вожаками» . 8. Все 25 женщин обладали основополагающими предпосылками любого успеха: стремлением к нему, ориентацией на задачи, желанием быть уважаемым лицом в коллективе благодаря своим знаниям, радостью от состязания и способностью идти на риск, что было результатом ох воспитания (в первую очередь со стороны отца). Затраченные усилия были не напрасны, т. к. все они приобрели признание и уважение своих родителей. 9. Эти женщины вопреки ожиданиям общества сохранили свои идеалы независимости и стремления к успеху.
Причины успеха женщин – руководителей (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 10. Этих женщин отличало во время учебы большое прилежание. Уже в то время их поведение не особо отличалось от поведения менеджера, стремящегося, достичь вершин; их стратегия состояла в том, что они ставили цель, определяли приоритеты, выявляли и избегали ложных путей. Они не тратили много времени на мужчин и делили их на 2 типа: помощники, подобные их отцам, и все остальные. 11. Все 25 женщин на ранней стадии своей профессиональной деятельности решили на свой страх и риск осуществить карьеру в одной фирме. Они очень рано поняли, что если женщина хочет достичь высокой должности руководителя, то она должна справляться с работой на уровень выше, чем коллеги-мужчины.
Причины успеха женщин – руководителей (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 12. Все 25 женщин свою первую руководящую должность рассматривали как начальную ступень лестницы наверх. Все они быстро определили и другой решающий фактор 13. успеха – наличие хорошего 14. непосредственного руководителя. 15. Они стремились приуменьшить тот факт, что они были женщинами, и использовать только свою компетенцию, как главный элемент самоутверждения. 16. Они предавали большое значение тому, чтобы не вступать в интимные отношения с мужчинами-коллегами или с теми, с которыми были деловые отношения.
Причины успеха женщин – руководителей (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 15. У всех этих женщин сложились хорошие дружеские отношения с их непосредственными руководителями. Они все без исключения начинали свою карьеру в качестве личных секретарей или ассистенток своего шефа. И когда они достигали более высокой ступени в своей карьере, то всегда предлагали сделать это и женщинам, которые работали с ними. Они помогали, воодушевляли, были учителями и порой и считали, что и женщины в частном предпринимательстве должны двигаться вперёд. Им приходилось отстаивать эту точку зрения перед коллегами, клиентами и покупателями.
Причины успеха женщин – руководителей (Исследования Маргарет Хеннинг и Анн Жардэн) 16. В остальном стратегия 25 женщин состояла в том, чтобы соответствовать требованиям определенной должности выше среднего, что достигалось самостоятельной учёбой дома, и посещением вечерних курсов. И если их шефа повышали в должности, они по уровню компетенции были готовы сопровождать их. 17. Когда они достигали уровня начальника отдела и имели в своём подчинении множество мужчин, они пытались не замечать проблем, связанных с отношениями мужчин и женщин, а концентрировали своё внимание на том, чтобы их отдел был местом, где мужчины могли бы хорошо работать и продвигаться вверх.
Отрицательные моменты в жизни женщин-руководителей. Все работающие женщины делятся на 2 группы: 1 группа 2 группа Женщина, которые независимо от своего Женщины, которые сделали желания или способностей не сделали карьеру. По результатам опроса никакой карьеры. Это женщины, которые Хеннинг и Жардэн, все эти в 25 -30 лет вышли замуж, однако женщины находятся примерно в продолжают работать. Они строго возрасте 45 лет. разделяют работу и личную жизнь и Вывод, которые сделали сами ведут сверхнапряженную двойную жизнь: женщины–руководители, оказался на работе они не хотят допускать плохих для них шокирующим: им стало слов о себе, поэтому работают до ясно, что КАК ЖЕНЩИНЫ ОНИ ВСЕ изнеможения, а дома – забота о детях, ПРОЗЕВАЛИ В ЖИЗНИ. У них нет доме, супруге. Долго выдержать такую межа, детей, нет семейной жизни и нагрузку невозможно, поэтому женщины вообще их жизнь – это жизнь без начинают сдавать. Через 20 лет картина эмоциональных всплесков, меняется – дети выросли, жизнь «бесполой рабочей улучшилась, но заработная плата этих женщин осталась прежней. силы» .
