LOOK BOOK
10: 05 10: 10 10: 25 11: 35 11: 40 13: 00 ПУЧОК ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД 10: 00 14: 00 15: 30 РУСАЛОЧЬЯ КОСА ГОЛЛИВУДСКИЕ ЛОКОНЫ 15: 45 16: 00 17: 30 УЗЛЫ Разнофактурная Укладка
10: 05 11: 05 Пляжные волны 11: 35 11: 40 12: 00 13: 00 Дикие локоны МЯГКОЕ КАРЭ ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД 10: 00 14: 00 15: 15 15: 45 17: 15 ПИКСИ
Быть лучшей и самой вдохновляющей маркой профессиональных средств для парикмахеров-стилистов и женщин
ЛУЧШАЯ В МИРЕ МАРКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ВОЛОС ые н ль ы а кту енд А тр Новаторские исследования Эф ф до ект оф ка ивн ес зан ос си на ть, он я ал ам и пр
Наше стремление следовать моде и новаторские исследования дают возможность парикмахерам-стилистам в каждом клиенте открыть звезду.
УКЛАДКА – ЭТО ТО, ЧТО НУЖНО ЖЕНЩИНАМ
УКЛАДКА: ОГРОМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
НОВЫЙ ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ДОКАЗАННАЯ ПРОФЕССИОНАЛАМИ ЛОНДОН НЬЮ-ЙОРК БЕРЛИН ПЕКИН ПАРИЖ ТОКИО ДУБАИ БУЭНОС-АЙРЕС 2 8 100 1500 ГОДА СТРАН ПАРИКМАХЕРОВ-СТИЛИСТОВ ФОРМУЛ МОДЕЛЕЙ
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Фото: Thibaut de Saint-Chamas Фото: Sharif Hamza @ Cadence МОДНЫЕ ПОКАЗЫ: KENZO, CHLOE, ANTHONY VACCARELLO Прямая связь с высокой модой КАМПАНИИ: DIOR, LOUIS VUITTON, CHANEL
ФИКСАЦИЯ ФИКС МАКС ФИКС ДИЗАЙН ЭР ФИКС АНТИ ФРИЗЗ Фиксация 6 Фиксация 5 Фиксация 4 Гель Спрей для экстра сильной фиксации направленного действия. Лак для волос с экстра сильной фиксацией Спрей сильной фиксации с защитой от влаги структурирующий для ультра фиксации Придания естественного блеска. Фиксации на весь день.
ФИКСАЦИЯ СТИФФ ПОМАД Фиксация 5 ТЕКСТУРИРУЮЩАЯ КРЕМ-ПАСТА Сильная фиксация Натуральный эффект Текстурированная укладка Легко укладывать повторно Легко наносить
ОБЪЕМ ФУЛ ВОЛЮМ ЭКСТРА Фиксация 4 Фиксация 5 Легкий, воздушный Густой мусс-аэрозоль для придания объема волосам у корней без потери их легкости и упругости по всей длине мусс экстра сильной фиксации для создания дополнительного объема и очень сильной фиксации без утяжеления волос ВОЛЮМ ЛИФТ КОНСТРУКТОР Фиксация 3 Спрей мусс для придания объема волосам у корней без потери их легкости и упругости по всей длине Одновременного придания прическе формы и защиты волос от воздействия горячих инструментов. Вы даже не почувствуете это средство на волосах
ОБЪЕМ СУПЕР ДАСТ ВОЛЮМ АРХИТЕКТОР Фиксация 3 Пудра для придания Уплотняющий объема волосам у корней лосьон Текстурирует для брашинга Не склеивает волосы Легко удаляется при расчесывании Придает естественное движение волос
ГЛАДКОСТЬ ЛИСС КОНТРОЛЬ Фиксация 2 Гель-крем для гладкости и контроля. Выпрямления вьющихся волос до 24 часов. Контроля и придания гладкости наэлектризованным, непослушным волосам и естественного блеска
A HEAD ВЭБ Фиксация 5 Тянучка для создания текстуры всех типов волос. Ультраволокнистая моделирующая восковая паста. Возьмите немного воска в руки и хлопните в ладоши: вас ждет веселый, театрализованный стайлинг.
