Лидерство Рабочая тетрадь Москва 2016
Быть лидером - это
Задание 1 • Вспомните и напишите ФИ всех личностей, которых Вы смело можете назвать ЛИДЕРАМИ и их лидерские качества. 1. 2. 3. 4. 5.
Задание 2 • Нарисуйте ДНК лидера: место для рисунка
ДНК лидера: • По книге Джона Максвелла « 21 обязательное качество лидера» МУЖЕСТВО СТРАСТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСПЕКТИВНОЕ ВИДЕНИЕ
Типы лидерства
Различают несколько типов лидерства: Лидер-организатор Лидер-вдохновитель Лидер-звезда Лидер-мастер Лидер-эрудит
Лидер и Руководитель Чем различаются два понятия? Руководитель Manager, management To manage – управлять, администрировать, руководить Лидер Leader, leadership To lead – 1)вести, показывать путь 2) возглавлять, руководить 3) быть впереди
Лидер и Руководитель Лидер • Возникает и функционирует преимущественно стихийно Руководитель • Процесс целенаправленной и контролируемой деятельности • Нестабильно, подвержено влиянию • Стабильно внутри группы • Носит более свободный характер • Характеризуется применением определенной системы различных санкций • Не регламентировано • Регламентированный процесс
Зачем быть лидером? • Власть действенна не тогда, когда человек обладает статусом, а тогда, когда сами подчиненные признают за руководителем право руководить. • Лидерство может компенсировать нехватку статуса или профессионального опыта. • Лидерство может укрепить влияние, которое лидер получил в силу положения, знаний, компетентности.
Зачем быть лидером? Делится видением и воодушевляет Уделяет внимание результатам, процессу и взаимоотношен иям Благодарит за вклад Лидер Добивается оптимального вовлечения в работу Раскрывает в других их лучшие качества Разрабатывает пути решения и подходы к выполнению задания
Важно быть не просто руководителем, но и лидером!!
Эффективное руководство
3 кита эффективного руководства Команда Личность Цель
Стиль лидерства – типичная для лидера система приемов воздействия на последователей. Выбор того или иного стиля лидерства связан с рядом субъективных (внутренних) и объективных (внешних) факторов. Внешние факторы Внутренние факторы Стиль лидерства
Критерий Тип авторитета Типы Описание Лидерство основано на отношении подчиненных к власти как к традиционной структуре Харизматичный Характер влияния Традиционный Лидерство основано на личной харизме лидера Лидерство приводит к развитию организации, повышению производительности Лидерство ведет к распаду организации, снижению производительности Лидер принимает решения единолично, жестко контролирует подчиненных, выстраивает вертикаль власти Лидер учитывает мнения подчиненных, привлекает их к принятию решений и управлению Конструктивный Стиль лидерства Деструктивный Тип влияния Авторитарный Демократический Либеральный Формы влияния Лидер отстраняется от власти, позволяя подчиненным принимать решения, отсутствует контроль Формальное лидерство Лидерство основано на административной системе управления Лидерство основано на авторитете руководителя Неформальное лидерство
Теория ситуационного лидерства Пол Херси Кен Бланшар
Матрица ситуационного лидерства
Матрица ситуационного лидерства
Матрица ситуационного лидерства
Задание 3 • Заполните анкету «Вредные привычки успешных руководителей» в соответствии с инструкцией. • Внимательно прочитайте каждый пункт!!
