Лекция 5 Программа социологического исследования 1 Этапы КСИ

Лекция 5. Программа социологического исследования 1. Этапы КСИ. 2. Методологическая часть программы. 3. Методическая часть программы. 4. Организационная часть программы.

1. ЭТАПЫ КОНКРЕТНОГО СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Прикладное социологическое исследование (КСИ) - система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных единой целью – получение достоверных данных об изучаемом явлении или процессе для использования этих данных в практике социального управления. Прикладное социологическое исследование включает в себя четыре содержательно взаимосвязанных этапа: 1) разработка программы КСИ; 2) сбор первичной социологической информации – получение в ходе социологического исследования необобщенных сведений различной формы (например, документов и др. ), подлежащих в дальнейшем обобщению; 3) подготовку собранной информации к обработке и ее компьютерную обработку; 4) математический и содержательный анализ обработанной информации, подготовка отчета, формулирование выводов и рекомендаций.

1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. Структура программы исследования Разработка программы — абсолютно необходима, она позволяет провести КСИ на хорошем уровне, избежать ошибок при его проведении. Одно из широко используемых определений программы КСИ дано В. А. Ядовым: «Программа исследования — это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил, процедур, а также логической последовательности операций для их проверки» . Методологическая часть Описание проблемы. Определение объекта и предмета исследования. Определение цели и задач. Интерпретация основных понятий. Выдвижение рабочих гипотез. Методическая часть Описание используемых методов сбора первичной социологической информации. Определение объема и структуры выборки. Методический инструментарий исследования (анкета, бланк кодировки). Методика обработки информации. Организационная часть 1. Составление рабочего плана 2. Составление сметы исследования

2. Методологическая часть программы Достоверность фактов и выводов, полученных в КСИ, зависит от того, как исследователь пришел к данным фактам и выводам, какую методологию он использовал. Методологией называют систему принципов научного исследования. При проведении исследования опираются на: универсальные конструкции формальной логики; реальную, ситуативную логику конкретного исследования, выраженную в программе исследования. Именно методология определяет, в какой мере собранные факты могут служить реальным и надежным основанием знания. Методология КСИ имеет ряд уровней: Общенаучный подход (научная логика вывода, принципы научного исследования, активно-деятельностный и др. ) Общесоциологический (например, социальные институты и процессы) Социологическая теория среднего уровня (например, социология массовых коммуникаций) Методология конкретного исследования (например, взаимодействие СМИ и некоммерческого сектора).

Исследователь должен начать движение сверху вниз по этим уровням, чтобы понять, как ему изучать выбранный объект в конкретном случае. Одни и те же явления//социальные процессы могут быть рассмотрены в разных теоретических моделях. ПРИМЕР!!! При изучении взаимодействия СМИ и некоммерческого сектора мы можем обратиться к разным частным теориям. Одна из них — концепция качества взаимодействия - насколько субъекты взаимодействия оценивают уровень развития взаимодействия, уровень технологичности, его комфортность-дискомфортность. С точки зрения концепции стиля и культуры взаимодействия, на первый план выступают ценностно-ориентационные критерии: каковы нормы и ожидания субъектов взаимодействия. Выбранный нами подход будет концепцией исследования. Далее необходима более углубленная разработка программы КСИ. В рамках разработки программы выдвигается основная гипотеза предположение о значимых и не значимых взаимосвязях. Пример гипотезы: большинство респондентов оценивают качество взаимодействия СМИ и НКО в Омском регионе положительно. Окончательно утвердившись в необходимости и виде социологического исследования (разведывательное, описательное, аналитическое), переходят к его непосредственной подготовке – разработке программы.

2. 1. ФОРМУЛИРОВКА И ОБОСНОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ Различают проблемную ситуацию и научную проблему исследования. Социальной проблемной ситуацией принято называть поставленную самой жизнью противоречивую ситуацию, носящую массовый характер и затрагивающую интересы тех или иных социальных общностей и институтов. Научная проблема для организаторов КСИ выступает как состояние «знания о незнании» определенных сторон, количественных и качественных изменений характеристик какого-либо социального явления или тенденций социального процесса. Поэтому необходимо проведение исследования. Классификация социальных проблем. 1) В соответствии с целью исследования различают проблемы гносеологического (логико-познавательного) и предметного характера. Гносеологические проблемы вызваны недостатком информации о состоянии и тенденциях изменения социальных процессов, важных с точки зрения управления. Предметными проблемами называют противоречия, порожденные столкновением интересов различных групп населения (классов, этнических, конфессиональных, демографических, территориальных), а также населения в целом и социальных институтов, которые дестабилизируют общественные отношения.

