Личность и организация Личность- понятие, отражающее общие

Личность и организация

Личность- понятие, отражающее общие и уникальные характеристики человека, которые отвечают за согласованные проявления его чувств, мышления и поведения и могут быть использованы для самопознания, сравнения, сопоставления, воздействия, понимания отдельных людей и их взаимодействии с ситуацией.

Структура личности • общечеловеческие свойства (ощущения, восприятие, мышление, память, воля, эмоции); • социально-специфические черты (социальные установки, роли, ценностные ориентации); • индивидуально-неповторимые черты (темперамент, сочетание ролей, самосознание).

I. Основные теории поведения личности: • Теории типов личности; • Теории черт личности; • Психодинамические и психоаналитические теории; • Бихевиоризм.

Теории типов личности • Темперамент – это совокупность индивидуальных особенностей личности, характеризующих динамическую и эмоциональную сторону ее деятельности и поведения. Различают четыре основных типа темперамента: • сангвинический (живой); • флегматический (медлительный спокойный); • холерический (энергичный, страстный); • меланхолический (замкнутый, склонный к глубоким переживаниям).

Различия людей по темпераменту зависят от особенностей высшей нервной деятельности. сила нервной системы, под которой понимают и работоспособность нервной клетки, и способность нервной системы выдерживать большие нагрузки (сильные раздражители); уравновешенность процессов возбуждения и торможения, т. е. соотношение этих процессов. С этой точки зрения, процессы могут быть или уравновешены, т. е. примерно одинаковой силы, либо какой-то из них преобладает, доминирует; подвижность – способность нервных процессов быстро сменять друга.

• САНГВИНИК (нервная система I типа) человек, легко приспосабливающийся к изменениям условий жизни. • В высшей степени подвижен, общителен, часто меняет привязанности. • Имеет широкий круг знакомств. • При большом интересе к делу продуктивен, энергичен; в противном случае вял, скучен, неинтересен. • Характеризуется высокой сопротивляемостью различным трудностям.

Сангвиник сел на кошку

• ХОЛЕРИК (нервная система II типа) человек нервная система которого характеризуется преобладанием возбуждения над торможением. • Отличается энергичностью при недостатке выдержки и самообладания. • Вспыльчив, несдержан, нетерпелив, порывист, резок. • Увлекаясь чем-то, полностью истощает свои силы и теряет интерес к начатому. • Плохо приспособлен к деятельности, требующей спокойного темпа, плавных движений.

Холерик сел на кошку

• ФЛЕГМАТИК (нервная система III типа) - человек, хорошо сопротивляющийся сильным и продолжительным раздражителям. • Характеризуется уравновешенностью процессов возбуждения и торможения. • Спокоен, ровен, терпелив, выдержан. • В мимике и интонациях невыразителен и однообразен. • Отличается замедленностью реакций. • Постоянен в общении, медленно и с трудом привыкает к новым людям. • Сохраняет внешнее спокойствие даже при серьёзных неприятностях, но способен иногда давать волю чувствам.

Флегматик сел на кошку

• МЕЛАНХОЛИК (нервная система IV типа) человек, плохо сопротивляющийся воздействию сильных стимулов. • Часто заторможен и пассивен. • Отличается слабой выносливостью, тревожностью, беспокойством, неуверенностью в себе. • Необщителен. • Теряется в новой обстановке, среди новых людей. • Склонен к уединению, замкнутости, сильным переживаниям

Меланхолик сел на кошку

Теории черт личности • Автор Рэймонд Бернард Кеттел (20. 03. 190502. 1998). • Целью исследований было раскрыть основные черты личности с помощью точных эмпирических методов исследования.

Личность - это то, что позволяет нам предсказать поведение человека в данной ситуации. Формула Кетелла для предсказания поведения R= f (S, P) • (R) -то, что человек делает, думает или выражает словами или поведение, есть функция (f), от стимулирующей в данный момент ситуации (S) и от структуры личности (P) или совокупности черт.

• Черта - то, что определяет действия человека при столкновении с определенной ситуацией. • Черты личности обнаруживаются в поведении и обусловливают предрасположенность поступать единообразно в различных обстоятельствах и различное время. • Таким образом, черты личности отражают устойчивые и предсказуемые психологические характеристики.

