Линейка сигарет L M в России King Size Super

Линейка сигарет L&M в России King Size Super Slims 100’s Основная семья RED LABEL (Ред Лэйбл) Смола: 10 мг/сиг. Никотин: 0, 8 мг/сиг. BLUE LABEL (Блю Лэйбл) SILVER LABEL (Силвер Лэйбл) Смола: 6 мг/сиг. Смола: 4 мг/сиг. Никотин: 0, 6 мг/сиг. Никотин: 0, 4 мг/сиг. WHITE LABEL* (Вайт Лэйбл) GREEN LABEL (Грин Лэйбл) MOTION BLUE (Моушн Блу) Смола: 1 мг/сиг. Никотин: 0, 1 мг/сиг. *NEW Смола: 6 мг/сиг. Никотин: 0, 5 мг/сиг. Смола: 5 мг/сиг. Никотин: 0, 4 мг/сиг. LOUNGE BLUE (Лаунж Блу) Смола: 5 мг/сиг. Никотин: 0, 4 мг/сиг. Максимальная Розничная Цена за пачку сигарет L&M - 43 РУБ. * - НОВЫЕ КОЛИЧЕСТВО ВДЫХАЕМЫХ ПРИ КУРЕНИИ СМОЛ И НИКОТИНА ЗАВИСИТ ОТ ТОГО, КАК ВЫ КУРИТЕ СИГАРЕТУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНО – ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В О Е Д И

Семья BOND STREET сегодня “BOND STREET Classic Selection” [БОНД СТРИТ КЛАССИК СЕЛЕКШН] “BOND STREET Original Selection” [БОНД СТРИТ ОРИДЖИНАЛ СЕЛЕКШН ] “BOND STREET Fine Selection” [БОНД СТРИТ ФАЙН СЕЛЕКШН] “BOND STREET Special 100’s Original Selection” [БОНД СТРИТ СПЕШИАЛ 100 ОРИДЖИНАЛ СЕЛЕКШН] 10 мг / 0. 8 мг * 6 мг / 0. 5 мг * 4 мг / 0. 4 мг * 6 мг / 0. 6 мг * 40 РУБ**. 42 РУБ**. “BOND STREET Special Silver” [БОНД СТРИТ СПЕШИАЛ БЛЮ] “BOND STREET Super Slims Purple Velvet” [БОНД СТРИТ СУПЕР СЛИМС ПЕПЛ ВЕЛЬВЕТ] “BOND STREET Special Silver” [БОНД СТРИТ СПЕШИАЛ СИЛЬВЕР] 5 мг / 0. 4 мг * 4 мг / 0. 4 мг * 6 мг / 0. 4 мг * 42 РУБ**. 39 РУБ**. * Количество вдыхаемых при курении смолы и никотина зависит от того, как вы курите сигарету. ** Максимальная розничная цена за одну пачку сигарет

Диалоговая карта Диалог между хостесс и совершеннолетним курильщиком строится следующим образом: 1 -Здравствуйте, вы курите? -Да 2 -Нет -А как вы считаете, как быстро вы принимаете решение? (любой вариант ответа) 3 -Готовы проверить? Положите руку на айпад. -Да 4 -Нет -О, да вы решительный человек и быстро принимаете решения! Думаю, вы не упустите возможность открыть для себя что-то новое? -Да 5 -Нет -Какой бренд вы курите? Варианты развития событий: - Конфиденциально- -Спасибо, хорошего Вам дня!

Диалоговая карта (продолжение) 5 -Какой бренд вы курите? Варианты развития событий: 2. Бренд конкурентов (other Value|Medium|Premium) 1. Бренд нашей компании -У вас отличный вкус! Хорошего дня! 6 3. Бренд Конкурентов (из списка) - А теперь, чтобы сделать вам особенное предложение, которое подходит именно вам, мне необходимо узнать вас получше. Хорошо? Да Выдаете зажигалку за а б Нет Тогда отметьте, пожалуйста, на экране, как вы проводите свободное время Тогда исходя из вашего текущего выбора, могу предложить вам…. Отлично! А о чем вы чаще говорите с друзьями? Нажимаете на кнопку «Далее» Автоматический запуск видео (30 сек) - Конфиденциально- 4. Бренд конкурентов low-filter (<20 р за пачку) -Спасибо за участие!

Диалоговая карта (продолжение) 7 Да Как вы уже догадались исходя из ваших интересов продукт, который подходит именно вам – это (в зависимости от того, что на видео) Далее рассказываете о конкретном SKU, изображенного на экране (все сообщения бренда прописаны на самом экране, можно читать с него ) Нет не хочу купить 8 -Спасибо, хорошего В таком случае, специально для вас у нас есть альтернативы, одна из которых может вам подойти! Чтобы перейти на экран альтернатив, необходимо нажать на кнопку в левом нижнем углу экрана Вам дня! Выдаете предназначенный за покупку предмет Да -Спасибо, хорошего Вам дня! - Конфиденциально- Выдаете предназначенный за покупку предмет Нет -Спасибо, хорошего Вам дня!

