Логистическое администрирование 05 04 2011 Щербакова Т с

Логистическое администрирование 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Логистическое администрирование Щербакова Т. С. Администрирование ЛС – комплекс управленческих функций и процедур, осуществляемых для достижения целей ЛС. Функции: - интегрированное логистическое планирование (стратегическое, тактическое, оперативное); - организация, регулирование; - координация ( межфункциональная, межорганизационная); - аудит, анализ; - контроллинг; - ценообразование. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Альтернативы реализации функций логистики для компании Щербакова Т. С. • Создание системы логистики собственными силами. • Приобретение системы логистики у другой компании. • Пользование услугами разрозненных поставщиков (заказ услуг транспортных, оптово-складских и других компаний, которые осуществляют перевозку, хранение, таможенное оформление и другие отдельные операции. При этом непосредственное управление логистикой ведет сама компания. • Стратегические партнерства и союзы. Установление партнерских отношений в аутсорсинге позволяет достичь того самого интегрального эффекта, который упускается при пользовании услугами разрозненных поставщиков. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Внешняя среда Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Логистический аутсорсинг Щербакова Т. С. • Основным направлением в развитии логистического администрирования на рынке логистических услуг является аутсорсинг. • Компании, для которых логистика – непрофильное направление бизнеса, передают управление материальными потоками логистическим операторам. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Аутсорсинг Щербакова Т. С. • Аутсорсинг (от англ. outside resource using – использование внешних ресурсов) – организационное решение, передача стороннему подрядчику некоторых бизнес -функций предприятия • (принцип «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других). 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Организация управления логистической деятельностью в компании Щербакова Т. С. Организация управления Статья затрат Эффективность в разделе баланса предприятия своими силами (свои склады, транспорт, зарплата людей, обслуживающих цепочки поставок постоянные затраты (fixed assets) Снижение эффективности • высокая балансовая стоимость активов, обеспечивающих логистические процессы. • логистическое управление - требует знания и применения современных технологий, высокоплачиваемых специалистов аутсорсинг (передача выполнения логистических функций в специализированн ые компании переменные затраты (variable costs) Повышение эффективности • Снижение постоянной затратной части: сокращение численности обслуживающего персонала, повышение инвестиционной привлекательности предприятия • возможность сосредоточить усилия предприятия на достижении эффективности производимого товара и услуг. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с. Причины

Second Party Logistics (2 PL) Third Party Logistics (3 PL) First Party Logistics (1 PL) Компании, предоставляющие логистические услуги Fourth Party Logistics (4 PL) Fifth Party Logistics (5 PL) 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Эволюция моделей логистического аутсорсинга Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

First Party Logistics (1 PL) -автономная логистика, все операции выполняет сам грузовладелец Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Second Party Logistics -2 РL-провайдеры - логистика второй стороны - транспортно-экспедиторский бизнес, который объединяет несколько услуг из пакета 1 PL и– перевозку и управление складскими помещениями Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Современное состояние Щербакова Т. С. • Процесс глобализации, рост мировой экономики и международного товарообмена повлек за собой рост спроса на профессиональные логистические услуги 3 PL-провайдеров (Third parti Logistics Services Providers). 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Third Party Logistics (3 PL) - логистика третьей стороны Щербакова Т. С. - расширение стандартного перечня услуг (складирование, промежуточное хранение (cross docking), перегрузка, обработка грузов, - дополнительные услуги со значительной добавленной стоимостью), использование субподрядчиков. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Концепция 3 РL Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Логистические услуги, предлагаемые 3 PLпровайдерами Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

3 PL-провайдер Щербакова Т. С. • Мировая теория логистики утверждает, что компанию можно признать 3 PL -провайдером, если она соответствует формуле 3 PL = ТЭ + УДС, Где ТЭ – это транспортно-экспедиторские услуги, • УДС - услуги добавленной стоимости (погрузка/выгрузка, услуги по комплектации ассортимента, складские услуги, управление грузопотоками в цепи, маркетинговые и финансовые услуги). • Характерным признаком 3 PL -провайдера является сочетание собственных и привлеченных по субподряду активов. • Дополнительный признак - наличие собственной агентской сети, обеспечивающей нарастание объемов услуг добавленной стоимости и экономию за счет масштаба. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

3 PL – интегратор грузопотоков Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Типовая информационная структура компании 3 PL-оператора Щербакова Т. С. • 3 pl провайдер представляет собой единое информационное поле включающее в себя складской комплекс с отделами, Транспортно-таможенную службу с отделами и департамент ИТ – важнейшее связующее звено между остальными отделами, объединяющее следующие программные комплексы: • Система центрального офиса компании; • Система управления транспортом; • Система управления складом; • Система автоматической доставки электронных 05. 04. 2011 документов. Щербакова Т. с.

05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Развитие логистических операторов от экспедиторов до 3 PL Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Стратегия логистического аутсорсинга Щербакова Т. С. Аутсорсинг является стратегическим решением, поэтому и совершаемые ошибки приобретут стратегический масштаб. Это означает их высокую цену: их устранение потребует много времени и существенных затрат 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Щербакова Т. С. Fourth Party Logistics (4 PL) - логистика четвертой стороны – интеграция всех компаний, вовлеченных в цепь поставок 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Межорганизационная интеграция 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Концепция 4 РL – область оперирования Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Концепция 4 РL Щербакова Т. с.

