6л-иопм-2010-ресурсы.ppt
- Количество слайдов: 26
Лекция № 6 УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ ПРОЕКТА Доценко Н. В. 1
Ресурсы проекта Управление ресурсами включает процессы планирования, закупок, поставок, распределения, учета и контроля ресурсов, обычно трудовых и материальнотехнических. Управление финансовыми ресурсами осуществляется в рамках управления стоимостью. Доценко Н. В. 2
Ресурс в методологии управления проектами - все, чем располагает проект (трудовые, финансовые и материально-технические ресурсы, команда проекта, время, продолжительность, сроки ограничения, информация, знания и технологии). Доценко Н. В. 3
Классификация ресурсов 1. Материально-технические ресурсы и трудовые ресурсы; 2. Невоспроизводимые, складируемые, накапливаемые (в процессе выполнения работ расходуются полностью, не допуская повторного использования) и воспроизводимые, нескладируемые, ненакапливаемые (в ходе работы сохраняют свою натурально-вещественную форму, и, по мере высвобождения, могут быть задействованы на других работах). Доценко Н. В. 4
Трудовые ресурсы q Определяют продолжительность большинства проектов q Существуют методы повышения производительности (повышение квалификации, совершенствование организации труда и т. д. ) q Детализируются до команд (бригад) или персоналий Особенности трудовых ресурсов - роли (специализация) o квалификация o разряд o возможность формирования исходных планов по ролям с последующим уточнением по ресурсам o должность, табельный номер, электронная почта и др. атрибуты q Не являются элементами OBS-структуры Доценко Н. В. 5
Материальные ресурсы Оборудование: - Определяет продолжительность ряда работ (краны, станки и т. д. ) - Не существует методов повышения производительности Материальные ресурсы: - Обычно монтируются или являются часть строительно-монтажных изделий - Могут быть управляющим ресурсом в случае лимитированной доставки к месту выполнения работ - Для ряда материальных ресурсов необходимо планировать работы, связанные с поставкой Доценко Н. В. 6
Задача управления ресурсами q Задача управления ресурсами - обеспечить их оптимальное использование для достижения конечной цели управления проектом - формирования результата проекта с запланированными показателями. q Понятие ресурсов взаимосвязано с понятие "работа", поскольку ресурсы соотносятся не с проектами в целом, а с определенными работами, выполняемыми в запланируемой последовательности, соответствующей календарному плану работ по проекту. Доценко Н. В. 7
Функции, описывающие ресурсы проекта 1. Потребность работы в складируемом ресурсе описывается функцией интенсивности затрат, показывающей скорость потребления ресурса в зависимости от фазы работы, либо функцией затрат, показывающей суммарный, накопительный объем требуемого ресурса в зависимости от фазы. Доценко Н. В. 8
Функции, описывающие ресурсы проекта 2. Потребность работы в нескладируемом ресурсе задается в виде функции потребности, показывающей количество единиц данного ресурса, необходимых для выполнения работы, в зависимости от фазы. Доценко Н. В. 9
Функции, описывающие ресурсы проекта 3. Наряду с функциями потребности, характеризующими задачи проекта, необходимо рассматривать и функцию наличия (доступности) ресурсов, которые задаются аналогично функциям потребности. Отличие заключается в том, что функции наличия задаются на проект в целом, так что их аргументом выступает не фаза работы, а время (рабочее или календарное). Проверка ресурсной реализуемости календарного плана требует сопоставления функций наличия и потребности в ресурсах проекта в целом. Доценко Н. В. 10
Структурная модель управления ресурсами проекта Управление ресурсами Планирование Регулирование Контроль Разработка графиков обеспечения работ проекта ресурсами. Обеспечение закупок ресурсами Регулирование поставок ресурсов по проекту. Регулирование распределения ресурсов по работам проекта. Регулирование запасов ресурсов. Оценка обеспечения ресурсами работ проекта. Оценка затрат на ресурсы. Контроль запасов. Контроль качества ресурсов. Контроль выполнения запланированных показателей по срокам и стоимости. Доценко Н. В. 11
Алгоритм ресурсного планирования 1. Определение ресурсов (описание ресурса и определение максимально доступного количества данного ресурса). 2. Назначение ресурсов задачам. 3. Анализ расписания и разрешение возникших противоречий между требуемым количеством ресурса и количеством, имеющимся в наличии. Доценко Н. В. 12
Планирование потребности в ресурсах осуществляется на основании: определения содержания проекта, разработки СРР, опыта ранее реализованных проектов, нормативной или проектной документации, описания существующих в организации запасов ресурсов. Описание включает в себя определение потенциально имеющихся ресурсов в организации, которые будут учитываться при планировании ресурсов, q политики в отношении набора персонала, закупки q q материалов, аренды оборудования. Доценко Н. В. 13
Пример процесса планирования ресурсов. 1. Планирование потребности в ресурсах. 2. Задание работ и зависимостей. 3. Назначение ресурсов работам. 4. Анализ профилей использования ресурсов. 5. Оптимизация распределения ресурсов (выравнивание). Доценко Н. В. 14