ВЬЮЩИЕСЯ ВОЛОСЫ . СПАЙРАЛ СПЛЕНДОР Фиксация 2 Питательный крем для увлажнения локонов и придания им четкости. Создания мягких и блестящих прядей, а также для выпрямления волос.
БЛЕСК АКВА ГЛОСС Фиксация 4 Гель с эффектом «мокрых волос» МЕТАЛЛИК ГЛОСС Фиксация 2 Воск для выделения предей, «эффект металлического блеска»
НЬЮД СОФТ КЕРЛС Фиксация 3 НАЧЕРАЛ ФИНИШ Фиксация 5 Аква мусс для создания Спрей для экстра сильной легких и подвижных локонов фиксации без склеивания Сохраняет естественное движение волос Придает блеск и максимально натуральный результат. Наносить с расстояния около 15 см на сухие волосы. Также подходит для тонких волос для прикорневого объема.
ТЕКСТУРА ФРЕШ ДАСТ Фиксация 1 Текстурирующий сухой шампунь для объема и очищения Мгновенно освежает Абсорбирует жир Придает приятный аромат Придает объем и текстуру Обеспечивает продолжительный эффект.
ТРЕНД – НЕБРЕЖНЫЕ УКЛАДКИ
ТРЕНД – НЕБРЕЖНЫЕ УКЛАДКИ
Минеральный фиксирующий спрей для создания сверхобъемной дикой гривы Первый минеральный фиксирующий спрей для объемной текстурированной укладки с натуральным матовым эффектом. Без ощущения жесткости волос. ü Карбонат кальция: натуральная минеральная соль ü Не ионный полимер для фиксации ФИКСАЦИЯ 3 Дерзкая текстура, преувеличенный объем и радикальная матовость эффекта при отсутствии ощущения жесткости на волосах. Позволь себе быть хищницей ! Взболтать флакон перед и между применениями. Чтобы увеличить объем нанесите на корни и To amplify the volume, apply at the roots and blow dry уложите феном, приподнимая у корней. Для более дикой и объемной текстуры, сушите, текстурируя и сминая волосы по длине.
НЭКСТ ДЭЙ ХЭАР спрей Текстурирующая пудра с микро частицами для создания мягкого эффекта взъерошенных волос Первая микро – пудра для распыления, создающая управляемую текстуру без эффекта жесткости на волосах. ü Карбонат кальция: натуральная минеральная соль ü Не ионный полимер для фиксации ФИКСАЦИЯ 1 Мгновенная текстуризация и матовый эффект без жесткости на ощупь. Легко наносить, сколько угодно слоев, невозможно утяжелить ! Взболтать флакон перед и между применениями. Секрет образа легкой небрежности: нанести от середины длины и уложить пальцами. Хотите более выраженную текстуру ? Нанесите больше !
СКРАФФ МИ Гель для создания максимального эффекта взъерошенных волос Первый гель для создания максимального эффекта взъерошенных волос без ощущения жесткости на ощупь. ü Aculyn Гель ü Тексиурирующие & уплотняющие полимеры ü Смягчающие жирные кислоты ФИКСАЦИЯ 2 Дает волосам движение в сочетании с взъерошеным эффектом, как после горячей ночи ! Без ощущения жесткости на ощупь. Больше 24 часов стойкости Нанести небольшое количество на отжатые полотенцем волосы по длине и на концы. Проработайте длину и концы пальцами и дайте высохнуть естественным образом или высушите на диффузор.
ДЕПОЛИШ Деструктурирующая паста, без эффекта жесткости. Первая кремообразная матовая паста для без эффекта блеска с возможностью менять укладку : ü Фиксация: не ионные полимеры ü Текстурирующие & уплотняющие полимеры ü Жирные кислоты & силиконы для мягкости & плавности ФИКСАЦИЯ 4 Деконструирует и матирует. Моно менять укладку до бесконечности ! Нет эффекта жесткости. Идеально подходит для создания эффекта грубой, небрежной укладки, пробуждающей Ваши первобытные инстинкты Нанесите на сухие волосы. Для создания более модного образа, нанесите больше и работайте секция за секцией.