Спектр услуг и задачи выполняемые 4 PL-провайдером Щербакова Т. С. • • • • Ключевые задачи, относящиеся к спектру услуг 4 PL: оперативное, тактическое и частично стратегическое планирование и оптимизация цепочек поставок; интеграция информационно-технологических систем; стратегическое планирование сетей; слежение за прохождением распоряжений; планирование использования транспорта; планирование и оптимизация маршрутов; слежение и маршрутизация; управление складами и запасами; управление доходами; управление документопотоком (бумажным, электронным); дополнительные услуги; лизинг кадров; финансовые услуги; консалтинг. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

История появления Щербакова Т. С. Термин « 4 РL» был впервые предложен в 1996 году консалтинговой компанией Andersen Consulting, ныне Accenture, со следующим толкованием: «Логистический провайдер четвертого уровня является менеджером цепочки поставок, который сводит ресурсы, мощности и технологию свой организации с ресурсами, мощностями и технологией другого логистического предприятия и управляет им с целью предложить клиентам наиболее полное решение задач в цепочке поставок» . 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

4 PL- провайдеры • В отличие от улучшений 3 PL, относящихся к отдельным звеньям логистической цепи, 4 PL-провайдеры предлагают комплексные пакеты логистических услуг. оптимизируют логистическую цепь в целом ( сочетание стратегического управления логистическими цепями и оперативного управления реализацией выполнения стратегических решений). • Под контроль 4 PL-провайдера передаются сразу все логистические операции, включая консультации, выполнение необходимых экспертиз, внедрение информационных систем. • У таких компаний накоплен богатый опыт в логистическом управлении, имеется квалифицированный персонал и развитая инфраструктура (терминал или терминальная сеть, свой разнообразный парк автомобилей, а также сеть международных транспортных агентов). 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Задачи, выполняемые 4 PL-провайдером Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Привлекательность профиля 4 PLдля клиента Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Логистический аутсорсинг Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Эффективность деятельности 4 PL -провайдеров Щербакова Т. С. Рост доходов - за счет улучшения качества продукта (результат управления всей логистической цепью), его доступности, улучшения работы с клиентами (применение прогрессивных технологий, ) снижения трансакционных издержек, повышения удовлетворенности покупателей. Сокращение операционных затрат за счет расширения интеграции и синхронизации деятельности, информационных потоков и технологий между участниками логистической цепи, улучшения планирования и выполнения логистических задач, повышения операционной эффективности, и сокращения расходов на поставку. Сокращение оборотного капитала до 30% возможно благодаря эффективному управлению запасами и уменьшению времени цикла «заказ — деньги» . Сокращение основного капитала за счет передачи и более эффективного использования физических активов 4 PL провайдеру, что позволит освободить ресурсы предприятия для инвестиций в объекты профильной деятельности компании, например, производство, НИОКР, маркетинг и пр. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Характеристики логистических операторов Щербакова Т. С. Параметры Услуги функция Доступ к рынкам сбыта "Взаимоотно шение в цепи поставок Конкурентосп особность 2 PL-провайдер 3 PL-провайдер 4 PL-провайдер Единственная Многофункциональность Местный, региональный Межрегиональный Интегрированная многофункциональность Комплексность услуг Глобальный. Доставка " от двери до двери Разовые сделки Долговременные (контракт на отношения (3 -5 лет) год) Разрозненная Кооперация логистических посредников ( альянсы) посредников Компетентно Много активов, Смещение от владения сть выполнение активами к владению отдельных информацией операций Ценность Снижение издержек компании для издержек благодаря комплексной клиентов благодаря оптимизации бизнесоптимизации процессов отдельных функций 05. 04. 2011 Щербакова Т. с. Стратегическое партнерство Несколько крупных альянсов на рынке Акцент на управлении информацией, интеграция на основе IT-решений Снижение издержек и оптимизация всех бизнеспроцессов благодаря интеграции цепи поставок

Fifth Party Logistics (5 PL) Щербакова Т. С. Fifth Party Logistics (5 PL) - управление и контроль всеми составляющими единой цепи производства, поставки и транспортировки грузов с помощью электронных средств информации и интернета как единой виртуальной платформы для ведения бизнеса (виртуальная логистика). 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Мировой транспортно –логистический рынок Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Российский логистический аутсорсинг Щербакова Т. С. ØБольшинство компаний в России, прибегающих к аутсорсингу логистических задач, имеют иностранный или смешанный капитал. Среди отечественных клиентов доминируют крупные компании с большими оборотами и объемами товарных потоков, прежде всего — нефтегазовый комплекс и сетевые торговые операторы. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Предпосылки развития российского рынка логистического аутсорсинга Щербакова Т. С. ü увеличивается «прозрачность» логистических компаний, они готовы ü ü ü ü предоставлять необходимую информацию, которая позволяет выстраивать сотрудничество и партнерство; взаимоотношения в цепи поставок все чаще носят долговременный характер (контракты заключаются на 3 -5 лет); межрегиональный доступ к рынкам сбыта; возникают процессы кооперации, формирования союзов и различных объединений; растет компетентность логистических компаний, происходит смещение от владения активами к владению информацией; к 2010 -2012 закончится формирование сразу нескольких логистических сетей крупных игроков рынка; промышленные и торговые компании постепенно переходят от интенсивного к экстенсивному росту, а значит, больше внимания будет уделяться издержкам производства и качеству продукции и услуг; стабильная ситуация в стране. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.

Тенденции мирового транспортного рынка Щербакова Т. С. 05. 04. 2011 Щербакова Т. с.