Личность как объект управления и субъект управления

Индивидуальность или личность? Когда рождается личность?

Соотношение понятий «личность и «человек» Управление конкретным человеком на институциональном уровне сводится к отдаче ему установленных предписаниями распоряжений. На психологическом же уровне требуется учитывать личностные характеристики управляемого.

Соотношение понятий «личность и «человек» Для того «чтобы действовать с какими-либо шансами на успех, – писал К. Маркс, – надо знать тот материал, на который предстоит воздействовать» . Без учета личностного фактора в управлении сегодня трудно рассчитывать на эффективность управленческих действий.

Соотношение понятий «личность и «человек» Человек в полной мере проявляет свои способности в коллективе, выступая в социальном качестве, в виде личности. Отсюда понятия «человек» и «личность» находятся в определенном отношении между собой.

Соотношение понятий «личность и «человек» Понятие «личность» указывает на свойство человека, а человек есть носитель этого свойства. Понятием «личность» обозначают конкретного человека, представителя определенной социальной группы, наделенного индивидуальными особенностями, развивающимися на базе задатков.

Соотношение понятий «личность и «человек» В личности возможно выделить три основных структурных компонента и представить личность как единство: o а) социальных образований, черт и качеств, воспитанных во взаимодействии с другими людьми o б) индивидуально-психологических особенностей и свойств o в) биологических структур

Соотношение понятий «личность и «человек» Личность – явление социальное. Ее социальность заключается в том, что она есть продукт общения людей.

Соотношение понятий «личность и «человек» Личность – это конкретный человек, носитель сознания и самосознания, обладатель определенного статуса и ролей.

Соотношение понятий «личность и «человек» Содержание личности человека прикрыто «маской» , которую он надевает на себя всякий раз, когда вступает в социальные контакты. Понять личность можно только через раскрытие ее ролей. Это факт гениально подметил еще В. Шекспир:

Соотношение понятий «личность и «человек» «Весь мир – театр. В нем женщины, мужчины – все актеры. У них свои есть выходы, уходы, и каждый не одну играет роль» .

Соотношение понятий «личность и «человек» Социальная роль – это шаблон поведения, который ожидается от человека в конкретной ситуации. Ролевая функция личности предполагает пользование правами и исполнение обязанностей. При этом различаются две разновидности ролей: конвенциальные и межличностные.

Соотношение понятий «личность и «человек» Конвенциальные роли представляют собой стандартизированные права и обязанности, например, отца, сына, работника определенной службы и т. п.

межличностные роли В отличие от конвенциальных межличностные роли выступают в виде прав и обязанностей, зависящих от индивидуальных особенностей членов эталонных групп. В зависимости от того, как играются межличностные роли, формируются соответствующие межличностные отношения и социальные образования. Одни люди становятся «звездами» , приобретают популярность, авторитет, признание и уважение.

межличностные роли Другие оказываются «отвергнутыми» , к ним не тянутся, нередко на них даже не обращают внимание. Между этими полярностями помещаются середнячки. Часть из них в разной степени тяготеет к «звездам» , часть – к «отвергнутым» . Как видно, за каждым человеком закрепляется определенный социальный статус.

Я-концепция Хотя личность и ее социальный статус – это единое целое, тем не менее, выделяется и то, и другое. Когда мы говорим о личности, то в первую очередь задаем себе вопрос: что она собой представляет? Если же речь идет о статусе работника, то преследуется цель определить ценность этой личности во мнении других.

Я-концепция В связи с этим социальный статус органически вплетен в систему общественных отношений. Он создает работнику уважение, престиж, репутацию. Все это оказывает влияние на формирование у работника его личной определенности, складывание «Я - концепции» .

Понятие «Я-концепция» «Я - концепция» - целостное представление человека о себе как о личности, биологическом организме, члене общества, работнике, профессионале и т. д.

Понятие «Я-концепция» «Я - концепция» выступает как установка по отношению к самому себе и включает компоненты: o - когнитивную - образ своих качеств, способностей, внешности, социальной значимости и т. д. (самосознание); o - эмоциональную - самоуважение, себялюбие, самоуничижение и т. д. ; o - оценочно-волевую - стремление повысить самооценку, завоевать уважение и т. д.

