Лекция 4 — обзорная История зарубежной управленческой мысли

Лекция 4 - обзорная История зарубежной управленческой мысли в 18 – 19 веках:

К теме 4 • УМ в Западной Европе в конце 18 -19 вв • Промышленный переворот и УМ

Промышленный переворот: • Хронология: Англия – последняя треть 18 века – первая четверть 19 -го. • Франция – 1815 -1860 гг. • Германия – вторая половина 19 -го в. • Россия – 30 -80 гг. 19 в. • США – первая половина 19 в. • Япония – последняя треть 19 в.

Что предшествовало? • Генезис капитализма: • Период разложения феодализма и становления капиталистического уклада в Зап. Европе 16 -18 (середина) вв. • Великие географические открытия – конец 15 -17 вв. Начало формирования мирового рынка • Формирование областных рынков -----

• В России – вторая половина 16 в. • Мануфактурный период капитализма в Зап. Европе – с середины 16 в. До последней трети 18 -го. В России – вторая половина 18 в. До первой половины 19 в. • Формирование Всероссийского рынка – 17 в.

Буржуазные революции • В Зап. Европе: Нидерланды – 15661609, Англия – 1642 -1649, Война за независимость США – 1775 -1783, Великая французская – 1789 -1794, французские революции 1830, 1848 гг. , Гражданская война в США 1861 -1865. • Великие реформы ( «революции сверху» ) – Япония 1867 -1873, Россия 1861 -1874

• Утверждение: первоначально управленческие воззрения касались государственной, военной, религиозной организации общества, а также ведения хозяйства, поскольку основным источником доходов была земля (так было в Древнем мире и Средневековье). • Однако со временем и особенно в процессе промышленного переворота УМ постепенно обращается к производству. Почему?

Об эволюции УМ • Производство – это была новая сфера деятельности общества • А государственное устройство со всеми его механизмами управления к 19 веку сложилось в стройную систему, элементы которой надежно работали

О преемственности: • Основные элементы современного управления , такие как единоначалие, делегирование полномочий, исполнительная вертикаль и принцип соотношения линейных и штабных подразделений, впервые появились в военных организациях

О предпосылках: • Промышленная революция (или промышленный переворот), начавшаяся в 18 в. обусловили новое направление развития УМ. • Стремительный рост числа мануфактур, ожесточенная конкуренция их друг с другом вели к поиску наиболее эффективной стратегии

• Выработка принципов такой стратегии предприятия в конкурентной среде привели к возникновению науки управления, как академической дисциплины. • Итак, промышленная революция кардинально изменила характер экономических организаций – на смену мастерским пришли фабрики, использующие труд/совместную работу значительного числа людей

В чем отличия • Изменился характер труда – на смену квалифицированному труду ремесленника пришел механический и бессодержательный труд пролетария. • По определению К. Маркса человек/работник становится «придатком машины» • Как следствие роста масштабов экономических организаций (фабрик и

• Первоначально мануфактур), росло и недовольство их работников условиями труда, появилась у руководителей этих предприятий необходимость нанимать специалистов, занимавшихся исключительно отношениями с рабочими. В Англии их называли секретарями благополучия, в США и во Франции – общественными секретарями. Основные функции этих первых специалистов по управлению • Человеческими ресурсами были:

• Устройство школ и больниц для рабочих, контролю за условиями труда, противостоянию попыткам создавать профессиональные союзы. • Новая эпоха потребовала широкого внедрения научного эксперимента. С его помощью делались попытки определить нормы выработки и оплаты труда, максимальные скорости работы оборудования, рассчитать оптимальный выпуск продукции, усовершенствовать

• Организацию производства и труда. • Аргументы в пользу поиска новых методов управления: средневековые регуляторы общественных отношений и методы управления не срабатывали. Социальным стимулом становится материальная заинтересованность и др. индивидуально значимые показатели. Для упорядочения новых взаимоотношений разобщенных индивидов (прежде была социальная корпорация) потребовались -------

• 1 четко организованная государственная машина и 2 – многочисленный аппарат управления. • Человечество начало разворачиваться в сторону прогресса – зарождение капитализма резко изменило ориентацию естественно – исторического процесса в сторону науки и производства в целом. • Первые мысли об управлении как самостоятельной профессиональной

• Деятельности. (Ранее существовало недифференцированное понятие государственной деятельности). • Мысль о профессиональном управлении выдвинул и сделал попытку обосновать Клод Анри Сен -Симон (1760 -1825) –фр. мыслитель, социалист-утопист в своих трудах «Организатор» и «О промышленной системе»

• Его теория сводилась к поиску путей разумной социальной организации. Также теории Б, Франклина и В. Ратенау носили рационалистический характер и касались только организации живого труда (труда работников). Поэтому эти идеи не получили дальнейшего развития и существенно не повлияли на формирование целостной теории управления.

