Личность менеджера
Наиболее известными и применимыми для управления считаются теории трех главных школ: 1)Психоанализ З. Фрейда 2)Теория я изучения, или поведенческая школа 3)Теория роста, или гуманистическая психология В понимание проблем личности внесли свой вклад отечественные ученые, которые разработали четыре главные теории личности: 1)Теория отношений – А. Ф. Лазурский, В. Н. Мясищев 2)Теория деятельности – Л. С. Выготский, А. Н Леонтьев 3)Теория общения – Б. Ф. Ломов, А. А. Бодален, К. А. Абульханова-Славская 4)Теория установки – Д. Н. Узнадзе
Личностная позиция отражает, что роль и функции руководителя предъявляют специфические требования к личности. Только обладая соответствующими качествами, человек может возглавить коллективное дело, совершенствоваться в управлении той или иной организацией и вести её к успехам. Жизненное назначение личностной концепции – создать научные условия для того, чтобы задачи отбора лидеров, организации их деятельности и их личностного роста решались адекватными методами. Её теоретическая роль – развитие общепсихологической теории личности, обогащение её данными о чертах психологии такой категории людей, как руководители – организаторы социальных процессов. Технологическая позиция акцентирует методы решения управленческих задач и является в сущности, непсихологической. В эпоху индустриализации и поколения перед машинами технологический подход приобретал технократический оттенок.
14 лидерских функций или ролей: 1)координатор деятельности группы; 2)определяющий цели и политику группы; 3)планирующий способы и средства достижения групповой цели; 4)эксперт; 5)представитель группы вовне; 6)контролер внутригрупповых отношений; 7)раздающий награды и наказания; 8)арбитр и посредник; 9)пример поведения для других; 10)символ группы; 11)освобождающих других от ответственности, поскольку сам принимает решения; 12)идеолог группы; 13)фигура «отца» , с которой члены группы эмоционально связаны и идентифицируются с ним; 14) «козел отпущения» .
Задача психологии управления, придерживающейся личностного подхода, заключается в том, чтобы установить: • какие именно качества человека необходимы для занятия руководящей позиции в той или иной группе( перечень лидерских черт); • в какой мере эти качества врожденны (наследуемы), а в какой формируются в ходе обучения и опыта; • как находить данные качества и как их формировать; • как качества лидера будут взаимодействовать с качествами других людей.
Современные менеджеры должны обладать определенными качествами, знаниями и навыками, отвечающие задачам, характеру и содержанию своего труда. В результате получают квалификационную модель руководителя. существуют различные модели, например, «трижды семь» . Она содержит три уровня: 1. важнейшие требования, определяемыефункциональным содержанием управленческого труда. Задаются качества менеджера, без которыз невозможен успех работы; 2. основные сервисные требования, которые носят обслуживающий характер по отношению к функциональным требованиям; 3. объединение сервисных требований меньшей значимости по сравнению с основными.
Функциональные требования: 1. понимание людей; 2. качества лидера; 3. знание основ современного менеджмента и кмение применять его на практике; 4. компетентность; 5. способность предвидеть развитие событий; 6. умение ставить цели; 7. способност организовывать взаимодействия и наладить оптимальный контроль.
Сервисные требования: 1. ясно осознаваемые и четко сформулированные личные цели связанные с личной жизнью и работой; 2. стремление к совершенствованию себя и оранизации в противовес чувству самодостаточности, самоудовлетворения, успокоенности; 3. энергичность, инициативность, решительность и настрйчивость в достижении целей; 4. владение стратегией эффективного мышления; 5. эффективное использование времени как синтетический показатель уровня организации труда; 6. нрвственные качества, адекватные уровню морали, господствующей в коллективе; 7. здоровье.
Сервисные дополнительные требования: 1. личная организованность и высокая культура собственного труда, умение распределить силы; 2. объективность и реализм оценки событий в сочетании со стремлением знать мнения других; 3. гибкость, понимаемая как способность быстро перестроиться, отказаться от неэффективной стратегии и тактики; 4. способность сохранять сомообладание в непредвиденных ситуациях; 5. способность находить необходимую информацию; 6. знание технических возможностей современной оргтехники; 7. способность коротко и ясно говорить о деле.
Скачать презентацию Личность менеджера Наиболее известными и применимыми для
личность менеджера.pptx