для разбора сегодня РУСАЛОЧЬЯ КОСА Голливудские ЛОКОНЫ ПУЧОК Разнофактурная укладка УЗЛЫ
для разбора завтра ДИКИЕ ЛОКОНЫ ПЛЯЖНЫЕ ВОЛНЫ УКЛАДКА 2 УКЛАДКА 1 БОБ «Майли» «Мишель» БОБ
СОЗДАНИЕ УКЛАДОК ОБЩЕНИЕ МЕРЧЕНДАЙЗИНГ Как УСТАНОВИТЬ Как ОПТИМИЗИРОВАТЬ СДЕЛАТЬ самые модные прически эффективные взаимоотношения с клиентом пространство салона
Клиент в прошлом. . . … современный клиент.
Она лучше Она читает Она заботится о У нее есть И в вопросах предпочтения
ДАВАЙТЕ НОВЫЙ
От парикмахера. . . …к консультанту по стилю. Полный комплекс услуг в салоне
288 в салонах на x (3 сотрудника салона) x (8 клиентов) = клиентов за 1 день Таким образом:
КЛИЕНТЫ ЗНАНИЯМ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ ГОТОВНОСТЬ КЛИЕНТОВ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ
1 -е ПОСЕЩЕНИЕ «Превосходно!» ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ/ ВЫСОКАЯ ОЦЕНКА «МНЕ ПОВЕЗЛО, ЧТО Я ПРИШЛА ИМЕННО К ВАМ» 10 -е ПОСЕЩЕНИЕ «Хорошие знакомые» СРЕДНЕЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ/ СРЕДНЯЯ ОЦЕНКА «ПРИЯТНО ВИДЕТЬ ВАС СНОВА» 20 -е ПОСЕЩЕНИЕ «Всё как обычно» НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ/ НИЗКАЯ ОЦЕНКА «ВАМ ПОВЕЗЛО, ЧТО Я ПРИШЛА К ВАМ»
7 ЭТАПОВ 1. ПОДГОТОВКА 2. ПРИВЕТСТВИЕ 3. ВЫЯСНЕНИЕ ОЖИДАНИЙ 4. КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭКСПЕРТА 5. ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ 6. ПРЕДЛОЖЕНИЕ УСЛУГ И ИХ СТОИМОСТИ 7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
ГОТОВЫ ЛИ ВЫ ПРИНЯТЬ КЛИЕНТА? Ваши сотрудники и вы знают ассортимент средств, используемых в вашем салоне ? Салон содержится в чистоте ? Есть ли правильное информирование клиентов посредством рекламных материалов СОЗДАТЬ РЕАЛЬНУЮ
1 ВПЕЧАТЛЕНИЕ У вас есть только шанс произвести хорошее первое впечатление Приветствуя клиента, помните о 1 2 3 В первые 20 секунд Ваши первые 20 слов 4 Ваши первые 20 жестов 20 см нижней части лица
…чтобы знать, что лучше порекомендовать ЕЕ ЖЕЛАНИЯ ЕЕ ЕЕ ПОТРЕБНОСТИ ВАШЕ ЛИЦО ДОЛЖНО НАХОДИТЬСЯ ОГРАНИЧЕНИЯ УСТАНОВИТЕ СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМ ПОГОВОРИТЕ О СМОТРИТЕ И
ВЫЯСНЕНИЕ ОЖИДАНИЙ КЛИЕНТКИ… …и навыки слушания АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ СУЩЕСТВУЕТ РАЗНИЦА ВЫБОР МЕЖДУ ТЕМ, ЧТОБЫ СЛУШАТЬ ПОДХОДЯЩ И ИХ ЗАМЕЧАНИЙ РЕФЛЕКСИВН ЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ
ДИАГНОСТИКА СОВЕТЫ ПО УХОДУ
Это своими знаниями: ПРЕДЛАГАЙТЕ ПРИВОДИТЕ КОНКРЕТНЫЕ, ИСПОЛЬЗУЙТЕ
ИНСТРУКЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ СРЕДСТВ П п П РЕЗЕНТАЦИЯ СРЕДСТВА Тип средства, тип волос РЕИМУЩЕСТВА СРЕДСТВА Обещания результата и польза от использования ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВА Указания и советы по использованию