Отрицательные моменты в жизни женщин-руководителей Вывод: Все женщины, участницы исследования, к этому переживанию отнеслись одинаково: они установили себе мораторий на карьеру и стали размышлять о своей жизни. Результат размышлений тоже был одинаков: они решили впредь «быть женщинами» . Благодаря этому улучшились их коммуникационные способности, и они стали больше нравиться мужчинам. Такова цена, которую женщины платят за свою карьеру.
Женский стиль руководства: некоторые рекомендации, как быть идеальным руководителем 1. Власть – то чем не следует козырять, а уж тем более злоупотреблять. Власть следует использовать только в подходящие моменты, но очень экономно, желательно в позитивном направлении, т. е. в интересах подчиненных; 2. Гостей своей организации рекомендуется принимать по возможности лично. Не избегайте контактов, помните, что встречи с людьми обогащают и развивают; 3. Женственность – незачем выставлять ее напоказ, но инее следует маскировать. Не старайтесь копировать мужчин: сухой язык, мужские жесты и манеры;
Женский стиль руководства: некоторые рекомендации, как быть идеальным руководителем 4. Злость – недопустимо изливать на подчиненных: вести себя скандально, резко. Вместе с тем искренность и правдивость эмоций весьма желательны; 5. Инициатива – весьма желательна для шефа. Требуйте больше от самой себя, меньше ожидайте от других. Доброжелательно и искренне относитесь к инициативе других; 6. Непопулярность – всем угодить невозможно. Всегда найдется недоброжелатель. Не огорчайтесь. Не используйте превосходства, данного вам должностью для мести. Мстительность – отталкивающая черта, приносит лишь лишних врагов;
Женский стиль руководства: некоторые рекомендации, как быть идеальным руководителем 7. Новая работа – если занимаемая должность вам не подходит, лучше подыскать новую работу, пускай даже в низкой должности. Это не бегство от ответственности, а проявление вашей зрелости; 8. Обстановка вашего кабинета может содержать определенные индивидуальные черты. Ваза с цветами, красивые занавески вполне допустимы 9. в служебном помещении; 10. Одежда – сохраняйте свой прежний стиль. Одевайтесь элегантно, не кричаще, но помните, что скептичность не имеет ничего общего с важным постом, а уж тем более с полом;
Женский стиль руководства: некоторые рекомендации, как быть идеальным руководителем 10. Помощь – не бойтесь попросить о ней. Сотрудники – это партнеры, не опасайтесь доверять им самостоятельную работу, Научитесь правильно использовать секретаршу. Не стыдитесь признаться, что чего-то не знаете; 11. Предшественник – для вас особое лицо, т. к. на отношении к нему проверяется ваша тактичность, не критикуйте его; 12. Решение – свое первое решение не зазорно принять после консультации с подчиненными, а самостоятельность придет со временем;
Женский стиль руководства: некоторые рекомендации, как быть идеальным руководителем 13. Хороший пример – вы оказываете большое влияние на персонал в силу своей должности: будьте доброжелательны, приветливы, открыты, дружелюбны; 14. Чрезмерность – плоха во всех случаях. Не отказывайтесь от личной жизни, не пренебрегайте интересами семьи, не сидите вечерами в своем кабинете. «Слишком хорошо – синоним плохо» ; 15. Язык – надо беречь от засорения служебным и профессиональным жаргоном. Канцелярская речь в устах женщины звучит вдвойне некрасиво и сухо.
Гендерные изменения Время не стоит на месте, и сегодня многие женщины успешно совмещают карьеру с домом, а некоторые настолько погрузились в работу, что достигли определенных высот, став руководителями отделов, направлений, целых компаний.
Последние десятилетия характеризуются, в частности, тем, что на руководящих постах в бизнесе все чаще стали появляться женщины. Женщины стали получать профессиональное управленческое образование, осваивать и расширять профессиональную квалификацию, заполняя не только вакансии в сфере наемного труда, но и создавая свои фирмы, в основном в сфере торговли и услуг. Но, несмотря на это, до сих пор в обществе господствуют стереотипы, мешающие карьерному продвижению женщин.
Справедливо ли расхожее мнение, что в условиях рынка стирается грань между полами, характерами и наступает сомнительное равенство? Нет: женщина успевает пройти во много раз более сложный и суровый путь поражений и побед, испытаний, усилий, чем ее коллега-мужчина. И если при этом выстаивает, не ломается - в дальнейшем имеет преимущества.