Пример разговора с совершеннолетним потребителем Хостесс: - Здравствуйте, вы курите? Потребитель: - Да, курю. Хостесс: - А как думаете, как быстро вы принимаете решения? Потребитель: …(любой ответ) Хостесс: - Готовы проверить? Потребитель: - Да. Хостесс: - Отлично, положите руку на айпад. Потребитель: …(кладет руку) Хостесс: - О, да вы решительный человек и быстро принимаете решения! Думаю, вы не упустите возможность открыть для себя чтото новое? Потребитель: - Нет, конечно! Хотсесс: - Отлично! Скажите, какой бренд вы курите? Потребитель: - Кент Нео Хостесс: …(вводите название бренд семьи, затем выбираете конкретное SKU из списка) - А теперь, чтобы сделать вам особенное предложение, которое подходит именно вам, мне необходимо узнать вас получше. Хорошо? Потребитель: - Да, ок. Хостесс: - Тогда оцените от 0 до 100, пожалуйста, как вы проводите свободное время. Где больше, а где меньше. Потребитель: … (отмечает) Хостесс: - Отлично! А о чем вы чаще говорите с друзьями? Потребитель: …(отмечает) Хостесс: - Смотрите… (видео). Как вы уже догадались, продукт, который подходит именно вам – Это Chesterfield Slider Blue. Ключевые особенности этого продукта это: Современный стиль CHESTERFIELD в уникальной пачке слайдере и знаменитый мягкий вкус CHESTERFIELD А сегодня, покупая пачку, вы получаете зажигалку! (клик на кнопку «+» ) Потребитель: - О, супер, хочу купить. Хостесс: … (ждете пока купит, после чего выдаете зажигалку) - Конфиденциально-

Призовая матрица – Санкт-Петербург Призовая матрица - СПБ Информационный контакт 7 Пачек 1 Пачка Зажигалка Synoco Пачка ЧЕстера Пачка Bond Street Спички 1 Пачка Теплые наушники Зажигалка DJEEP 1 Блок 3 Пачки Кружка для надписей Радио для душа 5 Пачек Часы КОНФИДЕНЦИАЛЬНО – ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Структура контакта 2 (без Ipad) Конкурентная марка для Marlboro CT Призовая матрица - СПБ

Структура контакта 2 (без Ipad) Структура контакта – LM+MRL Призовая матрица - СПБ Привет, ты куришь? УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МОЖНО НАЧИНАТЬ КОНТАКТ НЕТ ДА Извини, хорошего дня! Какую марку сигарет ты предпочитаешь? ЦЕЛЕВАЯ МАРКА НЕцелевая марка LM Марка Филип Моррис: У тебя отличный вкус, хорошего дня! KENT: переходи к предложению Marlboro CT А что ты делаешь, если встал не с той ноги? ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ Любой ответ ВОВЛЕЧЬ Примени свежий подход - возьми отгул, сходи в кино! РАССКАЗАТЬ Со Свежим Подходом ты найдешь приятное в любой ситуации. Живи ярче, узнавай новое и интересное – используй Свежий Подход! ПРЕДЛОЖИТЬ Сегодня при покупке х пачек сигарет L&M ты получишь вот такой замечательный приз, который поможет добавить в каждый день Свежего Подхода! ЗАВЕРШИТЬ Свежий Подход – сделай жизнь ярче! КОНФИДЕНЦИАЛЬНО – ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Структура контакта 2 (без Ipad) Структура контакта 3 (без Ipad) Структура контакта – LM+MRL Призовая матрица - СПБ Привет, ты куришь? УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МОЖНО НАЧИНАТЬ КОНТАКТ ДА НЕТ Извини, хорошего дня! Какую марку сигарет ты предпочитаешь? ЦЕЛЕВАЯ МАРКА НЕцелевая марка LM Марка Филип Моррис: У тебя отличный вкус, хорошего дня! KENT: переходи к предложению Marlboro CT Что делать, если ты застрял в пробке? ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ Любой ответ ВОВЛЕЧЬ Свежий подход – всему голова! Просто познакомься с соседями. Вместе – веселей! РАССКАЗАТЬ Со Свежим Подходом любая даже самая скучная ситуация принесет радость и новые впечатления! Просто живи ярче, пробуй новое и будь в курсе всего самого интересного! ПРЕДЛОЖИТЬ Сегодня при покупке х пачек сигарет L&M ты получишь вот такой замечательный приз, с которым для любой сложной ситуации можно найти свежее решение! ЗАВЕРШИТЬ Свежий Подход – решение в любой ситуации! КОНФИДЕНЦИАЛЬНО – ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Структура контакта 2 (без Ipad) Структура контакта – LM+MRL Призовая матрица - СПБ СК мужчины / женщины 18 -34 Ты уже слышал о новых сигаретах от Marlboro / пробовал новинку от Marlboro? Основное сообщение Предложение Завершение Хочу представить тебе новое предложение от легендарного табачного бренда Marlboro это продуктовая линия Clear. Taste ™. Новая линия продуктов от Marlboro отличается безупречно мягким вкусом, приятным ароматом и тонким послевкусием. Именно поэтому линия называется Clear. Taste ™ (чистый вкус) – новая чистота вкуса от Marlboro (демонстрация пачки). Но ведь согласись, что на все новое и неизведанное порой трудно решиться? Всегда возникает множество «Но» и «Может быть» . Поэтому я объявляю день решительных действий. Купи сигареты Marlboro Clear. Taste / обменяй свою пачку сигарет на одно из новых предложений Marlboro Clear. Taste ™. Ну что? ДА / НЕТ / МОЖЕТ БЫТЬ? . . (не дожидаясь ответа) Никаких МОЖЕТ БЫТЬ, соглашайся и получишь приз. Спасибо, было приятно с тобой пообщаться!