Структура личности по Кеттелу состоит из шестнадцати факторов или исходных черт личности. • Фактор А - отзывчивость-отчужденность • Фактор В - интеллект • С - эмоциональная устойчивостьнеустойчивость • Е - доминантность- подчиненность • F – рассудительность - беспечность • G - сознательность-безответственность • H - смелость-робость

I - жесткость-мягкость L – доверчивость - подозрительность M - мечтательность - практичность N - дипломатичность-прямолинейность О - склонность к опасениям- спокойствие Q 1 - радикализм-консерватизм Q 2 - самодостаточность- конформизм Q 3 - недисциплинируемостьконтролируемость • Q 4 - расслабленность- напряженность • •

Психодинамические и психоаналитические теории • • Психоанализ (З. Фрейд) Аналитическая психология (К. Г. Юнг) Индивидуальная психология (А. Адлер) Неофрейдизм (К. Хорни, Э. Фромм, Г. Салливан и другие).

Бихевиоризм • Представители: Эдуард Торндайк, Иван Петрович Павлов, Джон Бродес Уотсон, Эдуард Чейз Толмен, Беррес Фредерик Скиннер. • все психические явления сводятся к реакциям организма, преимущественно двигательным: эмоции отождествляются с изменениями внутри организма, сознание принципиально не изучается, как не имеющее поведенческих показателей. • Основным механизмом поведения принимается связь стимула и реакции (S->R).

II. Процесс формирования и развития личности включает следующие компоненты: 1. Детерминанты личности 2. Стадии 3. Черты личности

Детерминанты личности- группы факторов, предопределяющие формирование и развитие личности. Выделяют: • Биологические (наследственные, генетические, физиологические) • Социальные (родители, семья, сверстники, друзья) • Культурные • Ситуационные (спонтанные героические поступки, преступления)

Стадии развития –рассматривают личность, как развивающуюся по определенным стадиям во взаимодействии со средой. Выделяют: 1. Смена кризисов психосоциальной идентичности (З. Фрейд); 2. Реализация потребностей в самоактуализации (А. Маслоу); 3. Периодизация умственного развития (Ж. Пиаже); 4. Развитие целей и способности самостоятельно делать осознанный выбор (Ш. Мюллер).

5. Иерархическая модель личности — «Большая пятерка» • пять факторов необходимых для построения полноценного психологического портрета личности.

экстраверсия – интроверсия • высокий полюс фактора - общительность, уверенность в себе, активная позиция в коммуникации; • низкий - сдержанность, замкнутость

согласие – независимость • индикатор стиля межличностного взаимодействия; • высокий полюс - склонность к сотрудничеству, кооперации, дружелюбие, в крайней степени - ведомость; • низкий - тенденция полагаться на свое собственное мнение, конкурировать, соревноваться с другими людьми, крайняя степень выраженности - враждебность

самоконтроль – импульсивность • высокие показатели -пунктуальность, последовательность, умение следовать алгоритму, стандарту, крайняя степень педантизм; • низкие - ситуативность, непоследовательность, способность выйти за рамки стандартных схем действий, в крайней степени - гибкость моральных суждений и хаотичность

эмоциональная стабильность – тревожность • на высоком полюсе шкалы -устойчивость, быстроту адаптации к стрессовым ситуациям, спокойствие, стабильность, уверенность в себе; • на низком -тревожность, незащищенность

новаторство-консерватизм • на высоком полюсе- любознательность, увлеченность, открытость новому опыту, ориентацию на преобразование ; • на низком- консерватизм, прагматическая направленность, традиционализм, ориентацию на сохранение.

• Исследования показывают, что личностные черты «Большой пятерки» важны для определения взаимоотношений и типов поведения на работе и, таким образом , для понимания в целом организационного поведения.

6. Модель «от незрелости к зрелости» Криса Арджириса (р. 1923 г. )

• человеческая личность не столько проходит через определенные стадии развития, сколько преобразуется на пути от детской незрелости к зрелости взрослого человека. • Однако в любом возрасте люди могут обладать разными степенями развития.

Движение от незрелости к зрелости по К. Арджирису Характеристики незрелого возраста Характеристики зрелого возраста Пассивность Активность Зависимость Независимость Ограниченное поведения число моделей Разнообразные модели поведенческие Примитивные интересы Глубокие интересы Краткосрочная перспектива Долгосрочная перспектива Подчиненное положение Главенствующее положение Отсутствие самосознания Самосознание и самоконтроль

• • • Чтобы добиться наиболее полного раскрытия каждой отдельной личности, организация должна: стремиться к стимулированию активности, к независимости, способствовать формированию долгосрочной перспективы, побуждать работника к стремлению занять более высокие должности, чем его коллеги, и максимальному раскрытию возможностей.