Если бросить взгляд на структуру крупных российских концернов, то в кресле шефа, как правило, не найдешь женщин. В России 42% всех менеджеров - женщины, в Германии - всего 16%. Новое поколение предпринимательниц определяет характер растущей российской экономики.
Особенности рекрутинга женщин на российском рынке труда: n на линейных позициях в большинстве отраслей присутствует больше женщин, чем мужчин (по данным социологов, 90% линейных руководителей в российских компаниях – женщины); nна средних позициях соотношение полов примерно выравнивается; n руководящие позиции C-уровня (CEO, CFO и прочие Chiefs) по-прежнему за мужчинами (топ- менеджмент представлен на 90% лицами мужского пола).
Доля женщин в управлении компаний В США - 13, 6 процента, в Британии - 11, 8 процента, в Канаде - 11, 2 процента. В 2002 году в Норвегии был принят закон, согласно которому с 1 января 2008 года в правлении каждой акционерной компании должно присутствовать как минимум 40 процентов женщин. В противном случае компания должна быть закрыта.
Доминирующие стратегии занятости определяются поведенческими стереотипами, обусловленными советским гендерным порядком. Мужские стратегии "доходной" работы обусловлены представлением о работе как единственном поле для самореализации мужчин. Женские стратегии "удобной" работы – представлением о работе как о дополнительном поле самореализации женщины.
Сегодняшней ситуации в области занятости женщин присущ ряд негативных тенденций, многие из которых носят долговременный характер: n растет длительная (более одного года) безработица, доля женщин среди хронических безработных быстро увеличивается. Женщины, теряя работу, имеют все меньше шансов получить новое рабочее место; n увеличивается трудовая нагрузка на женщин. В условиях финансовых трудностей семья нуждается в доходах всех ее членов, поэтому стремление женщин занимать оплачиваемую вакансию с полным рабочим днем сохраняется и даже усиливается. В то же время сокращение сети детских учреждений, рост цен на бытовые услуги увеличивают в семьях с низкими доходами объем домашних обязанностей;
Сегодняшней ситуации в области занятости женщин присущ ряд негативных тенденций, многие из которых носят долговременный характер: n сохраняется профессиональная сегрегация. В международных исследованиях ее масштабы определяются с помощью специального показателя, измеряющего соотношение мужчин и женщин, которым для достижения гендерного равновесия пришлось бы сменить профессию; n наблюдаются явные случаи дискриминации женщин принятии на работу;
Сегодняшней ситуации в области занятости женщин присущ ряд негативных тенденций, многие из которых носят долговременный характер: n негативное воздействие на занятость женщин могут оказать начавшиеся во второй половине 90 -х годов во всех странах Центральной Восточной Европы реформы систем социальной защиты населения, поскольку они затронут отрасли, где женщины составляют 75 -80% занятых. Социальные реформы призваны решить целый ряд экономических и социальных задач, что неизбежно будет сопровождаться рационализацией занятости и высвобождением рабочей силы.
Наряду с проблемой занятости весьма остро стоит проблема ролевого конфликта работающей женщины. Существует связь между мотивацией профессиональной деятельности женщин и степенью выраженности у них ролевого конфликта: потребность в материальном обеспечении как ведущая мотивация работы женщины будет способствовать росту ролевого конфликта. Потребность же в достижении успеха, в признании и высоком социальном статусе, как мотив профессиональной деятельности женщины, напротив, связана со снижением ролевой конфликтности.
Женщина в бизнесе Женский бизнес в большинстве своем располагается на низовых ступенях предпринимательской пирамиды. Крупный бизнес, в котором идет крутая мужская игра, а предприниматели получают сверхприбыли, де-факто закрыт для женщин.