2) По своему «носителю» проблема может затрагивать интересы отдельных демографических, этнических, профессиональных, политических и иных групп, социальных институтов, конкретных предприятий, государственных учреждений, учебных заведений и т. д. 3) По масштабам распространенности социальная проблема может носить общегосударственный, региональный или местный характер, быть ограниченной рамками города, поселка, городского района или микрорайона и т. д. 4) По времени действия противоречия проблемы подразделяют на преходящие, устойчивые и затяжные. 5) По глубине противоречия - различают проблемы: одноплановые, системные, функциональные. Одноплановые – затрагивают какую-либо сторону социального явления или процесса. Системные - дисбаланс всей системы элементов целостного явления или процесса (рост преступности в связи с изменением характера экономических отношений в обществе - массовое распространение наркомании, проституции, рэкета, коррупции). Функциональные - функциональные противоречия, т. е. нарушение ранее сложившихся причинно-следственных звеньев социального явления или процесса (ломка распределительных отношений в обществе и идеологических представлений населения в связи с расширением частной собственности).

РЕКОМЕНДАЦИИ к формулировке научной проблемы 1) необходимо установить реальное существование данной проблемы: а) есть ли показатель, количественно или качественно характеризующий данную проблему; б) есть ли учет и статистика по этому показателю; в) достоверны ли учет и статистика по этому показателю. 2) выделить уже известные элементы проблемной ситуации, которые не требуют специального анализа и будут выступать в качестве информационной базы для рассмотрения неизвестных элементов. ФОМ, ВЦИОМ, ЛЕВАДА-ЦЕНТР 3) выделить в проблемной ситуации главные и второстепенные компоненты, для того чтобы правильно определить основное направление исследовательского поиска. 4) попытаться найти готовый способ решения проблемы: обратиться к специальной литературе, обратиться за помощью к коллегам, т. к. необходимая информация может быть еще не опубликована. провести беседы с экспертами — научными работниками и практиками, часто обладающими ценной информацией об изучаемой проблеме. 5) изучение нескольких проблем в рамках одного исследования нецелесообразно – слишком сложно и долго.

2. 2. ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ Проблема исследования всегда имеет своего конкретного носителя – ту или иную общность людей. Объект социологического исследования носитель той или иной социальной проблемы. Для описания объекта должны быть четко даны такие параметры: обозначена профессиональная или отраслевая принадлежность; пространственная ограниченность: географический регион, населенный пункт, учреждение и т. п. ; функциональная направленность (производственная, социальнополитическая, семейно-бытовая и пр. ); временные параметры (позволяет планировать сроки проведения исследования); количественные измерения (дают возможность произвести отбор численного состава его участников с точным указанием отраслей и территориальной принадлежности). Четкое выделение объекта способствует правильному определению предмета исследования. Предмет исследования включает в себя те стороны и свойства объекта, которые наиболее полно выражают рассматриваемую проблему (скрытое в ней противоречие) и подлежат изучению. Предмет — это концентрированное выражение взаимосвязи проблемы и объекта исследования.

2. 3. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Цель прикладных социологических исследований чаще всего носит сугубо практический характер - дать информацию для выработки рекомендаций, подготовки и принятия управленческих решений, способных повысить эффективность функционирования институциональных структур общества. Решение социальной проблемы всегда связано с целью. Цель исследования — это модель ожидаемого конечного результата (решения проблемы), достигаемая посредством проведения социологического исследования. Цель исследования определяет преимущественную ориентацию исследователя в двух основных направлениях: теоретическом и прикладном. От этого зависит вся логика проведения исследования. Теоретическое исследование направлено на получение новых теоретических знаний о структуре, функциях, формах и закономерностях развития объекта. Прикладное исследование направлено на решение конкретных практических задач совершенствования изучаемого объекта. В результате его разрабатываются конкретные практические программы и рекомендации. Цель, поставленная в исследовании, достигается благодаря решению четко сформулированных задач.

Задачи социологического исследования - промежуточные цели, без которых невозможно получить конечный результат. Последовательное решение их должно привести к достижению единой цели. Цель в социологическом исследовании обычно бывает одна, а задач может быть несколько. Задачи бывают основные (главные), частные и дополнительные. Основные задачи ориентированы на решение центральной проблемы, соответствуют цели исследования. Частные задачи – раскрывают более частные вопросы, связанные с основной проблемой. Дополнительные задачи — на подготовку будущих исследований. Они рассматривают разные аспекты проблемы и способы ее решения. Часто дополнительные задачи не получают окончательного решения в проводимом исследовании, но зато при подготовке нового исследования по новой программе могут очень помочь. Число побочных задач должно быть ограничено. Например, цель исследования - совершенствование взаимодействия СМИ и НКО в Омском регионе. Задачи: - выявление качества взаимодействия СМИ и НКО; - выявление факторов, влияющих на это взаимодействие; - выявление путей совершенствования этого взаимодействия в Омском регионе.

