Общение как взаимодействие людей друг с другом.ppt
- Количество слайдов: 20
LOGO www. themegallery. com Общение как взаимодействие людей друг с другом Самарина Мадина 202 (а) КП
LOGO Интерактивная сторона общения – это условный термин, 1 обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. www. themegallery. com
LOGO Обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимодействие реализуется в 1 новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать её. www. themegallery. com
LOGO Участие многих людей в деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в неё, что и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной 1 деятельности. www. themegallery. com
LOGO Психологическое содержание процесса обмена действиями включает: а) учёт планов, «созревших в голове другого» и сопоставление их с собственными планами; б) анализ «вкладов» каждого участника взаимодействия; в) осмысление меры включенности во взаимодействие каждого из партнеров. www. themegallery. com
LOGO Рассмотрение структуры взаимодействия. Для Я. Щепаньского центральным понятием при описании социального поведения является понятие социальной связи. Она может быть1 представлена как последовательное осуществление: а) пространственного контакта; б) психического контакта ( по Щепаньскому это взаиммная заинтересованность); в) социального контаакта (здесь совместная деятельность); г) взаимодействия; д) социального отношения; www. themegallery. com
LOGO Большое распространение получила теория действия или теория социального действия, в которой в различных 1 вариантах предлагалось описание индивидуального акта действия. К этой идее обращались и социологи (М. Вебер, П. Сорокин, Т. Парсонс) и социальные психологи. www. themegallery. com
LOGO Теория Т. Парсонса. Была предпринята попытка наметить общий категориальный аппарат для описания страктуры 1 социального действия. В основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия, состоящие из единичных действий. Единичное действие – некоторый элементарный акт; из них впоследствии складываются системы действий. www. themegallery. com
LOGO Трансактный анализ – ещё один подход к описанию взаимодействия. 1 www. themegallery. com
LOGO Э. Берн 1 www. themegallery. com
LOGO Различают 3 основных стиля действий: - ритуальный; 1 - манипулятивный; - гуманистический; www. themegallery. com
LOGO Ритуальный стиль. Обычно задан некоторой культурой. Его цель – не изменить другого в общении, а просто подтвердить своё присутствие в данной культуре, в данной ситуации, 1 заявить о своей компетентности в неё: например, стиль приветствий, вопросов, задаваемых при встрече, характера ожидаемых ответов. www. themegallery. com
LOGO Манипулятивный стиль. Цель – намерение управлять, обучать, оказывать влияние, навязывать свою позицию. 1 www. themegallery. com
LOGO Гуманистический стиль Цель взаимодействия – не изменение другого, а изменение представлений обоих партнеров относительно объекта взаимодействия. 1 Относительно же друга целью выступает взаимная поддержка. Гуманистический стиль предполагает соответствующее осознание и даже переживание ситуации взаимодействия. www. themegallery. com
LOGO При использовании каждого стиля применяются разные приемы самоподачи – 1 от стремления понравится до запугивания. www. themegallery. com
LOGO Кооперация Это координация единичных сил участников. 1 Атрибуты: - взаимопомощь участников - их взаимовлияние - их включенность в процесс www. themegallery. com
LOGO Конкуренция 1. 2. 3. 4. 1 Продуктивная конкуренция ( созидательная мотивация) а) соревнование; б) соперничество; в) конфронтация. конкурентно- www. themegallery. com
LOGO Конфликт 1 - особая форма взаимодействия, наличие противоположных тенденций у субъектов взаимодействия, проявляющихся в их действии. www. themegallery. com
LOGO Этапы разрешения конфликта · создать атмосферу сотрудничества; · стремиться к ясности отношений и общения; · признать наличие конфликта; · договориться о процедуре (где, когда и как начнется работа по его преодолению); · очертить конфликт, т. е. определить его в терминах обоюдной проблемы, подлежащей урегулированию; · добиться соглашения; · установить срок решения; · Воплотить план в жизнь; · Оценить принятое решение. www. themegallery. com
LOGO www. themegallery. com Add your company slogan
Общение как взаимодействие людей друг с другом.ppt