ЛИТЕРАТУРА ПО ТЕМЕ ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА 1

ЛИТЕРАТУРА ПО ТЕМЕ «ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА» • 1. Бороздина Г. В. Психология делового общения: учебник. – М. , 2009. – 240 -271 с. • 2. Васильева Т. Н. Деловое общение: курс лекций. В 4 -х частях. – Н. Новгород: НФ МГЭИ, 2009. Ч. 1, с. 54 -62. • 3. Е. Н. Скаженик. Практикум по деловому общению. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. • 4. Имидж делового человека [электронный ресурс] - Режим доступа. - http: //www. prioslav. ru/kursp 10 • 5. Имидж: внутренний и внешний. Валентина Горчакова. Имидж: розыгрыш или код доступа? [электронный ресурс] Режим доступа. • http: //fictionbook. ru/author/valentina_gorchakova/imidj_roziygr iysh_ili_kod_dostupa/read_online. html? page=1

Тема «ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА» • • Вопросы занятия: Функции имиджа. Классификации имиджа. Формирование имиджа делового человека.

«Я» – это самосознание личности, формирующееся в процессе общения на основе языка и мышления. Коллективное ( «Мы» ) и родовое ( «Они» ) сознание сменилось на «Я» и «ОНИ» . Формы проявления «Я» : «Я» -образ, реальное «Я» , имидж.

ИМИДЖ – ЭТО • это обобщенная сущность «Я» , образ, который складывается в сознании собеседника при взаимодействии с другими; • это собирательный образ персоны, мотив, типаж, установка, фасад, прогнозируемое ожидание, мода, транслируемая вовне внутренняя сущность человека, часть профессионального успеха, вид, облик, представление, обобщенное художественное отражение, характер, порядок; • формат, ролевая игра, воплощение удачливости; • «искусство обаяния» , «увеличительное стекло, которое обнаруживает деловое и личностные качества людей» (В. М. Шепель), как «взгляд другого, восприятие меня другим» , «коммуникативное ограждение, публичное Я человека (Г. Г. Почепцов), «картина снаружи, которая рекламирует то, что внутри» (Э. Сэмпсон).

ВИДЫ ИМИДЖА ЛИЧНОСТИ • • Зеркальный имидж Внутренний имидж Визуальный имидж Аудиальный имидж Кинестетический имидж Обонятельный имидж Технология самоимиджирования включает: целостность восприятия собственного образа; адекватная самооценка; знание особенностей своего характера.

ФУНКЦИИ ИМИДЖА ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА • • ЦЕННОСТНАЯ Личностно возвышающая Комфортизация межличностных отношений Психотерапевтическая ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ Межличностная адаптация Высвечивание лучших личностно-деловых качеств • Затенение негативных личностных характеристик • Организация внимания • Преодоление возрастных рубежей

Критерии удачного имиджа • Хороший имидж производит впечатление молодости, свежести и здоровья. Он эффективен, результативен, экологичен, уникален, превышает ожидания. • Элемент уникальности должен присутствовать в любом имидже, в противном случае он считается незавершенным. Маска выражает лишь типичные, стандартные черты индивида. • Критериями удачного имиджа являются: самоощущения индивида, появление планируемых оценок окружающих, практическое достижение необходимой интеракции. • Имидж – это адекватное внешнее представление всеми средствами словесной, визуальной, чувственной и актерской выразительности ведущей интенции, генеральной внутренней цели персоны.

ИМИДЖ И КАРЬЕРНЫЙ РОСТ

Составляющие внутреннего и внешнего имиджа

ИМИДЖ, РОЛЬ И МИССИЯ • Роль – это одобряемый способ ожидаемого поведения, предписанный данному статусу. Типаж – каркас, одномерный человек, человек-функция. • Дифференциация по рангу – позиция. Положение в иерархии – статус. Уважение (ценность) статуса, сложившееся в общественном мнении, образует ранг статуса – престиж. • Имидж – это визуально выразительная роль человека, подчеркивающая функциональные предписания, своего рода художественная иллюстрация роли. Наполнение образа деталями составляет непосредственную работу над имиджем. • Миссия имеет смыслообразующий и ценностноэмоциональный аспекты развития способностей (во имя чего? ) и выходит на предназначение. • Легенда формируется из миссии, целей и собственно деятельности.

Функции имиджа организации • - создать престиж организации, "сделать имя", связывая благоприятный образ массового сознания с конкретной организацией. Это номинативная функция прежде всего. • Эстетическая функция имиджа организации призвана облагородить впечатление, производимое на публику организацией. • Консервативная функция имиджа защищает (перед веяниями моды и натиском новых потребностей, нового спроса, новых идей в политике) основную идею фирменного комплекса. • Адресная функция имиджа связывает организацию со своей целевой аудиторией, т. е. с той группой потребителей (сторонников), которые нуждаются именно в этом товаре/услуге.

Структура имиджа организации 1. 2. 3. Имидж товара (услуги). Имидж потребителей товара. Внутренний (корпоративный) имидж организации. 4. Имидж основателя и основных руководителей организации 5. Имидж персонала. 6. Политический имидж. 7. Информационная политика. 8. Бизнес-имидж организации. 9. Социальный имидж организации.

Фирменный стиль - это • индивидуальность фирмы, вынесенная на обозрение. • и средство формирования имиджа фирмы, а также определенный "информационный носитель", так компоненты фирменного стиля помогают потребителю находить ваш товар и ваши предложения, формируя у него положительное отношение к вашей фирме, которая позаботилась о нем, облегчив процесс отбора информации или товара.

Основные составляющие фирменного стиля • • • словесный товарный знак; графический товарный знак; цветовая гамма; фирменный шрифт; фирменный блок; схема верстки; слоган; форматы изданий; рекламный символ фирмы; аудиообраз фирмы.

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА КОМПАНИИ

КОРПОРАТИВНЫЙ ИМИДЖ

ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ И ИМИДЖ

РАБОТА В ОФИСЕ