Женщин вытесняют из бизнеса по следующим причинам: 1. Мир предпринимательства – мужской мир. Поэтому здесь срабатывает принцип вытеснения меньшинства большинством. Негласные законы, нормы, правила поведения в предпринимательстве должны быть общими для всех. Мужчины и женщины же всегда имели разную психосоциальную природу, выступали носителями разных типов психологии, мотивации, логики поведения, стиля мышления. Заметим, что это суждение вполне согласуется с данными современной биологической науки о психофизиологических различиях полов. Напомним эти различия: повышенная избирательная выносливость женщин (женщины при нагрузке медленнее теряют силы), лучшие способности в арифметическом счете, лучшие речевые навыки, способность быстрее и лучше идентифицировать сходные предметы, лучшие показатели в мануальных тестах и др. ;
Женщин вытесняют из бизнеса по следующим причинам: 2. Существование многовековых традиций и стереотипов, внушивших женщинам чувство неуверенности, неполноценности, второсортности в деловой сфере. Такого рода комплексы уже на самом старте мешают многим женщинам попытаться изменить свою жизнь, попробовать себя в новом деле. Эти же качества препятствуют женщинам, уже вступившим в бизнес, функционировать наравне с мужчинами; 3. Повышенная эмоциональность женщин, выталкивающая их из среды, где нужно "уметь не переживать", справляться со стрессами;
Женщин вытесняют из бизнеса по следующим причинам: 4. Агрессивность и жестокость современного рынка, не соответствующая природным женским качествам (нежность, доброта и пр. ); 5. Роль матери и жены, которая оказывается альтернативой занятию бизнесом.
Стиль руководства женщин-менеджеров. Исследование Дж. Роузнер Стиль руководства женщин-менеджеров может быть назван "преобразовательным", в отличие от "командного", присущего в большей степени менеджерам мужчинам. Основная характеристика такого стиля – активное взаимодействие с подчиненными. Женщины-менеджеры чаще считают, что люди работают лучше, когда они довольны собой и своей работой, поэтому в обязанности лидера входит создание ситуаций, которые таким ощущениям способствуют. Основой руководства через взаимодействие (т. е. основой женского менеджмента) служит привлечение к деятельности, т. е. диалог и мотивация.
Женский стиль управления Согласно данным исследований, женский стиль управления весьма существенно отличается от мужского по всем значимым параметрам: n по стилю взаимоотношений с подчиненными, стратегии и тактике принятия управленческих решений; n по способам передачи информации; n по стилю поведения в конфликтных ситуациях. Женщинам-руководителям гораздо чаще, чем мужчинам, присущи элементы демократического стиля в управлении.
Женский стиль управления Демократический характер женского стиля управления выражается в том, что женщины- менеджеры придают большее значение вопросам стимулирования сотрудников, не требуют монополии на получение информации, делая ее доступной для всех, периодически передают властные полномочия подчиненным в целях решения какой-либо конкретной проблемы.
Женский стиль управления þ Женщины-менеджеры стараются привить сотрудникам чувство патриотизма к организации, стараются выяснить отношение людей к различным проблемам, используют такой стиль общения с работниками, который побуждает их активно и осмысленно участвовать в работе. þ Женщина-руководитель старается выяснить мнение сотрудников в отношении улучшения текущей работы и нередко спрашивает своих подчиненных, как бы они поступили в тех или иных ситуациях. Такой метод создает впечатление участия людей в управлении.
Женский стиль управления þСоветуясь с подчиненными, женщины-менеджеры уменьшают вероятность сопротивления проведению в жизнь принятых решений. þЖенщины-менеджеры стараются не иметь заметных привилегий.
Женский стиль управления Важная характеристика "женского" стиля – поддержание в сотрудниках уважения к собственной персоне. Женщины-менеджеры, как правило, отрицательно относятся к поведению, которое подчеркивает субординацию. Они стараются как можно чаще отмечать заслуги подчиненных в письменном виде или устно в присутствии других работников.
Женский стиль управления: отношение к власти Женщины-руководители считают, что в основе их стиля руководства лежит превращение интересов подчиненных Мужчины рассматривают в общие цели рабочего коллектива. свою деятельность как серию Они приписывают свою власть таким сделок с подчиненными: личностным характеристикам, как выдачу вознаграждения за повышенная интуиция, умение удачно выполненную работу устанавливать личностные контакты, или применение наказания за трудоспособность в большей степени, неадекватное исполнение нежели предписана официальным задания. Мужчины чаще, чем положением. Психологически женщины, используют женщина больше склонна заниматься власть, которую дает им ежедневным доказательством своего положение или формальный "права на лидерство", по сравнению с авторитет. мужчиной.
Женский стиль управления Женщины-руководители, в отличие от мужчин, охотней делятся информацией и властью, считая, что такой обмен создает обстановку доверия в коллективе. Они чаще склонны отказываться от привилегий, даваемых служебным положением; чаще подчеркивают ведущую роль вклада своих подчиненных, нередко преуменьшая собственную роль. Моральная поддержка подчиненных и их поощрение – основные характеристики женского менеджмента, которые помогают достижению целей в собственном деле.