20 вредных привычек успешных менеджеров Основано на книге Маршалла Голдсмита «Прыгни выше головы» Внимательно прочитайте описание каждой привычки и примеры возможного поведения. Предположите, какое еще поведение может соответствовать данной привычке. Поставьте цифру от 1 до 3 в столбце «А» по отношению к каждой привычке. Вы никогда не замечали этого за собой Вы иногда замечаете за собой такое поведение Вы часто замечаете за собой такое поведение Поставьте цифру от 1 до 3 в столбце «В» Данная привычка ВРЯД ЛИ ОКАЖЕТ сильное влияние на подчиненных или коллег Данная привычка МОЖЕТ ОКАЗАТЬ сильное влияние на подчиненных или коллег Данная привычка НАВЕРНЯКА ОКАЖЕТ сильное влияние на подчиненных или коллег № 1 2 3 Привычка Примеры возможного поведения Чрезмерное стремление к победе – потребность побеждать любой ценой в любой ситуации, когда это важно, не важно или вообще не имеет значения Чрезмерное желание внести свой вклад – потребность сказать свое слово по каждому поводу Вы стремитесь одержать победу в любом споре, даже если тема не важна; вы всегда оставляете последнее слово за собой; вы перебиваете других людей, когда они высказывают свое мнение; если собеседник вербально или невербально показывает, что не согласен с вами, вы повышаете голос. Стремление выносить оценку – потребность судить других и навязывать им свои стандарты А В А*В Вы всегда стремитесь высказать свое мнение, даже если ваша компетенция в данной теме ниже, чем у остальных; если вам предлагают хороший способ решения задач, вы все равно стремитесь что-либо изменить или добавить от себя Вы высказываете суждения по разным поводам, когда в этом нет необходимости; говорите другим людям, как вы оцениваете их и их работу, когда они вас об этом не просят; вслух возмущаетесь поведением других людей, если оно не соответствует вашим представлениям о том, что правильно
4 Склонность к деструктивным высказываниям – неуместное проявления саркастичности и язвительности с целью продемонстрировать свое остроумие Вы подмечаете недостатки других людей и говорите об этом вслух в обидной для них манере; вы даете людям прозвища и используете их, когда говорите об этих людях с кем-то другим; иногда вы говорите негативные вещи о людях в их отсутствие 5 Позиция сопротивления: «нет» , «но» , «тем не менее» - злоупотребление противительными словами с подсознательным стремление внушить другим: «я прав, а вы – нет» Вы часто начинаете ответную фразу со слов «нет» , «но» , «тем не менее» , «однако» и т. д. ; когда вы слышите чье-либо мнение , первым побуждением чаще всего бывает поставить его под сомнение 6 Превознесение своего ума – потребность демонстрировать другим, что вы умнее, чем они думают Вы стремитесь проявить свою эрудицию, даже когда в этом нет необходимости; если вам сообщают уже известную вам информацию, вы начинаете фразу со слов типа: «неужели вы думаете, что я этого не знаю? » ; вы задаете собеседникам сложные вопросы, когда уверены, что они, скорее всего, не знают ответа (если вы его знаете) 7 Гнев как средство управления – использование собственной эмоциональной неустойчивости в качестве инструмента давления Негативизм или «дайте мне объяснить, почему это не будет работать» - потребность посеять сомнения, даже когда вас не спрашивают Вы часто повышаете голос на подчиненных и коллег; когда вы выражаете свой гнев, вы испытываете чувство удовлетворения; вы думаете, что ваш гнев оправдан, потому что «пока на них не наорешь, никто не почешется» Когда вам предлагают новую идею или рассказывают варианты решения поставленных задач, ваше первое побуждение – объяснить, почему это не сработает. Вы часто начинаете ответную речь именно с этой (или подобной) фразы. 9 Потребность в сокрытии информации – склонность замалчивать информацию, чтобы получать преимущество перед другими Вы не всегда и не сразу раскрываете коллегам и подчиненным всю информацию, которую им необходимо знать, чтобы выполнять свою работу; вам комфортно, когда все вокруг владеют ограниченным количеством информации, тогда как у вас есть полная картина 10 Неумение воздавать по достоинству – неспособность поощрять и вознаграждать Вы редко хвалите и благодарите окружающих вас людей; вы считаете, что хорошо выполненная работа – это то, за что они получают деньги, поэтому здесь не за что хвалить; вы скорее сделаете замечание, если работа выполнена недостаточно хорошо, чем похвалите за хорошо выполненную работу 11 Приписывание себе чужих заслуг – способ подчеркнуть свое участие в успешном деле У вас есть тенденция считать результаты командной работы в основном вашей заслугой; вы часто подчеркиваете это в разговорах; в отчетах перед руководством о работе в команде вы употребляете местоимения первого лица «я сделал» , «я достиг» , «я выполнил» и т. д. 8