5 ЭТАПОВ 1 2 3 4 5 ДОВОДЫ КЛИЕНТА ДОВОДЫ К СВЕДЕНИЮ – ПОДТВЕРДИТЕ, ЧТО ВЫ УСЛЫШАЛИ ИХ ВЫЯСНИТЕ ПРИЧИНУ СУЩЕСТВОВАНИЯ ЭТИХ ДОВОДОВ У КЛИЕНТА НА ВОЗРАЖЕНИЯ – ПРИВЕДИТЕ СВОИ ДОВОДЫ ЧТОБЫ БЫТЬ УВЕРЕННЫМ, ЧТО КЛИЕНТКА СОГЛАСИЛАСЬ С ВАМИ
1 2 3 4
4 ПРАВИЛА ЕЗЮМЕ РОДАЖИ ЛЕДУЮЩИЙ ВИЗИТ АСШИРЕНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ Резюмируйте результат Получите подтверждение клиентки Улыбайтесь Дайте клиентке подержать в руках те средства, которые вы порекомендовали на кассе Расскажите о том, какое средство можно приобрести в качестве дополнительного ухода Обратите внимание клиентки на рекламную продукцию Расскажите клиентке, какими должны быть следующие шаги по уходу за ее волосами Запишите клиентку на следующий сеанс Привлекайте новых клиенток, используя купоны и программы спонсорства/лояльности
7 ЭТАПОВ 1. ПОДГОТОВКА 2. ПРИВЕТСТВИЕ 3. ВЫЯСНЕНИЕ ОЖИДАНИЙ 4. КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭКСПЕРТА 5. ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ 6. ПРЕДЛОЖЕНИЕ УСЛУГ И ИХ СТОИМОСТИ 7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Перерыв
для разбора сегодня РУСАЛОЧЬЯ КОСА Голливудские ЛОКОНЫ ПУЧОК Разнофактурная укладка УЗЛЫ
ИТАЛИЯ ПУЧОК
СРЕДСТВА Каркас прически: LISS CONTROL Фиксация: FIX DESIGN ИНСТРУМЕНТЫ Гребень / Большая массажная щетка / Резинка / Зажимы
ПУЧОК
ПУЧОК
Обед
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ РУСАЛОЧЬЯ КОСА
СРЕДСТВА Каркас прически: VOLUME LIFT CRÊPAGE DE CHIGNON Фиксация: CRÊPAGE DE CHIGNON ИНСТРУМЕНТЫ Фен / Резинки / Шпильки / Зажимы
КОСА
КОСА
ШВЕЦИЯ ГОЛЛИВУДСКИЕ ЛОКОНЫ
СРЕДСТВА Каркас прически: VOLUME LIFT Фиксация: : FIX DESIGN ИНСТРУМЕНТЫ Большая массажная щетка / Плоский утюжок / Гребень / Шпильки / Зажимы
ЛОКОНЫ
ЛОКОНЫ
ЛОКОНЫ
Перерыв
КАНАДА
СРЕДСТВА Каркас прически и фиксация: CRÉPAGE DE CHIGNON ИНСТРУМЕНТЫ Гребень / Зажимы / Шпильки
АВСТРИЯ Разнофактурная укладка «Мэган»
СРЕДСТВА СМЕСЬ ДЛЯ УКЛАДКИ КАРКАС ПРИЧЕСКИ: [ 3 ПОРЦИИ FIX MAX + 2 ПОРЦИИLISS CONTROL ] + Фиксация: FIX DESIGN ИНСТРУМЕНТЫ Гребень / Большая массажная щетка / Резинка / Зажимы 3 ПОРЦИИ ДЛЯ ФИКСАЦИИ 2 ПОРЦИИ
Укладка «Мэган»
Укладка «Мэган»
для разбора сегодня РУСАЛОЧЬЯ КОСА Голливудские ЛОКОНЫ ПУЧОК Разнофактурная укладка УЗЛЫ
для разбора завтра ДИКИЕ ЛОКОНЫ ПЛЯЖНЫЕ ВОЛНЫ УКЛАДКА 2 УКЛАДКА 1 БОБ «Майли» «Мишель» БОБ
10: 05 11: 05 Пляжные волны 11: 35 11: 40 12: 00 13: 00 Дикие локоны МЯГКОЕ КАРЭ ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД 10: 00 14: 00 15: 15 15: 45 17: 15 ПИКСИ
ВТОРОЙ ДЕНЬ!