Женский стиль управления Женщины-менеджеры: nотличаются важными качествами: они умеют управлять командой и персоналом, опираясь на технологию "знаков внимания"; nсочетают в себе качества директивного и инструктивного лидера; nвладеют мягкими конфликтными технологиями. Свыше 30% мужчин, находящихся в подчинении женщин-руководителей, к недостаткам женского менеджмента относят склонность к коллективным решениям и сниженный потенциал риска.
Женщины во власти Что за женщины попадают на вершины власти? Классификация известных женщин во власти по типам поведения: 1. Мужской; 2. Женский; 3. Смешанный.
Женщины во власти: классификация ЖЕНСКИЙ ТИП Дипломат Александра Коллонтай. Она казалась мягкой, понимающей, для достижения собственных целей максимально использовала женское обаяние. Политик Ирина Хакамада. Для достижения целей включает женские чары. То есть использует обаяние, привлекательность, кокетство, умение одеваться. В ней есть чисто женская харизма. Элла Памфилова. Она эмоциональна, миролюбива, сострадательна.
Женщины во власти: классификация Мужской тип Украинский политик Юлия Тимошенко. За внешностью дивчины- красавицы скрывается холодный, расчетливый, жесткий и жестокий политик. Настоящая «железная леди» . Власть для нее - самоцель. Американский сенатор Хиллари Клинтон. В ней ярко выражены мужское мышление и стиль поведения. Даже на историю с изменой мужа Хиллари реагировала не по-женски. Бывшая премьер-министр Индии Индира Ганди. Жесткая и прямолинейная. Она бескомпромиссно руководила обществом и вела воинственную внешнюю политику.
Женщины во власти: классификация Мужской тип Бывший министр культуры Советского Союза Екатерина Фурцева. Была решительной, прямолинейной, грубоватой и даже черствой. Отказывалась от многих женских радостей. Губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко, несмотря на то, что всегда выглядит женственно, в политике решительна, рассудочна, последовательна, не склонна к публичному проявлению эмоций.
Женщины во власти: классификация Смешанный тип Бывший премьер-министр Великобритании Маргарет Тэтчер. Несмотря на стереотип «железная леди» , она не такая железная, как ее представляют. Тэтчер удачно сочетала в себе чисто мужские качества (целеустремленность, быстрое принятие решений) с женской гибкостью. В стиле ее поведения не было и необоснованного упорства, которое более присуще мужчинам. Госсекретарь США Кондолиза Райс с детства была целеустремленной, упрямой и усидчивой. При этом она знает много языков, изумительно образована, прекрасно музицирует. Готова быть второй и не настаивает на кардинальных решениях.
Женщины во власти: классификация Смешанный тип Глава Минздравсоцразвития Татьяна Голикова. Ее стремительная карьера говорит об очень высоком уровне мотивации, целеустремленности, неимоверном упорстве в труде. Она умеет рисковать и нестандартно мыслить. При этом обладает женским обаянием. Министр экономического развития Эльвира Набиуллина сочетает в себе мужскую самостоятельность, рассудочность и последовательность с женской осторожностью и мягкостью.
Дорис Лойтхард Мэри Робинсон Президент Швейцарии Ирландии Тарья Халонен Президент Финляндии Кристина Киршнер Президент Аргентины Даля Грибаускайте Эллен Джонсон- Президент Литвы Сирлиф Беназир Бхутто Президент Пратибхи Патил Президент Президент Индии Либерии
Рейтинг 100 самых влиятельных женщин мира 2009 года журнала Forbes Индра Нуйи финансовый директор Хиллари Клинтон Компании Pepsi. Co (36 -е место) (3 -е место) Опра Уинфри (41 -е место) Ангела Меркель (1 место) Королева Иордании Рания (76 -Глава Федеральной е место) корпорации Мишель по страхованию депозитов Обама Юлия Тимошенко Шейла Бэйр (2 место) (47 место) (40 -е место) Ни одной россиянки в 2009 году в списке Forbes нет…
Женские минусы: проблемы женщины руководителя Есть два диаметрально противоположных мнения: первое гласит, что начальники из женщин никудышные, вторые – что руководитель-женщина может дать фору руководителю мужчине. Кто прав?