2. 4. ЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ Логический анализ (интерпретация) основных понятий: - точное, всестороннее объяснение их содержания и структуры; - уяснение на этой основе соотношения тех элементов и свойств изучаемого явления, поочередный анализ которых может дать целостное представление о его состоянии. Объясняя ключевые понятия, мы как бы по ступеням приближаемся к определению сущности отдельных сторон (элементов) предмета исследования. В социологическом исследовании существует три основных вида интерпретации: теоретическая, эмпирическая и операциональная. 1. Теоретическая интерпретация — состоит в раскрытии содержания основных понятий через понятия меньшей общности (социологический словарь). 2. Эмпирическая интерпретация — это процедура поиска, выделения эмпирических (наблюдаемых) признаков, конкретизирующих содержание основных понятий. 3. Операциональная интерпретация — это дальнейшее расчленение эмпирических индикаторов основного понятия на более простые операционные понятия. Осуществить операционализацию – значит найти эмпирические показатели.

Эмпирический показатель представляет собой наблюдаемое и измеряемое явление, которое указывает на наличие другого явления, недоступного для прямого наблюдения и измерения (температура – индикатор физической болезни, конфликт индикатор социальной болезни). Все три этапа интерпретации необходимо применять в единстве, для того чтобы правильно провести социологическое исследование. Между логическим анализом основных понятий и социологическим исследованием существует тесная зависимость: чем сложнее вид планируемого исследования, тем более емкой и разветвленной является структура анализа основных понятий. В свою очередь анализ основных понятий оказывает непосредственное воздействие на логику построения всего инструментария сбора первичной социологической информации. 1. Теоретическая интерпретация понятия "взаимодействие". 2. Эмпирическая интерпретация: 1)объективные признаки и 2)субъективные признаки взаимодействия. 3. Операционализация: показатели-переменные, имеющие значения.

Признак Объективные признаки взаимодействия Показатель-переменная Формы взаимодействия Частота взаимодействия Значения переменной Платно Бесплатно Количество публикаций, передач и пр. в год (период) Сбор вещей Совместные мероприятия, Благотворительный вечер акции Посадка деревьев Другое Молодежные НКО Участники взаимодействия Инвалидные НКО со стороны НКО Детские НКО по профессиям Субъективные признаки взаимодействия Газеты Участники взаимодействия Журналы со стороны СМИ ТВ

2. 5. ФОРМУЛИРОВКА ГИПОТЕЗ ИССЛЕДОВАНИЯ Любое социологическое исследование строится на предварительных предположениях о характере и причинах возникновения изучаемой проблемы, т. е. на гипотезах. Гипотеза – непроверенное предположение о структуре, причинах, интенсивности, направленности развития изучаемых явлений и процессов и т. д. В ходе исследования требуется подтвердить или опровергнуть гипотезы. Гипотезы различают по степени общности предположений — гипотезыоснования и гипотезы-следствия. Гипотезы-основания — это гипотезы, доказываемые с помощью выводимых из них гипотез-следствий, они не всегда имеют прямые эмпирические признаки. Гипотезы-следствия — выводятся из гипотез-оснований и служат средством их доказательства. Для этих гипотез обязательно наличие эмпирических признаков, которые можно проверить разными средствами. Гипотезы-основания развертываются в длинную цепочку гипотезследствий, сформулированных в менее общих понятиях. Подтверждаемость гипотез-следствий будет доказательством обоснованности гипотез-оснований. Если данные, полученные в ходе исследования, не подтвердили гипотезыследствия, то гипотеза опровергается.

Проверка гипотез может быть осуществлена двумя способами: эмпирическим и логическим. В первом случае путем соответствующей интерпретации входящих в ее состав понятий, а во втором случае — путем восстановления полной логической формы соответствующих утверждений и рассуждений. Если в программе не сформулирована гипотеза, то это означает, что научная ценность проводимого исследования будет научно низкой. После сбора информации исследователь не сможет адекватно провести интерпретацию полученных данных (таблиц, графиков, средних величин и т. д. ). Ведь сами по себе даже очень интересные ответы на отдельные вопросы не будут представлять большой ценности, если они не подтверждают или не опровергают какую-либо гипотезу. Пример гипотезы-основания – содержание учебы является ведущим фактором, определяющим отношение студента (студентки) к учебе. Гипотезы-следствия: Чем выше творческие возможности учебного процесса, тем выше объективные показатели отношения к учебе (успеваемость и т. д. ). Чем выше творческие возможности учебного процесса, тем выше субъективные показатели отношения учебе (удовлетворенность и т. д. ). Чем выше интерес к будущей профессии, тем выше объективные показатели отношения учебе. Чем выше интерес к будущей профессии, тем выше субъективные показатели отношения учебе.

3. МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ПРОГРАММЫ 3. 1. Определение обследуемой совокупности После того как определен объект исследования, необходимо решить вопрос о том, какие документы и в каком количестве нужно исследовать. Анализ тысяч, десятков или сотен тысяч документов, составляющих объект исследования практически не возможен, т. к. потребовал бы значительных финансовых затрат, короче говоря, был бы нерационален. Поэтому большинство социологических исследований имеет не сплошной характер, а выборочный. Отбирается определенная численность документов, качественные признаки которых отражают структуру объекта; в соответствии с задачами исследования могут быть использованы и другие характеристики. На языке социологов эта операция носит название выборки. От правильности ее осуществления в огромной степени зависят качество и достоверность социологической информации. В программе тщательно описывают проект выборки. В проекте выборки указываются принципы выделения из генеральной совокупности выборочной - документов, иных источников первичной социологической информации, с которой будет проведена работа. В проекте обосновывается техника проведения анализа документов; обозначаются подходы к определению достоверности данных. Последнее необходимо для того, чтобы удостовериться в степени правомерности распространения выводов на весь объект исследования.

3. 2. Описание используемых методов сбора первичной социологической информации. В этом разделе дается обоснование выбранного метода КСИ. С позиций цели и задач исследования описываются характеристики разных методов: анкетного опроса, интервью, анализа документов, наблюдения. и др. Далее идет обоснование почему выбран именно этот метод, а не другой. 3. 3. Характеристика методического инструментария исследования. В инструментарий включают бланки кодировки документа, анкеты, маршрутные листы, инструкции для анкетеров и т. п. Дается логическая структура методического инструментария, из которой видно, на выявление каких характеристик предмета исследования направлен тот или иной блок вопросов. Сам инструментарий прилагается к программе в качестве самостоятельного документа. 3. 4. Построение логической схемы компьютерной обработки информации Даются логические схемы обработки собранной информации с тем, чтобы показать предполагаемый диапазон и глубину анализа социологических данных. Например, - частоты ответов на вопросы в процентах; - двумерный анализ по ряду переменных; - корреляционный анализ между определенными переменными и т. д.

4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЧАСТЬ ПРОГРАММЫ. Основные организационные мероприятия содержатся в рабочем плане исследования. Практика убедительно доказывает, что умело разработанный план социологического исследования – хорошее подспорье для его организаторов: он позволяет предусмотреть и наиболее точно определить объем интеллектуальных, организационных, финансовых затрат, помогает избежать суеты, задает ритмичность на всех этапах, словом, во многом обеспечивает его качественное проведение. Мероприятия в плане сгруппированы в четыре блока (по этапам исследования). 1) Обсуждение и утверждение программы и методического инструментария исследования; - формирование и подготовка группы сбора первичной информации (например, интервьюеров, кодировщиков текста, модераторов фокусгрупп); - проведение пробного исследования, внесение корректив по его итогам в программу и инструментарий сбора первичной информации; - размножение инструментария (анкеты, бланка интервью, бланка формализованного наблюдения и т. д. ) для полевого исследования; - составление сметы и расчет материальных и финансовых затрат на исследование.

2) Второй блок фиксирует все организационные и методические виды работ, обеспечивающие четкое проведение полевого исследования – сбор первичной социологической информации. Здесь предусматриваются выбор соответствующего места и времени исследования. 3) Третий блок охватывает совокупность операций, связанных с подготовкой первичной информации к компьютерной обработке и собственно ее обработкой. На этом этапе исследовательская группа взаимодействует с работниками компьютерного центра. Под контролем последних формируется массив информации, предназначенный для ввода в базу данных. Предварительно осуществляются проверка качества заполнения бланков интервью, анкет и т. д. , далее - ввод первичной информации в компьютер. После ее компьютерной обработки исследовательская группа получает просчитанные данные. 4) Четвертый блок включает все виды работ, связанные с анализом результатов обработки информации, подготовкой текстов итогового отчета по результатам исследования, аналитической записки либо тематического сборника социальной статистики, выработкой практических рекомендаций, возможных прогнозов. Практика свидетельствует, что на разработку программы ранее не изучавшихся проблем обычно уходит гораздо больше времени, чем на проведение самого исследования. Однако не стоит жалеть на это сил. Тщательно продуманная программа социологического исследования – залог того, что оно будет осуществлено на высоком научном уровне.

Спасибо за внимание! Вопросы?