Я - концепция Я-КОНЦЕПЦИЯ — относительно устойчивая, в большей или меньшей степени осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит свое взаимодействие с другими людьми и относится к себе.

Я-концепция «Я – концепция» — целостный, хотя и не лишенный внутренних противоречий, образ собственного Я, выступающий как установка по отношению к самому себе и включающий компоненты: когнитивный — образ своих качеств, способностей, внешности, социальной значимости и т. д. (самосознание); эмоциональный — самоуважение, себялюбие, самоуничижение и т. д. ; оценочноволевой — стремление повысить самооценку, завоевать уважение и т. д.

Я - концепция «Я- концепция» — предпосылка и следствие социального взаимодействия, определяется социальным опытом. Ее составляющие: реальное Я (представление о себе в настоящем времени), идеальное Я (то, каким субъект, по его мнению, должен был бы стать, ориентируясь на моральные нормы), динамическое Я (то, каким субъект намерен стать), фантастическое Я (то, каким субъект желал бы стать, если бы это оказалось возможным) и др. .

Я - концепция «Я - концепция» — важный структурный элемент психологического облика личности, складывающаяся в общении и деятельности идеальная представленность индивида в себе, как в другом.

Я – концепция Становление «Я - концепции» , будучи в конечном счете обусловлено широким социальнокультурным контекстом, возникает в обстоятельствах обмена деятельностью между людьми, в ходе которого субъект “смотрится как в зеркало в другого человека” и тем самым отлаживает, уточняет, корректирует образы своего Я.

Я - концепция Формирование адекватной «Я концепции» , и прежде всего самосознания, — одно из важных условий воспитания сознательного члена общества

Я - концепция Важность «Я - концепции» состоит в том, что на ее основе формируется чувство собственного достоинства личности. Многое из того, что человек делает или отказывается делать, зависит от уровня его собственного достоинства. Те, кто сам считает себя особенно талантливым, не стремится к очень высоким целям и не проявляет огорчения, когда им не удается чтонибудь сделать.

Я - концепция Человек, который думает о себе как о никчемном, ничего не стоящем объекте, часто неохотно прилагает усилия, чтобы улучшить свою судьбу. С другой стороны, те, кто высоко себя ценит, часто склонны работать с большим напряжением. Они считают ниже своего достоинства работать недостаточно хорошо.

Я - концепция Человек с низким уровнем собственного достоинства может быть отягощен комплексом неполноценности, что следует понимать как особенности поведения человека, вызванные устойчивым представлением о своей физической, психологической или моральной ущербности.

Я - концепция Задача любого руководителя заключается в воспитании и поддержании чувства собственного достоинства своих подчиненных.

Я - концепция Это объясняется тем, что люди с высоким уровнем чувства достоинства отличаются последовательностью действий. Они справляются со своими внутренними конфликтами, подавляют плохие склонности, проявляют высокий самоконтроль. Это уравновешенные, тактичные, спокойные и независимые люди. Они постоянно повышают свой уровень общего развития, добросовестно выполняют предписанные обязанности.

Я - концепция Феномен «Я - концепции» является как бы связующим звеном между социальными и внутренними психологическими структурами личности. В первую очередь следует назвать мотивационную систему, поскольку она пронизывает все структурные образования личности. Система мотивации включает в себя различные виды побуждений: потребности, интересы, идеалы, установки. Главными здесь выступают потребности.

Потребности Потребностями называют психологические состояния, переживаемые человеком в виде нужды в чем-либо. Потребности пронизывают всю систему мотивации человека. Они помогают вскрыть его реальные побудительные силы. Человеку присуще многообразие потребностей. Обычно различают материальные и духовные потребности.

Потребности К материальным потребностям относят потребность в пище, сне, одежде и т. д. , к духовным – потребность в познании, труде, общении, творчестве. В процессе целеустремленного управленческого воздействия вполне возможно повлиять на всю систему потребностей личности, а через потребности – на ее интересы, идеалы, установки.

установки Под установкой понимают психологическое состояние личности как субъекта деятельности, определяющее готовность и конкретные особенности его поведения в отчет на воздействия внешней среды.

установки Характерной чертой установки согласно Узнадзе является ее «внесознательный психический процесс, оказывающий, решающее значение на содержание и течение сознательной психики» .