Мужчина руководитель: мужчины лучше! Женщина руководитель n повышенно эмоциональна (в рамках традиционного мужского бизнеса); n импульсивно принимает решения; n обидчива; n в том, что касается социального поведения, роль мужчины раздваивается: он должен одновременно оказывать знаки внимания женщине-партнеру как и всякой другой женщине (открывать дверь, уступать стул, говорить дежурный комплимент) и, в то же время, говорить с ней на равных. Конечно, такое неравное отношение мужчину нервирует и раздражает – на самом деле, он не знает, как и когда ему нужно вести себя, чтобы не выглядеть смешным, грубым или глупым. Это еще один довод в пользу партнера своего пола.
Аргументы за женщин-руководителей: особенности женского руководства þ Как правило, женщины не стремятся к казарменной системе, им чужды строго вертикальные отношения. þ Женщины-руководители стараются найти человеческий контакт с подчиненными, узнать их ближе как людей – в результате они лучше разбираются в коллегах и могут лучше распределять человеческие ресурсы в рамках конкретной задачи. þ Они снисходительнее относятся к человеческим слабостям, охотнее прощают мелкие промахи.
Общительность Женщины по отношению к своим подчиненным выступают скорее как заботливые матери. Если мужчина, заняв руководящий пост, стремится дистанцироваться от сотрудников, считая, что неприступность — это и есть авторитетность, то женщины, наоборот, активнее поддерживают с ними контакты. Как правило, женщины-руководители выражают интерес не только к результатам работы, но и к личным делам подчиненных, что позволяет создать теплую, домашнюю обстановку в коллективе. Женщины обычно ценят и подчеркивают вклад каждого сотрудника в общее дело, тогда как мужчины любят выделить именно свою роль.
Открытость Женщина очень тонко чувствует нюансы взаимоотношений с подчиненными и руководством. Это позволяет лучше понять возможности каждого сотрудника, сгладить возможные конфликты с руководством и внутри коллектива. Теплота и открытость компенсируют нам напористость, присущую мужчинам-руководителям. Мужчинам, в отличие от женщин, трудно сократить дистанцию с подчиненными. Мужчины, как правило, заняты своими делами, и нередко это приводит к плохой согласованности действий коллектива. Однако ни в одной фирме невозможно работать в одиночку. Поэтому, координируя деятельность коллектива, женщина может добиться того, что работа будет сделана лучше и быстрее.
Гибкость Мужчины не могут часто или резко переключаться с одного вида деятельности на другой — они привыкли делать все по очереди. Именно поэтому женщины лучше выдерживают стрессовые ситуации, требующие быстрых решений. А это качество необходимо при любой работе. Мужчина в работе все время строит планы «на перспективу» , в то время как женщина ориентируется на немедленный результат. В этой ситуации понятно, что если какие-то обстоятельства помешают мужчине выполнить тот или иной пункт своего «долгосрочного плана» , то он весь рушится, как карточный домик. Если что-то помешало женщине достичь ее «немедленной» цели, то она либо откажется от нее, либо спланирует деятельность так, чтобы получить желаемое иным способом.
Дипломатия Мужской мир на первое место в работе ставит не сотрудничество, а конкуренцию. Часто из-за амбиций того или иного человека, из-за стремления сделать что-то спорное, но помогающее самоутвердиться, страдает дело всей компании. Женщинам не присущ принцип соревновательности — они скорее склонны находить взаимовыгодные компромиссы, примирять враждующие стороны. Женщина вряд ли будет жертвовать здравым смыслом, идя на поводу у чьих-то амбиций. Если, например, во время совещания возникает спорный вопрос, она делает перерыв, а не старается «забить» противника своими аргументами до победного конца. А потом, с «холодной» головой, уже излагает свои идеи.
Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений. Наказания и поведение в конфликтах В ситуациях, требующих наказания подчиненных, женщины-руководители чаще прибегают к мерам морального и психологического воздействия, а мужчины-руководители – к административным мерам. Женщины, как правило, оправдывают своих подчиненных, в том числе и коллег. Они перебирают больше вариантов принимаемых решений, ссылаясь в основном на свою интуицию, в то время как мужчины чаще ссылаются на свою логику и сложившиеся условия. В своих решениях женщины почти всегда допускают мирный исход возникающих конфликтов. Они в отличие от мужчин- руководителей склонны принятии решения к колебаниям.
Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений. “Ситуативное” и “диспозиционное” управление Женщины-руководители в процессе принятия решения используют и чаще опираются на “ситуативное”, а мужчины – на “диспозиционное” управление. Женщины чаще мужчин включают в собственные суждения другие точки зрения и чаще принятии решения учитывают (опираются на) мысли и чувства окружающих людей, в том числе и своих подчиненных, в то время как для мужчин главное их собственные мысли и чувства. С точки зрения свойств личности склонность женщин-руководителей к “ситуативному” управлению соответствует экстернальному (внешнему) локусу контроля, а приверженность мужчин к “диспозиционному” управлению – интернальному (внутреннему) локусу контроля.
Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений Мужчины более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении целей, склонны к самоанализу и независимости. У них тревожность в процессах принятия решений связана с осторожностью; наблюдается очень высокая обратно-пропорциональная зависимость между проявляемой тревогой и социальной желательностью. Для женщин более характерно проявление неуверенности в своих способностях, неуравновешенности, стремления отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, тревожности, подозрительности, конформности (зависимости) и вербальной (словесной) агрессивности. Женщинам-руководителям в области производственных отношений и организации профессиональной деятельности, в том числе и в процессе принятия решений, не свойственно считать свои усилия и действия определяющим фактором.
Мужчины и женщины как руководители: стилевые особенности процесса принятия решения Среди женщин-руководителей более выражена тенденция к искажению объективных связей, отнесенности к себе как субъекту познания и активности в рамках управленческой ситуации, чем среди мужчин. Среди мужчин преобладает тенденция к более объективному анализу управленческой ситуации, ее преобразованию, выходу за ее пределы, абстракции от своих мыслей и чувств. Но при этом действия женщин- руководителей направлены на перестройку области отношений, а мужчин – на перестройку области правил и норм.
Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений в условиях риска У более опытных руководителей (имеющих стаж работы в должности руководителя более 10 лет) – и у женщин, и у мужчин – готовность к принятию решения в условиях риска ниже, чем у работников с меньшим стажем. При этом женщины-руководители выбирают более осторожные стратегии. Мужчины же склонны принятии решения к более высокой степени риска, что обусловлено их большей степенью агрессивности, независимости в действиях, более выраженной потребностью в преобладании, самоутверждении.
Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений в условиях риска У мужчин с возрастом готовность принимать решения в условиях риска снижается, у женщин же такой закономерности не отмечено, правда у них готовность к риску принятии решения реализуется при более определенных условиях, чем у мужчин, – в частности, с ростом нервного напряжения, в условиях стресса и при переживании чувства разочарования. Вообще у руководителей готовность к риску проявляется сильнее в условиях группы (диада, триада руководителей или заместителей), но в большей степени это присуще женщинам.
Женские минусы: проблемы женщины руководителя К минусам можно отнести: n неумение порой скрывать свои эмоции, в результате могут поставить под удар большое и серьезное дело, на которое ушли, возможно, годы подготовки; n мстительность: злопамятность женщины – не просто мужская фантазия, это действительно черта характера, свойственная многим прекрасным дамам. Они могут помнить досадную оплошность, неудачную шутку и т. д. (то есть факты, на которые мужчина не обратит внимания, а даже если заметит сегодня – завтра забудет) годами!
Как бы мы не хотели - жизнь идет своим чередом. Мы не вольны выбирать себе начальников, так же как родители не выбирают детей. Но в наших силах найти сильные и слабые стороны Руководителя, которые помогут нам увидеть в нем человека, а не только функционирующего манекена. И, возможно, тогда вы сможете лучше его понять, и построить правильные гармоничные отношения.
Карьерный рост и лидерство открывают перед женщинами не только новые возможности, но и порождают новые ограничения. Эти ограничения в одних случаях уходят корнями в глубокое прошлое и связаны с дискриминацией женщин по признаку пола, в других - обусловлены агрессивной природой современного рынка, требующего для достижения успеха тех качеств, которыми женщины, в силу своей биосоциальной природы, не располагают.
При выдвижении женщины на должность руководителя очень важно признание ее равноправия, равенства ее возможностей и способностей в управлении коллективом, но, к сожалению, существующие стереотипы в большинстве случаев делают невозможным равный подход к мужчине и к женщине, и эта тенденция характерна не только для российских, но и для иностранных и международных компаний.
