Лекция 7 Социальные конфликты

Лекция № 7. Социальные конфликты

• Понятие и причины социального конфликта в теориях мыслителей • Функции и анализ социального конфликта • Алгоритм разрешения социального конфликта

• Социальный конфликт - в широком смысле конфликт как объективное проявление социальных связей людей; специфический способ взаимодействия личностей и социальных групп

• при расхождении во мнениях и взглядах, столкновении интересов, противоборстве преследующих свои цели сторон.

• Социальный конфликт - в узком смысле - конфликт, непосредственной причиной возникновения которого становятся разногласия социальных групп в мотивации трудовой деятельности,

• ухудшение их экономического и статусного положения в целом или в сравнении с другими группами, снижение степени удовлетворенности совместной работой.

• Согласно концепции Л. Козера: обществу присуще неизбежное социальное неравенство, постоянная психологическая неудовлетворенность его членов, напряженность в отношениях между индивидами и группами (эмоциональное, психическое расстройство);

• социальный конфликт как напряженность между тем, что есть, и что должно быть в соответствии с представлениями тех или иных социальных групп или индивидов;

• социальный конфликт как борьба за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника.

• Конфликтная модель общества Р. Дарендорфа: • постоянные социальные изменения в обществе, переживание социального конфликта;

• любое общество опирается на принуждение одних его членов другими, неравенство социальных позиций по отношению к распределению власти;

• разница в социальном положении различных социальных групп и индивидов вызывает взаимные трения, противоречия и как результат изменение социальной структуры самого общества.

Функции и анализ социального конфликта

• Изучение и анализ социального конфликта проводится по следующим направлениям: - идентификация целей участников конфликта; - определение проблемных ситуаций, предшествующих социальному конфликту;

• - установление факторов, способствующих перерастанию проблемной ситуации в социальный конфликт; - измерение степени влияния личностных особенностей конфликтующих сторон и проблемной ситуации на возникновение конфликта

• Социальный конфликт может способствовать сплочению и восстановлению внутреннего единства в том случае, если последнему угрожает вражда членов других групп.

• Вместе с тем далеко не все разновидности конфликта благоприятны для внутригрупповой структуры, так как объединяющая функция конфликта может привести к распаду самой группы.

• В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации, поскольку время от времени в ней вспыхивает конкуренция отдельных индивидов или подгрупп по поводу дефицитных ресурсов, престижа и власти.

• В открытых обществах конфликт, который нацелен на снижение социального напряжения, выполняет функции стабилизации и интеграции внутригрупповых отношений.

• Предоставляя обеим сторонам безотлагательную возможность для прямого выражения противоречащих другу требований, такие социальные системы могут изменить свою структуру и ликвидировать источник недовольства.

• Свойственный им плюрализм конфликтных ситуаций позволяет искоренить причины внутреннего разобщения и восстановить социальное единство.

• Благодаря терпимости в отношении социальных конфликтов и попытке их институционализации такие системы получают в свое распоряжение важный механизм социальной стабилизации.

• К элементам конфликтной ситуации относят участников и объект. Объект конфликта - это неравный ресурс, который приобретает свойство неделимости либо как физический объект, либо в результате притязаний участников конфликта.

• участников конфликта выделяют оппонентов (т. е. непосредственно противостоящих субъектов), вовлеченные группы и заинтересованные группы (которые косвенно влияют на ход конфликта).

Этапы протекания конфликта

• Скрытая стадия. На этой стадии противоречия не осознаются участниками конфликта. Существует лишь явное или неявное недовольство ситуацией.

• Формирование конфликта. На этой стадии происходит формирование противоречий, выдвижение требований (формальные лидеры, конфликтная группа). Инцидент – это событие, активизирующее действия участников конфликта.

• Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Поскольку их потребности, интересы, цели, притязания могут реализоваться только через использование власти, постольку в конфликтах непосредственное участие принимают такие политические организации,

• как государственный аппарат, партии, парламентские фракции, “группы давления” и т. д. Именно они являются выразителями воли больших социальных групп и основными носителями социальных интересов.

• В конечном счете, социальный конфликт обычно принимает форму не конфликта больших социальных групп, а конфликты политических, этнических и других лидеров, которые действуют на основе сформировавшихся в том или ином обществе механизмов.

Алгоритм разрешения социального конфликта

• Разрешение конфликта осуществляется как через изменение объективной ситуации, так и через субъективную, психологическую перестройку, изменения субъективного образа ситуации, который сложился у враждующей стороны.

• Полное разрешение означает прекращение конфликта на объективном и субъективном уровне, кардинальную перестройку всего образа конфликтной ситуации.

• В этом случае “образ врага” трансформируется в “образ партнера”, а психологическая установка на борьбу сменяется ориентацией на сотрудничество.

При частичном же разрешении конфликта изменяется только конфликтное внешнее поведение, но сохраняются внутренние побудительные установки к продолжению противоборства,

• сдерживаемые либо волевыми, разумными аргументами, либо санкцией третьей стороны. Например, ведение в приграничную зону голубых касок ООН при военном столкновении двух стран….

• Конфликтология выработала ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта: 1) во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов;

• 2) стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности; 3) стороны должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу; 4) участники переговоров должны стремиться превратить

• значительную и скрытую часть конфликтной ситуации в открытую, гласно и доказательно раскрывая позиции друга и сознательно создавая атмосферу равноправного публичного обмена мнениями; 5) все участники переговоров должны проявлять склонность к компромиссу.

• Компромисс представляет собой такой способ разрешения конфликта, когда конфликтующие стороны реализуют свои интересы и цели путем либо взаимных уступок, либо уступок более слабой стороне,

• либо той стороне, которая сумела доказать обоснованность своих требований тому, кто добровольно отказался от части своих притязаний.

• Назовите элементы конфликтной ситуации? • Определите понятие объект конфликта и участники конфликта? • Назовите причины вызывающие социальные конфликты?

• Благодарю за внимание!!! • Удачи всем и хорошего настроения