Структура контакта 2 (без Ipad) Структура контакта – LM+Chesterfield Призовая матрица - СПБ Привет, ты куришь? УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МОЖНО НАЧИНАТЬ КОНТАКТ НЕТ ДА Какую марку сигарет ты предпочитаешь? ЦЕЛЕВАЯ МАРКА ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ Извини, хорошего дня! НЕцелевая марка LM Марка Филип Моррис: У тебя отличный вкус, хорошего дня! Конкуренты: Хорошего дня! А что ты делаешь, если встал не с той ноги? Любой ответ ВОВЛЕЧЬ Примени свежий подход - возьми отгул, сходи в кино! РАССКАЗАТЬ Со Свежим Подходом ты найдешь приятное в любой ситуации. Живи ярче, узнавай новое и интересное – используй Свежий Подход! ПРЕДЛОЖИТЬ Сегодня при покупке х пачек сигарет L&M ты получишь вот такой замечательный приз, который поможет добавить в каждый день Свежего Подхода! ЗАВЕРШИТЬ Свежий Подход – сделай жизнь ярче! КОНФИДЕНЦИАЛЬНО – ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Если НЕТ: «Видно, что ты человек с характером! Сегодня при покупке Chesterfield ты тоже получишь подарок (рассказать механику)

Структура контакта 2 (без Ipad) Структура контакта – LM+Bond Street Призовая матрица - СПБ Привет, ты куришь? УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МОЖНО НАЧИНАТЬ КОНТАКТ НЕТ ДА Извини, хорошего дня! Какую марку сигарет ты предпочитаешь? ЦЕЛЕВАЯ МАРКА НЕцелевая марка LM Марка Филип Моррис: У тебя отличный вкус, хорошего дня! Конкуренты: Хорошего дня! А что ты делаешь, если встал не с той ноги? ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ Любой ответ ВОВЛЕЧЬ Примени свежий подход - возьми отгул, сходи в кино! РАССКАЗАТЬ Со Свежим Подходом ты найдешь приятное в любой ситуации. Живи ярче, узнавай новое и интересное – используй Свежий Подход! ПРЕДЛОЖИТЬ Сегодня при покупке х пачек сигарет L&M ты получишь вот такой замечательный приз, который поможет добавить в каждый день Свежего Подхода! ЗАВЕРШИТЬ Свежий Подход – сделай жизнь ярче! КОНФИДЕНЦИАЛЬНО – ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Если НЕТ, то переходим к предложению по Bond Street - см. следующий слайд.

Структура контакта 2 (без Ipad) Структура контакта – LM+Bond Street Призовая матрица - СПБ А ты запланировал уже свой отпуск? Любой ответ… Сегодня при покупке Bond Street ты можешь провести его на Бермудах и найти 100 000 призов! Чтобы выиграть любой из них, включая главный приз - путешествие на Бермуды, достаточно купить любую пачку BS с акцией «Пропади на Бермудах» и отправить код по СМС или зарегистрировать код на сайте. Все подробности акции ты можешь узнать на сайте www. bondstreet. ru Регистрируйся на сайте, тебя там ждет множество интересных сюрпризов! ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОКУПКИ: Сегодня при покупке любых сигарет марки BOND STREET ты получишь комплимент, а также сможешь выиграть один из множества отличных призов. (Расскажите механику)*. ДА ЗАВЕРШЕНИЕ: Спасибо за отличный выбор! (Выдайте зажигалку/бонус пачку в зависимости от количества купленных пачек. Листовку подарите в любом случае). * Хостесс должны знать механику идеально. НЕТ ЗАВЕРШЕНИЕ: Спасибо! (Подарите спички-комплимент).