ЛКУ-2013
Как дела? • • • Ленивые сотрудники! Не пнешь – не полетит! Виноват кто/что угодно, только не они! Не хватает нормальных кадров! Жадные клиенты! Злые конкуренты!
Кошмар! • Все приходится делать самому! • Ничего не помогает! ВСЕ ДОСТАЛО!
Проблема и решение • А как же другие-то живут!? ЛКУ – это возможность Быстро достичь лучших результатов меньшими усилиями!
ТЕХНОЛОГИЯ
Функции ГД • Один раз в год (3 месяца) – Проверяем и корректируем (если надо) Дерево целей и показатели – Корректируем (если надо) Оргструктуру и классификатор затрат – Формируем Годовой план работы и бюджет компании • Один/два раза в год (по 1 неделе) – Анализируем отклонения от рынка и утверждаем Новое ШР • Один раз в квартал (по 2 недели) – Анализируем и обсуждаем текущий уровень исполнения плана работы и бюджета компании – Корректируем план работы и бюджет компании • Другое – Сюда Вы можете добавить то, чем Вам действительно интересно заниматься. Я, например, занимаюсь ЛКУ
ЕСЛИ • Вы согласны с Э. Демингом, что: – 98% ошибок создает система управления, которую создали Вы! – Для того, чтобы получить ДРУГОЙ результат, надо управлять ПО-ДРУГОМУ! НАШЕ РЕШЕНИЕ ВАМ ПОДХОДИТ
Разработка системы управления ФЦ-1 ССП ФЦ-1. 2 ФЦ-1. 1 КЦ-2 БП-1 БП-2 ФЦ-1. 1 КЦ-2 СГО Инициатива-1 БП-3 БП-2 Инициатива-1 БП-3 Инициатива-2
Используемые модели • И. Адизес – Жизненный цикл корпорации (ЖЦ) • Д. Нортон и Р. Каплан – Сбалансированная система показателей (ССП) • Ч. Ким и Р. Моборн – Стратегия голубого океана (СГО) • В основе всего – философия Э. Деминга, изложенная в книге Г. Нива «Организация как система»
Внедрение системы управления Структура Ежеквартально анализируем выполнение плана работы и прогноза по каждому подразделению и формируем план работы и прогноз на следующий период Ежегодно проверяем полноту и уникальность ответственности топменеджеров за достижение целей и соответствие полномочий Процедуры ЦАПов Система учета Ежегодно проверяем соответствие классификатора затрат оргструктуре Ежегодно проверяем соответствие целей компании внешнему и внутреннему контексту В рамках проекта: Добавляем для топменеджеров годовую премию в зависимости от главной ФЦ Убираем элементы мотивации, которые противоречат целям Система оплаты Счет на Табло Ежемесячно рассчитываем значение показателя для каждой из целей ССП, раскашиваем в цвета светофора и вывешиваем на стенд компании
Результат • Финансовые результаты компании будут более управляемыми/ предсказуемыми • Компания будет расти в нужных местах • Вы будете тратить меньше времени на работу
Вложения 1. Много времени 100 дней 2. Немного денег 150 000 р.
Что делать? • Свяжитесь с Натальей Бутомо – Nat_Butomo@lkray. ru – 8 -921 -998 -5727 – 8 -812 -318 -1427 доб. 1039 • Подпишите договор до 15. 02. 13