ЛЕКЦИЯ ПО ТЕМЕ «ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ РЫНКА» ПО КУРСУ «МАРКЕТИНГ И МЕНЕДЖМЕНТ» Преподаватель Павличенко А. В. доцент кафедры ОНД, к. э. н.
ПЛАН ЛЕКЦИИ 1. Маркетинговое исследования 2. Источники информации. Сбор информации 3. Виды рынков 4. Сегментирование рынка
ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Маркетинговые исследования — систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед; фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах
СХЕМА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Выявление проблем и формулирова ние целей исследования Анализ собранной информац ии Отбор источников информац ии Представлен ие полученных результатов Сбор информац ии
ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ Описательные Поисковые Исследование причинноследственных связей
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ Первичные Вторичные
ПЛАН СБОРА ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ Методы исследования Орудия исследования Ø Наблюдение Ø Эксперимент Ø Опрос Ø Анкета Ø Механически е устройства План составления выборки Ø Единица выборки Ø Объем выборки Ø Процедура выборки Способы связи с аудиторией Ø Ø Телефон Почта Интернет Личный контакт
ВИДЫ РЫНКОВ Потенциальный рынок Целевой рынок Освоенный рынок Квалифицированный рынок Доступный рынок
ЭТАПЫ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА Сегментирован ие рынков 1. Определение принципов, которые будут положены в основу сегментирования рынка 2. Составление профиля каждого из полученных сегментов Выбор целевых сегментов рынка Позиционирова ние товара на рынке 3. Оценка степени привлекательности полученных сегментов 4. Выбор одного или нескольких целевых сегментов 5. Разработка подхода к позиционированию в каждом из целевых сегментов 6. Разработка маркетингового комплекса для каждого целевого сегмента
УРОВНИ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ Массовый маркетинг Сегментирование рынков Микромаркетинг Маркетинг сегментов Локальный маркетинг Маркетинг на уровне рыночных ниш Индивидуальный
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА Сегментировани е по географическом у признаку Ø Регион Ø Округ Ø Город Ø Плотность населения Ø Климат Сегментировани е по демографическо му признаку Ø Возраст Ø Пол Ø Размер семьи Ø Этап жизненного цикла семьи Ø Уровень доходов Ø Род занятий Ø Образование Ø Вероисповеда ние Ø Раса Ø Национальнос ть Сегментировани е по психографическ ому признаку Ø Общественн ый класс Ø Образ жизни Ø Тип личности Сегментировани е по поведенческому признаку Ø Стиль приобретения товара Ø Искомые преимущества Ø Статус пользователя Ø Интенсивность потребления Ø Степень приверженност и Ø Степень готовности к восприятию товара Ø Отношение к