Чему мы научились вчера?
для разбора сегодня РУСАЛОЧЬЯ КОСА Голливудские ЛОКОНЫ ПУЧОК Разнофактурная укладка УЗЛЫ
10: 05 11: 05 Пляжные волны 11: 35 11: 40 12: 00 13: 00 Дикие локоны МЯГКОЕ КАРЭ ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД 10: 00 14: 00 15: 15 15: 45 17: 15 ПИКСИ
для разбора завтра ДИКИЕ ЛОКОНЫ ПЛЯЖНЫЕ ВОЛНЫ УКЛАДКА 2 УКЛАДКА 1 БОБ «Майли» «Мишель» БОБ
СОЗДАНИЕ УКЛАДОК ОБЩЕНИЕ МЕРЧЕНДАЙЗИНГ Как УСТАНОВИТЬ Как ОПТИМИЗИРОВАТЬ СДЕЛАТЬ самые модные прически эффективные взаимоотношения с клиентом пространство салона
там, где , которые бы продавали продукцию. Продукцию чтобы она Почти на основе 40 лет
СЕРВИС СОЗДАЕТ … ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ЦНЕННОСТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ПРОЗРАЧНОСТЬ Удовольствие Клиент приходит именно к вам Никаких сюрпризов ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
1 Тщательно продумайте весь путь клиента ПО САЛОНУ от витрины до кассовой зоны Создайте специальную , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса товары по назначению клиентов: цены, информация о продукте Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. Поощряйте , особенно в кассовой зоне. Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен выглядеть
ОТ 2 ДО 7 СЕКУНД НАЗВАНИЕ ЧАСЫ РАБОТЫ ЦЕНЫ УСЛУГИ СТИЛЬ ОФОРМЛЕНИЯ
Тщательно продумайте весь путь клиента от витрины до кассовой зоны ВАШЕГО САЛОНА Та же самая информация для клиентов (услуги, цены, часы работы, расположение, рекламные акции)
Тщательно продумайте весь путь клиента от витрины до кассовой зоны ВИРТУАЛЬНАЯ ВИТРИНА Возможность создать сообщество ваших клиентов Возможность для клиентов, которые ищут салон в вашем районе, найти вас на карте
Тщательно продумайте весь путь клиента от витрины до кассовой зоны 2 Создайте специальную ЗОНУ КРАСОТЫ, одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса товары по назначению клиентов: цены, информация о товаре Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. Поощряйте , особенно в кассовой зоне. Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен выглядеть
Создайте специальную , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса
Создайте специальную , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса
Создайте специальную , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса Из какой банки вы бы взяли конфету?
Создайте специальную , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса Товар не представлен / не замечен клиентом Не замечен клиентом / не куплен 65% упущенных возможностей
Тщательно продумайте весь путь клиента Создайте специальную от витрины до кассовой зоны , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса 3 СКОМПОНУЙТЕ товары по назначению клиентов: цены, информация о товаре Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. Поощряйте , особенно в кассовой зоне. Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен выглядеть
товары по назначению
товары по назначению ?