12 Склонность к самооправданию – потребность представлять свое небезупречное поведение как нечто само собой разумеющееся, чтобы окружающие не осуждали вас за него 13 Ссылки на прошлое – потребность Вы часто используете ссылки на прошлое, для того, чтобы оправдать свое поведение в снимать с себя вину, взваливая ее на людей настоящем, особенно если это поведение было неудачным или вызывает чье-либо и события из своего прошлого осуждение 14 Покровительство любимчикам – неспособность осознать, что к некоторым людям вы относитесь несправедливо Среди ваших подчиненных есть люди, к которым вы расположены более чем к остальным; вы их чаще вознаграждаете и больше им прощаете, общаетесь с ними чаще, чем с остальными 15 Неготовность выразить сожаление – неспособность повиниться за поступки, признать свою неправоту или эмоциональный ущерб, нанесенный другому человеку вашим поведением Вы редко или никогда не просите прощения, даже если очевидно, что вы не правы, вас не интересуют чувства других людей; вы скорее найдете оправдание своему поведению и докажете себе, что правы, чем признаете свою неправоту и попросите прощения 16 Невнимание – наиболее действенный Когда вы разговариваете с другим человеком, вы часто отвлекаетесь, можете смотреть пассивный способ проявить неуважение к компьютер или отправлять смс, можете заговорить с кем-то из проходящих мимо коллег; коллегам вы часто забываете или путаете то, что вам говорят; часто забываете ваши собственные распоряжения Неблагодарность – самая Вы очень редко говорите «спасибо» , с трудом признаете вклад других людей в общую распространенная разновидность дурных работу, в успех вашей команды и вас самих. Вы имеете тенденцию признавать заслуги манер только тех, кто непосредственно «порвал финишную ленту» , и игнорировать тех, кто внес свой вклад в победу в начале или середине процесса, и чьи заслуги менее очевидны 18 «Наказание вестника» - склонность Вы часто раздражаетесь и срываетесь на тех, кто сообщает вам плохие новости или нападать на невинных, которые всего лишь напоминает о негативных сторонах обсуждаемых вопросов. У вас также есть тенденция хотели помочь вам резко реагировать на корректирующую обратную связь 19 Перекладывание ответственности – В случае возникновения негативной ситуации, срыва сроков, недостижения целей и т. д. позиция «виноват кто угодно, только не я» вы, прежде всего, думаете о том, на кого возложить ответственность и пытаетесь доказать, что виноват кто-то другой. Чрезмерное желание «оставаться самим Вы оправдываете неэффективность своего поведения тем, что это черты вашей личности, собой» - превознесение собственных которые невозможно изменить. недостатков как достоинств только потому что «вы – это вы» 17 20 В ситуациях, когда вы чувствуете свою вину (опоздание, не выполнение задания и т. д. ), вы придумываете оправдания, избегаете сказать правду; чаще всего это происходит автоматически, даже когда в этом нет серьезной необходимости
Вредные привычки успешных руководителей ТОП 5 • Чрезмерное желание внести свой вклад • Гнев как средство управления • Покровительство любимчикам • Перекладывание ответственности
Лидерство – это не позиция или звание, это действие и пример
Тренинг-менеджер: Оленева Ирина i. oleneva@interstamp. ru Рекомендуемая литература: 1. Джон Максвелл « 21 неопровержимый закон лидерства» 2. Джон Максвелл « 21 обязательное качество лидера» 3. Радислав Гандапас «Харизма лидера» 4. Стивен Кови « 7 навыков высокоэффективных людей» 5. Стивен Кови «Лидерство, основанное на принципах» 6. Маршалл Голдсмит «Прыгни выше головы»
Скачать презентацию Лидерство Рабочая тетрадь Москва 2016 Быть лидером
Раб тетр.ppt