Что стало приоритетным в УМ: • Наиболее быстро УМ стала развиваться к началу 20 в. на микроуровне (в более узких областях), особенно в промышленном производстве. На таком уровне, как считали теоретики, субъект и объект управления становятся более обозримыми для исследования.

Книги по научному управлению стали появляться с 1903 г. • Вклад в начальное развитие научных подходов к управлению внесли: • Адам Смит • Чарльз Бэббидж • Фридерик Тейлор, Анри Файоль и др.

Адам Смит (1723 -1790) • Великий экономист – главный труд «Исследование о природе и причинах богатства народов» - сформулировал принцип «экономического человека» , который стремится к обогащению и удовлетворению собственных потребностей; разработал концепции контроля и расчета оплаты труда (в других работах)

Чарльз Бэббидж (1791 -1871) • Изобретатель первой вычислительной машины. Разработал методику изучения затрат рабочего времени при осуществлении различных операций; методику сравнительного анализа работы однопрофильных предприятий; выявления путей повышения эффективности работы на основе данных статистики;

• Методику применения премиальной системы труда. • Результаты своих исследований и практические рекомендации он изложил в книге «Об экономии материалов и оборудования» (1832). Это первая в мире публикация, посвященная научному управлению, хотя как целостная система эта сфера знаний еще не сложилась. (Был проф. математики в Кембридже. Иностранный член-кор. С-Пб АН с 1832 г. )

Фредерик Тейлор (1856 -1915) • Безусловный лидер всего научного менеджмента в период 1883 -1911 гг. • В его трудах интерес прежде всего к проблемам управленцев низшего звена, кто непосредственно взаимодействует с рабочими. • Книга «Управление предприятием» 1903 г. В ней подняты проблемы: системы оплаты труда, производственные задания рабочим

• • • Производственная администрация Планирование и учет работ Подготовка персонала Затраты времени и нормирование труда Дисциплина и отношение к рабочим Сильная сторона данной книги Тейлора: комплексный анализ процесса управления производительностью труда (ПТ – производство продукции в единицу времени или на одного рабочего)

• В комплексе означает – от элементарной организации труда до системы отношений предпринимателей (капиталистов/работодателей), администрации (специалистов по управлению), рабочих. • Конкретные предложения – с целью повышения ПТ повысить оплату труда в зависимости от уровня и качества работы, а также усилий со стороны рабочих

Анри Файоль (1841 -1925) • Французский теоретик менеджмента • Автор первой законченной концепции менеджмента, выделил в ней ставшие классическими понятия «функции управления» , «принципы менеджмента» . Известен как практический менеджер и преподаватель управленческих дисциплин

Наследие Файоля • В 1816 г. книга «Основные черты промышленной администрации – предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль» • Первым отказался от взгляда на управление как «исключительную привилегию» высшего руководства

• По Файолю, процесс организации – это определение и создание общей структуры предприятия в соответствии с конкретными целями. Соответственно. возникает необходимость придать форму всей структуре и строго обоснованно определить место и функции каждого из ее компонентов • Ф. именовал такого рода целое – «социальным организмом» , который можно сконструировать (по-разному)

• Вместе с Ф. Тейлором, Г. Фордом и рядом др. специалистов он считается основоположником научной теории управления/менеджмента. • После него продолжили писать о планировании, организации и контроле – Джеймс Муни, алан Рейли, Лютер Гьюлик, Линдэл Урвик.

• Их работы объединяет стремление к составлению кодекса универсальных правил, на основании которых в каждом случае можно было принимать наилучшие управленческие решения ( в т. ч. см. у Файоля 5 «элементов» и 14 «принципов» менеджмента)

К теме 5 • Зарождение и формирование теорий и школ менеджмента (первая половина 20 века) • См. на дом/к экзамену Раздел 6 • Для лучшего усвоения составить классификацию школ менеджмента

К семинару сдать как самостоятельную работу: • В классификации отразить: название школы; основных представителей и выделить их труды. Отдельной графой – особенности/характеристика данной школы (каким проблемам посвящены труды, что было главным объектом их внимания). В резюме – значимость для эволюции менеджмента

Классификация школ менеджмента • Школа научного управления (1885 -1920) • Административная (классическая) школа (1920 -1950) • Школа человеческих отношений (19301950)

К теме 6 • Управленческая мысль второй половины 20 века • Развитие УМ за рубежом • На дом/к зачету Раздел 8

Направления развития УМ • Иметь представления о роли и месте экономико-математических методов • «Школа науки управления» • Различать системный подход и системный анализ • Школа поведенческих наук (с 1950 по настоящее время)