Профили ресурсов При анализе профилей использования ограниченных ресурсов определяется соответствие между пределами их потребления (возможностью) и потребностью для выполнения работы. В ряде случаев возникает ресурсный конфликт, когда потребность в каком-либо ресурсе превышает его максимальный предел потребления (например, одновременно выполняемые работы используют один и тот же ресурс). Доценко Н. В. 15
Стандартные профили Плоский (Flat) Ресурс используется равномерно в течение всей задачи; если назначенный ресурсу объем работы оказывается не кратным длительности задачи, то профиль определяется таким образом, чтобы 50% объема работ было выполнено за первую половину длительности задачи Возрастающий, в локализованной версии называется Загрузка в конце (Back Loaded) Загрузка ресурса формируется таким образом, что за первую половину длительности задачи выполняется только 25% заданного объема Доценко Н. В. 16
Стандартные профили (продолжение) Убывающий, в локализованной версии называется Загрузка вначале (Front Loaded) Загрузка ресурса формируется таким образом, что за первую половину длительности задачи выполняется 75% заданного объема Двойной пик (Double Peak) Загрузка ресурса формируется таким образом, что за первую половину длительности задачи выполняется 50% заданного объема, причем и на первую, и на вторую половину срока приходится по одному периоду пиковой нагрузки; длительность пика определяется выбранными единицами измерения объема работ Доценко Н. В. 17
Стандартные профили (продолжение) Ранний пик (Early Peak) Загрузка ресурса формируется таким образом, что за первую половину длительности задачи выполняется 70% заданного объема, причем на первую половину срока приходится один период пиковой нагрузки Поздний пик (Late Peak) Загрузка ресурса формируется таким образом, что за вторую половину длительности задачи выполняется 70% заданного объема, причем на вторую половину срока приходится один период пиковой нагрузки Доценко Н. В. 18
Стандартные профили (продолжение) Колокол (Bell) Загрузка ресурса плавно возрастает таким образом, что к середине длительности задачи выполняется 50% заданного объема, причем на середину срока приходится период пиковой нагрузки Черепаха (Turtle) Нечто среднее между плоским профилем и профилем типа «колокол» Доценко Н. В. 19
Пример назначения профиля загрузки ресурса Доценко Н. В. 20
Анализ использования ресурсов q Таблица загрузки работ q Профиль загрузки работ q Таблица использования ресурсов q Профиль использования ресурсов q Если перерасход обнаружен, необходимо изменить проект следующим образом: o Применение ограничений для задержки конфликтных работ o Изменение логики сети для регулировки работ o Увеличение количества доступных ресурсов (пределов потребления) Доценко Н. В. 21
Выравнивание ресурсов q нормальное - работа планируется на более поздний срок за счет резерва времени до появления необходимого количества ресурса, q разбиение - работа разбивается на несколько частей, для выполнения каждой из которых необходимо требуемое количество ресурса, q растяжение - уменьшение интенсивности использования ресурса за счет увеличения продолжительности работы, q сжатие - в случае избытка ресурса - уменьшение продолжительности выполнения работы за счет увеличения интенсивности использования ресурса. Доценко Н. В. 22
Оценка ресурсов На данном этапе задача заключается в проведении высокоуровневой оценки ресурсов. Для оценки групп задач может быть использован следующий бланк. Описание группы задач (напр. , группа задач 1) Аналогия Оптимальный вариант Наиболее вероятный вариант Наихудший вариант Число сотрудников Прочие затраты Доценко Н. В. 23
Оценка ресурсов (продолжение) Условные обозначения аналогий: ДР – это же делалось ранее; ДП – ранее делалось нечто подобное; НД – не делалось ранее. Оценка по аналогии представляет собой метод проведения оценки, основанной на данных за один или более прошедших периодов или прошлом опыте. Доценко Н. В. 24
Основные задачи кадрового планирования q разработка процедуры кадрового планирования, согласованной с другими его видами, q увязка кадрового планирования с планированием организации в целом, q организация эффективного взаимодействия между плановой группой кадровой службы и плановым отделом организации, q проведение в жизнь решений, способствующих успешному осуществлению стратегии организации, q содействие организации в выявлении главных кадровых проблем и потребностей при стратегическом планировании, q улучшение обмена информацией по персоналу между всеми подразделениями организации. Доценко Н. В. 25
Основные этапы кадрового планирования 1. Анализ внешней среды с точки зрения тенденций изменения ситуации на местном рынке труда, 2. Анализ внутренних ресурсов организации с точки зрения удовлетворения будущих потребностей организации. Необходимо использовать грамотно организованную статистику человеческих ресурсов. 3. Прогноз ситуации на планируемый период, 4. Определение будущих потребностей, 5. Анализ возможностей удовлетворения конкретных потребителей организации за счет уже работающих сотрудников, 6. Определение дополнительной потребности в персонале при учете имеющихся кадров организации, 7. Разработка конкретного плана действий по сокращению персонала. Доценко Н. В. 26