ГЛАВНОЕ – НАЗНАЧЕНИЕ ТОВАРА ФИКСАЦИЯ ЗАВИВКА ОБЪЕМ БЛЕСК
Тщательно продумайте весь путь клиента Создайте специальную от витрины до кассовой зоны , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса товары по назначению 4 ИНФОРМИРУЙТЕ клиентов: цены, информация о товаре Обеспечьте Поощряйте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. , особенно в кассовой зоне. Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен
клиентов: цены, информация о товаре Около 150€ Около 1500€
клиентов: цены, информация о твваре УКЛАДК А БЛЕСК 17€ НОВИ НКА
Тщательно продумайте весь путь клиента Создайте специальную от витрины до кассовой зоны , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса товары по назначению клиентов: цены, ПЭМ 5 Обеспечьте ВИДИМОСТЬ продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. Поощряйте , особенно в кассовой зоне. Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен выглядеть
Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. ие товара … способст
Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. Товары премиум-класса / элитные товары (То, что вы ХОТИТЕ) 1, 90 1, 80 1, 70 1, 60 1, 50 1, 40 1, 30 1, 20 1, 10 1, 00 0, 90 0, 80 0, 70 0, 60 0, 50 0, 40 0, 30 0, 20 0, 10 0 Необходимые товары (То, что вам НУЖНО) 6 3 20% продаж 1 40% продаж 2 4 30% продаж 5 6 10% продаж
Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. ПОКАЖИТЕ ТОВАР ПОКУПАТЕЛЮ. Если покупатель взял товар в руки, он его наполовину купил
Тщательно продумайте весь путь клиента Создайте специальную от витрины до кассовой зоны , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса товары по назначению клиентов: цены, ПЭМ Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. 6 Поощряйте СПОНТАННЫЕ ПОКУПКИ , особенно в кассовой зоне. Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен выглядеть
Поощряйте , особенно в кассовой зоне. ПОДБОДРИТЕ ПОКУПАТЕЛЯ, ОБЛЕГЧИТЕ ЕГО ВЫБОР
Тщательно продумайте весь путь клиента Создайте специальную от витрины до кассовой зоны , одновременно эстетически привлекательную и рациональную с точки зрения бизнеса товары по назначению клиентов: цены, ПЭМ Обеспечьте продукции: ее должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. Поощряйте , особенно в кассовой зоне. 7 Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен выглядеть ИНТЕРЕСНО И ПО-НОВОМУ
Регулярно обновляйте оформление зала продукции: он всегда должен выглядеть КАКОВА ЦЕЛЬ? Увеличить продажи, превратив Увеличить количество проданных товаров в очень популярные товары первой необходимости четкая взаимосвязь между ТОВАРОМ + СКИДКОЙ + ПОДАРКОМ. (Рождество, День матери, День Св. Валентина