ELLE: женщины, которые добились невероятных успехов и принесли своим компаниям миллионы Татьяна Евтушенко Закончила Финансовую академию, факультет международных отношений. Дочь Владимира Евтушенкова, основного акционера и председателя совета директоров АФК «Система» Начала работать в ЗАО «Система Телеком» , занималась оптимизацией структуры телекоммуникационных активов и приобретениями телекомкомпаний. Затем стала вице- президентом «МТС» по стратегии и развитию. Результат многие видят сегодня. О главном: «Для женщины ненормально думать только о работе. С семьей сложно. Всех очень люблю, но времени на полноценное общение хронически не хватает. В жизни важно расставлять приоритеты. Выбрав свое призвание, надо четко решить, чем занимаешься, а чем — нет, и не тратить времени на то, что отвлекает от основной жизненной цели» .
Ольга Миримская владелец и председатель совета директоров ОАО «Русский продукт» Закончила Плехановский институт, факультет кибернетики, в 1993 -м получила MBA в Университете Джорджтауна. «Начинала работать в Институте США и Канады у академика Арбатова аспирантом. Создала собственное издательство. Компания «Русский продукт» была основана в 1995 году и сегодня является одним из лидеров продовольственного рынка России. Успешно работает Банк Корпоративного Финансирования, где я являюсь председателем совета директоров» . О главном: «Я никогда ничем не жертвовала ради работы, я всегда получала от нее удовольствие. Я, безусловно, авторитарный руководитель, но людям, которые со мной работают, это нравится. Успех для меня — умение договориться с партнерами. Стол переговоров — символ бизнеса. В бизнесе легче на самом деле женщинам. Помимо ума, логики и самоорганизации, можно пользоваться красотой, обаянием, умением войти в положение. Вот последнего навыка у мужчин точно нет. Если человек стоит перед дилеммой «семья или карьера» , значит, он не знает, чего хочет» .
ЭЛЛА СТЮАРТ председатель совета директоров главный управляющий директор группы компаний BBDO Закончила финансовую академию. Начала работать, когда училась на пятом курсе. «Работала на разных финансовых должностях в крупных международных компаниях. Потом меня пригласили в BBDO финансовым директором. Через несколько лет мне предложили стать сопрезидентом BBDO. Теперь я возглавляю всю группу компаний в России. Мы начинали с 50 сотрудников, а сейчас у нас работает 600 человек» . О главном: «Иметь надежные тылы — это половина успеха. Конфликта «мужчина-женщина» на работе я не вижу. Наверное, мой стиль управления отличается от мужского, и его можно назвать женским. Но я не думаю, что это вредит бизнесу. Моя семья — главное мое достижение. Если из -за работы страдает семья — это или неправильная работа, или неправильная семья. Для женщины очень важны отношения с мужчиной. Это созидание. Сложно быть успешной, если ты несчастлива в личной жизни. Если ты смог построить большую компанию, а в семье не ладится, наверное, неправильно были расставлены приоритеты» .
ОЛЬГА ПЛЕШАКОВА генеральный директор авиакомпании «Трансаэро» Закончила Московский авиационный институт. Начала работать, когда училась на пятом курсе. «В 1992 году пришла в совсем еще молодую компанию «Трансаэро» , которую тогда создавал мой муж. Первая моя должность называлась совсем обычно — специалист по организации обслуживания пассажиров. Через несколько лет я возглавила блок сервиса компании, затем руководила финансово-коммерческим направлением, а в 2001 -м стала генеральным директором» . О главном: «Свое время распределяю так, что не страдает ни работа, ни семья. Здесь главное — желание и умение совмещать то и другое. Например, детей мы с мужем воспитывали без нянь» .
Марина Лебедева основатель группы компаний «РИЦ» , депутат Государственной думы «Закончила московский Институт управления. Свою компанию я основала в 1998 году. Тогда у нас было четыре сотрудника, и мы занимались консультациями по земельным вопросам в Московской области. Теперь у нас работает 200 человек, это одна из крупнейших компаний в области консалтинга, риелторской деятельности, юридической и технической экспертизы» . «Рада, когда приезжают гости, но и без них общения достаточно — у меня трое детей. Мальчикам по 12 лет, дочери три с половиной года, и мне всегда есть чем заняться. Конечно, есть няня, домработница, но для детей я стараюсь как можно больше делать сама» .
Скачать презентацию «Любое дело женщине приходится делать вдвое лучше
Тема 15. Женский стиль управления.ppt