установки Установка направляет всю деятельность человека, мобилизуя необходимые для этого его психические силы, содержит в себе как бы алгоритм предстоящего действия личности и тем самым предопределяет будущее поведение человека. Знание закономерностей установки поможет руководителю, с одной стороны, оценить подчиненного, а с другой – воздействовать на всю систему мотивации.

установки Факт подсознательного формирования установочных побуждений нацеливает руководителя на необходимость не только доказательств, но и различного рода тренировочных упражнений, связанных с воспитанием определенных психических функций (восприятия, памяти, мышления, речи). Для развития этих способностей хорошо подходят семинары для руководителей

Характер – это совокупность устойчивых психологических свойств, определяющих линию поведения человека, его отношение к делу, вещам, другим людям и самому себе. Таким образом, воздействие на характер подчиненного выражается в упорядочении его вполне определенных отношений и воздействии на эти отношения.

о чем говорят в коллективе

Характер Руководитель, вычленяя черты характера подчиненного, может сделать для себя немало полезных выводов.

Характер Определенному типу характера часто соответствует определенный темперамент. Согласно учению И. П. Павлова темперамент зависит от особенностей высшей нервной деятельности человека, основных нервных процессов – возбуждения и торможения – и от их соотношения. Сочетание этих процессов результируется в том или ином темпераменте.

Характер При этом следует иметь в виду следующую дихотомию характерологических отношений: o принципиальность – беспринципность o тактичность – бестактность o организованность – неорганизованность o

Характер o трудолюбие – лень o уверенность – неуверенность o переоценка своих сил – недооценка своих сил o самокритичность – несамокритичность o

Характер o требовательность к себе – нетребовательность к себе o аккуратность – неряшливость o бережливость – небрежность o жадность – расточительность

Характер Руководитель, вычленяя черты характера подчиненного, может сделать для себя немало полезных выводов. Определенному типу характера часто соответствует определенный темперамент.

Характер Согласно учению И. П. Павлова темперамент зависит от особенностей высшей нервной деятельности человека, основных нервных процессов – возбуждения и торможения – и от их соотношения. Сочетание этих процессов результируется в том или ином темпераменте.

Особенности нервных процессов Сила Уравнове шенность Подвижно сть Тип темпераме нта Сильный Неуравнов Подвижны Холерик ешенный й Сильный Уравнове шенный Подвижны Сангвиник й Сильный Уравнове шенный Неуравнов ешенный Инертный Флегматик Тормозной Меланхоли (эмоциона к льный)

Оценка людей по свойствам темперамента дает в руки руководителю надежную методику изучения подчиненных и отношения (эффективности управленческой деятельности).

Оценка людей по свойствам темперамента o Так, на порывистость холерика нужно реагировать тактичностью и сдержанностью, инертности флегматика лучше всего противопоставить активность, а эмоциональность и печаль меланхолика можно нейтрализовать неподдельной оптимистичностью.

Оценка людей по свойствам темперамента Все это нацеливает руководителя на учет индивидуально-психологических особенностей своих подчиненных, т. е. на индивидуальный подход.

Оценка людей по свойствам темперамента При этом следует опираться на положительные черты темперамента и преодолевать отрицательные.

Оценка людей по свойствам темперамента Необходимость этого диктуется также тем, что в силу специфики наследственной предрасположенности, развития и воспитания все люди обладают определенным набором общих и специальных способностей.

Умственные способности человека достигают своего пика в 22 года

Способности – это психофизиологические свойства личности, от которых зависит динамика приобретения знаний, навыков и умений, успешность выполнения определенной деятельности. При равных внешних условиях разные люди будут овладевать знаниями, навыками и умениями разными темпами. Там, где одни «все схватывают на лету» , другой тратит много сил.

Способности Один достигает высшего уровня мастерства, а другой едва дотягивает до уровня середнячка. Есть отдельные виды деятельности, в которых успеха может достигнуть человек только с определенным набором данных. Петь могут все, но хорошо петь – только люди с музыкальными данными. Многие играют в футбол, но мастерами становятся единицы. В этом проявляется биосоциальное единство личности.

Способности Будучи членом общества, человек выступает как личность, будучи природным существом, – как живой организм.

Способности Биологическая сторона – неотъемлемый элемент личности, поэтому она должна браться в расчет в системе управления.

Способности Учет биологического компонента помогает лучше понять как отдельные поступки, так и поведение личности в целом.