• К сожалению, в большинстве случаев происходит обратное. • Возникает несоответствие между запросами зрелой личности и природой формальной организации.

III. Личность и работа

Основные категории А) Наряду с физическими характеристиками и чертами характера большую роль здесь играют и такие аспекты личности, как представление человека о самом себе, а также взаимодействие между человеком и ситуацией. 1) Представление человека о самом себе: • самоуважение • и самоэффективность

Самоуважение определяет, какими человек воспринимает собственную компетентность и собственный образ. • Сотрудники с высоким самоуважением ощущают себя незаменимыми, компетентными, уверенными в себе, наделенными властью и тесно связанными с окружающими.

• Самоэффективность определяется тем, как сам человек оценивает свою способность справляться с повседневными ситуациями по мере их возникновения. • Люди, обладающие высокой самоэффективностью, ощущают способность справиться с любой ситуацией и уверены в себе.

2) Взаимодействие человека и ситуации • Люди не статичны и не ведут себя одинаково во всех ситуациях – напротив, они постоянно изменяются и адаптируются.

Б) компетентность – склонности и способности, необходимые человеку в работе • Склонность- способность к научению, т. е. возможность, позволяющая человеку выполнять ту или иную работу, необходимую в данной ситуации. • Способность- врожденные или приобретенные в процессе обучения свойства, позволяющие личности производить умственные или физические действия, являющиеся условиями достижения эффективности во многих видах деятельности.

В) Самооценка – уровень, которым личность оценивает свою значимость, удачливость и результативность. • Люди с высокой самооценкой подвержены высокой степени риска при выборе своей работы, тяготеют к заниманию более высоких должностей, подвержены выбору занятий креативного плана.

• Люди с заниженной самооценкой ставят перед собой менее трудные задачи и более подвержены влиянию окружающих в плане решения организационных вопросов.

Г) Локус контроля • –свойство личности приписывать свои успехи или неудачи внутренним, либо внешним факторам. • Автор -Джулиан Роттер (р. 1916 г. ).

• внешний локус контроля (экстерналы), полагают, что все жизненные события главным образом – результат действия случая или удачи. • Такие работники чувствуют себя комфортно в условиях директивного управления. • Поведение сильно зависит от поощрений.

• внутренний локус контроля (интерналы), считают, что могут влиять на ход своей жизни и то, что с ними произошло или произойдет, является результатом их собственных решений. • считают себя хозяевами собственной судьбы. • отмечают большую удовлетворенность трудом, работая в условиях партисипативного (т. е. с элементами самоуправления) менеджмента.

IY. РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ И СОЦИАЛИЗАЦИЯ • Человек состоит как из физиологических, так и психологических взаимодействующих компонентов. Поэтому на личность воздействуют факторы наследственного порядка, среда, процессы взросления и научения. • В исследованиях личности была предпринята попытка определить специфические физиологические и психологические стадии в процессе развития личности.

• • Д. Левинсон выделяет следующие стадии развития в зависимости от возраста. Вступление в мир взрослых (возраст от 23 до 28 лет). Достижение зрелости (возраст от 33 до 40). Вступление в средний возраст (возраст от 45 до 50). Достижение вершины среднего возраста (возраст от 55 до 60).

Дуглас Холл и Филипп Марвис «Стадии развития карьеры»

• первая стадия -поиск. • На протяжении этого периода человек, как правило, несколько раз меняет работу; • данный период является очень нестабильным и относительно непродуктивным.

• Вторая стадия- становление, • работник определяет свое место и начинает испытывать потребность в дружеских отношениях. • Этот период является обычно периодом роста и успехов в карьере.

• Третья стадия –поддержание • развитие человека приостанавливается на некоем продуктивном участке; • человек начинает испытывать потребность оставить что-то следующему поколению. • Эта потребность побуждает человека принять на себя роль наставника по отношению к младшим подчиненным. • При этом человек может либо резко устремиться вверх, либо остаться на достигнутом уровне, либо начать двигаться вниз.

Прямой, линейной зависимости между возрастом и удовлетворенностью трудом не существует.

удовлетворенность трудом в конце карьеры может снижаться. • Это может быть вызвано не оправдавшимися ожиданиями, а также изменением ситуации в экономике, в результате которых сотрудники с большим стажем и опытом работы ощущают себя ненужными и невостребованными.