Начальная фаза Рост спроса Фаза высокого спроса РЕКЛАМА СТИМУЛИРОВАНИЕ СПРОСА ПОВТОРНЫЙ ЗАПУСК Спад спроса РАСПРОДАЖА ОСТАТКОВ РАЗВИТИЕ ПОДАРОЧНЫЕ АКЦИИ СКИДКИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ЦЕНОВОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОБНИКИ 2 МЕСЯЦА 2 - 6 МЕСЯЦЕВ 12 МЕСЯЦЕВ 2 МЕСЯЦА ВРЕМЯ
Обеспечьте товаров, их должно быть легко взять в руки, а, значит, и купить. клиентов : цены, ПЭМ Стимулируйте , особенно в кассовой зоне. Создайте специальную ЗОНУ КРАСОТЫ, которая будет красиво оформлена и экономически выгодна Продумайте полностью от витрины салона до кассовой зоны товары по назначению Следите, чтобы оформление торгового зала постоянно
США ПЛЯЖНЫЕ ВОЛНЫ
СРЕДСТВА Каркас прически: FULL VOLUME Фиксация: NEXT DAY HAIR ИНСТРУМЕНТЫ Плоский утюжок / Большая массажная щетка / Зажимы / Гребень
ВОЛНЫ НА ПЛЯЖЕ
ВОЛНЫ НА ПЛЯЖЕ
Перерыв
МЕКСИКА ДИКИЕ ЛОКОНЫ
СРЕДСТВА Каркас прически: FULL VOLUME EXTRA Фиксация: SCRUFF ME WEB ИНСТРУМЕНТЫ Бумажные салфетки / Фен с диффузором / Большая массажная щетка / Зажимы / Гребень для стрижки
РАСТРЕПАННЫЕ ЛОКОНЫ
РАСТРЕПАННЫЕ ЛОКОНЫ
ГЕРМАНИЯ УКЛАДКА 1 Стрижка «Пикси» Мишель
СРЕДСТВА Каркас прически: FULL VOLUME Фиксация: DEPOLISH ИНСТРУМЕНТЫ Гребень / Плоский утюжок / Щетка DENMAN / Фен / Зажимы
Мишель
УКЛАДКА 2 СРЕДСТВА Каркас прически: DEPOLISH Фиксация: AIR FIX ИНСТРУМЕНТЫ Гребень / Фен / Зажимы Майли
УКЛАДКА 1 ФРАНЦИЯ Мягкое карэ Карли
СРЕДСТВА Каркас прически: LISS CONTROL Фиксация: FIX ANTI FRIZZ ИНСТРУМЕНТЫ Круглая щетка / Щетка DENMAN / Фен / Зажимы
УКЛАДКА 2 СРЕДСТВА Каркас прически: CONSTRUCTOR Фиксация: STIFF POMADE ИНСТРУМЕНТЫ Гребень / Плоский утюжок / Зажимы
Перерыв
Тренинг для клиентки Самостоятельная УКЛАДКА ВОЛОС.
КАК? КЛИЕНТУ ОБ ЭТАПАХ УКЛАДКИ КЛИЕНТУ, КАК УКЛАДЫВАТЬ ПРИЧЕСКУ. СРЕДСТВА, ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНИКИ ОБЪЯСНЯЕТ И ПОКАЗЫВАЕТ ВАМ ТЕХНИКИ
ФОРМАТЫ ОБУЧЕНИЕ КЛИЕНТА В САЛОНЕ КЛИЕНТ СМОТРИТ ВИДЕОРОЛИКИ В ИНТЕРНЕТЕ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ САЛОНА ВЕЧЕРНИЕ УРОКИ: В АКАДЕМИИ или В САЛОНЕ ОБУЧЕНИЕ СОЗДАНИЮ УКЛАДКИ
УРОКИ ПО МАКИЯЖУ ВЕЧЕРНИЕ ЗАНЯТИЯ В вашем салоне «бесплатные» уроки по макияжу «бесплатные» уроки по укладке волос куплено 3 товара куплено 2/3 продукта
В ВАШЕМ САЛОНЕ ВКЛЮЧЕННЫЙ В СТОИМОСТЬ УСЛУГ полное руководство по укладке в домашних условиях Групповые мастер-классы по
ВЕЧЕРНИЕ ЗАНЯТИЯ АКАКДЕМИЯ И САЛОНЫ 1) Следите за сезона 2) Предлагайте 3) К АЖДЫЙ ДОЛЖЕН ПРИНЕСТИ СВОЮ РАСЧЕСКУ ИЗ ДОМА 4) как отправную точку 5) В АША ЗАДАЧА – ему укладку клиента, а не сделать 6) ПРЕДЛАГАЙТЕ - ВОЗМОЖНОСТЬБЕСПЛАТНОГОПОСЕЩЕНИЯ - СКИДКИ - ЗАРАНЕЕ ПОДГОТОВЛЕННЫЕНАБОРЫ СРЕДСТВ
ПУЧОК ГОЛЛИВУДСКИЕ ЛОКОНЫ РУСАЛОЧЬЯ КОСА ДИКИЕ ЛОКОНЫ ПЛЯЖНЫЕ ВОЛНЫ Спасибо! Разнофактурная укладка ПИКСИ Майли Мягкое карэ БОБ Пикси Мишель