Скачать презентацию ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ И ИХ РОЛЬ В КОММУНИКАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ Скачать презентацию ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ И ИХ РОЛЬ В КОММУНИКАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ

Лидеры_мнений[1].ppt

  • Количество слайдов: 12

ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ И ИХ РОЛЬ В КОММУНИКАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ И ИХ РОЛЬ В КОММУНИКАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ

Лидеры мнений (ключевые коммуникаторы) — это социально активные люди, которые пользуются доверием и авторитетом Лидеры мнений (ключевые коммуникаторы) — это социально активные люди, которые пользуются доверием и авторитетом своей социальной группы. Именно к ним обращаются за информацией или за ее разъяснением.

Двухступенчатая схема коммуникации Ее авторы – П. Лазарсфельд и Е. Катц. СМИ → лидеры Двухступенчатая схема коммуникации Ее авторы – П. Лазарсфельд и Е. Катц. СМИ → лидеры мнений → аудитория Ее суть: на аудиторию не столько действуют сами СМИ, сколько последующее обсуждение новостей вместе с лидерами мнений

Общие характеристики лидеров мнений l l l Они занимают центральное место в обществе; Лидер Общие характеристики лидеров мнений l l l Они занимают центральное место в обществе; Лидер мнений четко выражает ценности и интересы своей группы; Он более образован; Лидер мнений более открыт массмедиа и другим источникам информации, он передает полученные новости дальше, своей группе, попутно интерпретируя их; Обычно именно с него начинаются нововведения.

Поиск и налаживание сотрудничества с лидерами мнений — это одна из коммуникационных функций специалиста Поиск и налаживание сотрудничества с лидерами мнений — это одна из коммуникационных функций специалиста PR. Лидер мнений может донести нужную информацию до членов своей группы через призму их потребностей и интересов и, следовательно, сделать коммуникацию более эффективной.

 «Если вы можете влиять на лидеров (как в осознанном сотрудничестве ними, так и «Если вы можете влиять на лидеров (как в осознанном сотрудничестве ними, так и без него), вы автоматически воздействуете на группу, в которой они имеют авторитет» (Э. Бернейз) Это одна из техник манипулирования общественным мнением – «использование авторитета третьей стороны» .

ПРИМЕР использования третьей стороны» «авторитета Чтобы увеличить продажи бекона, Э. Бернейз провел опрос врачей ПРИМЕР использования третьей стороны» «авторитета Чтобы увеличить продажи бекона, Э. Бернейз провел опрос врачей и сообщил, что они рекомендовали людям плотно завтракать. Он разослал результаты опроса 5 000 врачей одновременно с публикациями, рекламирующими бекон и яйца как плотный завтрак.

Методы поиска лидеров мнений l l l Социометрический метод Метод ключевых коммуникаторов Метод самоопределения Методы поиска лидеров мнений l l l Социометрический метод Метод ключевых коммуникаторов Метод самоопределения

Социометрический метод Его суть: членов группы опрашивают, к кому они обратятся за советом или Социометрический метод Его суть: членов группы опрашивают, к кому они обратятся за советом или информацией.

Метод ключевых коммуникаторов Его суть: экспериментатор опрашивает наиболее информированных членов группы, кого они считают Метод ключевых коммуникаторов Его суть: экспериментатор опрашивает наиболее информированных членов группы, кого они считают лидером мнений.

Метод самоопределения Его суть: респондент отвечает на набор вопросов, которые позволяют определить, является ли Метод самоопределения Его суть: респондент отвечает на набор вопросов, которые позволяют определить, является ли он лидером мнений

Спасибо за внимание! Спасибо за внимание!